เคล็ดลับการออกแบบเว็บสำหรับเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ – ทำให้เป็นข้อมูลเพื่อการศึกษาและใช้งานง่าย

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-03

สถาบันด้านสุขภาพมักเผชิญกับความท้าทายมากมายนับตั้งแต่เวลาที่อินเทอร์เน็ตกลายเป็นความต้องการที่จำเป็นและเติบโตขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม

ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ บริษัทยา องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และสถาบันการดูแลต่างกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ ที่อินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัลส่งถึงพวกเขา ตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป การแข่งขัน และพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของการผสมผสานที่เหมือนกัน

ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะใช้ผลิตภัณฑ์เพิ่มภูมิคุ้มกัน เช่น Armaforce หรือให้บริการทางการแพทย์ สิ่งพื้นฐานที่จำเป็นคือการออกแบบที่ตอบสนองได้ดี SEO ที่ยอดเยี่ยม และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

ขณะตรวจสอบเว็บไซต์ใดๆ จากมุมมองขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพ มีแนวทางปฏิบัติที่คุ้มค่าหลายประการที่ควรเน้น หากคุณเป็นแพทย์ที่อยากมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง มีบางสิ่งที่คุณควรคำนึงถึง อ่านต่อเพื่อทราบเกี่ยวกับพวกเขา

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์สำหรับแพทย์ – การออกแบบเว็บไซต์การดูแลสุขภาพ

แพทย์และแพทย์เหนื่อยมากกับการรักษาสถานะโซเชียลมีเดียของพวกเขาหลังจากตารางงานที่แน่นหนา ผู้ป่วยของพวกเขาพบพวกเขาบนอินเทอร์เน็ตและเริ่มก่อกวนพวกเขา ด้วยเหตุผลดังกล่าวและยิ่งกว่านั้น การออกแบบเว็บไซต์สำหรับแพทย์จึงมาพร้อมกับความท้าทายที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้ทำให้ฝันร้าย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่ควรปฏิบัติตาม

Web Design Tips for Doctors

เคล็ดลับ #1: รู้เหตุผลเบื้องหลังการสร้างเว็บไซต์

มีแพทย์หลายคนที่ต้องการมีเว็บไซต์ที่เกือบจะเหมือนกับสมุดโทรศัพท์เวอร์ชันใหม่ พวกเขาต้องการข้อมูลพื้นฐาน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ ที่อยู่ และอื่นๆ น่าเศร้าที่ต้องทราบว่าเว็บไซต์นี้อาจจะไม่ได้รับความนิยมเพียงพอใน Google เนื่องจากเครื่องมือค้นหาคาดการณ์ว่าเว็บไซต์ระดับสูงจะให้บริการมากกว่านี้ ในทางกลับกัน มีเว็บไซต์อื่นๆ ที่ให้ความรู้และมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากกว่า การจัดตารางนัดหมายเป็นหนึ่งในคุณสมบัติล่าสุดที่พบได้ทั่วไปในคลินิกดูแล

เคล็ดลับ #2: สร้างเนื้อหาที่เหนือกาลเวลา มีความเกี่ยวข้อง และไม่ซ้ำใคร

หากคุณเข้าหานักออกแบบเว็บไซต์ทางการแพทย์ที่ดีที่สุด พวกเขาจะช่วยคุณเขียนเนื้อหาคุณภาพดีซึ่งตกแต่งด้วยคำหลักที่สำคัญที่สุด การมีคำหลักทั้งหมดอยู่ในที่ที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญหรือไม่ จากการสำรวจของ Google พบว่า 78% ของผู้ป่วยอาจใช้ Google ก่อนนัดหมายกับแพทย์

หากคุณต้องการให้ผู้ชมเว็บค้นหา 'ENT doctor, Arizona' คุณจะต้องมีเนื้อหาและหน้าเว็บที่มีคำค้นหาเหล่านั้น สำเนาของเว็บไซต์ควรตรงไปตรงมา ชัดเจน และตรงประเด็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดรูปแบบสีและแบบอักษรนั้นดึงดูดผู้ใช้เสมอ

เคล็ดลับ #3: ตัดสินใจเลือกโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นที่คุณอาจต้องการ

