ข้อดีและข้อเสียของการไม่มีตัวตนสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-11เจ้าของธุรกิจออนไลน์มักแสวงหากลยุทธ์หรือแนวคิดที่เหมาะสม ซึ่งสามารถขับเคลื่อนพวกเขาให้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจไปสู่ระดับใหม่ และในปัจจุบัน คำว่า "อีคอมเมิร์ซหัวขาด" กำลังได้รับความนิยมในโลกออนไลน์ และปล่อยให้เจ้าของเว็บช็อปหลายคนเดินจากไซต์หนึ่งไปยังอีกไซต์หนึ่งเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ที่เพิ่งเปิดตัวนี้
อีคอมเมิร์ซหัวขาดนี้มีคุณสมบัติที่น่าประทับใจ ซึ่งประกอบด้วยความง่ายในการปรับแต่งวิวัฒนาการส่วนหน้าและ UI ที่ยอดเยี่ยม (ส่วนต่อประสานผู้ใช้) เจ้าของธุรกิจยินดีกับแนวทางใหม่นี้ โดยแสดงความสนใจอย่างสูง
ยังมีอีกมากที่จะพูดถึงเทคโนโลยีล่าสุดนี้ในตลาดดิจิทัล เทรนด์ล่าสุดนี้ได้รับการยอมรับจากแบรนด์ออนไลน์ที่มีชื่อเสียงเพื่อนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
อาจมีคำถามหลายข้อที่กระตุ้นความคิดของคุณ เช่น "อี-คอมเมิร์ซหัวขาดคืออะไร" หรือ “จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณอย่างไร” หรือ “ประโยชน์ของเทคโนโลยีนี้คืออะไร” และอื่น ๆ อีกมากมาย. หากคุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน ในบทความนี้ เราได้ครอบคลุมทุกข้อสงสัยของคุณที่กล่าวถึงภาพเชิงลบและแง่บวกของคนโง่ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?
อ่านบล็อกนี้เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ
Headless E-Commerce- แนวทางสมัยใหม่
Headless เป็นกลยุทธ์ใหม่ที่เปลี่ยนการทำงานโดยรวมของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ เราทุกคนทราบดีว่าทุกแพลตฟอร์มออนไลน์มีจุดสิ้นสุดการทำงานสองแบบคือส่วนหน้าและส่วนหลัง โดยมีคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานเดียว
ส่วนหน้าของเว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้และพอร์ทัล ในขณะที่ส่วนหลังเก็บข้อมูลเว็บไซต์และจัดการการทำงานทั้งหมดของเว็บไซต์ รวมถึงการประมวลผลข้อมูล ตรรกะทางธุรกิจ กระบวนการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลังและบัญชี หลายปีที่ผ่านมา ส่วนหน้าและส่วนหลังของพอร์ทัลได้รับการจัดการจากแผงควบคุมเดียวกัน จำเป็นต้องทำลายแนวทางดั้งเดิมนี้เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นบนแพลตฟอร์มเสมือนของคุณ การแนะนำกลยุทธ์ใหม่ทั้งหมดของหัวขาดได้เติมเต็มช่องว่างที่แพลตฟอร์มเก่าหายไป อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำนี้ "หัวขาด"
รู้ว่าอีคอมเมิร์ซหัวขาดคืออะไร
หัวขาดเป็นแนวทางใหม่ที่แยกส่วนหน้าของพอร์ทัลออกจากส่วนหลังที่เต็มไปด้วยข้อมูล ด้วยกลยุทธ์หัวขาด ปลายแต่ละด้านของพอร์ทัลสามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยไม่มีการรบกวนใดๆ สำหรับ front-end คุณมีผู้เชี่ยวชาญ UI ที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้งานได้ ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนหลังจะจัดการการทำงานของส่วนอื่นๆ ของพอร์ทัล
การปล่อยให้เว็บไซต์ทั้งสองทำงานโดยอิสระทำให้ประสิทธิภาพโดยรวมมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าด้วย ด้วยแนวทางที่ไร้สมองนี้ ตอนนี้นักพัฒนาสามารถปรับแต่งพอร์ทัลเพื่อพัฒนาประสบการณ์การซื้อของผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มของคุณต่อไปได้ ความสะดวกดังกล่าวทำให้เจ้าของธุรกิจต้องบอกว่าใช่อย่างมากกับอีคอมเมิร์ซหัวขาด
ตอนนี้ คุณทราบถึงแนวคิดของแนวทางที่ไม่มีหัวในอีคอมเมิร์ซแล้ว ดังนั้น ทำไมไม่ลองเจาะลึกดูว่าดีกว่าสถาปัตยกรรมดั้งเดิมของพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซอย่างไร
Headless ดีกว่าสถาปัตยกรรม Full-Stack แบบดั้งเดิมของ E-Commerce อย่างไร?
