การออกแบบจริยธรรม: การปรับเปลี่ยนความเข้าใจด้านจริยธรรมในการออกแบบ

อิทธิพลของการออกแบบขยายออกไปมากกว่าขอบเขตของการออกแบบตัวอักษรและวัตถุ รวมถึงการดูแลสุขภาพ นโยบายสาธารณะ การศึกษา บริการทางการเงิน และอื่นๆ นักออกแบบที่ทำงานในสาขาการออกแบบที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบโครงการที่มี ผลกระทบสำคัญและเป็นพื้นฐานต่อคุณภาพชีวิตของผู้คน โดยมีนัยยะทางจริยธรรมที่ชัดเจน

ในด้านการดูแลสุขภาพ ตัวอย่างเช่น นักออกแบบมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างทุกอย่างตั้งแต่อุปกรณ์ทางการแพทย์ของนักออกแบบอุตสาหกรรมที่ช่วยให้หัวใจเต้นไปจนถึงรูปแบบทางกายภาพของห้องผ่าตัดของผู้ออกแบบบริการ แพทย์ที่มีอิทธิพลในระดับใกล้เคียงกัน เริ่มต้นการปฏิบัติวิชาชีพโดยสาบานว่าจะปฏิบัติตามคำสาบานของฮิปโปเครติก สิ่งนี้กำหนดขอบเขตเฉพาะที่ชี้นำจริยธรรมของพฤติกรรมของพวกเขา ในทางกลับกัน นักออกแบบไม่ได้รับคำแนะนำสำหรับการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรม แม้ว่าพวกเขาจะขยายอิทธิพลของตนไปยังสาขาใหม่ๆ และมีความเสี่ยงมากขึ้นด้วยความหมายทางศีลธรรมที่มีมายาวนาน

นักออกแบบกำลังพูดถึงจริยธรรมในแนวทางปฏิบัติของพวกเขาหรือไม่? นักออกแบบต้องการหรือต้องการแนวทางด้านจริยธรรมหรือไม่? ใครควรมีส่วนร่วมในการสร้างแนวทางจริยธรรมสำหรับแนวปฏิบัติด้านการออกแบบหรือโครงการ? มีจรรยาบรรณเดียวสำหรับการออกแบบและนักออกแบบทุกประเภทหรือไม่?

บทความนี้สำรวจวิธีการโต้ตอบหลายวิธีเพื่อสร้างแนวทางจริยธรรมกับทีมสหวิทยาการโดยใช้การออกแบบ

จริยธรรมในประวัติศาสตร์การออกแบบ

กลุ่มออกแบบขนาดเล็กได้สำรวจจริยธรรมในการออกแบบผ่านแถลงการณ์เช่น First Things First ในปี 1964 ซึ่ง Ken Garland มุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบของนักออกแบบที่ทำงานด้านโฆษณา ในปี 2550 โครงการ Accord ของนักออกแบบของ Valerie Casey ได้นำนักออกแบบ นักการศึกษา และผู้นำทางธุรกิจมาร่วมกันกำหนดแนวทางเกี่ยวกับความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมในการออกแบบ

ต่อมาในปี 2009 David Berman ได้เขียน Do Good Pledge เพื่อส่งเสริมให้นักออกแบบกราฟิกให้คำมั่นสัญญาว่าจะใช้เวลาในการทำงาน 10 เปอร์เซ็นต์ในการ "ทำดี" ในขณะเดียวกันก็ยึดมั่นในหลักศีลธรรมในการทำงาน ต่างจากแถลงการณ์ คำมั่นสัญญา และโครงการที่มีอยู่เหล่านี้ เราสนใจว่านักออกแบบอาจร่วมมือกันสร้างแนวทางตามหลักจริยธรรมสำหรับการมีส่วนร่วมในโครงการและทีมที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างไร

โดยธรรมชาติแล้ว การออกแบบคือการทำงานร่วมกัน ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องเริ่มคิดว่าจะสามารถสร้างจริยธรรมผ่านการทำงานร่วมกันมากกว่าการไตร่ตรองเป็นรายบุคคลได้อย่างไร

“

การสำรวจหลักจริยธรรมการออกแบบของเรามายาวนานทั้งปี

ด้วยประวัติศาสตร์อันยาวนานนี้ เราจึงเริ่มทำความเข้าใจว่านักออกแบบคิดอย่างไรและใช้จริยธรรมในการออกแบบร่วมสมัย เราใช้เวลาหนึ่งปีถามนักออกแบบปฏิสัมพันธ์ นักออกแบบบริการ นักออกแบบเกม นักออกแบบกราฟิก นักออกแบบอุตสาหกรรม และนักออกแบบในแวดวงการดูแลสุขภาพว่าพวกเขากำลังพูดถึงหลักจริยธรรมในแนวทางปฏิบัติหรือไม่ พยายามทำความเข้าใจว่านักออกแบบรู้สึกว่าจำเป็นต้องมีหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ว่าเราจะช่วยนักออกแบบพัฒนาได้อย่างไร เราเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับนักออกแบบ 50 คนผ่านความพยายามกับสิ่งพิมพ์ของ Service Design Network, BarnRaise (งานแฮ็กกาธอนด้านการออกแบบในชิคาโก) และเวิร์กช็อปการประชุม IxDA

เรามีสมมติฐานสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีการทำงานของจริยธรรมและหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมที่เราหวังว่าจะสร้าง:

• จริยธรรมเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล
• หากเราพูดคุยกับผู้คนมากพอ เราจะสามารถสร้างหลักจรรยาบรรณเดียวที่จะนำไปใช้ในการออกแบบและ
• เราจะสามารถสร้างกระบวนการที่จำลองได้เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้คนในการสร้างจรรยาบรรณเหล่านี้

เราทำการสำรวจในสามขั้นตอน:

1. ขั้นตอนแรก: "การเปลี่ยนความรับผิดชอบทางจริยธรรมจากบุคคลสู่ชุมชน"
2. ขั้นตอนที่สอง: "การสร้างจริยธรรมเฉพาะโครงการ"
3. ขั้นตอนที่สาม: "การทำลายอุปสรรคด้วยการสนทนา"

การเปลี่ยนความรับผิดชอบทางจริยธรรมจากบุคคลสู่ชุมชน

เมื่อปีที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้ว่าสมมติฐานเหล่านี้ไม่ถูกต้องทั้งหมด เราเริ่มต้นงานด้วยการร่วมมือกับ Mad*Pow และ Service Design Network โดยเชิญนักออกแบบ 15 คนจากทั่วประเทศมาเขียน Modern Hippocratic Oath ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติด้านจริยธรรมสำหรับแพทย์เพื่อนำไปประยุกต์ใช้กับการออกแบบ

เราเลือกนักออกแบบจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน (การออกแบบเกม การออกแบบกราฟิก การดูแลสุขภาพ และการออกแบบอุตสาหกรรม) เพื่อดูว่าสาระสำคัญของความรับผิดชอบด้านจริยธรรมแตกต่างกันหรือไม่ในแต่ละสาขาการออกแบบ นักออกแบบแต่ละคนได้รับเทมเพลตกรอกข้อมูลในช่องว่างเพื่อแสดงหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมของแต่ละคน

เราเย็บเทมเพลตทั้ง 15 แบบเข้าด้วยกันเพื่อสร้างคำสาบานของนักออกแบบสามแบบ นักออกแบบแต่ละคนได้รับมอบหมายให้เป็นหนึ่งในห้าส่วนของ MHO ให้เขียนใหม่ ดังนั้นเราจึงจัดวางชิ้นส่วนเหล่านั้นกลับเข้าไปในลำดับของ MHO ดั้งเดิม เราได้เชิญนักออกแบบ 15 คนให้เข้าร่วม ดังนั้นเราจึงสามารถสร้างคำสาบานที่แตกต่างกันสามแบบ กระบวนการนี้ช่วยให้เราสามารถแสดงเสียงการออกแบบของแต่ละคน รวมทั้งเน้นการเป็นตัวแทนของชุมชนในวงกว้าง เราทำให้เทมเพลตเหล่านี้เป็นทางการและเผยแพร่ทางออนไลน์เพื่อทำให้คำปฏิญาณของนักออกแบบเป็นเครื่องมือแบบโอเพนซอร์สที่ทุกคนสามารถใช้เพื่อจัดทำเอกสารแนวทางจริยธรรมส่วนบุคคลหรือของชุมชน

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงงานทางไกลที่ทำในขั้นตอนนี้ ไม่มีนักออกแบบคนใดที่เคยเจอหน้ากันหรือมีโอกาสสร้างอิทธิพลต่อคำสาบานของกันและกัน เราจะได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวเมื่อเราเริ่มทำงานกับกลุ่มโครงการเฉพาะ โดยธรรมชาติแล้ว การออกแบบคือการทำงานร่วมกัน ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องเริ่มคิดว่าจะสามารถสร้างจริยธรรมผ่านการทำงานร่วมกันมากกว่าการไตร่ตรองเป็นรายบุคคลได้อย่างไร

การสร้างจริยธรรมเฉพาะโครงการ

ประสบการณ์ SDN ช่วยให้เราตระหนักว่าเรากำลังถามคำถามที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับจริยธรรมในการออกแบบ จริยธรรมไม่ใช่สิ่งที่คนๆ หนึ่งตัดสินใจเพื่อทุกคนในชุมชน อันที่จริง กลุ่มต่างๆ อาจต้องการจริยธรรมประเภทต่างๆ ที่เฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน เราจะสร้างเครื่องมือที่ทีมสามารถใช้กำหนดแนวทางจริยธรรมของการทำงานร่วมกันได้อย่างไร

