ทำธุรกิจออนไลน์อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ? [9 วิธีสมจริง]

การแสดงตนทางออนไลน์รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่ธุรกิจหรือแบรนด์ดำเนินการบนอินเทอร์เน็ต เนื้อหาใดๆ ที่สร้างขึ้นทางออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือบัญชีอีเมล แชทบอทดูแลลูกค้า วิดีโอ สื่อ และอื่นๆ จะสร้างตัวตนและเอกลักษณ์ของแบรนด์บนสื่อออนไลน์ หากคุณสงสัยว่าจะ ทำให้ธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จ ได้อย่างไร อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ

การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์คือความจำเป็นของชั่วโมง

ศตวรรษที่ 21 มักถูกขนานนามว่าเป็นยุคการตลาดดิจิทัล ที่แบรนด์ต้องปรับตัวเข้ากับสื่อดิจิทัลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ในตะวันออกกลางเพียงอย่างเดียว 147 ล้านคนจาก 246 ล้านคนเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน เพิ่มขึ้น 47% เมื่อเทียบเป็นรายปีจากปี 2016 เป็น 2021 และตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น เนื่องจากการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล

ตามรายงานของ Statista ยอดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 4.2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2020 ในตะวันออกกลาง ความต้องการของผู้บริโภคพุ่งสูงขึ้น และบริษัทอีคอมเมิร์ซต่างประสบกับยอดขายที่เฟื่องฟู ผลลัพธ์ - การประเมินมูลค่า 22 พันล้านดอลลาร์ ณ สิ้นปี 2563

แต่ตัวเลขเหล่านี้บอกอะไรเราบ้าง? การระบาดใหญ่ของ Covid-19 ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภคที่คาดว่าจะคงอยู่ต่อไปในอนาคต หนึ่งในนั้นคือผู้บริโภคที่ปรับตัวให้ชินกับแพลตฟอร์มดิจิทัล ด้วยผู้คนจำนวนมากที่ย้ายออนไลน์ ธุรกิจต้องถามคำถาม - จะสร้างธุรกิจออนไลน์ได้อย่างไร?

วิธีสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ

เป็นการง่ายที่จะสรุปว่าเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างตัวตน แต่มีหลายวิธีที่ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้

1. ใส่เว็บไซต์ของคุณก่อน

คุณแปลกใจไหมที่เห็นเว็บไซต์อยู่ในรายการก่อนโซเชียลมีเดีย? นั่นเป็นเพราะว่าการมีเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ หากคุณสงสัย ว่าจะตั้งค่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อย่างไร เว็บไซต์คือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ เว็บไซต์ของคุณอาจดูธรรมดามาก แต่ต้องมีข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่ลูกค้าจะค้นหา ข้อมูลนี้อาจรวมถึงมรดกของแบรนด์ของคุณ สิ่งที่คุณทำ วิธีที่คุณช่วยเหลือลูกค้า รายละเอียดการติดต่อ ที่ตั้ง และลิงก์โซเชียลมีเดีย

โดยทั่วไป เว็บไซต์จะเป็นแพลตฟอร์มแรกที่ลูกค้าจะเห็นคุณทางออนไลน์ การมีเว็บไซต์ที่ตอบสนองและไหลลื่นเป็นสิ่งสำคัญในการแสดงแบรนด์และสร้างความไว้วางใจ

2. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้คนมากขึ้น

แพลตฟอร์มออนไลน์ที่สำคัญที่สุดรองลงมาสำหรับแบรนด์ของคุณคือโซเชียลมีเดีย จากผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 4 พันล้านคน มี 3 พันล้านคนอยู่บนโซเชียลมีเดีย การเข้าถึงของโซเชียลมีเดียนั้นมีมากมายและเป็นสิ่งที่คุณต้องใช้ประโยชน์จากมัน ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช่สำหรับคุณ กล่าวโดยย่อก็คือ อยู่ในที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับ วิธีสร้างบูติกออนไลน์ Instagram และ Facebook จะสมบูรณ์แบบ แต่ถ้าคุณต้องการเข้าถึงธุรกิจอื่นๆ LinkedIn คือแพลตฟอร์มสำหรับคุณ

3. ใช้ Search Engine Optimization (SEO) เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

เพื่อให้มองในแง่ดี Google เป็นเครื่องมือค้นหาชั้นนำ โดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 70% เลือกใช้ จำนวนการค้นหาของ Google ต่อวันเพิ่มขึ้นจาก 5.5 พันล้านในปี 2016 เป็น 7 พันล้านในปี 2020 ทุกวันนี้ ธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถละเลย SEO ได้ในทุกระดับ เมื่อต้องการเพิ่มการมีอยู่ของเว็บไซต์ SEO ก็ทำงานได้อย่างสวยงาม ด้วยเวลา ความพยายาม และการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือนี้จะเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มสถานะดิจิทัล

4. อย่าละทิ้งการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลมีมาตั้งแต่ปี 1990 และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเนื่องจากความสำเร็จของสื่อ ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือการขายที่ดีอีกด้วย คุณสามารถแบ่งปันจดหมายข่าว บทความในบล็อก การค้นพบหรือรายงานล่าสุด ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดผ่านอีเมล ธุรกิจบางแห่งใช้อีเมลเพียงอย่างเดียวในการขายสินค้า การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นคำตอบสำหรับคำถามของคุณ – วิธีสร้างธุรกิจออนไลน์

