จะตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักด้วย IIT Management Course ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-07เป็นความรู้ทั่วไปที่ข้อมูลช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร ธุรกิจต่างๆ ใช้เมตริกจากแหล่งต่างๆ ในสภาพแวดล้อมที่ใช้เทคโนโลยีในปัจจุบัน รวมถึงเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อุปกรณ์ดิจิทัล และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ผู้จัดการปลดล็อกกลยุทธ์การเติบโตโดยการรวมข้อมูลดิบเข้ากับการวิเคราะห์ และทีมต่างๆ จะได้รับข้อมูลเพื่อทำงานร่วมกันและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ แต่การดำเนินการตามกระบวนการนี้ในแต่ละวันต้องใช้ความรู้และความเชี่ยวชาญขั้นสูง ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงพื้นฐานของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีสร้างชุดทักษะนี้
สารบัญ
การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลคืออะไร
ทุกองค์กรต้องตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์และบริการไปจนถึงซัพพลายเออร์วัตถุดิบและแพลตฟอร์มการขาย เมื่อข้อเท็จจริง ตัวชี้วัด และข้อมูลเชิงลึกจากพื้นฐานแจ้งกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ โอกาสในการบรรลุเป้าหมายจะเพิ่มขึ้น นั่นคือหลักการชี้นำเบื้องหลังงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
สมมติว่าคุณกำลังทำงานในบริษัทอีคอมเมิร์ซ คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าชมร้านค้าปลีกสำหรับการเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศและเพิ่มยอดขาย ที่นี่ คุณอาจปรึกษาผู้ที่มีประสบการณ์ในด้านนี้ หรือคุณอาจดูบันทึกการขายก่อนหน้านี้สำหรับแนวทางทางวิทยาศาสตร์ที่มากขึ้น แต่ด้วยการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก คุณสามารถดึงคำตอบจากข้อมูลจำนวนมากและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยคอมพิวเตอร์ได้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อคาดการณ์ในอนาคตได้อีกด้วย ด้วยวิธีนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าการค้นพบและวิธีแก้ปัญหาของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับความบังเอิญหรือแฟชั่น
ข้อดีของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ในโลกที่เชื่อมต่อกันทุกวันนี้ ข้อมูลเป็นสินทรัพย์ สามารถช่วยองค์กรเตรียมความพร้อมสำหรับความไม่แน่นอน ทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า และคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตได้ดีขึ้น จากข้อมูลของ Gartner องค์กรทุกประเภทไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ สามารถได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการสร้างวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
นอกจากนี้ การดำเนินการตามหลักฐานยังนำไปสู่การอภิปรายในเชิงบวกมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน หัวหน้าทีมและผู้จัดการไม่ต้องจัดการกับอัตตาและความขัดแย้งทางบุคลิกภาพ เนื่องจากทุกอย่างสนับสนุนด้วยความเป็นกลาง ผู้ใต้บังคับบัญชายังได้รับประโยชน์จากความโปร่งใสและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น พวกเขารู้สึกถึงการควบคุมเมื่อเห็นเสาประตู โดยรวมแล้ว องค์กรทำได้ดีในการมีเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมและสามารถวัดผลได้ ซึ่งสามารถทบทวนหรือประเมินใหม่ได้ตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
วิธีควบคุมข้อมูลเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ?
ข้อมูลมักถูกเรียกว่าเป็นเครื่องสร้างรายได้ เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ ลองดูจากมุมมองของฝ่ายการตลาด ลูกค้ายุคใหม่คาดหวังว่าแบรนด์จะก้าวไปข้างหน้าในขณะที่บริษัทต่างๆ ต้องการลดต้นทุน การเพิ่มงบประมาณไม่ใช่คำตอบ คุณต้องได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากความพยายามทางการตลาดของคุณแทน ด้วยข้อมูลที่มีคุณภาพและการวิเคราะห์ธุรกิจ มีความเป็นไปได้ที่จะมีทั้งความคุ้มค่าและผลกระทบ
ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ทำหน้าที่เป็นตัวอย่างที่สำคัญ โดยจะจัดระเบียบข้อมูลประชากรของลูกค้า พฤติกรรมการซื้อ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ให้อยู่ในรูปแบบที่คล่องตัวและแชร์ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลนี้จะได้รับการวิเคราะห์เพื่อสร้างกลุ่มตลาด กำหนดเป้าหมายลูกค้าผ่านแคมเปญส่วนบุคคล และสร้าง ROI เพิ่มเติมจากการตลาด
วันนี้ระเบียบวิธีข้อมูลได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการธนาคารและการเงิน มีความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับผู้จัดการที่ตระหนักถึงการทำงานภายในของการป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล การลดความเสี่ยง และการแจ้งเตือนที่ทันท่วงที
