ในฐานะนักออกแบบอิสระ อะไรคือจุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ?

ให้ฉันเริ่มต้นด้วยการถามคำถามคุณ คุณมีกี่คนที่เปลี่ยนยี่ห้อยาสีฟันตลอดช่วงชีวิตของคุณ? แล้วผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย แชมพู หรือน้ำมันเครื่องสำหรับรถคุณล่ะ? คุณเคยคิดบ้างไหมว่าสิ่งที่ทำให้สินค้าเหล่านี้แตกต่างหรือดีกว่าแบรนด์อื่น?

อะไรคือแบรนด์ "ของคุณ" โดยเฉพาะที่ดึงดูดให้คุณซื้อซ้ำแล้วซ้ำอีก? คำตอบอาจอยู่ใน USP ของแบรนด์เหล่านั้น

USP ย่อมาจาก Unique Selling Point เป็นแนวคิดทางการตลาดที่พัฒนาขึ้นในทศวรรษ 1940 เพื่ออธิบายว่าทำไมแคมเปญโฆษณาบางแคมเปญจึงประสบความสำเร็จอย่างมาก และทำไมแคมเปญอื่นๆ ถึงไม่ประสบความสำเร็จ

โดยพื้นฐานแล้วระบุว่าแคมเปญที่ประสบความสำเร็จดึงดูดผู้ชมเป้าหมายโดยใช้จุดที่ไม่ซ้ำกันหรือ "ข้อเสนอ" ซึ่งโน้มน้าวพวกเขาว่าแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ที่โฆษณานั้นเหนือกว่าแบรนด์ที่พวกเขาใช้อยู่ในปัจจุบัน ปัจจุบัน USP หมายถึงบางส่วนของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ทำให้แตกต่างจากผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นที่คล้ายคลึงกัน

นักออกแบบสามารถควบคุมพลังของ USP เมื่อทำการตลาดด้วยตนเอง เราทุกคนทราบดีว่ามืออาชีพด้านครีเอทีฟโฆษณานั้นแย่มากในการโปรโมตงานของตัวเอง แต่ด้วยการใช้ USP ทำให้งานง่ายขึ้นมาก วันนี้ผมจะแสดงวิธีการทำ

การสร้างคำอุทธรณ์

ในการพิจารณา USP ของผลิตภัณฑ์ ผู้โฆษณารายแรกจะต้องนำเสนอข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครเพื่อนำเสนอต่อตลาดผู้บริโภคที่มีศักยภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาต้องคิดหาผลประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้ผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อมาสคาร่ายี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง ผู้ลงโฆษณาอาจบอกคุณว่าคุณจะได้รับผลประโยชน์เฉพาะของ "ขนตาที่ยาวขึ้นและหนาขึ้น" หรือหากคุณซื้อ iPhone รุ่นล่าสุด คุณจะได้รับ “iPhone ที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุดเท่าที่เคยมีมา”

เพื่อให้คำกล่าวอ้างเหล่านี้มีประสิทธิผล คำกล่าวอ้างเหล่านั้นต้องเป็นความจริง หรืออย่างน้อยก็อาจเป็นจริงสำหรับผู้บริโภคในอุดมคติของพวกเขา USP ไม่ได้เป็นเพียงการโฆษณาเกินจริงหรือไร้ความหมาย แต่เป็นผลประโยชน์โดยตรงที่คุณจะได้รับจากการใช้ผลิตภัณฑ์

สังเกตว่า Apple ไม่ได้บอกคุณว่าคุณจะได้รับ "โทรศัพท์ที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด" นั่นจะไร้สาระและเป็นไปไม่ได้ที่จะหาปริมาณเพราะมันเป็นอัตนัยอย่างสมบูรณ์ แต่การมีตลาดหัวมุมบน iPhone พวกเขาสามารถบอกคุณได้อย่างมั่นใจว่าเวอร์ชันล่าสุดเป็น iPhone เวอร์ชันที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุดของพวกเขา

แน่นอนว่าคำกล่าวอ้างของ USP ใด ๆ เหล่านี้อาจเป็นจริงสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ผลิตโดยแบรนด์คู่แข่ง (แฮมเบอร์เกอร์แพตตี้จากแมคโดนัลด์แตกต่างจากเบอร์เกอร์คิงอย่างไร) แต่แบรนด์นั้นไม่ได้อ้างว่าได้รับประโยชน์นั้นเป็น USP – แบรนด์ของคุณทำได้

หากคุณเป็นนักออกแบบ คุณกำลังว่ายน้ำในสระขนาดใหญ่กับคนอื่นๆ ที่ทำแบบเดียวกับคุณ เมื่อคุณทำการตลาดให้ตัวเองกับลูกค้า สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือก USP ที่แยกคุณออกจากกลุ่ม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้รับประโยชน์อะไรเป็นพิเศษจากการทำงานร่วมกับคุณ?

สิ่งที่ขาดการแข่งขัน

ในฐานะนักออกแบบ USP ของคุณต้องเป็นสิ่งที่คู่แข่งของคุณไม่สามารถหรือไม่มีให้ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเรียนจิตวิทยาในวิทยาลัย คุณมีความสามารถในการวางตำแหน่งตัวเองเป็น “นักออกแบบนักจิตวิทยา” (ยกเว้นชื่อที่ดีกว่า เพราะคนนั้นค่อนข้างง่อย)

สำหรับลูกค้าของคุณ คุณจะเป็นที่รู้จักในฐานะนักออกแบบที่ใช้ภูมิหลังที่แข็งแกร่งในด้านจิตวิทยาเพื่อเข้าถึงจิตใจของผู้ใช้มากขึ้น ซึ่งลูกค้าจะจดจำได้ว่าเป็นบางสิ่งที่ไม่เหมือนใคร นักออกแบบส่วนใหญ่ไม่สามารถแข่งขันกับคุณในด้านนั้น นั่นคือจุดขายที่ไม่ซ้ำใครของคุณ

แน่นอน คุณสามารถใช้จิตวิทยาแทนความเชี่ยวชาญพิเศษอื่นๆ ที่คุณมีซึ่งนักออกแบบคนอื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่มี ฉันใช้ภูมิหลังทางวิชาชีพในอุตสาหกรรมการทำอาหารเป็น USP เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้านการออกแบบและงานเขียนของฉัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาจดจำฉันได้ และฉันสามารถใช้มุมมองที่ไม่เหมือนใครเพื่อเพิ่มมูลค่าพิเศษให้กับพวกเขาได้

นี่คือเอฟเฟกต์ที่คุณต้องการ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียนอย่างอื่นในโรงเรียนหรือทำงานในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ก็ตาม คุณยังสามารถค้นหางานอดิเรก ความสนใจ และความหลงใหลในอาร์เรย์ของคุณที่จะให้จุดได้เปรียบที่ไม่ซ้ำใครกับแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ คุณชอบรถยนต์ไหม แฟชั่น? เบียร์ฝีมือ? น่าสนใจ – คุณจะใช้สิ่งนั้นเป็น USP เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายพิเศษได้อย่างไร

หากคุณใช้ด้านของตัวเองซึ่งปกติแล้วคนอื่นในอุตสาหกรรมการออกแบบไม่แสดงออกมา คุณจะโดดเด่นในทันทีสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากคุณจะจุดประกายความอยากรู้ของพวกเขา

แน่นอนว่ามีวิธีที่ถูกต้องในการรวมความสนใจและงานอดิเรกส่วนตัวเข้ากับอาชีพการงานของคุณ และนั่นก็เป็นวิธีที่ผิดมาก คนส่วนใหญ่ เมื่อพวกเขาพยายามจะเข้าใจผิด นั่นคือเหตุผลที่ฉันจะแสดงให้คุณเห็นวิธีที่ถูกต้องที่นี่

ทำให้พวกเขา "ได้รับ" คุณ

เมื่อผู้โฆษณาพัฒนา USP พวกเขาต้องสร้างบางสิ่งที่น่าสนใจมากจนใช้ได้กับผู้บริโภคที่มีอยู่แล้วเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้บริโภคใหม่ด้วย จะต้องมีพลังในการ “ดึง” ธุรกิจใหม่ USP ส่วนตัวของคุณในฐานะนักออกแบบจะต้องทำสิ่งเดียวกันให้สำเร็จ การมีงานใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักแปลอิสระทุกคน

และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องค้นหาคุณค่าใน USP ของคุณจึงจะได้รับความสนใจ และเพื่อให้พวกเขาพบคุณค่า คุณต้องจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยเฉพาะ

นี่คือจุดที่หลายคนทำผิดโดยใช้แง่มุมของความสนใจส่วนตัวหรือความสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ พวกเขาคิดว่าผลประโยชน์ส่วนตัวใดๆ จะมีผลพอๆ กัน ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้นเลย

หากลูกค้าเฉพาะกลุ่มของคุณคือลูกค้าในอุตสาหกรรมกฎหมาย ลูกค้าเหล่านั้นจะไม่ได้รับประโยชน์มากนักจากความหลงใหลในการทอตะกร้า งานวิจิตรศิลป์ หรือการดูแลแมว อย่างไรก็ตาม ความสนใจส่วนตัวในสังคมวิทยา ปรัชญา หรือหมากรุก จะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้หากนำเสนออย่างถูกวิธี ลองนึกดูว่างานอดิเรกของคุณมีอะไรบ้างในด้านทักษะการปฏิบัติ

ขณะอ่านตัวอย่างหมากรุกของฉันตอนนี้ คุณอาจเอียงศีรษะสับสนและคิดว่า 'การชอบเล่นหมากรุกจะมีประโยชน์อย่างไรเมื่อให้บริการแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย'

หมากรุกเป็นเกมกลยุทธ์ที่สร้างทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ ตราบใดที่คุณนำเสนอในรูปแบบที่น่าสนใจ (แทนที่จะเป็นแบบน่าขนลุก ไม่มีใครอยากจ้างผู้เชี่ยวชาญหมากรุกที่ไร้อารมณ์ขันและขี้เล่น) คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นคนที่สามารถคิดแบบเดียวกับที่ลูกค้าของคุณคุ้นเคย คิดในสายงานของตนเอง

การมีทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณจะทำให้คุณมีความแปลกใหม่น้อยลงในฐานะคนที่เพียงแค่ "สร้างสรรค์" และอาจเป็นหลักการที่หลวม มันจะทำให้คุณสัมพันธ์กับงานที่ไม่ใช่ครีเอทีฟโฆษณามากขึ้น หรือยิ่งไปกว่านั้น มันจะนำความคิดสร้างสรรค์ของคุณไปสู่ยานพาหนะที่ผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบจะ "ได้รับ"

USP เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับนักแปลอิสระเมื่อใช้อย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณควบคุมทักษะ ความสนใจ และความหลงใหลเฉพาะตัวของคุณเอง เพื่อให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่งและเข้าถึงลูกค้าประเภทที่คุณต้องการได้อย่างสมบูรณ์แบบ