จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร 5 ขั้นตอนง่ายๆ ในการปฏิบัติตามในปี 2022

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณก้าวไปสู่อาชีพที่คุ้มค่าในด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ นี่แหละครับ

คนส่วนใหญ่ที่ถามคำถามว่า " จะเป็น Product Manager ได้อย่างไร" มีความสนใจในการจัดการผลิตภัณฑ์โดยธรรมชาติ แต่มักไม่รู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไร แม้ว่า Product Manager จะเป็นหนึ่งในอาชีพที่มีรายได้ดีที่สุดและเป็นที่เคารพนับถือมากที่สุดในปัจจุบัน แต่ก็เป็นหนึ่งในเส้นทางอาชีพที่เข้าใจน้อยและได้รับการสำรวจน้อย อย่างไรก็ตาม เวลาที่เปลี่ยนแปลงไปได้สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ในการจัดการผลิตภัณฑ์ในฐานะงานเต็มเวลา

คู่มือนี้ให้แนวคิดเชิงลึกเกี่ยวกับ การเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ข้อดีของการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เส้นทางอาชีพในการจัดการผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และไม่เกิดขึ้นชั่วข้ามคืนแน่นอน

แม้ว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะมาจากภูมิหลังที่หลากหลาย เช่น วิศวกรรมศาสตร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ การสื่อสาร และการตลาด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จทุกคนล้วนแต่เชี่ยวชาญทักษะที่แข็งและอ่อนที่จำเป็น แม้ว่า Hard Skill หรือความรู้ทางเทคนิคจะเรียนรู้ได้ง่าย แต่ Soft Skill ก็ทำให้ Product Manager ที่ดีที่สุดแตกต่างจากคู่แข่ง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์

มีทักษะประมาณห้าประเภทที่คุณจะต้องฝึกฝนเพื่อเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์:

1. ความชำนาญทางเทคนิค

รายละเอียดทางเทคนิคจำนวนมากนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ แม้ว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไม่จำเป็นต้องทำงานกับพวกเขา แต่ควรทราบว่าองค์ประกอบทางเทคนิคทั้งหมดมารวมกันในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายได้อย่างไร ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิครวมถึงการรู้ว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไรในระดับโค้ด การทำความเข้าใจวิธีวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ การทดสอบ A/B การทำงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

2. ความเห็นอกเห็นใจ

ไม่ว่าจะดูแปลก เอาใจใส่ และเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ และวิธีที่ผู้ใช้คิดว่าเป็นทักษะที่สำคัญที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องพัฒนา

3. ความคิดสร้างสรรค์และการคิดเชิงกลยุทธ์

ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแผนงานเพื่อนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดหรือตอบสนองต่อปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทาง นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์เป็นกุญแจสำคัญในงานประจำวันของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ แม้ว่าจะไม่สามารถสอนทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และการแก้ปัญหาได้ แต่ต้องได้รับมาจากประสบการณ์และการเปิดเผย

4. ทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เชื่อมต่อแผนกต่างๆ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วทั้งองค์กร บทบาทนี้ต้องการทักษะทางการทูต มนุษยสัมพันธ์ และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้เกิดความเข้าใจและการประสานงานระหว่างผู้นำ แผนก และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทอย่างราบรื่น

5. ทักษะการบริหารธุรกิจ

ทักษะอื่นๆ ทั้งหมดจะเกิดผลก็ต่อเมื่อมีการจัดระเบียบผู้จัดการผลิตภัณฑ์และรู้วิธีนำทีมอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล นี่คือจุดเริ่มต้นของทักษะการบริหารเพื่อให้แน่ใจว่าแม้ขั้นตอนของโครงการที่ซับซ้อนที่สุดจะดำเนินไปอย่างราบรื่นและส่งมอบผลิตภัณฑ์ตรงเวลาและภายในงบประมาณ

คุณต้องการปริญญาเพื่อเป็น Product Manager หรือไม่?

บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นเส้นทางที่กำกับตนเองซึ่งนำโดยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องของพื้นที่ต่างๆ ที่อยู่ในขอบเขตของรายละเอียดงานของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ แม้ว่าระดับปริญญาตรีที่เกี่ยวข้องจะมีความจำเป็น แต่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะให้ความสำคัญกับการได้รับการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญมากขึ้น ซึ่งเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

หลักสูตรการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ให้ประสบการณ์ตรงที่พร้อมสำหรับอุตสาหกรรม และพัฒนาความสามารถในระดับที่กว้างใหญ่ที่สาขาวิชาต้องการ นำเสนอประสบการณ์อันล้ำค่าแก่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์รุ่นเยาว์ ทำให้พวกเขามั่นใจและเชี่ยวชาญในกระบวนการที่ช่วยนำผลิตภัณฑ์จากแนวคิดไปสู่ความสมบูรณ์

ทำไมต้องเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์?

