6 วิธีที่การตลาดดิจิทัลช่วยให้ผู้ประกอบการส่งเสริมแบรนด์ออนไลน์ของพวกเขา

ในฐานะผู้ประกอบการ คุณยังติดอยู่กับวิธีการทำธุรกิจแบบเดิมๆ หรือไม่?

ตอนนี้คิดในฐานะผู้บริโภค บ่อยแค่ไหนที่คุณตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากโฆษณาทางวิทยุ โทรทัศน์ หรือหนังสือพิมพ์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่มากใช่มั้ย?

ไปเป็นวันที่ผู้คนพึ่งพาคนอื่น (โดยพื้นฐานคือพนักงานขาย) เพื่อช่วยพวกเขาซื้ออย่างชาญฉลาด

หรือเมื่อคู่แข่งรายเดียวของคุณอยู่ห่างจากที่ตั้งร้านค้าของคุณเพียงไม่กี่ช่วงตึก

หรือเมื่อคุณต้องการงานหนัก ความมุ่งมั่น และโฆษณาทางทีวี วิทยุ และหนังสือพิมพ์เพื่อเพิ่มผลกำไรมหาศาลให้กับธุรกิจของคุณ

อินเทอร์เน็ต (สามารถเข้าถึงได้ง่าย) เรียกได้ว่าเป็นบุญหรือความหายนะ ทำให้ผู้คนสามารถพึ่งพาตนเองและเปลี่ยนโลกให้เป็นสนามเด็กเล่นขนาดเล็ก ตามคำพูดที่ถูกต้องของ Bill Gates - สิ่งนี้ใช้ได้กับทุกธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม

เราเกลี้ยกล่อมคุณไปครึ่งทางแล้วเหรอ? ถ้าอย่างนั้น มาคุยกันเรื่องตัวเลขเพื่อพิสูจน์ ว่าการตลาดดิจิทัลช่วยให้ผู้ประกอบการ พัฒนาเกมของตนได้อย่างไร

ตัวเลขที่น่าจับตามอง

• จาก 7.83 พันล้านคนทั่วโลก 4.66 พันล้าน ใช้อินเทอร์เน็ต ณ เดือนมกราคม 2564 เพิ่มการเจาะอินเทอร์เน็ตทั่วโลกเป็น 59.5% (ในขณะที่การเจาะอินเทอร์เน็ตของอินเดียอยู่ที่ 45.0% ในเดือนมกราคม 2564) ที่มา รายงานข้อมูล
• 93% ของผู้บริโภคค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นโดยใช้อินเทอร์เน็ต (โอ้ พลังของ Local SEO) – ที่มา Bright Local

มีอะไรอีก?

• ประชากรอินเดียจำนวนมากค้นพบแบรนด์ใหม่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต (รวมเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย โฆษณา และเว็บไซต์เข้าด้วยกัน) ดูภาพด้านล่าง

ลองนึกภาพโอกาสที่คุณพลาดไป!

เท่าที่เราทราบ คู่แข่งของคุณอาจทำการตลาดธุรกิจของตนแบบดิจิทัล

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานแล้ว มาดูข้อดีบางประการว่า การตลาดดิจิทัลช่วยผู้ประกอบการ ได้อย่างไร !

การตลาดดิจิทัลช่วยผู้ประกอบการได้อย่างไร

1. ให้ขอบเหนือคู่แข่ง

บางทีนี่อาจเป็นข้อดีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ การที่การตลาดดิจิทัลช่วยผู้ประกอบ การ

ผู้คนทั่วโลกพึ่งพาการค้นหาออนไลน์บนมือถือเพื่อค้นหาบริการที่คล้ายกับของคุณมากขึ้น ถ้าคุณไม่อยู่ที่นั่น จะมีคนอื่นคอยรับใช้พวกเขา

ฉวยโอกาส!

