การประเมินเว็บไซต์ของคุณ: ออกแบบ; การนำทาง; คุณสมบัติทางเทคนิค

ยอมรับเถอะว่าถ้าการออกแบบของคุณห่วย ผู้คนก็จะไม่ยึดติดกับมัน ระยะเวลา. ทำไมพวกเขาจะ?

คุณจะไม่ซื้อของในร้านค้าที่มีชั้นวางของรกๆ ปูพรมบนผนัง และคนบ้าที่ด้านหลังโผล่ขึ้นมาเพื่อเตือนคุณว่าคุณเป็นแขกคนที่ล้านเมื่ออยู่ติดกันเป็นร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าและบริการแบบเดียวกันด้วยความสะอาด , สต๊อกสินค้าอย่างดี บริการเป็นกันเอง ไร้สิ่งรบกวน

ออกแบบ

ผู้คนกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและในใจของพวกเขาเว็บไซต์ของคุณเป็นภาพสะท้อนโดยตรงของคุณภาพธุรกิจของคุณ เว็บไซต์ Crummy = ธุรกิจที่น่าขยะแขยง ค่าผกผันก็เป็นความจริงและเป็นสิ่งที่คุณสามารถและควรใช้ประโยชน์จาก หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีเว็บไซต์ที่เป็นตัวเอก คุณมีโอกาสที่ดีที่จะนำตัวเองเข้าสู่สนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันกับหนุ่มใหญ่

1. ผู้มาเยี่ยมทั่วไปเห็นได้ชัดเจนว่าบริษัทของคุณทำอะไร (ให้ผู้ที่ไม่ใช่พนักงานทำเช่นนี้)?

ในตอนแรก การถามคำถามเช่นนี้อาจฟังดูไร้สาระ แต่หากเพียงแค่สแกนหน้าแรก ผู้เข้าชมไม่สามารถระบุวัตถุประสงค์ของไซต์และธุรกิจของคุณได้ทันที แสดงว่าคุณกำลังทำอะไรผิด นอกจากนี้ หากบุคคลจริงไม่สามารถบอกได้ว่าคุณทำอะไร ก็ค่อนข้างแน่ใจว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะไม่มีเงื่อนงำในสิ่งที่คุณทำ และจะจัดอันดับหน้าเว็บของคุณต่ำกว่าที่คุณต้องการ

2. โลโก้ของคุณดูเป็นมืออาชีพหรือไม่? ซื่อสัตย์.

หากคุณไม่ได้จ่ายเงินให้มืออาชีพทำโลโก้ของคุณ และใช้โลโก้ที่บรรจุไว้ล่วงหน้าแทนหรือให้เพื่อนหรือญาติทำฟรี มีโอกาสที่ดีที่โลโก้ของคุณจะดูเหมือนมือสมัครเล่นทำ... เพราะว่ามันเป็น. จำไว้ว่าถ้าทำถูกต้อง โลโก้ของคุณจะทำให้คุณจดจำแบรนด์ได้ดี [ดี] ผู้คนมักลังเลที่จะใช้จ่ายไม่กี่ดอลลาร์ที่นี่ แต่โลโก้นี้จะส่งผลต่อการออกแบบทั้งทางออนไลน์และสื่อสิ่งพิมพ์ของคุณ และหากมันเริ่มดูแย่ คุณก็คาดหวังว่าสื่อการตลาดที่ตามมาจะตามมาภายหลัง

3. ไซต์ของคุณเข้าถึง [แฮนดิแคป] ได้หรือไม่?