ตั้งแต่การพัฒนาและการวางตำแหน่งไปจนถึงการกำหนดราคาและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ถูกทำเครื่องหมายด้วยเหตุการณ์สำคัญหลายประการ แม้ว่าการจัดการผลิตภัณฑ์จะครอบคลุมกระบวนการที่หลากหลายซึ่งแตกต่างกันไปตามองค์กรและขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ที่แกนกลางนั้น หมายถึงบทบาทและหน้าที่ขององค์กรที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จโดยรวมของผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการเชื่อมโยงความรู้ด้านการออกแบบ กลยุทธ์ทางธุรกิจ และความต้องการของลูกค้าในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าที่ใช้งานได้จริงและมีความเกี่ยวข้อง

หากคุณกำลังคิดที่จะประกอบอาชีพด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ นี่คือข้อดีบางประการของการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องระวัง:

• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานร่วมกันระหว่างการขาย การตลาด และการจัดการผลิตภัณฑ์

สภาวะตลาดที่แข่งขันได้เพิ่มแรงกดดันให้กับทีมขายในการบรรลุเป้าหมายรายได้ระยะสั้น ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ซึ่งทราบถึงแนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน คุณสามารถสนับสนุนทีมขายในการระบุโอกาสทางการตลาดและช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายการขายได้ นอกจากนี้ ความร่วมมือนี้สามารถช่วยในการระบุปัญหาตลาดใหม่และนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การมีส่วนร่วมกับทีมการตลาดในกระบวนการจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดสอดคล้องกับการขายผลิตภัณฑ์

• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ช่วยลดความเสี่ยงของความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์

ในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ แม้แต่แผนงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายก็อาจไม่เพียงพอที่จะรักษาความล้มเหลวไว้ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์และมีทักษะสามารถช่วยบรรเทาหลุมพรางและความพ่ายแพ้ได้ เนื่องจากพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรและการเปลี่ยนแปลงของตลาด การมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับเสียงของตลาดจะช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ลดความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ได้อย่างมาก

• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะปรับความต้องการของตลาดให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ

ความรับผิดชอบหลักประการหนึ่งที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมีคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดทางธุรกิจใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นและเปิดตัวในที่สุด สอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจและแก้ปัญหาด้านตลาด ก่อนที่จะเริ่มโครงการใหม่ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะดำเนินการวิจัยตลาดและวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจแนวการแข่งขันและตรวจสอบตลาดที่สำคัญสำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ เป็นผลให้เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาในที่สุด จะตอบสนองความต้องการทั้งภายในและภายนอกโดยครอบคลุมมูลค่าของลูกค้าและธุรกิจ

• เส้นทางอาชีพผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีโอกาสมากมายสำหรับการเติบโต

หากไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ขององค์กรที่ชัดเจน ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการผลิตภัณฑ์จะได้รับโอกาสการจ้างงานมากมายด้วยแพ็คเกจเงินเดือนที่ร่ำรวย แม้ว่าบริษัทไอทีจะเป็นผู้สรรหาบุคลากรอันดับต้นๆ ของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ภาคส่วนอื่นๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน การผลิต และการศึกษาก็มีความต้องการผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีทักษะสูงเช่นกัน โดยรวมแล้ว อาชีพการจัดการผลิตภัณฑ์นั้นให้ผลตอบแทนทั้งทางอาชีพและทางการเงินหากคุณมีความเชี่ยวชาญ

ตำแหน่งงาน Product Manager

ตอนนี้เราได้พูดถึง วิธีการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์แล้ว ให้เรามาดูบทบาทงานต่างๆ ที่คุณจะพบในเวทีการจัดการผลิตภัณฑ์ ก่อนที่คุณจะเจาะลึกลงไป ให้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

มีบทบาทและตำแหน่งงานการจัดการผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันภายในองค์กร แต่ละบริษัทจะกำหนดบทบาทที่แตกต่างกันเล็กน้อยตามปัจจัยต่างๆ เช่น กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ ระดับอาวุโส และลูกค้า นอกจากนี้ ตำแหน่งและตำแหน่งภายในลำดับชั้นการจัดการผลิตภัณฑ์ขององค์กรจะขึ้นอยู่กับประเภทและขนาดของบริษัท

ต่อไปนี้คือรายการบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ที่พบบ่อยที่สุดและจุดเน้นหลัก:

1. ผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ดูแลวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงแผนงาน กลยุทธ์ และการกำหนดคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์เฉพาะ ขึ้นอยู่กับขนาดและโครงสร้างของบริษัท ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาจรายงานไปยังผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่ม หรือรองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์

2. รองผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ตำแหน่งระดับเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัยเชิงแข่งขัน และการกำหนดข้อกำหนดสำหรับคุณลักษณะตามคำแนะนำของผู้นำผลิตภัณฑ์อาวุโส ผู้จัดการผลิตภัณฑ์รองมักจะรายงานต่อผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่มหรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อทำความเข้าใจการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

3. ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่ม

หนึ่งในบทบาทระดับอาวุโสและไม่ใช่ผู้บริหารสูงสุดที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถมีได้ มันเกี่ยวข้องกับการเป็นผู้นำและกำกับทีมการจัดการผลิตภัณฑ์ที่รับผิดชอบกลุ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะ โดยทั่วไป ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่มจะรายงานต่อรองประธานหรือผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์โดยมีหน้าที่รับผิดชอบรายวัน เช่น กลยุทธ์ การวิจัย การจัดการบุคคล การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการจัดการผู้จัดการผลิตภัณฑ์อื่นๆ

