การออกแบบสำหรับเว็บไร้เบราว์เซอร์
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-10จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเรานำเว็บเบราว์เซอร์ออกจากการท่องเว็บ ฟีเจอร์ "เพิ่มในหน้าจอหลัก" ใหม่ของ Google มอบประสบการณ์เว็บที่รวดเร็วและเน้นย้ำ ซึ่งแยกไม่ออกจากแอปที่มาพร้อมเครื่อง นักออกแบบสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากความสำเร็จของผู้ใช้งานกลุ่มแรกๆ เช่น Twitter และเราจะใช้ประโยชน์จากรูปแบบการออกแบบที่เหมือนแอปเพื่อจัดการกับความท้าทายด้านประสบการณ์ผู้ใช้ชุดใหม่นี้ได้อย่างไร
เราได้เห็นการโต้วาทีในหัวข้อประสบการณ์ดั้งเดิมกับประสบการณ์บนเว็บ ทั้งสองมีข้อดีและข้อเสีย แต่บ่อยครั้งที่ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของประสบการณ์ในเบราว์เซอร์คือ ไม่รู้สึกน่าเชื่อถือ รวดเร็ว และสมจริงเท่ากับประสบการณ์แอปที่มาพร้อมเครื่อง
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงเคล็ดลับและคำแนะนำสำหรับการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันเว็บแบบโปรเกรสซีฟ (PWA) โดยเฉพาะที่เพิ่มลงในหน้าจอหลักบนอุปกรณ์ Android แต่ก่อนอื่น เรามาดูตัวอย่างสองสามตัวอย่างและสร้างกรณีการประปาส่วนภูมิภาค
จากเว็บแอปไปจนถึงแอปเดสก์ท็อป
คุณทราบหรือไม่ว่าคุณสามารถเพิ่ม "นักพัฒนาแอปเดสก์ท็อป" ในประวัติย่อของคุณได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย สิ่งที่คุณต้องทำคือดูเอกสาร API และสร้างแอปเดสก์ท็อปสมัยใหม่เครื่องแรกของคุณ
ข้ามไปยังบทความที่เกี่ยวข้อง ↬
การเพิ่มขึ้นของประสบการณ์การชอบแอป
พูดง่ายๆ ก็คือ PWAs คือเว็บไซต์ที่มีลักษณะและความรู้สึกเหมือนกับแอปพลิเคชันดั้งเดิม ในการพูดของเขาที่งานประชุมนักพัฒนา Google I/O Rahul Roy-Chowdhury รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Google อธิบายว่าพวกเขาเป็น "ประสบการณ์เว็บที่ดีขึ้นอย่างมาก… ซึ่งผู้ใช้ชื่นชอบและมีส่วนร่วมมากขึ้น"
ตัวเลขเหล่านี้สนับสนุนคำกล่าวอ้างของราหุล Forbes ได้เห็นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่านับตั้งแต่เปิดตัว PWA ตัวเลขยังแสดงให้เห็นการเติบโตในภาคอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง โดยลังโคมเห็นอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากการเปิดตัว PWA ใหม่
ผู้ใช้ไม่ได้สนใจแม้แต่น้อยว่าเทคโนโลยีเป็นเทคโนโลยีดั้งเดิม เว็บแอปที่ติดตั้งหรือเว็บไซต์ สิ่งที่ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและทำให้ผู้ซื้อเปลี่ยนใจคือประสบการณ์นั่นเอง
“
