การออกแบบเว็บและการจัดอันดับการค้นหาเชื่อมต่อกันอย่างไร

ย้อนกลับไปเมื่ออินเทอร์เน็ตยังใหม่ หน้าเว็บเป็นตัวอย่างที่ดีของฟังก์ชันเหนือรูปแบบ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่เราก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ความคาดหวังสำหรับเว็บไซต์และเนื้อหาดิจิทัลจะเน้นที่ความสมดุลระหว่างรูปแบบและฟังก์ชัน ตลาดดิจิทัลเติบโตเกือบเท่าทวีคูณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องให้โอกาสกับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณทุกประการเพื่อความสำเร็จ

การออกแบบเว็บไม่ได้เป็นเพียงสิ่งล่อใจที่น่าสนใจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิภาพทางดิจิทัลของคุณอีกด้วย ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าการออกแบบเว็บและการจัดอันดับการค้นหามีความสัมพันธ์แบบพึ่งพาอาศัยกัน ต่อไปนี้คือวิธีสำคัญสองสามประการที่องค์ประกอบทั้งสองนี้ของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณมาบรรจบกัน

ความเป็นมิตรกับผู้ใช้

การออกแบบเว็บไม่ได้เป็นเพียงการเลือกชุดสีและแบบอักษรสำหรับแบรนด์ของคุณเท่านั้น รูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณนั้นเป็นองค์ประกอบที่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าอย่างแน่นอน แต่การทำให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณใช้งานได้จริงนั้นมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

ธีม

มนุษย์นั้นมองเห็นได้ชัดเจนแม้ว่าเราในฐานะปัจเจกบุคคลจะพยายามอย่าเป็น การศึกษาโดยพรินซ์ตันแสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถสร้างความประทับใจแรกพบได้ภายในเวลาเพียงหนึ่งสิบวินาที เมื่อพิจารณาว่าเราแยกแยะและประมวลผลข้อมูลได้เร็วเพียงใด เหตุผลก็คือการออกแบบภาพของเว็บไซต์ของคุณควรอยู่ในลำดับความสำคัญที่สูงมาก

จากมุมมองที่มองเห็นได้อย่างชัดเจน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะตัดสินธุรกิจและแบรนด์ของคุณโดยองค์ประกอบทุกอย่างที่ประกอบขึ้นเป็นไซต์ของคุณ โหลดเร็วพอไหม? แบบอักษรอ่านง่ายหรือไม่ สีทำให้เสียสมาธิหรือไม่? โดยทั่วไปแล้ว เว็บไซต์นี้ดูเหมือนมีการอัปเดตในช่วงห้าปีที่ผ่านมาหรือไม่

ไม่ว่าคุณจะทราบหรือไม่ก็ตาม รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้กำลังบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ พวกเขากำลังใช้มาตรการของข้อมูลที่พวกเขากำลังประมวลผลและเปรียบเทียบกับความต้องการของพวกเขา หากสิ่งที่คุณเสนอไม่สอดคล้องกับความคาดหวังของพวกเขา คุณจะสูญเสียพวกเขาไป

การนำทาง

วิธีจัดวางเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหาที่อยู่ในนั้น ความง่ายในการนำทางมีความสำคัญต่อประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า และจำเป็นต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับการค้นหาของคุณ หากลูกค้าของคุณประสบปัญหาในการค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเนื่องจากการแมปหน้าเว็บที่ไม่ดี โอกาสที่ Google ก็ประสบปัญหาเช่นกัน

แง่มุมของการออกแบบเว็บนี้มีความสำคัญต่อการปิดการขายและโอกาสในการขาย หากลูกค้าพยายามค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง แต่ไม่สามารถค้นหาได้อย่างง่ายดาย พวกเขาจะมองหาที่อื่นและคุณจะสูญเสียการขาย นอกจากนี้ ลูกค้าไม่ต้องการถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่ไม่ถูกต้องหรือต้องลุยผ่านข้อมูลมากมาย การลดความซับซ้อนของเมนูและหน้าของไซต์ของคุณจะสร้างความแตกต่างอย่างมากในอัตราการแปลงของคุณ

เนื่องจากลูกค้าใช้เวลาบนไซต์ของคุณและซื้อสินค้ามากขึ้น Google จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมายเบื้องหลัง แต่นี่เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของการต่อสู้ แม้ว่าการเข้าชมหน้าเว็บจะส่งผลต่อการจัดอันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) แต่ Google จะต้องสามารถค้นหาและจัดทำดัชนีข้อมูลไซต์ของคุณได้

หากการออกแบบเว็บไซต์ของคุณยุ่งเหยิงและการนำทางของคุณซับซ้อน Google จะไม่ได้รับสินค้าคงคลังที่ถูกต้องสำหรับการใช้คำหลักของคุณ ดังนั้น เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาอื่นๆ ที่คุณใช้จะไร้ประโยชน์

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาตามประเภทอุปกรณ์บ่งชี้ว่าการใช้งานมือถือเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง Google พบว่าเกือบ 58% ของคำค้นหาที่มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ยิ่งไปกว่านั้น BrightEdge รายงานว่าผลการค้นหาทั่วไป 62% แสดงผลลัพธ์ที่แตกต่างกันเมื่อใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่กับเดสก์ท็อป