นอกจากนี้ ข้อมูลยังช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงใช้ประโยชน์จากโมเดลเชิงนวัตกรรมเพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์ทุติยภูมิที่ทำโดยทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถอำนวยความสะดวกในการระบุโอกาสใหม่ๆ สำหรับการเริ่มต้นการเดินทางในช่วงการแพร่ระบาด การดึงข้อมูลเชิงลึกที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางสามารถเร่งการเติบโตของแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ ในกรณีนี้คือ Netflix บริการสตรีมมิ่งดิจิทัลใช้เทคนิคทางสถิติและการวิเคราะห์ความน่าจะเป็นเพื่อแนะนำรายการทีวีและภาพยนตร์ให้กับบุคคล เครื่องมือแนะนำของ Amazon ยังแสดงรายการให้กับลูกค้าตามสิ่งที่พวกเขาเคยซื้อมาก่อน
งานวิเคราะห์ธุรกิจดังกล่าวมักเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูล การสร้างแบบจำลองข้อมูล สถิติเชิงพรรณนา (แผนภูมิวงกลม กราฟ ตาราง เป็นต้น) การวิเคราะห์ทางสถิติ (T-Test การวิเคราะห์ความแปรปรวน การวิเคราะห์หลายตัวแปรของความแปรปรวน การถดถอยเชิงเส้น ฯลฯ) ทักษะการวิเคราะห์เว็บอื่นๆ และความรู้ในการทำงานของเครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้มืออาชีพจากทุกสาขามีคุณสมบัติสำหรับบทบาทที่มีรายได้สูง
ตัวเลือกสำหรับการเพิ่มทักษะ
Analytics Insight รายงานว่าบริษัทต่างๆ กำลังมองหาผู้มีความสามารถพิเศษเพื่อสำรวจปัญหาในชีวิตประจำวันด้วยโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม ความต้องการบุคคลที่มีคุณสมบัติมีมากกว่าอุปทาน นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่มืออาชีพด้านการวิเคราะห์ได้รับผลการเรียนที่ยอดเยี่ยมในภาคอุตสาหกรรม จากข้อมูลของ Payscale India ผู้จัดการที่มีทักษะทางธุรกิจอัจฉริยะจะได้รับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ Rs. 14,79,903 ต่อปี
ไม่ว่าคุณจะเป็นบัณฑิตจบใหม่ ผู้ประกอบการ ผู้จัดการ หรือผู้บริหารระดับสูงที่มีประสบการณ์การทำงาน การฝึกอบรมด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและทักษะทางดิจิทัลสามารถเปลี่ยนเส้นทางอาชีพของคุณได้ เป็นการดีที่สุดที่จะเลือกใช้โปรแกรมที่รวมแนวคิดการตัดสินใจด้านการจัดการเข้ากับแนวโน้มอุตสาหกรรมในปัจจุบันผ่านกรณีศึกษาและโครงการต่างๆ คุณควรจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับคณาจารย์และการสนับสนุนนักศึกษาโดยเฉพาะ
Executive Management Program โดย IIT Delhi เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์ และทักษะด้านการตลาดดิจิทัล นำผู้เรียนผ่านสามฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญพร้อมโมดูลที่ครอบคลุมและมุ่งเน้นอุตสาหกรรม ปัญหาและกรณีศึกษาทางธุรกิจที่กล่าวถึงในระหว่างหลักสูตรสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายในโลกแห่งความเป็นจริงที่องค์กรสมัยใหม่ต้องเผชิญ นอกจากนี้ยังรวมถึงการมอบหมายและโครงการเพื่อปูทางสำหรับการปฏิบัติและการประยุกต์ใช้
ปัจจัยที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งของการศึกษาระดับพรีเมียมในการจัดการคือการแสดงความสามารถของคุณต่อนายหน้า การมีวุฒิปริญญาตรีมาตรฐานไม่เพียงพอสำหรับโปรไฟล์ส่วนใหญ่ในตลาดงาน คุณต้องแสดงความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมของคุณผ่านใบรับรองระดับสูงกว่าปริญญาตรีและประสบการณ์ตรง หลักสูตรออนไลน์เป็นโอกาสที่ดีในการพัฒนาโปรไฟล์โดยไม่ต้องออกจากงาน
ทางข้างหน้า
ถึงตอนนี้ ชัดเจนสำหรับคุณแล้วว่าการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นลมที่อยู่ภายใต้ปีกขององค์กรที่ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลนี้ ตั้งแต่การสนับสนุนการดำเนินการขององค์กรไปจนถึงการช่วยเหลือขั้นตอนอย่างรวดเร็วจนถึงระดับต่ำสุด การวิเคราะห์สามารถเปิดใช้งานการหยุดทำงานทั้งหมดโดยสอดคล้องกับความเป็นจริงที่เปลี่ยนแปลงไป
เมื่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเติบโตขึ้นและการรุกของบริการด้านไอทีและไอทีที่เพิ่มขึ้นทั่วทั้งภาคธุรกิจ ความต้องการผู้มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ก็จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ฝ่ายขายและการตลาดต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของตนให้ดีขึ้น ในขณะที่ทีมปฏิบัติการต้องการปรับแต่งงานประจำวัน
โดยสรุป บล็อกนี้อธิบายสาระสำคัญของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และอภิปรายว่าจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทุกองค์กรได้อย่างไร หากคุณต้องการเป็นตัวเร่งในการทำให้มันเกิดขึ้น โปรแกรมการจัดการของ IIT Delhi เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มทักษะ
อย่าพลาดโอกาสในการสำรวจความเป็นไปได้และประกอบอาชีพด้านการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล!
เรียน หลักสูตร การจัดการการตลาด ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
โปรแกรมอื่นๆ ของเรา – PG Program in Management