5. ให้คุณค่า

เป้าหมายสูงสุดของธุรกิจคือการสร้างรายได้ แต่ในยุคหลังโรคระบาด ธุรกิจจำเป็นต้องให้คุณค่าก่อน รายได้จะเป็นผลพลอยได้จากความพึงพอใจของลูกค้า หากคุณกำลังคิด หาวิธีทำเงินกับอีคอมเมิร์ซ ก่อนอื่นคุณต้องสร้างมูลค่าโดยการเอาใจใส่ต่อจุดบอดของลูกค้าและให้บริการโซลูชั่น

6. ใช้งานอยู่

ฉันต้องการ ทำให้ธุรกิจออนไลน์ของฉัน มีขนาดใหญ่ – วันที่คุณตัดสินใจ นี่คือวันที่คุณต้องเลือกกลยุทธ์เพื่อใช้งานออนไลน์ เพื่อให้ผู้ชมสังเกตเห็นแบรนด์ของคุณ คุณต้องโพสต์อย่างสม่ำเสมอบนโซเชียลมีเดีย ผลิตเนื้อหาวิดีโอสำหรับธุรกิจของคุณ ปรากฏในการค้นหาของ Google ที่สูงขึ้น และใช้กลยุทธ์สื่อดิจิทัลอื่นๆ ตราบใดที่คุณยังคงใช้งานอยู่ คุณจะมองเห็นได้และสร้างการระลึกถึงแบรนด์

7. ผลิตเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณต้องสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณเพื่อให้มีความกระตือรือร้นอยู่เสมอ เนื้อหานี้อาจเป็นโพสต์และเรื่องราวในโซเชียลมีเดีย วิดีโอ บล็อก บทความ อีเมล และอื่นๆ คุณสามารถเลือกประเภทเนื้อหาที่ต้องการได้ตามตำแหน่งที่คุณต้องการให้ปรากฏ: LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, Amazon เป็นต้น

8. ทดสอบการโฆษณาออนไลน์

แพลตฟอร์มออนไลน์ก็ต้องการรายได้เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตเช่นกัน พวกเขาได้รับรายได้นี้ในรูปแบบของค่าโฆษณาจากแบรนด์ต่างๆ ในทางกลับกัน แบรนด์จะได้รับชื่อเสียงและความเกี่ยวข้องที่สูงขึ้นบนแพลตฟอร์ม หากคุณยังคิด หาวิธีเพิ่มยอดธุรกิจออนไลน์ หลังจากลองใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว การโฆษณาออนไลน์จะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่น

9. ตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณ

หลังจากความพยายามทั้งหมดที่คุณทำลงไป คุณต้องเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์เหล่านี้ได้โดยการติดตามการกล่าวถึง วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ประเมินการโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย และเพียงแค่ค้นหาธุรกิจของคุณบน Google หากเว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงกว่าเมื่อก่อน แสดงว่าคุณได้สร้างตัวตนออนไลน์แล้ว การตรวจสอบจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีคงสถานะนี้ไว้

ครบทุกเทคนิคในคอร์สเดียว

การตลาดดิจิทัลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อเป็นสิ่งต่อไปในด้านไอทีในด้านการตลาด แต่อุปทานของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลไม่เพียงพอต่อความต้องการ ประเทศต่างๆ ในตะวันออกกลางตระหนักถึงความไม่สมดุลของอุปทานกับอุปสงค์ และกำลังทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีดิจิทัล

แบรนด์ต่าง ๆ ก็เสนอแพ็คเกจที่น่าดึงดูดเช่นกัน ตาม payscale.com ค่ามัธยฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลนั้นมากถึง AED 184,000 ต่อปี ตลาดงานการตลาดออนไลน์ในตะวันออกกลางเป็นสถานที่ที่ร่ำรวยที่จะอยู่ในขณะนี้ ผู้เชี่ยวชาญกำลังมองหาหลักสูตรที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาในด้านความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่แตกต่างกัน

แต่ถ้าคุณสามารถได้รับทักษะทั้งหมดที่จำเป็นในการเป็นนักการตลาดดิจิทัลด้วยหลักสูตรเดียวล่ะ

ร่วมกับ MICA upGrad ขอเสนอ หลักสูตร Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication คอร์สนี้จะทำให้คุณได้เรียนรู้

• วิธีสร้างธุรกิจออนไลน์ และสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า
• เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในการช่วยให้แบรนด์สร้างรายได้ผ่านสื่อดิจิทัล
• วิธีรักษาสถานะออนไลน์สำหรับธุรกิจโดยการปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภค ความคล่องตัว และการผลิตเนื้อหาอย่างกระตือรือร้น
• เพื่อเปลี่ยนจากอาชีพปัจจุบันของคุณไปสู่อาชีพที่โดดเด่นในด้านการตลาดดิจิทัล
• วิธีที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วในตะวันออกกลาง

ออนไลน์คือที่ที่ต้องไป

เมื่อลูกค้าเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างก้าวกระโดด ธุรกิจต้องอยู่เหนือเส้นหรือตามให้ทันโดยใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอัจฉริยะ สำหรับผู้ที่ต้องการสร้างอาชีพที่มีแนวโน้มในด้านการตลาดดิจิทัล ไม่มีเวลาไหนจะดีไปกว่านี้อีกแล้ว