แม้ว่าการกำหนดเวลานัดหมายจะเป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในปัจจุบัน แต่ก็มีเครื่องมืออื่นๆ อีกหลายอย่างที่สถานพยาบาลของคุณอาจต้องการเพื่อให้ปรากฏให้เห็นในหมู่ผู้ป่วยที่คาดหวังมากขึ้น ตัวอย่างเช่น มีสำนักงานหลายแห่งที่ใช้ซอฟต์แวร์ที่เรียกว่าซอฟต์แวร์ติดตามผู้อ้างอิงทางการแพทย์เพื่อประสานงานการดูแลผู้ป่วย ในกรณีที่คุณต้องการใช้ระบบติดตามการอ้างอิง คุณต้องทำงานร่วมกับนักออกแบบเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบทางการแพทย์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรวมซอฟต์แวร์ของคุณไว้ในที่เดียว

เคล็ดลับ #4: อัปเดตไซต์ของคุณต่อไป

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเว็บไซต์ที่มีบล็อกมักจะได้รับความนิยมมากขึ้น อะไรคือเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังนี้? นั่นก็เพราะว่าบล็อกต่างๆ นำเสนอเว็บไซต์ที่มีหน้าดัชนีเฉลี่ยมากกว่า 435% และลิงก์มากกว่า 98% ซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการสร้างการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่ดี ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีบล็อกหรือไม่ คุณต้องอัปเดตเว็บไซต์บ่อยๆ แพทย์จะใช้เวลาในการปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์อย่างไร? คุณสามารถสร้างแผนการจ้างนักเขียนที่สามารถจัดการเว็บไซต์ของคุณได้

สิ่งพื้นฐานเล็กๆ น้อยๆ ที่เว็บไซต์ทางการแพทย์ทั้งหมดต้องการ

Few Basic Things All Medical Websites Will Need

SEO

สำนักงานแพทย์หรือผู้ประกอบโรคศิลปะอาจไม่ตระหนักถึงคุณค่าและพลังของ SEO ที่กำหนดเป้าหมายอย่างแคบ เมื่อเว็บไซต์ใช้คำหลักที่กำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้อง เป็นไปได้สำหรับพวกเขาที่จะบอกเครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับเนื้อหาของเว็บไซต์ของตนและที่ตั้งของธุรกิจ ผู้ป่วยจะใช้คำสำคัญและคำที่เกี่ยวข้องอื่นๆ และหลังจากนั้นไม่นานเครื่องมือค้นหาจะนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ที่มีความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาอย่างชัดเจน

ประสบการณ์ผู้ใช้

ปัจจัยหนึ่งที่สำคัญยิ่งกว่าในประสบการณ์ของผู้ใช้ก็คือการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย เมื่อผู้ป่วยมีส่วนร่วมกับการรักษาพยาบาลมากขึ้น พวกเขาจะไม่กลายเป็นผู้รับการรักษาพยาบาลธรรมดาอีกต่อไป ด้วยการสร้างเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ป่วย จึงสามารถให้ประสบการณ์ผู้ใช้นั้นได้ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ป่วยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เขาควรจะสามารถรู้สึกมีความรู้และมีอำนาจเกี่ยวกับสภาพสุขภาพของพวกเขา พวกเขาควรจะสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ จากเว็บไซต์ของคุณได้เสมอ วิธีนี้ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีโอกาสให้ความรู้แก่ผู้ป่วยในอนาคต การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งเป็นอีกวิธีหนึ่งในอุดมคติในการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย

การปฏิบัติตาม HIPAA

ตราบใดที่กฎการออกแบบเว็บไซต์มีความเกี่ยวข้อง พวกเขามักจะก้มลงเพื่อลูกค้า การคำนึงถึงกฎที่ซับซ้อนซึ่งนำเสนอโดยข้อบังคับของ HIPAA ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพเสมอไป เมื่อคุณต้องเพิ่มจำนวนผู้ป่วยและผู้ปฏิบัติงานอย่างเคร่งครัดภายในไซต์ที่สอดคล้องกับ HIPAA คุณจะต้องตอบสนองความต้องการของผู้ใช้หลัก การศึกษาอย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยการทดสอบในท้ายที่สุด

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเป็นหุ้นส่วนระหว่างบริษัทออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพและแนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพจะต้องมีความโปร่งใสและไว้วางใจอย่างมาก แม้ว่าจะมีกฎระเบียบเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม แต่นักออกแบบเว็บไซต์ทั่วไปอาจไม่รู้จักหรือควรปฏิบัติตามอย่างไรในลักษณะที่เหมาะสม ดังนั้น แม้ว่าการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมของภาคสนามเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะอุตสาหกรรมเพียงเล็กน้อยด้วย