4. เจ้าของผลิตภัณฑ์

เจ้าของผลิตภัณฑ์และผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักมีความรับผิดชอบที่ทับซ้อนกัน และการแยกบทบาททั้งสองอย่างชัดเจนอาจเป็นเรื่องยากทีเดียว อย่างไรก็ตาม เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าเจ้าของผลิตภัณฑ์สนับสนุนทีมพัฒนาโดยการตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และจัดลำดับความสำคัญของเรื่องราวของผู้ใช้ ในทางกลับกัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กล่าวถึงความต้องการของลูกค้าในการบรรลุตลาดและความสำเร็จของลูกค้า

5. ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์

บทบาทอาวุโสที่ต้องการประสบการณ์การจัดการและต้องการความสามารถในการร่วมมือกับผู้นำข้ามสายงาน ซึ่งรวมถึงผู้บริหาร ผู้อำนวยการควรสื่อสารเกี่ยวกับอนาคตของผลิตภัณฑ์ในขณะเดียวกันก็จัดลำดับความสำคัญของการลงทุนที่จะสร้างมูลค่าสูงสุดให้กับธุรกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์รายงานต่อ CEO ในองค์กรขนาดเล็กหรือรองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ในองค์กรขนาดใหญ่

6. รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์

บทบาทที่พบได้ทั่วไปในองค์กรขนาดใหญ่และเป็นที่ยอมรับ รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์รายงานต่อผู้บริหารระดับ C และใช้อิทธิพลที่สำคัญในแผนกต่างๆ เช่น วิศวกรรม การขาย การตลาด และการสนับสนุน เพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนของบริษัทจะส่งเสริมเป้าหมายทางธุรกิจ รองประธานมีเสียงในเรื่องของกลยุทธ์ การควบรวมกิจการ กิจกรรมการเข้าซื้อกิจการ และทำงานเพื่อรักษาความเชื่อมโยงระหว่างทีมข้ามสายงาน

7. หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์

หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบกิจกรรมการผลิตทั้งหมดภายในองค์กรและทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์โดยรวมที่ออกแบบมาเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กรที่กำหนดโดย CEO และสมาชิกในคณะกรรมการ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ช่วงเงินเดือน

นี่คือรายการบทบาทงานการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดและเงินเดือนเฉลี่ยในอินเดีย:

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินเดือนผู้จัดการผลิตภัณฑ์

upGrad สามารถช่วยได้อย่างไร?

เนื่องจากความต้องการผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การลงทุนในหลักสูตรการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์จึงคุ้มค่า โปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ของ upGrad เป็น โอกาสที่ไม่ซ้ำแบบใครสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้รับการรับรองจากสถาบันชั้นนำระดับโลก Duke CE

ไฮไลท์ของหลักสูตร:

• ระยะเวลาของหลักสูตร: 6-10.5 เดือน
• เกณฑ์คุณสมบัติ: ปริญญาตรีโดยมีหรือไม่มีประสบการณ์การทำงาน
• เซสชันสดมากกว่า 10+ รายการ เครื่องมือ 8+ กรณีศึกษาและโครงการมากกว่า 15 รายการพร้อมความเชี่ยวชาญพิเศษที่กำหนดเองสามรายการ
• ตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกและเหมาะสมกับความต้องการของคุณ
• เลือกจากหลักสูตรระดับกลางหรือระดับกลางถึงระดับสูงตามประสบการณ์และเป้าหมายในอาชีพของคุณ
• เข้าถึงวารสารผู้นำทางความคิดของ Duke CE ได้ตลอดชีพ
• สามปีของการเข้าถึงเนื้อหาไม่จำกัด

สมัครวันนี้เพื่อเรียนรู้จากคณาจารย์และผู้นำในอุตสาหกรรมที่ดีที่สุด!

บทสรุป

แม้ว่ากระบวนการจัดการผลิตภัณฑ์จะส่งผลดีต่อองค์กรที่วัดผลได้และยั่งยืน บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งในการประกันความสำเร็จในระยะยาวของบริษัท

ไม่มีเส้นทางใดที่แท้จริงในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และไม่มีทางลัด ไม่มีโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยใดที่สามารถเตรียมผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากบทบาทนี้เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความรู้ในด้านที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ดูแล เหนือสิ่งอื่นใด หากคุณต้องการได้รับประสบการณ์ตรงจากภาคสนามและทำให้ทักษะของคุณน่าเชื่อถือในสายตาของนายหน้า การลงชื่อสมัครเข้าร่วมโปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีที่สุด

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

การจัดการผลิตภัณฑ์อย่างเชี่ยวชาญ

เรียนรู้พื้นฐานของการวิจัยผู้ใช้ การออกแบบผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

สมัครโปรแกรม Design Thinking Certification Program จาก Duke CE