W3C (World Wide Web Consortium) ได้เผยแพร่แนวทางปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถเรียกดูได้โดยบุคคลที่มีการมองเห็น การมองเห็น และการเคลื่อนไหวอย่างจำกัดหรือไม่มีเลย เพื่อให้คนจำนวนมากเหล่านี้สามารถท่องเว็บได้ พวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากเครื่องมือพิเศษที่ขยายหน้าจอหรืออ่านออกเสียงเนื้อหาให้พวกเขาฟัง แม้ว่าการทำให้ไซต์ของคุณเข้าถึงได้อาจดูเหมือนเป็นงานยากลำบาก แต่ความจริงก็คืออย่างน้อยการพยายามทำให้เข้าถึงระดับพื้นฐานในการเข้าถึงได้ เท่ากับว่าคุณได้ช่วยเหลือผู้เยี่ยมชมทั้งหมดของคุณแล้ว หลักเกณฑ์หลักโดยทั่วไประบุว่า:

• โครงสร้างแยกจากการนำเสนอ ซึ่งหมายความว่าอย่าทำให้ทั้งไซต์ของคุณเป็นแบบ Flash หรือไม่มีรูปภาพ นอกจากนี้ยังหมายถึงการใช้แท็กพื้นฐานที่เหมาะสมเพื่อจัดรูปแบบและจัดเฟรมเนื้อหาของคุณ
• ระบุข้อความและข้อความที่เทียบเท่า ซึ่งหมายความว่าไซต์ของคุณควรมีข้อความ (duh) และรูปภาพใดๆ ในไซต์ของคุณจะถูกแท็กด้วยข้อความที่อธิบายรูปภาพ นี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการเข้าถึงตลอดจนทำให้เครื่องมือค้นหาไซต์ของคุณเป็นมิตร (SEF) การทำเช่นนี้ฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว
• ทำให้เนื้อหาเข้าใจและนำทาง ได้ นี่หมายถึงการใช้ลิงก์ที่เหมาะสมบนไซต์สำหรับการนำทาง ส่วนหัวที่เหมาะสม และการจำกัดการใช้การนำทางที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม การเชื่อมโยง และการวางแนวของหน้า

การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ในการพัฒนาไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังเปิดให้มีผู้เข้าชมจำนวนมากขึ้น รวมทั้งใช้เทคนิคที่เหมาะสมเพื่อทำให้ไซต์ของคุณเข้าใจและใช้งานได้สำหรับทุกคนมากขึ้น

4. คุณซื้อภาพและกราฟิกสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?

หากเว็บไซต์ของคุณมีภาพตัดปะจาก Microsoft Word หรือรูปภาพที่คุณเพิ่งพบทางออนไลน์และบันทึกหรือไม่มีรูปภาพ แสดงว่านี่เป็นธงสีแดง ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถบอกความแตกต่างระหว่างคุณภาพและขยะ และหากคุณใช้ภาพตัดปะ แสดงว่าคุณกำลังเอนเอียงไปทางหลัง ประการที่สอง หากคุณเพิ่งยืมภาพบางส่วนจากเว็บไซต์อื่น แสดงว่าคุณกำลังขโมยและละเมิดกฎหมาย ไม่ดีด้วย การซื้อภาพอาจมีราคาถูกมาก (ในหลายกรณี 1 ถึง 10 เหรียญสหรัฐฯ) และทำให้ไซต์ของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น (อาจเป็นเพราะภาพเหล่านี้ทำโดยผู้เชี่ยวชาญ) โปรดทราบว่าเมื่อฉันพูดรูปภาพ ฉันไม่ได้หมายถึงรูปภาพเท่านั้น ซึ่งรวมถึงพื้นหลัง ภาพประกอบ ฯลฯ

5. ไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ที่สอดคล้องกันในทุกหน้าหรือไม่?

หากไซต์ของคุณมีห้าส่วนที่แตกต่างกัน หนึ่งส่วนสำหรับแต่ละบรรทัดของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย และทุกส่วนมีแบบอักษร พื้นหลัง และตราสินค้าที่แตกต่างกัน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเข้าใจว่าพวกเขาอยู่ในส่วนที่แตกต่างกัน แสดงว่าคุณไม่เพียงดูถูกความฉลาดของผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่คุณได้ทุ่มเทเวลาให้กับตัวเองมากขึ้นในการอัปเดตไซต์ หรือหากคุณเขียนโค้ดด้วยมือทุกๆ หน้า และไม่ได้ใช้เทมเพลตหรือการจัดรูปแบบที่สอดคล้องกันในหน้าใดๆ เลย คุณจะประสบปัญหาอย่างมากเมื่อคุณต้องการเพิ่มเนื้อหาใหม่หรือเปลี่ยนเลย์เอาต์

สิ่งสำคัญในที่นี้คือการเลือกรูปแบบที่เหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณและดำเนินการตามนั้น คุณสามารถปรับแต่งแต่ละหน้าได้เล็กน้อยด้วยรูปภาพและข้อความ แต่ความสอดคล้องเป็นสิ่งสำคัญจากมุมมองของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และจากมุมมองด้านสุขภาพจิตของผู้เข้าชม

การนำทาง

การนำทางที่ดีมีความสำคัญด้วยเหตุผลสามประการ ก่อนอื่นให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ ประการที่สอง เพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาและจัดระเบียบข้อมูลของคุณในดัชนีได้ สุดท้ายนี้เพื่อให้คุณทราบว่าจะลงข้อมูลใหม่อย่างง่ายดายและรวดเร็วไว้ที่ใด กุญแจสู่ความสำเร็จในการนำทางของคุณคือความสามารถในการจัดหมวดหมู่และจัดระเบียบข้อมูลของคุณเป็นส่วนๆ ที่เหมาะสม จากนั้นคุณสามารถเพิ่มทั้งข้อมูลและการจัดหมวดหมู่ใหม่เมื่อเวลาผ่านไปโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในส่วนของคุณ

1. รูปแบบการนำทางของคุณเหมาะสมกับคนที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?

หากคุณเป็นบริษัทสีและรูปแบบการนำทางของคุณดูเหมือนวงล้อสี อาจดูน่ารักและน่าสนุก แต่ไม่สามารถทำได้และอาจไม่สมเหตุสมผลสำหรับจิตรกรที่ไม่ใช่มืออาชีพของคุณหลายคน แม้ว่าเว็บไซต์นี้จะมีปัญหาอื่นๆ มากมาย แต่การขาดการนำทางอย่างสมบูรณ์ทำให้ผู้เยี่ยมชมไม่สามารถไปยังสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ นี่คือสิ่งที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณควรจะทำ เป้าหมายของคุณคือการพาผู้คนไปยังเนื้อหาที่พวกเขาต้องการให้เร็วที่สุด

2. คุณต้องคลิกกี่ครั้งจากหน้าแรกไปยังข้อมูลสำคัญ

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ “กฎการคลิกสามครั้ง” ซึ่งผู้ใช้ควรจะสามารถดึงข้อมูลที่ต้องการได้ภายในสามคลิก ในเว็บไซต์ขนาดเล็ก เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องจริง แต่แนวคิดพื้นฐานของการใช้เวลาพิจารณาเส้นทางที่สำคัญนั้นจริงๆ แล้วเป็นเรื่องเกี่ยวกับสิ่งนี้ การนำทางที่สร้างขึ้นมาอย่างดีและเนื้อหาที่มีการจัดระเบียบและแสดงความคิดเห็นเป็นอย่างดีช่วยให้ทำสิ่งนี้ได้ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณควรคิดอยู่เสมอว่า "ข้อมูลสำคัญ" สำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณคืออะไร ข้อมูลนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ และหากเป็นเช่นนั้น คุณควรรับทราบและปรับเปลี่ยน หากคุณไม่รู้ว่าผู้เยี่ยมชมกำลังมองหาอะไร หรือไม่ได้พยายามเข้าถึงด้วยตัวเอง การตัดสินใจเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก นั่งลงที่เว็บไซต์ของคุณเองและแกล้งทำเป็นลูกค้าและค้นหาข้อมูล หรือให้คนที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจของคุณทำสิ่งนี้และสังเกตพวกเขา หากคุณหรือพวกเขากำลังท้อแท้หรือหลงทาง ลูกค้าของคุณก็เช่นกัน และเดาสิ พวกเขาจะไปที่อื่น