ประสบการณ์บนมือถือที่เร็ว ลื่นไหล ราวกับแอพเหล่านี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการและจะเกิดขึ้นตามมาเมื่อมี PWA เพิ่มขึ้นในตลาดกระแสหลัก คุณลักษณะหนึ่งที่ดูเหมือนจะเร่งความเร็วคลื่นนี้คือ "เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก" ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นกระบวนการติดตั้ง กปภ. สำหรับผู้ใช้ปลายทาง การเพิ่ม PWA ลงในหน้าจอหลักจะเป็นการเปิดประสบการณ์ที่เหมือนแอปนั้น
“เพิ่มในหน้าจอหลัก” คืออะไร และคุ้มค่าไหม
“เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก” เป็นคุณลักษณะที่ติดตั้ง PWA ลงในหน้าจอหลักของ Android ทำให้ PWA สามารถเข้าถึงได้ทันทีโดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเปิดเบราว์เซอร์และพิมพ์ URL หรือใช้เครื่องมือค้นหา (หมายเหตุด้านข้าง: แม้ว่า iOS Safari จะมีคุณสมบัติที่คล้ายกันตั้งแต่ iPhone รุ่นแรกสุด แต่ผู้ใช้ไม่ได้เสนอให้จำลองพฤติกรรมของแอปมากนัก ด้วยเหตุนี้ เวอร์ชันของ Safari จึงไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบทความนี้)
ตามที่ปรากฏในรายการตรวจสอบ Lighthouse ของ Google นั้น PWA ที่มีความสามารถนี้มีคะแนนสูงกว่า และด้วยเหตุนี้ จึงมีแนวโน้มที่จะมีอันดับที่ดีขึ้นในผลการค้นหา
ใช้ Twitter Lite ซึ่งเป็น กปภ. ตามเนื้อผ้า Twitter พบว่าเป็นการยากที่จะดึงดูดผู้ใช้นับล้านอีกครั้งบนเว็บบนมือถือ นับตั้งแต่เปิดตัวข้อความแจ้ง "เพิ่มลงในหน้าจอหลัก" ใน Twitter Lite PWA พบว่ามีผู้ใช้รายวันที่ไม่ซ้ำกัน 250,000 รายเปิดเว็บแอปจากหน้าจอหลักโดยเฉลี่ยสี่ครั้งต่อวัน
ภาคการค้าปลีกก็ประสบความสำเร็จเช่นกัน อาลีบาบารายงานอัตราการโต้ตอบที่สูงขึ้นสี่เท่าหลังจากผู้ใช้เพิ่ม PWA ลงในหน้าจอหลักของอุปกรณ์ และ Flipkart พบว่าอัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 70% ในหมู่ผู้ซื้อที่มาถึงผ่านไอคอนหน้าจอหลัก
แม้ว่าฐานผู้ใช้ของ "เพิ่มลงในหน้าจอหลัก" จะจำกัดเฉพาะ Android Chrome แต่คุณลักษณะนี้ให้รางวัลแก่ชนกลุ่มน้อยที่มีส่วนร่วมสูงนี้ด้วยประสบการณ์ที่สมจริงและเป็นเอกสิทธิ์มากขึ้น ซึ่งเป็นบทบาทที่แอปที่มาพร้อมเครื่องดั้งเดิมเล่น
แอปพลิเคชั่นเว็บโปรเกรสซีฟเป็นเพียงเว็บไซต์ที่รวมเป็นแอพใช่หรือไม่
โดยพื้นฐานแล้วใช่และทำไมไม่? 90% ของนาทีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ถูกใช้ไปกับแอพ โดยมีอัตราการแปลงที่ดีขึ้น 120% ในภาคการค้าปลีก
สถิติเหล่านี้เป็นสถิติที่จะนำผู้ค้าปลีกทุกรายไปสู่เส้นทางการพัฒนาแอพเนทีฟ อย่างไรก็ตาม ด้วยค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของแอพที่มาพร้อมเครื่องซึ่งอยู่ที่ประมาณ 270,000 ดอลลาร์ “เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก” จึงเป็นอีกทางเลือกทางการเงินที่น่าสนใจ
ผู้ใช้ไม่ได้สนใจแม้แต่น้อยว่าเทคโนโลยีเป็นเทคโนโลยีดั้งเดิม เว็บแอปที่ติดตั้งหรือเว็บไซต์ สิ่งที่ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและทำให้ผู้ซื้อเปลี่ยนใจคือประสบการณ์:
- โหลดเร็วมั้ย?
- มันทำงานออฟไลน์หรือไม่
- การนำทางเป็นแบบทันทีหรือไม่
- มันรวมเข้ากับอุปกรณ์ได้อย่างลงตัวหรือไม่?
นี่คือลักษณะของการออกแบบที่คล้ายกับแอปซึ่งจะต้องรวมเข้าด้วยกันหาก "เพิ่มในหน้าจอหลัก" คือการแสดงสถิติการมีส่วนร่วมสูงที่มักเกี่ยวข้องกับแอปที่มาพร้อมเครื่อง
อะไรทำให้ประสบการณ์เหมือนแอป
"เพิ่มในหน้าจอหลัก" สร้างประสบการณ์ที่เน้นไปที่แอปที่เป็นปัญหาเท่านั้น เว็บไซต์เปิดตัวผ่านไอคอนแอป โดยไม่มีแถบ URL ของเบราว์เซอร์หรือแถบเครื่องมือนำทางใดๆ ที่อาจเสนอลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่เราต้องรับรู้และตอบสนองความคาดหวังบางอย่างของผู้ใช้แอปที่มาพร้อมเครื่อง หากประสบการณ์นั้นรู้สึกเหมือนแอปจริงๆ ซึ่งรวมถึง:
- การเปลี่ยนหน้าทันที
- ประสิทธิภาพการรับรู้สูง
- การเข้าถึงแบบออฟไลน์
- การรวมอุปกรณ์เต็มรูปแบบ
- การนำทางสไตล์แอพ
- ปุ่มย้อนกลับ;
- การแบ่งปันการกระทำ;
- คัดลอก URL พิมพ์และไปข้างหน้า
พร้อมที่จะดำน้ำใน? มาดูทีละอย่างกัน
การเปลี่ยนหน้าทันที
ผู้ใช้คาดหวังว่าจะสามารถเข้าและใช้งานแอปได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอให้โหลดเนื้อหาใหม่หลังจากการโต้ตอบแต่ละครั้ง
แก้ไขด้วย กปภ
เพื่อให้ กปภ. ผ่านรายการตรวจสอบของ Lighthouse จะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การเพิ่มประสิทธิภาพบางประการ เนื้อหาต้องถูกแคชไว้เบื้องหลัง และหน้าใหม่ต้องโหลดอย่างรวดเร็วจนรู้สึกเหมือนไม่มีเหตุการณ์การโหลด
การรับรู้ประสิทธิภาพ
น่าแปลกที่ระดับความเครียดที่เกิดจากความล่าช้าของมือถือนั้นเทียบได้กับการดูหนังสยองขวัญ! ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปไม่ต้องรอเนื้อหา และพวกเขาก็ไม่เต็มใจที่จะรับประสบการณ์ที่ไม่ปะติดปะต่อกันที่เกิดจากองค์ประกอบที่ปรากฏไม่พร้อมกันขณะโหลด
แก้ไขด้วย กปภ
การเปลี่ยนการเปิดใช้ PWA "เพิ่มลงในหน้าจอหลัก" (ดูตัวอย่าง Flipkart ด้านล่าง) ให้ภาพเชื่อมโยงระหว่างการโหลดและโหลดเนื้อหา นี่คือตัวอย่างว่า "สถานะที่โหลดไว้ล่วงหน้า" สามารถปรับปรุงการรับรู้ของความเร็วและความต่อเนื่องได้อย่างไร PWA ที่ออกแบบมาอย่างดีจะสร้างแนวคิดนี้โดยใช้ตัวยึดตำแหน่ง (โครงกระดูก) ที่เลียนแบบสถานะสิ้นสุดของหน้าและโดยการใช้การโหลดแบบสันหลังยาวเพื่อลดลำดับความสำคัญขององค์ประกอบที่มองไม่เห็น ทำให้การโหลดครั้งแรกดูเร็วขึ้น
ทำงานแบบออฟไลน์
ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปแบบเนทีฟไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง
แก้ไขด้วย กปภ
เจ้าหน้าที่บริการ (เทคโนโลยีที่ปรับปรุงประสบการณ์ออฟไลน์) สามารถใช้เพื่อแสดงเนื้อหาออนไลน์ได้ทันทีในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อต่ำหรือไม่มีเลย เนื้อหาของหน้าจะถูกแคชไว้เบื้องหลัง ทำให้สามารถเข้าถึงได้ในกรณีที่อาจเกิดความล่าช้าในการท่องเว็บ เช่น เมื่อเข้าไปในอุโมงค์บนรถไฟ
บูรณาการอุปกรณ์เต็มรูปแบบ
มีบางตำแหน่งในอุปกรณ์ที่ผู้ใช้คาดหวังว่าจะค้นหาและจัดการแอปของตนได้
กปภ
PWA ที่เพิ่มลงในหน้าจอหลักจะแสดงทุกที่ที่คุณคาดหวังว่าแอป Android จะปรากฏขึ้น ซึ่งรวมถึงตัวเปิดใช้แอป ตัวสลับงาน และการตั้งค่าระบบ สิ่งนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าแอพอื่นๆ ที่เชื่อมโยงไปยังเพจใน กปภ. เช่น การค้นหาโดย Google หรือลิงค์โซเชียลมีเดีย จะเปิดแอพนั้นขึ้นมา ไม่ใช่เบราว์เซอร์ การแจ้งเตือนแบบพุชยังปรากฏราวกับว่ามาจากแอปที่มาพร้อมเครื่อง
การนำทางสไตล์แอพ
แอพแบ่งปันแนวทางทั่วไปในการนำทาง โดยทั่วไป แถบส่วนหัวจะแสดงชื่อเรื่องของส่วนปัจจุบันที่กึ่งกลาง ปุ่มย้อนกลับอยู่ที่ด้านบนซ้าย และการดำเนินการตามบริบทใดๆ (การชอบ การแบ่งปัน ฯลฯ) อยู่ที่มุมขวาบน
ยังไม่มีวิธีแก้ไข กปภ
รูปแบบนี้ไม่ธรรมดาในเว็บบนมือถือ แต่จะพบการดำเนินการเหล่านี้ในฟังก์ชันในตัวของเบราว์เซอร์ (เช่น ปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์) เว็บทำงานในลักษณะนี้ด้วยเหตุผล โดยทั่วไป แอปจะเริ่มต้นจากหน้าจอเดียวกันในแต่ละครั้ง ในขณะที่ผู้ใช้เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มักถูกอ้างอิงจากการค้นหาหรือโซเชียลมีเดีย หน้าใดก็ได้สามารถเป็นหน้า Landing Page ได้ ด้วยเหตุผลนี้ โลโก้และการดำเนินการทั่วโลกอื่นๆ จึงอยู่ตรงกลางในแถบส่วนหัวและคงอยู่ที่นั่นตลอดประสบการณ์
ต้องแก้ไขความคาดหวังนี้หาก PWA ที่มี "เพิ่มในหน้าจอหลัก" รู้สึกเหมือนเป็นแอปจริงๆ ในการทำเช่นนี้ นักออกแบบต้องหาวิธีการกู้คืนรูปแบบการนำทางที่สำคัญซึ่งตอนนี้หายไปกับเบราว์เซอร์
ปุ่มย้อนกลับ
บางคนอาจโต้แย้งว่าเนื่องจาก Android มีปุ่มย้อนกลับผ่านตัวอุปกรณ์เอง จึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์กลับ อันที่จริง การโต้ตอบทั้งสองทำสิ่งที่แตกต่างกัน แอปส่วนใหญ่ยังคงเสนอปุ่มย้อนกลับในส่วนหัวเป็นการดำเนินการ "ขึ้น" เพื่อนำทางภายในความสัมพันธ์แบบลำดับชั้นระหว่างหน้าต่างๆ ฟังก์ชันการทำงานของระบบอาจปิดหน้าต่างโมดอลหรือนำทางไปยังแอปอื่นโดยสิ้นเชิง
สารละลาย
ทางออกหนึ่งที่เป็นไปได้คือการแทนที่ปุ่มเมนูที่ด้านบนซ้ายด้วยปุ่มย้อนกลับเมื่อผู้ใช้ดำเนินการผ่านหน้าแรก สิ่งนี้ได้รับการตรวจสอบเมื่อเราวางรูปแบบนี้ต่อหน้าผู้ใช้ เมื่อผู้เข้าร่วมดำเนินการผ่านหน้าแรกเริ่มต้นแล้ว (และไม่เห็นไอคอนเมนูอีกต่อไป) เราขอให้พวกเขาไปที่ส่วนใหม่ หกในหกใช้ปุ่มย้อนกลับอย่างสังหรณ์ใจเพื่อไปยังโฮมเพจ ซึ่งพวกเขาสามารถเปิดเมนูได้