การตระหนักว่าลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำจำนวนมาก (ถ้าไม่ใช่มากที่สุด) จะใช้สมาร์ทโฟนของพวกเขาเพื่อค้นหาธุรกิจของคุณ หมายความว่าสถิติดังกล่าวน่าจะส่งผลต่อการตัดสินใจด้านการตลาดดิจิทัลของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถสร้างหรือทำลายความสัมพันธ์ที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าได้ หากเว็บไซต์ของคุณโหลดไม่เร็วพอ – หรือไม่มีการเคลื่อนย้าย – คุณจะสูญเสียโอกาสในการขาย

ข้อมูลจาก Bizrate แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อเกือบ 55% อ่านบทวิจารณ์อย่างน้อยสี่รายการก่อนตัดสินใจซื้อ เมื่อทราบสิ่งนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ลูกค้าจำนวนมากจะใช้เวลาประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณบนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามทำให้ภาพดูดีขึ้นบนหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นหรือบางทีอาจใช้เดสก์ท็อปในที่ทำงาน ผู้คนต่างใช้เวลาตรวจสอบสินค้าและบริการก่อนที่จะทำการขายให้เสร็จสิ้น

ดังที่กล่าวไว้ 58% ของลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์หลายเครื่องในการตัดสินใจลงเอยด้วยการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อปิดการขาย หากการขายส่วนใหญ่เสร็จสิ้นจากอุปกรณ์มือถือ แสดงว่าคุณกำลังสร้างความเสียหายให้กับตัวเองและธุรกิจของคุณเมื่อคุณล้มเหลวในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์สำหรับมือถือ

เนื้อหา

ขั้นตอนแรกในการสร้างลูกค้าใหม่และสร้างยอดขายคือการดึงดูดความรู้สึก อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณโน้มน้าวให้ลูกค้าเชื่อว่าไซต์ของคุณคุ้มค่าที่จะเข้าชม คุณต้องให้เหตุผลพวกเขาที่จะอยู่ต่อ

ความสามารถในการอ่าน & การรวมคำหลัก

ในคำพูดของ Bill Gates "เนื้อหาคือราชา" วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการจัดอันดับ SERP โดยรวมของคุณคือการเผยแพร่และผลิตเนื้อหา อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่เนื้อหาใด ๆ เท่านั้นที่จะทำได้

สิ่งที่คุณเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียควรมีส่วนร่วมและอ่านได้ ในขณะที่คุณกำลังทำงานเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับวัตถุประสงค์ SEO คุณยังคงต้องให้ความสำคัญกับผู้ชมที่เป็นมนุษย์ ไม่ใช่บอท แม้ว่า Google จะค้นหาอินสแตนซ์ของคำหลักบนเว็บไซต์ของคุณ หน้าของเนื้อหาที่เต็มไปด้วยคำหลักและวลีจะไม่ถูกย่อยสำหรับลูกค้า

การนำเทคนิคการตลาดดิจิทัลไปใช้อาจแตกต่างกันไปตามกลยุทธ์ SEO ของคุณ สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือความต้องการของคุณเพื่อให้ผู้ซื้อสนใจ รับทราบข้อมูล และลงทุน ยิ่งลูกค้าใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสร้างการคลิกและการนำทางสำหรับเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ในขณะที่คุณต้องการให้ Google ลงทะเบียนการใช้คำหลักของคุณ คุณยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีค่าสำหรับการจัดอันดับ

องค์ประกอบภาพ

เรารู้อยู่แล้วว่าลูกค้าประมวลผลข้อมูลภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ความสำคัญของรูปลักษณ์และองค์ประกอบภาพทำให้จำเป็นต้องรวมทั้งสองไว้ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่คุณควรรวมรูปภาพและคุณสมบัติการออกแบบที่น่าดึงดูดเท่านั้น คุณต้องตรวจสอบว่ารูปภาพเหล่านั้นแสดงผลอย่างถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ

ภาพที่เสียหายในบางครั้งอาจเลวร้ายยิ่งกว่าการไม่มีภาพหนึ่งภาพ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่ามีข้อผิดพลาดในการโหลดรูปภาพบนไซต์ของคุณ พวกเขาอาจพิจารณาว่าเป็นอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขา ในกรณีที่พวกเขาไม่ – หรือเต็มใจที่จะให้โอกาสครั้งที่สองแก่คุณและยังผิดหวังอยู่ – พวกเขาสามารถสรุปสิ่งต่างๆ มากมาย ซึ่งไม่มีสิ่งใดที่ดีสำหรับคุณ

น่าเสียดายที่การพึ่งพาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่จะไม่ตัดสินไซต์ด้วยการออกแบบจะทำให้คุณผิดหวัง การรักษาความปลอดภัยให้กับธุรกิจใหม่และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำโดยอาศัยปัจจัยหลายอย่างร่วมกัน การออกแบบเว็บไซต์สามารถและจะส่งผลต่อวิธีที่ลูกค้าดูแบรนด์ของคุณ ความประทับใจของพวกเขา ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง จะส่งผลโดยตรงต่ออันดับการค้นหาของธุรกิจของคุณ

การออกแบบเว็บและการจัดอันดับการค้นหาเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณทั้งแบบเดี่ยวและแบบรวม ปิดโอกาสในการขายให้มากขึ้นและสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยใช้กลยุทธ์ SEO ที่รอบรู้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน การทำงานกับบริการ SEO แบบ White label เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี!