คำแนะนำในการดึงดูดลูกค้ามายังหน่วยงานของคุณ

โดยไม่ต้องสงสัย การแนะนำแบบปากต่อปากเป็นวิธีที่น่าพึงพอใจอย่างยิ่งในการได้งาน ไม่ต้องใช้ความพยายามทางการตลาดใดๆ และมักจะแปลงในอัตราที่สูงกว่าตามที่แนะนำเอเจนซีของคุณ คุณควรพยายามรักษาคำแนะนำแบบปากต่อปากอยู่เสมอ และโครงการที่ออกมาในลักษณะนี้ควรคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่มีนัยสำคัญของรายได้ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรพึ่งพาคำพูดจากปากต่อปากเพียงอย่างเดียว

คำแนะนำแบบปากต่อปากประสบปัญหาสองประการที่แตกต่างกัน ประการแรก เป็น แนวทางที่ไม่โต้ตอบเพื่อทำการตลาดบริการ ของเอเจนซีของคุณ ลูกค้าของคุณต้องแนะนำคุณ และคุณสามารถทำอะไรได้มากเพื่อสนับสนุนสิ่งนั้น นั่นหมายความว่าเมื่องานเริ่มหมดลง คุณสามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อนำงานใหม่เข้ามา

ฉันพบเอเจนซี่มากเกินไปที่พบว่าตัวเองตื่นตระหนกเมื่อโทรศัพท์หยุดส่งเสียงเพราะพวกเขาไม่มีกลไกในการดึงดูดลูกค้าใหม่

ปัญหาที่สองของการแนะนำแบบปากต่อปากคือ มีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้าที่คล้ายคลึงกัน บ่อยครั้ง ผู้ที่แนะนำให้คุณทำเช่นนั้นกับคนที่ทำงานในบริษัทที่คล้ายคลึงกันและในระดับที่ใกล้เคียงกัน นั่นไม่ใช่กฎที่ยากและรวดเร็ว แต่นี่คือสิ่งที่ฉันมักจะเห็น

นั่นไม่ใช่ปัญหาตราบใดที่คุณมีความสุขกับลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีความทะเยอทะยานที่จะเอาชนะใจลูกค้ารายใหญ่หรือดีกว่า คำพูดจากปากต่อปากจะเป็นปัจจัยจำกัด

คุณจะต้องมีวิธีเข้าถึงลูกค้าเฉพาะประเภทที่คุณต้องการทำงานด้วย และนั่นก็ต้องใช้กลยุทธ์ที่คำพูดจากปากต่อปากไม่สามารถจัดหาได้ น่าเสียดายที่กลยุทธ์นั้นผิดง่ายพอๆ กัน และการทำเช่นนั้นสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นการเสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ

ปัญหาเกี่ยวกับแนวทางดั้งเดิม

ไม่ใช่ว่าเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะเพิกเฉยต่อแนวทางการตลาดอื่น ๆ หรือแนวทางใด ๆ ที่ไม่ดีโดยเนื้อแท้ ในทางตรงกันข้าม ในส่วนที่สองของซีรีส์สองตอนของเขาเกี่ยวกับการรับลูกค้าออกแบบเว็บไซต์ Stephen Roe ได้แบ่งโอกาสของแนวทางเหล่านี้

ปัญหาคือโดยทั่วไปแล้ว หลายคนพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้ผลตอบแทน ที่เหมาะสมกับการลงทุนในเวลาและเงิน มาดูข้อบกพร่องของกลวิธีต่างๆ ที่มีอยู่โดยสังเขป โดยเริ่มจากการติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างเย็นชา

ติดต่อเย็น

การติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างเย็นชานั้นแทบจะเป็นการตลาดที่สร้างความเสียหายให้กับคุณมากที่สุด ผู้คนเกลียดการถูกติดต่อโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นโอกาสในการชนะงานจึงต่ำ

คุณต้องพิจารณาด้วยว่าเวลาของคุณต้องสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น คุณต้องติดต่อใครสักคนเมื่อพวกเขากำลังพิจารณาที่จะดำเนินโครงการที่คุณสามารถช่วยได้ มิฉะนั้นพวกเขาจะลืมคุณอย่างรวดเร็ว

สุดท้าย คุณไม่มีสถานะในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณเป็นเพียงผู้จัดหาสินค้าแบบสุ่ม ดังนั้นจึงไม่น่าจะดึงดูดความสนใจจากพวกเขาได้