3. คุณต้องอัปเดต HTML หรือโค้ดอื่นๆ ด้วยตนเองเพื่อเพิ่มรายการเมนูหรือไม่

การต้องอัปเดตโค้ดด้วยตนเองเพื่อเพิ่มหน้าหรือรายการเมนูมักเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย คุณไม่ต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเรียกดูหน้าที่เสียหาย นอกจากจะเกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายแล้ว การต้องอัปเดตโค้ดด้วยตนเองเพื่อเพิ่มหน้าเว็บนั้นใช้เวลานาน และเว้นแต่ว่า HTML ของคุณจะมีรูปแบบที่เหมาะสม ก็อาจทำให้ไซต์ของคุณไม่ใช้งานเครื่องมือค้นหาได้ง่าย

4. คุณมีลิงค์เสียหรือหน้ากำลังก่อสร้างในไซต์ของคุณหรือไม่?

ข้อผูกมัดก็เหมือนมีประตูในร้านค้าที่นำไปสู่กำแพงอิฐ ไม่จำเป็นต้องเดินแบบเห็นหน้าหลายต่อหลายครั้งก่อนที่ลูกค้าจะไปที่อื่น การมี "อยู่ระหว่างการก่อสร้าง" นั้นแย่หรือแย่กว่านั้น หากเนื้อหาของคุณไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าไม่มีเนื้อหานั้น เขียนเนื้อหาและโพสต์ หรืออย่าใส่ลิงก์จนกว่าคุณจะมีเนื้อหา ลองนึกภาพไปที่เว็บไซต์ของ CNN เพื่อค้นหาบทความเพียงส่วนเดียวที่เขียนขึ้นคือชื่อและส่วนที่เหลือคือ "เร็ว ๆ นี้" คุณจะไม่กลับไป ผู้เข้าชมของคุณไม่แตกต่างกัน

5. คุณได้ทำการทดสอบการใช้งานใดๆ กับแผนการนำทางของคุณก่อนที่จะเปิดตัวไซต์ของคุณหรือไม่?

นี่อาจฟังดูน่ากลัว แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น หาเพื่อนสองสามคน สมาชิกในครอบครัว เพื่อนร่วมงาน และให้พวกเขาแต่ละคนพยายามทำงานเดียวกัน สังเกตพวกเขาและดูว่าพวกเขาทำสำเร็จอย่างไรแล้วขอให้พวกเขาแสดงความคิดเห็น งานดังกล่าวอาจเป็น "ค้นหาผลิตภัณฑ์ X" หรือ "ส่งคำขอใช้บริการ Y" หรือ "ซื้อวิดเจ็ต 20 รายการ" ตามหลักการแล้วคุณควรทำเช่นนี้ก่อนที่จะเปิดตัวไซต์ของคุณในครั้งแรก แต่ถ้าไซต์ของคุณใช้งานได้แล้ว ก็ให้พวกเขาทำต่อไป หลังจากทำงานเหล่านี้เสร็จแล้ว ถามพวกเขาไม่เพียงแค่ว่ามันง่ายหรือยากแค่ไหน แต่พวกเขาจะรู้สึกอย่างไรกับมันด้วย สิ่งที่คุณพบว่าอาจเปิดหูเปิดตา ไม่ใช่ทุกคนที่มองหาข้อมูลในลักษณะเดียวกัน และผู้คนต่างตอบสนองต่อปัญหาที่พวกเขาพยายามทำภารกิจเหล่านี้ต่างกัน เป้าหมายของคุณคือการทำให้ไซต์ของคุณง่ายต่อการสำรวจและใช้งานสำหรับทุกคน ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้น

คุณสมบัติทางเทคนิค

การออกแบบและการนำทางที่ดีที่สุดในโลกนั้นไร้ค่าหากต้องใช้เบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันเฉพาะเพื่อเรียกใช้งาน หรือหากสร้างข้อผิดพลาด ณ จุดใด ๆ ในขณะที่ผู้เยี่ยมชมอยู่ในไซต์