การแบ่งปันการกระทำ
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของเว็บเบราว์เซอร์ใด ๆ ที่มีอยู่ในตัวคือความสามารถในการแชร์หน้าบนโซเชียลมีเดียและผ่านแอพอื่น ๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์
สารละลาย
นักออกแบบควรจัดเตรียมข้อความแจ้งเพิ่มเติมเพื่อแชร์เนื้อหาที่แชร์โดยทั่วไปภายในเพจ เราพบว่าระหว่างการทดสอบ ผู้ใช้มักจะมองหาปุ่มแชร์รอบๆ ส่วนหัวหรือรูปภาพผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเปิดเมนูใดๆ หากไม่พบฟังก์ชันการทำงาน ผู้เข้าร่วมคาดว่าจะพบไอคอนการแชร์ในแถบส่วนหัว
ไอคอน "เพิ่มเติม" เป็นรูปแบบ Android ที่ใช้เพื่อระบุตัวเลือกที่ล้น ลองเพิ่มการดำเนินการแชร์หลังเมนูแบบนี้ เป็นไปได้ที่จะทริกเกอร์กล่องโต้ตอบการแชร์ดั้งเดิมของ Android โดยใช้ Web Share API (ซึ่งในขณะที่เขียนเป็นคุณลักษณะเฉพาะสำหรับ Chrome และยังไม่ได้ติดตามมาตรฐาน)
คัดลอก URL, พิมพ์, ไปข้างหน้า
การดำเนินการทั่วไปที่น้อยกว่า เช่น การคัดลอก URL และการพิมพ์ เป็นฟังก์ชันพื้นฐานของเบราว์เซอร์และไม่ควรมองข้าม
สารละลาย
วิธีง่ายๆ ในการนำเสนอฟังก์ชันคัดลอก URL และการพิมพ์คือการใช้ Web Share API (อีกครั้ง ณ เวลาที่เขียน รองรับเฉพาะใน Google Chrome) หรืออาจนำเสนอเป็นตัวเลือกที่แยกจากกันในเมนูรายการเพิ่มเติม จากนั้นเมนูนี้สามารถขยายเพื่อรวมการดำเนินการไปข้างหน้าหรือสิ่งอื่นที่จะได้รับประโยชน์จากตำแหน่งถาวรในแถบส่วนหัว (เช่น การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ)
วิธีทำให้มันใช้งานได้จริงในโลกแห่งความจริง
จะใช้เวลาสำหรับ "เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก" เพื่อพัฒนาเป็นกลุ่มรูปแบบที่ยอมรับ ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่อาจช่วยในการพัฒนานี้ได้
ส่วนหัวติดหนึบ การกระทำต่อเนื่อง
"เพิ่มในหน้าจอหลัก" ผู้ใช้กลุ่มแรกๆ ทั้ง Flipkart และ AliExpress ต่างก็ตระหนักถึงความสำคัญของความสามารถในการเรียนรู้เมื่อมีการแนะนำรูปแบบใหม่ๆ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะทราบเสมอว่าจะค้นหาการดำเนินการที่สำคัญทั่วโลก (ย้อนกลับ รถเข็น ค้นหา) ในแถบส่วนหัวที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ
แจ้งอย่างชาญฉลาด
เนื่องจากทีม Google Chrome ประกาศว่าจะให้ PWAs ควบคุมได้อย่างเต็มที่ว่าเมื่อใดที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ การติดตั้ง "เพิ่มในหน้าจอหลัก" จึงเพิ่มขึ้น Flipkart พบว่าการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นสามเท่าเมื่อแจ้งผู้ใช้หลังจากทำการซื้อ