ลองพิจารณาสองสถานการณ์:

1. คู่แข่งของคุณไม่ได้ตระหนักถึงการตลาดดิจิทัล
2. คู่แข่งของคุณมีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

หากเป็นอย่างเดิม คุณสามารถก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดได้ง่ายๆ โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยและยกระดับเกมการตลาดดิจิทัลของคุณ

ทำให้ผู้คนเข้าถึงคุณได้ง่ายขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย Google Business Listings และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม หากเป็นอย่างหลัง คุณจะต้องการความช่วยเหลือและความรู้ทั้งหมดเพื่อสร้างอำนาจทางดิจิทัลของคุณ

แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะมีการแข่งขันกันทุกนาทีและมี ความท้าทายหลายอย่าง แต่คุณควรเน้นที่การใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของคุณและส่งมอบคุณภาพ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม crux คือการเริ่มให้เร็วที่สุด

ในแง่นั้นก็คล้ายกับการลงทุนทางการเงิน

“เวลาที่ดีที่สุดในการลงทุนคือ 20 ปีที่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาคือตอนนี้”

2. สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

พลังของการสร้างแบรนด์อยู่ที่การที่ตัวผลิตภัณฑ์กลายเป็นอุตสาหกรรม

ไม่เข้าใจ? ลองพิจารณาตัวอย่างของ ซีร็อก ซ์

ซีร็อกซ์เปิดตัวเครื่องถ่ายเอกสาร อย่างไรก็ตาม ผู้คนเริ่มใช้คำว่า Xerox ในการถ่ายสำเนาอย่างค่อยเป็นค่อยไปโดยสลับกันได้จนถึงขนาดที่ Xerox เข้ามาแทนที่การถ่ายสำเนา

แม้ว่าเราไม่ได้บอกว่าโฆษณาทางโทรทัศน์และหนังสือพิมพ์ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป (พวกเขาช่วยสร้างแบรนด์ต่างๆ มากมาย) แต่ก็ไม่ได้มีราคาที่ไม่แพงเท่าการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ใช่ว่าการตลาดดิจิทัลจะเปลี่ยนบริษัทของคุณให้เป็น Netflix คนต่อไป

แต่คุณจะไม่มีโอกาสโดยไม่ได้

แล้ว การตลาดดิจิทัลช่วยให้ผู้ประกอบ การสร้างหรือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างไร

การตลาด ดิจิทัล เป็นแนวคิดกว้างๆ ที่แบ่งออกเป็นหลายประเภท ได้แก่ Search Engine Optimization (SEO) การตลาดผ่านอีเมล การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) การตลาดโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

โดยสรุป การตลาดดิจิทัลครอบคลุมทุกซอกทุกมุมของอินเทอร์เน็ตที่ผู้ชมของคุณอยู่

จึงทำให้สามารถช่วยสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้กระเป๋าของคุณเสียหาย

นอกจากนี้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันประสบการณ์หลังการซื้อทางออนไลน์มากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยคุณติดตามเรื่องราวของพวกเขา ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาแบบปากต่อปาก อาจเป็นรูปแบบการโฆษณาที่ทรงพลังที่สุดตั้งแต่โบราณกาล และสุดท้ายก็กลายเป็นไวรัล!

3. ทำการตลาดให้คุณ 24/7

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในช่วงวันหยุดหรือกำลังนอนหลับ การตลาดออนไลน์ช่วยคุณได้

พิจารณาเว็บไซต์ของคุณเป็นที่เก็บข้อมูลธุรกิจของคุณ ดังนั้น แม้ในช่วงเวลานอกเวลาทำการ ผู้บริโภคของคุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขากำลังมองหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณได้

ในทำนองเดียวกัน แคมเปญโฆษณาที่คุณเรียกใช้ (บน Google, Facebook, Instagram ฯลฯ) จะให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณและส่งเสริมบริการของคุณได้นานเท่าที่คุณต้องการ

อย่างที่ Paul Cookson พูด

“เว็บไซต์ส่งเสริมคุณ 24/7; ไม่มีพนักงานคนใดจะทำอย่างนั้นได้”

สิ่งนี้มีไว้สำหรับทุกแคมเปญการตลาดดิจิทัล

4. รับ Conversion ที่สูงขึ้น

Google ระบุว่าบริษัทที่ใช้การตลาดดิจิทัลมีความคาดหวังของรายได้ที่เพิ่มขึ้น 2.8 เท่า

