ทำขั้นตอนการตรวจสอบ E-Commerce SEO ให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อปรับปรุงยอดขายของคุณวันนี้และเอาชนะการแข่งขันของคุณ

วันนี้ ลูกค้ามีอิสระในการเลือกเว็บไซต์หลายพันล้านเว็บไซต์เพื่อซื้อสินค้าชิ้นเดียว นั่นเป็นสาเหตุที่ปริมาณการแข่งขันในร้านค้าออนไลน์เข้มงวดขึ้นกว่าเมื่อสิบปีที่แล้ว

ในบรรดาฮับบับนี้ การเข้าถึงที่ดีที่สุดที่คุณสามารถมีได้เฉพาะกับการตรวจสอบ SEO ของอีคอมเมิร์ซที่ถูกต้องเท่านั้น ซึ่งจะช่วยลดภาระของการลงทุนเพิ่มเติมในเนื้อหา, PPC หรือโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

เหตุผลเดียวสำหรับการตรวจสอบไซต์อีคอมเมิร์ซคือการเพิ่มการมองเห็นการค้นหาและเพิ่มการเข้าชมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

การตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

คำว่า "การตรวจสอบ" หมายถึงการวิเคราะห์เชิงลึกของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ในช่วงเวลาที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน จำเป็นต้องมีข้อมูลเชิงลึกเป็นระยะๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณในส่วนที่เกี่ยวกับการวิเคราะห์ SEO ที่สมบูรณ์และการวิเคราะห์ที่ไม่ใช่ SEO

ในขณะที่คุณดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ จะมีการให้ความสนใจมากขึ้นกับการวิเคราะห์หลักขององค์ประกอบต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ การวิเคราะห์แพลตฟอร์มที่สร้างไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การวิเคราะห์อัตราการแปลง การวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทาน การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าด้วยความช่วยเหลือ ของเครื่องมือ ฯลฯ

เมื่อใดและเพราะเหตุใด การตรวจสอบ SEO ของอีคอมเมิร์ซ

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเมื่อใดและเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ eCommerce SEO เหตุผลอาจแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร ส่วนใหญ่เกิดจากสาเหตุที่แตกต่างกัน แต่ที่สำคัญที่สุดคือ:

• มีปัจจัยบางอย่างที่ Google Rank Brain นำมาพิจารณาเพื่อตัดสินว่าเว็บไซต์ของคุณควรอยู่ที่หน้าใด
• หากไม่มี SEO ที่แข็งแกร่ง คุณจะไม่พบที่ใดใน Goggle และด้วยเหตุนี้คุณจะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมาก

การตรวจสอบร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถดูได้จากสองมุมที่แตกต่างกัน ซึ่งทั้งสองมีบทบาทสำคัญในสถานภาพเสมือนจริงของร้านค้าออนไลน์ มุมมองแรกเกี่ยวข้องกับส่วนเทคนิค SEO ในขณะที่ระยะที่สองให้ความกระจ่างเกี่ยวกับฟังก์ชันที่ไม่ใช่ SEO ที่ต้องดูแลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

การวิเคราะห์การตรวจสอบ SEO

ส่วนนี้โดยพื้นฐานแล้วเกี่ยวข้องกับด้านเทคนิค SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณจากมุมต่างๆ ตามการอัปเดตของ Google