ความเครียดและการทดสอบ
ส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับรูปแบบใหม่คือการทดสอบความเค้นในหลายแอปพลิเคชัน เราพบว่าลวดลายนั้นยืนหยัดได้ดีกับเคสขอบที่ล้ำสมัยที่สุด แถบส่วนหัวใน PWA ของ Lancome มีการเรียกร้องให้ดำเนินการมากมาย Lancome ระบุว่าเมนูโอเวอร์โฟลว์เป็นโอกาสที่ดีในการลดความซับซ้อนของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ในขณะที่เสนอเมนูพิเศษเฉพาะสำหรับผู้ใช้ระดับสูงที่คาดว่าจะใช้ "เพิ่มในหน้าจอหลัก" ซึ่งเป็นรายการพิเศษ เช่น ลิงก์ไปยังโปรแกรมความภักดี
รองรับ “Add To Homescreen” ที่ไหน?
Apple ได้ประกาศว่าจะสนับสนุนพนักงานบริการ แต่ก็ยังมุ่งมั่นที่จะทำให้ App Store เป็นสถานที่ที่น่าสนใจสำหรับนักพัฒนาแอพที่ใช้เวลาและเงิน นี่อาจเป็นสาเหตุที่เบราว์เซอร์ Safari ของ iOS ช้าในการปรับใช้ PWA และการท่องเว็บแบบไม่มีเบราว์เซอร์ แม้ว่าจะมีความก้าวหน้าจากคู่แข่งก็ตาม
อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของ Samsung ได้พัฒนาพรอมต์ "เพิ่มในหน้าจอหลัก" แบบถาวรภายในแถบเบราว์เซอร์ เพื่อให้ผู้ใช้ทราบเสมอว่าจะค้นหาได้จากที่ใด
Windows นำ "เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก" ไปอีกขั้นหนึ่ง PWA ใด ๆ ที่มีความสามารถนี้จะแสดงรายการใน Windows Store เป็นแอพที่ดาวน์โหลดได้ แอปเหล่านี้มีน้ำหนักเบาและสามารถติดตั้งได้บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปและแท็บเล็ตอย่างรวดเร็ว โดยใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกสบายและไม่ต้องใช้เบราว์เซอร์
บทสรุป
"เพิ่มในหน้าจอหลัก" มอบประสบการณ์ที่สมจริงและเป็นเอกสิทธิ์ให้กับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสูงและทำให้เกิด Conversion ในขณะที่การนำไปใช้เพิ่มขึ้น ทั้งในฐานผู้ใช้และอุปกรณ์ที่รองรับคุณสมบัตินี้ สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ในเรื่องราวความสำเร็จช่วงแรกๆ เช่น Twitter Lite เรื่องราวเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเว็บที่ทันสมัยและเหมือนแอปสามารถส่งผลในเชิงบวกต่อการมีส่วนร่วมได้อย่างไรเมื่อตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้ในด้านประสิทธิภาพและการออกแบบ
เป็นไปตามความคาดหวังเหล่านี้ด้วยการผสมผสานการเพิ่มประสิทธิภาพการประปาส่วนภูมิภาคเข้ากับรูปแบบการออกแบบที่ใช้งานง่ายในการนำทางและประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมือนแอป ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถปูทางไปสู่ยุคใหม่ของการท่องเว็บแบบไร้เบราว์เซอร์ได้