โดยไม่ต้องผ่านสถาปัตยกรรมทั้งหมดของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เราได้พูดถึงโครงสร้างพอร์ทัลคร่าวๆ เพื่อแยกความแตกต่างว่าอีคอมเมิร์ซแบบ headless นั้นดีกว่าวิธีการแบบ full-stack แบบเดิมอย่างไร สถาปัตยกรรมของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซประกอบด้วยสองวิธี วิธีแรกคือ Full Stack Architecture และวิธีที่สองคืออีคอมเมิร์ซแบบไม่มีส่วนหัว
สถาปัตยกรรมเต็มกอง
สถาปัตยกรรม Full Stack เป็นแนวทางมาตรฐานที่เว็บมาสเตอร์บนมือถือใช้กันมากที่สุดสำหรับการพัฒนาแอพ เนื่องจากวิวัฒนาการของแอพมือถือกลายเป็นปัจจัย "ล่าสุด" ในโลกเทคโนโลยี ฟูลสแตกจึงถูกผลักดันไปข้างหน้าเนื่องจากมีการใช้งานสูง นักพัฒนาสร้างระบบนิเวศด้วยเว็บไซต์ออนไลน์ที่ศูนย์รวมเข้ากับหน้าร้านแบบบูรณาการ ดังนั้นพอร์ทัลจึงให้แต่ละแพลตฟอร์ม รวมถึงมือถือและเว็บแยกจากกัน หากเราสรุปหัวข้อดังกล่าว จะช่วยปรับปรุงการทำงานส่วนหลังของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณโดยพื้นฐาน
อีคอมเมิร์ซหัวขาด
ถัดไปในรายการของเราคือสถาปัตยกรรมอีคอมเมิร์ซแบบ Headless ที่แยกส่วนหน้าของร้านค้าออนไลน์ออกจากส่วนหลัง ดังนั้นทั้งสองส่วนการทำงานของพอร์ทัลจึงทำงานด้วยตัวเอง เนื่องจากไม่มีระบบรวมศูนย์ที่คล้ายคลึงกัน จึงแสดงการทำงานของสองส่วนที่แตกต่างกันแยกจากกัน หากเราพูดอย่างชัดเจน การส่งมอบจะได้รับการจัดการด้วยความช่วยเหลือของ API ซึ่งพัฒนาส่วนต่อประสานผู้ใช้ส่วนหน้ามาตรฐานที่จัดการประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มทั้งหมด
เนื่องจากจุดสิ้นสุดของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งสองทำงานแยกจากกัน ดังนั้นจึงมีความยืดหยุ่นด้วย ซึ่งทำให้ดีกว่าสถาปัตยกรรมฟูลสแตกของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เหตุผลที่เลือก E-commerce แบบ Headless แทน Full-Stack
ด้านล่างนี้ เราได้กล่าวถึงสาเหตุที่ทำให้อีคอมเมิร์ซแบบ Headless เหมาะสำหรับคุณเมื่อเทียบกับวิธีการแบบเดิม ลองดูสิ:
ปรับแต่ง UX ได้ง่าย
แนวทางที่ปรับเปลี่ยนได้ของการค้าขายแบบไร้สมองจะนำคุณไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ส่งผลให้ลูกค้าสามารถซื้อและเปลี่ยนประสบการณ์ของพวกเขาให้เป็นประสบการณ์ที่ดีได้ ในทางกลับกัน เฟรมเวิร์กดั้งเดิมไม่มีคุณสมบัติดังกล่าว ดังนั้นการประนีประนอมบางอย่างจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้
แยกสถาปัตยกรรมด้านหน้าและด้านหลัง
มันเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีส่วนหัว เนื่องจากมีส่วนหลังและส่วนหน้าแยกต่างหากซึ่งนำความยืดหยุ่นในการทำงานและการนำเสนออีคอมเมิร์ซ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ว่า full-stack มีทั้งส่วนที่ใช้งานได้อยู่ตรงกลาง ดังนั้นจึงไม่แยกออกจากกัน และยังป้องกันไม่ให้บริษัททำการเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ แต่ด้วยการแบ่งครึ่งการทำงานที่แยกจากกันโดยอีคอมเมิร์ซหัวขาด คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้อย่างง่ายดายและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้
ไม่จำเป็นต้องรีแพลตฟอร์มใหม่
หากคุณต้องการเพิ่มคุณสมบัติใหม่บนแพลตฟอร์มของคุณ คุณต้องย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมดที่เรียกว่า re-platforming การปรับแพลตฟอร์มใหม่นี้ทำให้คุณแบกรับต้นทุนที่สูงและใช้เวลาของคุณด้วยเช่นกัน นี่เป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญของแนวทางดั้งเดิมของ full-stack แต่อีคอมเมิร์ซหัวขาดไม่จำเป็นต้องสร้างแพลตฟอร์มใหม่ วิธีการที่ทันสมัยนี้มีคุณลักษณะการย้ายข้อมูล ช่วยให้คุณสร้างเลเยอร์แบ็คเอนด์ใหม่และย้ายข้อมูลที่มีอยู่ไปยังอินเทอร์เฟซที่ไม่เกี่ยวข้องกัน ความสะดวกดังกล่าวทำให้อีคอมเมิร์ซหัวขาดนี้เป็นแนวทางในอุดมคติที่จะปฏิบัติตาม
จุดที่ระบุไว้ข้างต้นชี้ไปที่สิ่งที่คุณไม่ควรมองข้ามสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ประเด็นทั้งหมดเหล่านี้เป็นเหตุผลในอุดมคติว่าทำไมคุณควรตอบตกลงกับแนวทางอีคอมเมิร์ซหัวขาดสมัยใหม่ หากคุณไม่เพียงแค่เชื่อมั่นในเหตุผลเหล่านี้ คุณต้องตรวจสอบข้อดีและข้อเสียของอีคอมเมิร์ซแบบไม่ใช้หัว
ข้อดีของอีคอมเมิร์ซหัวขาด
ขณะอ่านบล็อก คุณอาจมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการเลือกแนวทางที่ไม่มีหัวสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ จุดที่แสดงด้านล่างเป็นข้อดีบางประการของอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัว ซึ่งจะแสดงให้เห็นคุณค่าของอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัว ลองดูสิ:
ความยืดหยุ่น
สิ่งแรกในรายการของเราคือการรวมที่ยืดหยุ่น อีคอมเมิร์ซหัวขาดช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่บริการเฉพาะ เป็นไปได้ทั้งหมดเพราะชุดเครื่องมือที่สามารถรวมกันได้จากหลายช่องทาง หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มในอนาคต คุณสามารถทำได้โดยง่ายด้วยความยืดหยุ่นมากขึ้นโดยใช้เครื่องมือที่มีให้
ปรับแต่งได้
อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีส่วนหัวนั้นมีความยืดหยุ่นมากกว่า UX จากเฟรมเวิร์กดั้งเดิมเหล่านั้นซึ่งเต็มไปด้วยธีมที่บรรจุไว้ล่วงหน้า ฯลฯ ใช่ อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีส่วนหัวนั้นสามารถปรับแต่งได้ เนื่องจากอีคอมเมิร์ซหัวขาดมีปลายด้านการทำงานแยกกันสองส่วน คุณจึงมีอิสระอย่างเต็มที่ที่จะคิดออกแบบส่วนหน้าที่ได้รับการปรับปรุงใหม่โดยไม่กระทบต่อการทำงานของส่วนหลัง
ความเร็ว
เนื่องจากอีคอมเมิร์ซหัวขาดมี front-end & back-end ที่แยกจากกัน การดำเนินการโดยรวมของร้านค้าจึงง่ายขึ้นซึ่งจะทำให้คุณได้รับประโยชน์อื่น ๆ รวมถึงการใช้เวลาและพลังงานน้อยลง อีคอมเมิร์ซหัวขาดช่วยเพิ่มความเร็วในการทำงานของแพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณ มือโปรนี้ทำให้วิธีการที่ทันสมัยนี้เป็นตัวเลือกในอุดมคติ
ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ
ด้วยคำว่า ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ เราหมายถึงการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากขึ้น เมื่อคุณไปที่ร้านค้าบนเว็บแบบไม่มีหัว คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าบนแพลตฟอร์มของคุณได้ ด้วยการทำเช่นนี้ ร้านค้าของคุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายจากจุดติดต่อต่างๆ ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ตอนนี้พวกเขาสามารถเข้าถึงร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของเทคโนโลยีนี้คือเทคโนโลยีการชำระเงินด้วยตนเอง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องไปที่ไซต์อีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยีดังกล่าวจะไม่เสียเวลาอันมีค่าของคุณไปต่อแถวในร้าน ดังนั้นจึงช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
แบ่งครึ่งการทำงาน
เทคโนโลยี Headless มีสถาปัตยกรรม front-end และ back-end ที่แยกกันซึ่งไม่เพียงปรับปรุงการทำงานโดยรวมของร้านค้าของคุณ แต่ยังเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม มันมีระบบส่วนหน้าและส่วนหลังทั่วไปที่ชี้ไปยังสิ่งที่ชั้นการนำเสนอที่มีเนื้อหามากมายไม่สามารถแยกออกจากด้านธุรกิจของสิ่งต่างๆ ในทางกลับกัน วิธีหัวขาดนั้นให้ความยืดหยุ่นอย่างแท้จริง ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เนื่องจากขณะนี้คุณได้รับข้อเสนอแบบแยกส่วนงาน คุณจึงได้รับอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการได้รับความสนใจจากลูกค้า ความยืดหยุ่นในการนำเสนออีคอมเมิร์ซดังกล่าวทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ
ข้อเสียของอีคอมเมิร์ซหัวขาด
ใช่. วิธีการที่ทันสมัยนี้ขึ้นชื่อในเรื่องประโยชน์หลายประการ ในขณะเดียวกันก็ไม่ปราศจากข้อบกพร่อง มีข้อเสียบางประการของอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวที่ไม่ควรมองข้าม ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ตรวจสอบจุดที่ระบุไว้ด้านล่าง:
ค่าติดตั้งเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้เทคโนโลยีใหม่นี้ ผู้ใช้ต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น ในกรณีเช่นนี้ เราต้องคำนึงถึงต้นทุนเริ่มต้นเนื่องจากต้องลงทุนเป็นจำนวนมากในการพัฒนาส่วนหน้า หากเราพูดอย่างชัดเจน กระบวนการโดยรวมคือการพัฒนาส่วนหน้าและรวมบริการทั้งหมดของร้านค้าออนไลน์ของคุณ จะช่วยให้ข้อมูลของคุณแสดงผลด้วยภาพด้วยความช่วยเหลือของการเรียก API ไปยังชั้นอีคอมเมิร์ซ การรวมข้อมูลดังกล่าวทำให้การทำงานง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทีมงานขนาดเล็กและงบประมาณที่จำกัด
การจัดการกองเทคโนโลยีหลายชุด
ต่อไปในรายการข้อเสียของเราคือการจัดการที่เหมาะสม เมื่อคุณดำเนินการตามแนวทางนี้ต่อไป จำเป็นต้องจัดการการทำงานโดยรวมของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การจัดการดังกล่าวสามารถผนวกเข้ากับค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของคุณได้ เนื่องจากคุณต้องจัดการกับฟังก์ชันการทำงานของปลายทั้งสองที่ทำงานบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน สำหรับธุรกิจที่มีทีมผู้เชี่ยวชาญขนาดเล็ก การดำเนินการอีคอมเมิร์ซแบบไม่ใช้หัวไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้เวลาในการตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณและความสามารถของทีม
การควบคุมที่จำกัด
เนื่องจากข้อมูลถูกเก็บไว้ในเลเยอร์การนำเสนอและควบคุมได้น้อยกว่า ดังนั้นที่นี่จึงมีการพัฒนาเทคโนโลยีเพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นหัวหน้า พูดง่ายๆ ก็คือ ฟังก์ชันถูกจำกัดอยู่ในขอบเขตที่ CMS อนุญาตเกี่ยวกับการรวมแอปของบุคคลที่สาม ดังนั้น เมื่อคุณกำลังจะทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบหัวขาด ขอแนะนำให้ตรวจสอบเสมอว่า CMS รองรับหรือไม่
คำพูดสุดท้าย
อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวเป็นเทคโนโลยีที่น่าประทับใจซึ่งกำลังได้รับความนิยมอย่างค่อยเป็นค่อยไปเนื่องจากคุณสมบัติขั้นสูง ทำให้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบในการปรับปรุงการทำงานของธุรกิจของคุณ แต่ในขณะเดียวกัน มันก็มีทั้งข้อดีและข้อเสียที่ช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะควรไปกับมันหรือไม่ก็ตาม เจ้าของธุรกิจออนไลน์มักจะแสวงหากลยุทธ์และแนวทางที่ดีกว่าที่สามารถให้บริการธุรกิจของตนได้ดีที่สุดและช่วยให้เข้าถึงและมีส่วนร่วมมากขึ้น ในบล็อกนี้ เราได้ครอบคลุมทุกอย่างที่จะช่วยให้คุณรู้ว่าอีคอมเมิร์ซแบบ headless นั้นดีแค่ไหน และทำไมคุณถึงไม่ควรไปกับมัน