1. SEO ในหน้า:

สิ่งแรกที่คุณต้องดูแลคือความหนาแน่นของคำหลัก แท็กส่วนหัว HTML และแท็ก Meta

• เมตาแท็ก: นี่คือกลุ่มของคำและจะไม่ปรากฏบนหน้าเว็บ มีการผสานรวมเข้ากับซอร์สโค้ดของหน้าเว็บ แต่พวกเขามีบทบาทสำคัญในผลการค้นหาเนื่องจากดึงดูดเครื่องมือค้นหาด้วยความช่วยเหลือของคำหลักในนั้นอย่างแม่นยำ
• แท็กส่วนหัวของ HTML: สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงการกำหนดส่วนหัวหกระดับบนหน้าเว็บจากส่วนหัวของแบนเนอร์ไปยังส่วนท้ายของส่วนหัวที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ H1 ถึง H6 กล่าวอีกนัยหนึ่งคือกำหนดรูทของ HTML, ชื่อ, สคริปต์, สไตล์, และข้อมูลเมตาเป็นต้น
• ความหนาแน่นของคำหลัก: คำที่ใช้มากที่สุดโดยผู้เยี่ยมชมไปยังร้านอีคอมเมิร์ซแห่งหนึ่ง คุณจะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับความหนาแน่นของคำหลักที่จะแทรกในหน้าของคุณ คุณสามารถคำนวณคำหลักที่เกี่ยวข้องด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือต่างๆ และเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณตามนั้น

2. การตอบสนองมือถือ:

ในขณะที่ทำการตรวจสอบ SEO เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งที่คุณควรตรวจสอบและแก้ไข:

• ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะเปิดได้ดีและรองรับหน้าจอสัมผัสกับอุปกรณ์มือถือทั้งหมดหรือไม่
• ประการที่สอง ไม่ว่าปุ่มสัมผัสบนหน้าจอจะต้องขยายหรือตรึงหน้าจอ หรือต้องสมมาตรกับหน้าจอหรือไม่

นอกจากนี้ คุณยังต้องดูแลองค์ประกอบต่างๆ เช่น ความเป็นมิตรกับผู้ใช้ เวลาในการโหลด การโต้ตอบหรือไม่ การแสดงหน้าอย่างเหมาะสม การดูหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ เป็นต้น

3. มาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดโดย Google:

ไม่มีใครจะซื้ออะไรจากไซต์อีคอมเมิร์ซที่เปิดขึ้นพร้อมกับคำเตือนของเบราว์เซอร์ Google "หน้านี้ไม่ปลอดภัย" คำเตือนอาจปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ใดๆ เมื่อไม่มี HTTPS ที่เป็นเช่นนี้เพราะ Google ไม่ถือว่าเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ HTTPS เป็นเว็บไซต์ที่ปลอดภัย

ดังนั้น เพื่อให้ลูกค้าของคุณมั่นใจในความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูล คุณต้องปฏิบัติตามโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ วิดีโอ ข้อความ สคริปต์ทั้งหมดผ่านมาตรฐานของ Google คุณสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือออนไลน์ เช่น โปรแกรมรวบรวมข้อมูล SEO เพื่อตรวจสอบว่าโดเมนของคุณปลอดภัยหรือไม่

4. เวลาในการโหลด & ความเร็ว:

เป็นที่กล่าวขานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในที่นี้ว่าหากเว็บไซต์ใด ๆ บนเดสก์ท็อปใช้เวลาน้อยกว่า 2 วินาที ผู้เยี่ยมชมจะหายไปจากหน้าเว็บและสถานการณ์จะยิ่งแย่ลงไปอีกในกรณีของผู้ใช้มือถือ อาจเป็นเพราะเหตุนี้ คุณต้องดูแลองค์ประกอบต่อไปนี้ที่ทำให้การโหลดหน้าเว็บไซต์ของคุณช้าลง

• บีบอัดไฟล์ขนาดใหญ่ใน gZip
• ย่อโค้ดให้เล็กสุดโดยลบตัวแบ่งบรรทัด ตัวแปรที่สั้นกว่าของผู้ใช้ ฯลฯ
• กำหนดเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับเบราว์เซอร์เพื่อแคชเนื้อหาเฉพาะ

5. การจัดทำดัชนี:

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในขณะตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การทำดัชนีของเว็บไซต์นั้นเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบความเบี่ยงเบนระหว่างจำนวนหน้าที่ปรากฎและหน้าที่คุณได้คาดไว้ ความเบี่ยงเบนอาจเกิดขึ้นเนื่องจากลิงก์ระหว่างหน้า ลิงก์เสีย ปัจจัยการบล็อก เช่น แฟลชหรือเฟรม เนื่องจากอุปกรณ์ทั้งหมดอาจเข้ากันไม่ได้กับแฟลช

6. การวางแผนและการจัดการลิงก์ย้อนกลับ:

ลิงก์ย้อนกลับเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ไม่ใช่จำนวนลิงก์ย้อนกลับ แต่ควรดูแลคุณภาพของลิงก์ย้อนกลับด้วยในแง่ของเนื้อหาและความเกี่ยวข้องของข้อมูล

7. การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์:

การตรวจสอบนี้จะต้องดำเนินการในขณะที่ตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ประสบปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาที่ซ้ำกันซึ่งเกิดจากการกรองโดยผู้เยี่ยมชมสำหรับแบรนด์ ขนาด สี ฯลฯ ปัญหานี้จำเป็นต้องแก้ไขด้วย แท็กบัญญัติซึ่งจะช่วยให้เครื่องมือค้นหาแยกเนื้อหาต้นฉบับและเนื้อหาที่ซ้ำกัน

การวิเคราะห์การตรวจสอบที่ไม่ใช่ SEO

ประเด็นนี้โดยพื้นฐานแล้วเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์องค์ประกอบที่มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจอัตราความสำเร็จของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ นอกเหนือจากการอัปเดตของ Google และแนวโน้มปัจจุบันในตลาด การวิเคราะห์การตรวจสอบนี้มีขั้นตอนหลักดังต่อไปนี้:

วิเคราะห์อัตราการแปลง:

อัตราการแปลงที่สูงขึ้นเป็นแรงจูงใจหลักของเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกราย และคุณควรวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าก่อนโดยพิจารณาจากข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวกับ

• สิ่งที่ยังคงมีประสิทธิภาพและผลลัพธ์สูง?
• การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าและเหตุผลดังกล่าว
• การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในเว็บไซต์เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ

ที่นี่คุณต้องให้ความสำคัญกับ

• นอกจากนี้ คุณควรประเมินว่าสิ่งใดที่ได้ผลมากกว่าแบบออร์แกนิกหรือการอ้างอิง และดังนั้น คุณควรเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แต่ละหมวดหมู่ทั้งสองมีจุดยืนและคุณค่าของตัวเอง มีคนชอบอ้างอิงผลิตภัณฑ์เมื่อพวกเขาได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดี ในขณะที่บางคนชอบที่จะเงียบแม้ว่าพวกเขาจะพอใจกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณก็ตาม
• คุณควรประเมินการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากผลกระทบด้านประชากรศาสตร์ ตัวอย่างเช่น ส่วนใดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งอยู่ในช่วงอายุ ภูมิภาค ฯลฯ ที่มีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของคุณเมื่อเทียบกับกลุ่มอายุ ภูมิภาคอื่นๆ
• คุณควรประเมินผลิตภัณฑ์ที่มีการค้นหาและซื้อมากขึ้นโดยผู้เยี่ยมชมที่แตกต่างกัน
• คุณยังสามารถวัดการเข้าชม การซื้อ และการคลิกในช่วงเวลาของการเฉลิมฉลองและเทศกาล

วิเคราะห์การละทิ้งตะกร้าสินค้า:

ในขณะที่ทำการตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ พื้นที่นี้ยังต้องการความสนใจจากคุณ เพราะคุณสามารถวางแผนเส้นทางในอนาคตตามข้อเท็จจริงที่ได้จากการวิเคราะห์การซื้อหรือตะกร้าสินค้าที่ทิ้งไว้เพียงครึ่งเดียว

การละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งเป็นหลักเรียกว่าการช็อปปิ้งที่ไม่สมบูรณ์หรือลูกค้าออกจากร้านหลังจากเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและออกจากร้าน ยิ่งอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าสูงขึ้นเท่าใด รายได้จากร้านค้าอีคอมเมิร์ซก็จะยิ่งสูญเสียมากขึ้นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือ คุณระบุได้ว่าอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าในร้านค้าของคุณคือ 30% โดยมีรายได้ 10,000 ดอลลาร์ ตัวเลขนี้บ่งบอกว่าร้านค้าของคุณประสบกับการสูญเสียยอดขาย 3,000 ดอลลาร์ ตัวอย่างง่ายๆ นี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการละทิ้งตะกร้าสินค้า

สิ่งที่สำคัญกว่าคือการหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังการซื้อที่ไม่สมบูรณ์ในร้านค้าของคุณ ซึ่งอาจเนื่องมาจาก

• จัดส่งฟรี : ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะได้รับการจัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ โดยปกติ ลูกค้า 60% ออกจากตะกร้าสินค้าเพียงเพราะร้านค้าออนไลน์ไม่มีบริการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าที่ซื้อ

  วิธีเดียวที่คุณจะเหลือคือเสนอการจัดส่งฟรีหรือระบุอย่างชัดเจนในหน้าผลิตภัณฑ์ว่าการจัดส่งและการจัดส่งฟรีนั้นฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย

• การดูแลผู้เยี่ยมชมบ่อย : โดยปกติจะมีผู้เข้าชมสองประเภท - ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์เลื่อนผ่านหน้าหรือผลิตภัณฑ์หยุดชั่วขณะหนึ่งแล้วเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์อื่นที่ทำซ้ำเหมือนเดิม อีกคนหนึ่งที่เข้าเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ด้วยความตั้งใจที่จะซื้อ ตอนนี้ คุณต้องดูแลผู้ที่เข้ามาในเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่สามารถซื้อของให้เสร็จ แต่มีความตั้งใจที่จะซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาอาจเพิ่มรายการสินค้าที่ต้องการ ในระหว่างการตรวจสอบร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ข้อบกพร่องเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการระบุและแก้ไข

• โปรแกรมความภักดีของลูกค้า : จะมีการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ราคา และคุณลักษณะเสมอก่อนที่ลูกค้าจะทำการซื้อ ในขณะที่คุณดำเนินการตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ คุณควรวิเคราะห์สิ่งจูงใจที่ดึงดูดลูกค้าของคุณให้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ ตามพฤติกรรมที่ผ่านมาของลูกค้าของคุณ คุณควรวางแผนโปรแกรมรางวัลความภักดี

• ช่องทางการสื่อสาร : การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาฐานรากที่แข็งแกร่งของร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อร้านค้าของคุณประสบปัญหาการละทิ้งรถเข็น คุณสามารถสื่อสารผ่านข้อความที่ร่างมาอย่างดี รัดกุม และชัดเจนถึงลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงการตีกลับที่เกินควร ในทำนองเดียวกัน ระยะหลังการละทิ้ง คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารทางอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการอัปเดตที่สะท้อนถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับอย่างแน่นอน

• ปัจจัยอื่นๆ : ด้วยการตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ คุณจะสามารถระบุสาเหตุที่แน่ชัดเบื้องหลังการยกเลิกรถเข็นสินค้าและวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณต้องการความสะดวกในการนำทาง กระบวนการชำระเงิน นโยบายการคืนสินค้า ความปลอดภัย ฯลฯ คุณจะสามารถกำหนดกลยุทธ์สำหรับส่วนลด คูปองฟรี ราคา และกลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

บทสรุป:

การสนทนาข้างต้นทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่งจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซพร้อมกัน เนื่องจากจะช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายที่ไม่เหมาะสม และได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ไม่คาดคิด เนื่องจากการตรวจสอบ SEO อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดคือรายจ่ายด้านการลงทุนที่ให้ ROI ที่ดีขึ้น .