คุณประสบปัญหาคล้ายกันกับการโฆษณา

การโฆษณา

เมื่อมีคนบังเอิญเห็นโฆษณาของคุณ พวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร คุณยังไม่ได้รับการแนะนำ และพวกเขาอาจไม่เคยได้ยินชื่อคุณจากแหล่งอื่น ไม่มีอะไรมากที่จะทำให้คุณโดดเด่นจากฝูงชน

นอกจากนี้ การโฆษณามีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้ารายย่อย นั่นอาจเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ แต่หากคุณแสวงหาลูกค้ารายใหญ่ คุณจะพบว่าพวกเขามักจะพึ่งพา คำแนะนำและชื่อเสียง มากกว่าการโฆษณา

แม้ว่าลูกค้ารายใหญ่จะติดต่อคุณผ่านการโฆษณา พวกเขาอาจรวมตัวคุณด้วยเพื่อสร้างตัวเลข บ่อยครั้งที่บริษัทขนาดใหญ่มีกฎการจัดซื้อจัดจ้างโดยบอกว่าพนักงานจำเป็นต้องออกไปหาซัพพลายเออร์หลายราย แม้ว่าจะมีซัพพลายเออร์ที่ต้องการก็ตาม นั่นหมายความว่าคุณสามารถเสียเวลาในการประมูลโครงการที่มีโอกาสประสบความสำเร็จน้อย เนื่องจากมีซัพพลายเออร์ที่ต้องการอยู่แล้ว

นั่นเป็นสิ่งที่คุณสามารถหาได้เมื่อใช้เว็บไซต์จัดซื้อจัดจ้าง

ไซต์จัดซื้อ

องค์กรขนาดใหญ่มักโพสต์คำเชิญเข้าร่วมประกวดราคาบนเว็บไซต์การจัดซื้อจัดจ้าง แม้ว่าการตอบสนองต่อสิ่งเหล่านี้สามารถนำไปสู่การทำงาน แต่ก็ประสบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับคุณเพียงแค่ "การคิดตัวเลข"

ไซต์จัดซื้อที่มีขนาดเล็กกว่า เช่น Upwork หรือ Fiverr ก็สามารถทำงานได้ แต่มีการแข่งขันสูงและอ่อนไหวต่อราคาในกรณีเหล่านี้

ระบบเครือข่าย

วิธีหนึ่งที่จะโดดเด่นจากฝูงชนและต้องแน่ใจว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งกว่าในการประมูลงานคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าล่วงหน้า

การสร้างเครือข่ายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ และเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือใน การหาโอกาสในการทำงานใหม่ ข้อเสียของเครือข่ายคือใช้เวลานานและไม่ขยายขนาด นั่นคือเหตุผลที่หลายคนหันมาใช้การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นกิจกรรมทางการตลาดหลักที่เอเจนซีดิจิทัลจำนวนมากใช้ ตั้งแต่บล็อกไปจนถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

บนกระดาษนี่เป็นการเคลื่อนไหวที่ดี ท้ายที่สุดการตลาดเนื้อหา:

• ควรนำไปสู่การจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ดีหากเขียนและกำหนดเป้าหมายได้ดี
• ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
• แสดงให้ผู้อ่านเห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณ
• สร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณในวงกว้าง
• เสนอความสามารถในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ ผลลัพธ์ที่ได้อาจดูแย่ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความสำเร็จของการตลาดเนื้อหา เนื่องจากประสบความสำเร็จอย่างมากจึงกลายเป็นเทรนด์และมีการแข่งขันสูง

ขณะนี้มีเนื้อหามากมายที่การดึงดูดความสนใจของใครบางคน นับประสาอันดับที่ดีใน Google เป็นเรื่องยากอย่างเหลือเชื่อ อย่างไรก็ตาม การตลาดเนื้อหายังคงเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งหากมีการมุ่งเน้นอย่างเหมาะสม

วิธีการมุ่งเน้นการตลาดของคุณ

เอเจนซี่ส่วนใหญ่ที่ใช้การตลาดเนื้อหาขาดสมาธิในความพยายาม พวกเขาโพสต์เป็นระยะ ๆ ในหัวข้อต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงผู้ชมหรือความต้องการของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถแก้ไขได้ คุณจะพบว่าการตลาดเนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการสตรีมของลีดที่มีศักยภาพเป็นประจำ ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการดึงดูดลูกค้าประเภทใดโดยการกำหนดเป้าหมายความพยายามทางการตลาดของคุณ

การกำหนดเป้าหมายนี้มี 2 ขั้นตอน ขั้นตอนแรกคือการกำหนดผู้ชมของคุณ

การกำหนดผู้ชมของคุณ

คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร น่าเสียดายที่ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่มักมองข้ามคำถามพื้นฐานซึ่งเป็นคำถามพื้นฐานในขณะที่พวกเขาบล็อกหรือแชร์เนื้อหาผ่านโซเชียลมีเดีย บ่อยครั้งที่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเขียนเพื่อสร้างความประทับใจให้คนรอบข้างมากกว่าที่จะเป็นลูกค้าที่คาดหวัง

ให้นึก ภาพลูกค้าในอุดมคติของคุณ แทน พวกเขาเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือพนักงานของ บริษัท ข้ามชาติหรือไม่? พวกเขาเป็นผู้บริหารระดับสูงหรือพนักงานระดับล่างที่สามารถโน้มน้าวผู้จัดการคนนั้นได้หรือไม่?

คุณอาจต้องการสร้างแผนที่ความเห็นอกเห็นใจ ถ้านั่นช่วยหรือแม้กระทั่งจินตนาการว่าการตลาดของคุณกำลังถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าปัจจุบันที่คุณชอบทำงานด้วยเป็นพิเศษ

อย่างไรก็ตาม อย่าหยุดที่ประเภทของบุคคล ให้ นึกถึงภาคส่วนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ด้วย

เมื่อถึงจุดนี้คุณอาจเริ่มรู้สึกไม่สบายใจ คุณอาจไม่ต้องการมุ่งเน้นไปที่ภาคส่วนเดียว และฉันเข้าใจสิ่งนั้น

หากคุณไม่เน้นการทำการตลาด งานก็จะสูญหายไปในมหาสมุทรแห่งเสียงออนไลน์ การมุ่งเน้นไปที่ภาคส่วนใดส่วนหนึ่งจะเพิ่มโอกาสที่ผู้ชมที่คุณเลือกจะได้เห็นและมีความเกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขา

บางคนจะต้องได้ยินเกี่ยวกับคุณหลายครั้งก่อนที่จะให้ความสนใจ ดังนั้นคุณต้องมุ่งเน้นทรัพยากรที่จำกัดของคุณไปยังกลุ่มคนกลุ่มเล็กๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนั้นจะเกิดขึ้น

แต่ให้ฉันพูดให้ชัดเจน ฉันไม่ได้แนะนำให้คุณทำงานเฉพาะในภาคที่คุณเลือก ฉันแค่บอกว่าคุณต้อง มุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดเริ่มต้นของคุณ ในภาคส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ภาคอื่นต่อไปได้เสมอเมื่อคุณรู้สึกเบื่อหรืองานจะเหือดแห้ง ที่สำคัญคุณจะไม่ทิ้งงานอื่นที่ขวางหน้าอย่างแน่นอน!

ผมขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยภาคส่วนที่คุณมีประสบการณ์ นอกจากนี้ คุณกำลังมองหาภาคส่วนที่มีชุมชนอยู่รอบๆ เป็นอย่างดี นั่นเป็นเพราะมันจะทำให้ผู้ชมของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และโชคดีที่พวกเขาจะเริ่มแนะนำเนื้อหาของคุณให้กันและกัน

ค้นหาภาคส่วนที่มีกลุ่มสนทนา บล็อก กิจกรรม และการประชุม นั่นเป็นสัญญาณที่ดีว่ามีชุมชนเข้มแข็ง

“

เมื่อคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจความท้าทายของพวกเขา

ระบุความท้าทายของผู้ชม

ความจริงที่โหดร้ายคือไม่มีใครสนใจคุณหรือบริการของคุณ สิ่งที่พวกเขาสนใจคือการเอาชนะความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าความท้าทายเหล่านั้นคืออะไรในการวางตำแหน่งบริการของคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ค้นหาว่าเป้าหมายของผู้ชมของคุณคืออะไร พวกเขากำลังพยายามบรรลุอะไร นอกจากนี้ ให้ค้นหาว่าพวกเขาประสบกับความเจ็บปวดอะไรบ้าง? พวกเขากำลังดิ้นรนกับอะไรทุกวัน? พูดคุยกับลูกค้าที่มีอยู่ในภาคส่วนที่คุณเลือกหรือพิจารณาดำเนินการสำรวจ

เมื่อคุณมั่นใจว่าคุณเข้าใจเป้าหมายและจุดปวดแล้ว คุณจะเข้าใจว่าบริการของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น หากผู้จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัทบริการสนใจที่จะสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น คุณสามารถวางตำแหน่งบริการ UX ของคุณเป็นการส่งเสริม คำแนะนำแบบปากต่อปาก มากขึ้น ในทางตรงกันข้าม หากคุณกำลังพยายามติดต่อผู้จัดการการระดมทุนเพื่อการกุศล คุณจะต้องวางตำแหน่งบริการเดียวกันเหล่านั้นว่าเป็นวิธีการสนับสนุนการบริจาคเป็นประจำ (แทนที่จะเป็นครั้งเดียว)

ด้วยภาพที่ชัดเจนของผู้ชมและความต้องการของพวกเขาในใจของคุณ ตอนนี้คุณสามารถหันความสนใจไปที่การสร้างกระบวนการขายขั้นพื้นฐานได้แล้ว

การสร้างช่องทางการขายอย่างง่าย

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการขายของคุณ เรามาสรุปสิ่งที่เราต้องการโดยพิจารณาจากข้อบกพร่องของเทคนิคอื่นๆ เสียก่อน เราต้องการแนวทางที่จะ:

• แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของเรา
• ช่วยให้เราโดดเด่นจากซัพพลายเออร์รายอื่น
• ช่วยให้เราสามารถติดต่อกับลูกค้าในอนาคตได้จนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อ
• ลดความพยายามที่เราต้องทุ่มเทในระยะยาวให้เหลือน้อยที่สุด

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ เราไม่สามารถเพียงแค่โพสต์บล็อกเป็นครั้งคราวทางออนไลน์หรือเปิดกิจกรรมเครือข่ายเป็นครั้งคราว เราต้องการโครงสร้างแทน และช่องทางการขายก็มีให้

เรากำลังจะสร้าง ช่องทางสี่ขั้นตอนที่ตรงไปตรงมา พวกเรากำลังจะไป:

1. ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
2. ขออนุญาติให้ติดต่อกันโดยให้เวลาเราสร้างความน่าเชื่อถือ
3. หล่อเลี้ยงความสัมพันธ์นั้นจนกว่าพวกเขาจะอยู่ในฐานะที่จะจ้างเรา
4. กระตุ้นให้ผู้ชมติดต่อคุณ

ช่องทางการขายของเราจะสร้างขึ้นจากหลักสูตรอีเมลที่จะแสดงให้ผู้สนใจ ทราบถึงวิธีเอาชนะปัญหา และบรรลุเป้าหมายโดยใช้บริการประเภทต่างๆ ที่เรานำเสนอ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงผู้ระดมทุนเพื่อการกุศล และคุณเสนอบริการ UX ในกรณีนั้น คุณอาจต้องการสร้างหลักสูตรเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการระดมทุนเพื่อการกุศลโดยการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

เรากำลังจะทำให้หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรอีเมลแทนที่จะเป็นบทความในบล็อกเพราะเราต้องการให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวของเรา หลักสูตรอีเมลอนุญาตให้เราส่งอีเมลเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ลืมเรา

การเขียนหลักสูตรอีเมลเป็นส่วนที่ยากที่สุด แต่ไม่ยากอย่างที่คุณคิด ฉันแนะนำให้ทำอีเมลยาวประมาณหกถึงแปดฉบับ และอีเมลแต่ละฉบับต้องมีคำประมาณ 800 คำเท่านั้น คุณกำลังเขียนบล็อกสั้น ๆ หกถึงแปดโพสต์อย่างมีประสิทธิภาพ

ถ้าคุณเกลียดการเขียนก็ไม่มีปัญหา ทำให้เป็นหลักสูตรวิดีโอแทน เพียงให้แน่ใจว่าคุณส่งอีเมลแต่ละบทเรียนถึงผู้คน ดังนั้นพวกเขาจึงต้องลงทะเบียน

แม้ว่าการสร้างหลักสูตรอีเมลจะดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่เราสามารถได้รับคุณค่ามากมายจากหลักสูตรนี้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการขายของเราเมื่อเสร็จสิ้น

เมื่อคำนึงถึงเรื่องนี้แล้ว เรามาดูแต่ละขั้นตอนในเชิงลึกมากขึ้น

ดึงดูดความสนใจ

ขั้นตอนที่หนึ่งคือการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ เราจะใช้เทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมทั้งหมดที่เราได้กล่าวไปแล้ว:

• เขียนบทความสำหรับบล็อกของคุณ แต่ใช้คำหลักที่จะทำงานได้ดีกับการค้นหาของผู้ชมของเรา
• การเขียนโพสต์ของแขกสำหรับบล็อกที่กลุ่มเป้าหมายของเราอ่าน
• การพูดในเหตุการณ์ที่กลุ่มเป้าหมายของเราเข้าร่วม
• การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ติดแท็กแฮชแท็กที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของเรา
• การมีส่วนร่วมในชุมชนที่ผู้ชมของเรามีส่วนร่วม
• แม้ต้องเสียค่าโฆษณาหากต้องการ

อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวทางของเรา มีความแตกต่างที่สำคัญสองประการ อันดับแรก เราผลิตเฉพาะเนื้อหาที่ เน้นไปที่ผู้ชมของเรา และเรามั่นใจว่าควรเข้าถึงพวกเขา ประการที่สอง เนื้อหาทุกชิ้นจะส่งเสริมหลักสูตรอีเมลของเราและดึงดูดผู้คนไปยังหน้า Landing Page

ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่ นี่เป็นงานหนักมากโดยเฉพาะนอกเหนือจากการสร้างหลักสูตรอีเมล อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เลวร้ายอย่างที่ปรากฏ เนื่องจากเนื้อหาทั้งหมดข้างต้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในเนื้อหาที่เราสร้างสำหรับหลักสูตรอีเมล

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบทเรียนทางอีเมลเรื่องหนึ่งของคุณคือการใช้การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้เพื่อปรับปรุงการแปลง คุณสามารถแฮชสิ่งนั้นลงในโพสต์ของแขก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่การพูดคุยในงานอุตสาหกรรม สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยตัวเองเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่าหลักสูตรอีเมลมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณกำลังเผยแพร่

หากโชคดี ผู้ชมจะเห็นเนื้อหาของคุณแล้วตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ ขั้นตอนต่อไปคือการได้รับอนุญาตให้รักษาการติดต่อ

ขออนุญาตรักษาการติดต่อ

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณคือไปที่หน้า Landing Page ซึ่งอธิบายให้ผู้ชมทราบว่าหลักสูตรอีเมลของคุณเกี่ยวกับอะไร มันสัญญาว่าหลักสูตรหกถึงแปดส่วนของคุณ (ซึ่งฉันแนะนำให้คุณเผยแพร่ทุกสัปดาห์) พร้อมจดหมายข่าวรายเดือนที่คุณแบ่งปันคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ

การรวมจดหมายข่าวรายเดือนเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้น สมาชิกอาจลืมคุณหลังจากจบหลักสูตร ในทางกลับกัน การเขียนคำสองสามร้อยคำเดือนละครั้ง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ฟังในบางแง่มุม ไม่ควรเรียกร้องมากเกินไป บ่อยครั้งมันเป็นเพียงการดำดิ่งลงไปในหนึ่งในวิชาในหลักสูตรอีเมลในเชิงลึกอีกเล็กน้อย

ฉันจะไม่พูดถึงความแตกต่างของการออกแบบหน้า Landing Page ที่นี่ แต่ให้แน่ใจว่าคุณเน้นทั้งสิ่งที่หลักสูตรอีเมลครอบคลุมและประโยชน์ที่จะมอบให้กับทุกคนที่สมัครรับข้อมูล นอกจากนี้ ให้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับความจริงที่ว่าหลักสูตรอีเมลนี้ได้รับการออกแบบสำหรับผู้ชมเฉพาะที่คุณพยายามเข้าถึง

สุดท้าย คุณอาจต้องการ ส่งเสริมการสมัครสมาชิก โดยเสนอสิ่งจูงใจเพิ่มเติมให้กับผู้ที่สมัครรับข้อมูลในการเข้าชมครั้งแรก ตัวอย่างเช่น คุณอาจจัดเตรียมคำแนะนำที่สามารถดาวน์โหลดได้ "วิธีโน้มน้าวเจ้านายว่าประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญ"