สาเหตุหลักมาจากคุณมีตัวเลือกการตลาดดิจิทัลหลายทางเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ ตรงกันข้ามกับการตลาดแบบเดิม ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าถึงเฉพาะบุคคล

นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามแคมเปญการตลาดของคุณได้

คุณเข้าถึงการวิเคราะห์และข้อมูลต่างๆ ที่ช่วยให้คุณเข้าใจศักยภาพของความพยายามและเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมในทันที

มันง่าย มีประสิทธิภาพ และช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสำหรับอนาคต

5. สร้างการเชื่อมต่อที่ยาวนาน

มันไม่เกี่ยวกับการช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมอีกต่อไป อินเทอร์เน็ตได้มอบอำนาจให้พวกเขาทำ

สิ่งที่สำคัญคือประสบการณ์ของลูกค้าและความสัมพันธ์ที่คุณสร้างกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าประจำ ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการโฆษณาแบบดั้งเดิมคือไม่มีการสื่อสารแบบสองทาง

การตลาดดิจิทัลช่วยให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมผ่านแคมเปญที่มีความหมายและตรงไปตรงมา มีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้ชมของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อของพวกเขา

มาดูแคมเปญ วัน ประกาศอิสรภาพของ OLX #Dastaan

แคมเปญนี้สนับสนุนให้ผู้คนแบ่งปันความทรงจำและทรัพย์สินที่พวกเขาทิ้งไว้ระหว่างการแบ่งแยกพร้อมกับสัญญาว่าจะหาพวกเขาเจอ

โพสต์บน Facebook ของ OLX กล่าวว่า “กำลังนำเสนอ OLX #‎Dastaan ความคิดริเริ่มที่จะนำความทรงจำที่หายไปกลับคืนมา” มันกล่าวเพิ่มเติมว่า “OLX Dastaan ​​จะไล่ตามการค้นหาข้าวของของคุณจากข้ามพรมแดน”

แคมเปญนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้พวกเขาสร้างภาพออนไลน์ แต่ยังช่วยเชื่อมต่อกับผู้บริโภคทางอารมณ์ ในทางกลับกัน สร้างความภักดีต่อแบรนด์และรายได้มากขึ้น

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ประโยชน์จากช่องทางดิจิทัลเพื่อประโยชน์ของคุณอย่างไร

6. ให้บริการแก่ผู้ชมบนมือถือ

ด้วยจำนวนผู้ใช้อุปกรณ์พกพาที่เพิ่มขึ้น นั่นคือสิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญ

โทรศัพท์มือถือได้พัฒนาจากความหรูหรามาเป็นอินฟลูเอนเซอร์ในการตัดสินใจซื้อ การซื้อเกือบทั้งหมดในวันนี้เริ่มต้นด้วยอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกลุ่มเป้าหมายของคุณอายุน้อย รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพทุกอย่างตั้งแต่เนื้อหาไปจนถึงเว็บไซต์และแคมเปญอีเมลสำหรับผู้ใช้มือถือ เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เติบโตขึ้นทุกวัน นี่จึงฟังดูสมเหตุสมผลที่สุด

ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าการตลาดดิจิทัลช่วยผู้ประกอบการได้อย่างไร มาเรียนรู้โดยย่อว่าต้องทำอย่างไรจึงจะโดดเด่น

How to Go Digital: สิ่งจำเป็นสำหรับการแสดงตนทางดิจิทัล

1. เว็บไซต์หรือบล็อก

ไม่ว่าคุณจะเป็นกองทัพคนเดียวที่ต้องการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล สตาร์ทอัพ หรือบริษัทที่มั่นคง คุณต้องการเว็บไซต์ ไม่มีทางเลือกอื่นสำหรับเว็บไซต์ที่จะตอบสนองข้อมูลที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา

คุณสามารถไปกับบล็อก (หรือบล็อกวิดีโอ) หากคุณต้องการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบเพื่อขายบริการหรือผลิตภัณฑ์