1. หน้าใดในไซต์ของคุณใช้เวลาโหลดนานกว่าสี่วินาทีหรือไม่

สี่วินาทีเป็นเวลานานเมื่อคุณพยายามที่จะได้รับข้อมูลบางอย่าง ลองนึกภาพว่าคุณใช้เวลาสี่วินาทีในการพลิกหน้าในหนังสือ อ่านแล้วไม่สนุกเลย เว็บไซต์ของคุณก็ไม่ต่างกัน ทดสอบกับการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและช้าเพื่อดูว่าทุกอย่างโหลดอย่างไร โค้ดที่เขียนอย่างถูกต้อง การเขียนสคริปต์ที่จำกัด การใช้กราฟิกอย่างเหมาะสม (ไม่ใช้มากเกินไป) และการโฮสต์ที่ดี ล้วนมีส่วนทำให้ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้น หากหน้าใดของคุณใช้เวลาในการโหลดนานขนาดนี้ ให้แก้ไข ผู้คนจะไม่บ่นเกี่ยวกับพวกเขา พวกเขาจะออกไปและหาที่อื่นที่มีเนื้อหาที่โหลดด้วยความเร็วที่เหมาะสม

2. ไซต์ของคุณบังคับให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดปลั๊กอินทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ปลั๊กอินเดียวที่คุณควรคิดเกี่ยวกับการใช้บนเว็บไซต์ของคุณคือ Adobe Flash หากผู้ใช้จำเป็นต้องดาวน์โหลดอย่างอื่น เว็บไซต์ของคุณก็ใช้งานไม่ได้ ผู้คนไม่ได้อยู่บนไซต์ของคุณเพื่อทำสิ่งใดนอกจากรับข้อมูลหรือซื้อของ หยุดทำให้พวกเขาทำงานเกินความจำเป็นเพื่อทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จ

3. คุณใช้ Microsoft FrontPage หรือ Word เพื่อสร้างหน้าเว็บหรือไม่?

หากคำตอบคือใช่ คุณสามารถข้ามส่วนที่เหลือของซีรีส์นี้และไปที่ส่วนที่เราพูดถึงการออกแบบและสร้างใหม่ทั้งหมด FrontPage นั้นดีสำหรับเด็ก ๆ ที่ทำโครงการโรงเรียน ไม่ใช่เครื่องมือที่ยอมรับได้ในการสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ FrontPage และ Word ละเมิดกฎมาตรฐานของเว็บจำนวนมาก และใส่โค้ดจำนวนมากโดยไม่จำเป็น ทำให้หน้าเว็บของคุณทำงานช้ามากและบ่อยครั้งไม่ทำงานบนเบราว์เซอร์ที่ไม่ใช่ IE อีกครั้ง หากคุณใช้ FrontPage หรือ Word ก็ถึงเวลาสร้างใหม่ คุณจะรักเครื่องมืออื่นๆ ที่มีอยู่และใช้งานได้ยากกว่าที่คุณคุ้นเคย

4. คุณใช้ระบบการจัดการเนื้อหาประเภทใดเพื่อจัดการเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นอะไร?

ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เป็นซอฟต์แวร์ส่วนหนึ่งที่อยู่บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งช่วยคุณจัดการโครงสร้าง การนำทาง การออกแบบ และเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณเพิ่งอัปโหลดหน้าเว็บผ่าน FTP เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ใช้ CMS คุณควรจะ. CMS ได้สร้างคุณลักษณะที่เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา และมีความสามารถในการวางปลั๊กอินและโมดูลที่ขยายและขยายฟังก์ชันของเว็บไซต์ของคุณด้วยการเข้ารหัสเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ค้นหาเนื้อหาของคุณทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น และนำเสนอคุณสมบัติมากมายที่ทำให้เนื้อหาของคุณง่ายต่อการจัดการและอัปเดต ส่วนที่ดีที่สุดคือหลาย ๆ อันนั้นฟรี (Joomla, Drupal, WordPress, DotNetNuke) สิ้นสุดวันที่แก้ไขหน้าเว็บของคุณใน DreamWeaver, FrontPage หรือโปรแกรมแก้ไข HTML อื่นๆ นี่เป็นหัวข้อที่มีบทความมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ในกรณีนี้ การไม่ใช้ CMS ถือว่าไม่ดี