เมื่อมีคนสมัครรับข้อมูล พวกเขาควรได้รับส่วนแรกของหลักสูตรทันที และได้รับส่วนถัดไปทุกสัปดาห์ แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่จะรองรับการทำงานประเภทนี้ แต่โดยส่วนตัวแล้ว ฉันใช้ Convertkit

เมื่อสมาชิกเสร็จสิ้นหลักสูตรอีเมลแล้ว พวกเขาควรจะย้ายไปยังจดหมายข่าวรายเดือนของคุณ

หล่อเลี้ยงความสัมพันธ์

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วหลายครั้งในโพสต์นี้ การรักษาการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจำคุณได้เมื่อพวกเขาต้องการบริการของคุณ ขออภัย ที่อาจไม่เกิดขึ้นภายในหกถึงแปดสัปดาห์ของหลักสูตรอีเมลของคุณ ดังนั้น พวกเขาจำเป็นต้องได้รับ อีเมลเป็นครั้งคราว จากคุณต่อไป ดังนั้น คุณจึงควรนึกถึงพวกเขาอยู่เสมอ

อีเมลเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะจดจำคุณและส่งเสริมความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของคุณอย่างต่อเนื่องโดยการให้คำแนะนำที่มีค่า

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าอีเมลเหล่านี้ ไม่ ควรส่งเสริมการขายหากคุณต้องการให้ผู้คนยังคงสมัครรับข้อมูล อีเมลเหล่านี้ควรให้คำแนะนำที่จะช่วยให้ผู้ติดตามของคุณบรรลุเป้าหมายและเอาชนะจุดบอดของตน เป็นที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ในการอ้างถึงโครงการก่อนหน้าที่คุณได้ทำในบริบทนี้ แต่ยังคงเน้นที่ความต้องการของผู้ชมของคุณอยู่เสมอ

ไม่มีใครสนใจบริษัทของคุณหรือกรณีศึกษาล่าสุดของคุณ พวกเขาสนใจว่าคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร

“

ส่งเสริมการติดต่อ

สุดท้ายนี้ ขอแนะนำให้สมาชิกติดต่อคุณหากเป็นไปได้ ถามคำถามและสนับสนุนความคิดเห็นของพวกเขา มันอาจจะเหมาะสมด้วยซ้ำที่จะเรียกใช้การสัมมนาผ่านเว็บ "ถามฉันอะไรก็ได้" เป็นครั้งคราว เฉพาะผู้ที่อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับสมาชิกบางคนของคุณ และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะจ้างคุณในอนาคต

ล้างและทำซ้ำ

ฉันทราบดีว่าทั้งหมดนี้สามารถรู้สึกเหมือนเป็นงานที่หนักหนาสาหัส อย่างไรก็ตาม มันจะง่ายขึ้นมากเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อคุณทำส่วนใดส่วนหนึ่งเสร็จแล้ว คุณสามารถนำงานของคุณไปใช้กับส่วนที่สองได้

แม้แต่หลักสูตรอีเมลของคุณก็สามารถนำมาใช้อีกครั้งสำหรับภาคส่วนอื่นด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย นอกจากนี้ จดหมายข่าวฉบับต่อเนื่องของคุณจะเหมือนเดิมไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายกี่ภาคส่วน

สิ่งสำคัญที่สุดคือข้อดีของการมีรายชื่ออีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ฉันได้เพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของฉันเป็นมากกว่า 7,500 รายโดยใช้วิธีการแบบนี้ และฉันก็มาถึงจุดที่ถ้าฉันเขียนเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง มักจะนำไปสู่การทำงานในพื้นที่นั้นเสมอ

ความสามารถในการสร้างโครงการใหม่เมื่อจำเป็นนั้นให้ความอุ่นใจอย่างไม่น่าเชื่อและ รับรองความมั่นคงในระยะยาวของธุรกิจของคุณ ในความคิดของฉัน สิ่งนี้ทำให้คุ้มค่าที่จะจริงจังและทุ่มเทมากขึ้น หากคุณเห็นด้วย คุณอาจต้องการดูหนังสือที่ยอดเยี่ยมของ Mike Monteiro เรื่อง "Design Is A Job" ซึ่งสำรวจการขายบริการของคุณควบคู่ไปกับความท้าทายอื่นๆ ในการดำเนินธุรกิจของคุณ .