มันไม่ฟรี คุณต้องซื้อชื่อโดเมนและบริการเว็บโฮสติ้งเพื่อเริ่มต้น

2. การแสดงตนทางสังคม

จากข้อมูลของ Statista ผู้คนใช้เวลาเฉลี่ย 145 นาทีบนโซเชียลมีเดียทุกวัน (เพิ่มขึ้นจาก 142 ในปีที่แล้ว) แนวโน้มนี้เป็นเพียงการปรับขนาดด้วยคุณสมบัติใหม่ที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแนะนำในขณะนี้และหลังจากนั้นเพื่อให้ผู้ใช้ติดกาว

คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมตามบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณและบุคคลของผู้ซื้อเพื่อให้เข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลต่างๆ

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การตลาดดิจิทัลในตัวเองเป็นคำศัพท์กว้างๆ ที่ครอบคลุมความรู้ทางเทคนิคของอินเทอร์เน็ต แม้ว่าจะมีคู่มือออนไลน์หลายเล่มที่ให้บริการฟรี แต่ก็ควรลงทุนเพียงเล็กน้อยและไปกับมืออาชีพ ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขามีประสบการณ์ พวกเขารู้รายละเอียดเกี่ยวกับสนาม และพวกเขาก็มีชีวิตอยู่เพื่อมัน

ก่อนที่คุณจะไป

การระบาดของ COVID-19 ได้เปิดหูเปิดตาสำหรับหลาย ๆ คน มันสอนเราถึงความสำคัญของการไม่พึ่งพาแหล่งใดแหล่งหนึ่ง

เพื่อความอยู่รอดของแนวธุรกิจที่มีการแข่งขัน ผู้ประกอบการต้องก้าวไปพร้อมกับเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาและเปิดรับพลังของการตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างแบรนด์ของตน

ดังนั้น วิธีที่การตลาดดิจิทัลช่วยผู้ประกอบการ จึงไม่ใช่คำถามอีกต่อไป คำถามที่แท้จริงในตอนนี้คือคุณใช้การตลาดดิจิทัลได้สำเร็จและได้รับประโยชน์จากการตลาดหรือไม่

หากคุณกำลังมองหาการสำรวจขอบเขตที่ซับซ้อนของการตลาดดิจิทัล ให้ตรวจสอบการ รับรอง PG ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร โดย upGrad และ MICA มันจะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการตลาดดิจิทัล

ทำไมผู้ประกอบการจึงควรพิจารณาเลือกใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อส่งเสริมแบรนด์ของตน

การโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลกำลังเพิ่มขึ้น ตามสถิติ มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรทั้งหมดทั่วโลกใช้อินเทอร์เน็ต ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากอ่านบทวิจารณ์และการให้คะแนนก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้ซื้อในปัจจุบันได้เพิ่มการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและอาศัยอินเทอร์เน็ตในการตัดสินใจซื้อที่สำคัญ จากสถานการณ์เหล่านี้ เป็นเพียงเหตุผลที่ผู้ประกอบการใช้ประโยชน์จากการตลาดดิจิทัลเพื่อโปรโมตแบรนด์ของตน

อะไรคือวิธีต่างๆ ที่ผู้ประกอบการสามารถสร้างสถานะออนไลน์ได้?

วิธีการบางอย่างที่ทดลองและทดสอบเพื่อสร้างตัวตนออนไลน์ ได้แก่ การสร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้พร้อมข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าต้องการในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ระบุแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ และสร้างตัวตนออนไลน์ที่แข็งแกร่ง เป็นต้น

การตลาดดิจิทัลสามารถช่วยผู้ประกอบการเพิ่มแบรนด์ออนไลน์ได้อย่างไร

สื่อการตลาดดิจิทัลต่างๆ ช่วยให้แบรนด์สามารถโฆษณาสินค้าและบริการไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ นี่คือวิธีการยอดนิยมบางส่วนที่แบรนด์สามารถใช้เพื่อเพิ่มแบรนด์ของตนทางออนไลน์: ให้ความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือผู้อื่น ให้การรับรู้ถึงแบรนด์ ช่วยในการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ให้ตัวชี้วัดออนไลน์ที่สามารถช่วยติดตามและแก้ไขประสิทธิภาพ รับรอง Conversion ที่สูงขึ้น และช่วยในการสร้าง ความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ชมของคุณ