ก้าวไปข้างหน้าด้วยแนวคิดนี้ เราได้ทดลองกับเครื่องมือปลายเปิดเพิ่มเติมและข้อความแจ้งการสนทนา เราต้องการให้ทีมที่มาจากภูมิหลังที่แตกต่างกันมีความยืดหยุ่นในการสร้างหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมโดยไม่ต้องมีเทมเพลต เราสามารถสำรวจแนวคิดนี้ที่ BarnRaise การประชุมเชิงโต้ตอบ/hackathon สำหรับการออกแบบผลกระทบทางสังคม เรานำทีมสหสาขาวิชาชีพผ่านกระบวนการออกแบบทั้งหมดตั้งแต่การวิจัยไปจนถึงการสร้างต้นแบบในหนึ่งสัปดาห์ เราเริ่มต้นประสบการณ์ด้วยการอำนวยความสะดวกและบันทึกการสนทนากับทีมของเราเพื่อกำหนดหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมของพวกเขาโดยรวม การสนทนามุ่งเน้นไปที่วิธีที่ทีมจะทำงานร่วมกัน และความรับผิดชอบที่พวกเขาร่วมกันมีต่อคนที่พวกเขากำลังออกแบบ

เราเริ่มต้นด้วยการแบ่งปันคำสาบานของชาวฮิปโปเครติกเพื่อจุดประกายให้ทีมของเราคิดว่าหลักจรรยาบรรณจะเป็นอย่างไร การสนทนาเกิดขึ้นเกี่ยวกับชุมชนที่เราจะร่วมงานด้วย และเราซึ่งเป็นทีมออกแบบควรเข้าใจความสัมพันธ์ของเรากับพวกเขาอย่างไร จากนั้นเราเน้นไปที่การตอบคำถามเช่น "เราต้องการปรับแนวทางใดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ จิตวิญญาณที่เราต้องการแก้ไขปัญหานี้คืออะไร? ชุมชนมีบทบาทอย่างไรในการทำความเข้าใจและจัดการกับปัญหา"

จากการสนทนาเหล่านี้ เราได้ให้คำปฏิญาณโดยสรุปหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมของพวกเขาในฐานะทีมงานเฉพาะสำหรับโครงการของพวกเขาในอีกไม่กี่วันข้างหน้า (ดูด้านล่าง) เอกสารนี้กำหนดกรอบพื้นที่ที่พวกเขาทำงาน วิธีการที่พวกเขาจะใช้ และกรอบความคิดที่พวกเขาต้องการเพื่อทำงานนี้ให้สำเร็จ

ทีมงานที่เรียกว่า “Team Neuron Sparks” ได้อ้างอิงคำสาบานของพวกเขาตลอดกระบวนการออกแบบ พวกเขาได้รับมอบหมายให้ตอบคำถามว่า "เราจะสนับสนุนการป้องกันโรคหลอดเลือดสมองได้อย่างไรโดยให้อำนาจผู้นำชุมชนให้ความรู้แก่สมาชิกในชุมชนทางตอนใต้ของชิคาโก" คำสาบานของทีมมีอิทธิพลอย่างมากต่อกระบวนการออกแบบของพวกเขา โดยชี้แนะแนวทางที่พวกเขาสัมภาษณ์ผู้นำชุมชนและนำพวกเขาไปสู่การฝึกออกแบบแบบมีส่วนร่วม

คำสาบานยังทำให้ทีมมุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจสมาชิกในชุมชนแบบองค์รวมในบริบทของชีวิตของพวกเขา ช่วยให้พวกเขารักษาความมุ่งมั่นในการสัมภาษณ์ด้วยความอ่อนน้อมถ่อมตนและเคารพในศักดิ์ศรีของชุมชน ในท้ายที่สุด พวกเขาได้สร้างต้นแบบของชุดปฐมนิเทศสำหรับผู้นำชุมชนโดยพิจารณาว่าเป็นหัวหอกในการป้องกันโรคหลอดเลือดสมองและแอปดิจิทัลที่อนุญาตให้พวกเขาประสานความพยายามของพวกเขา ต้นแบบเหล่านี้ได้รับการรับรองโดยหัวหน้าทีมแพทย์ซึ่งกำลังทำซ้ำอย่างต่อเนื่องโดยได้รับการสนับสนุนจาก IIT + ID บัณฑิตวิทยาลัยการออกแบบที่สถาบันเทคโนโลยีอิลลินอยส์

จริยธรรมไม่ใช่สิ่งที่คุณตัดสินใจครั้งเดียวและไม่มีวันทบทวน การทำงานกับ “Team Neuron Sparks” ช่วยให้เราตระหนักว่าการพูดคุยเกี่ยวกับจริยธรรมตลอดทั้งโครงการมีความสำคัญเพียงใด ไม่ใช่แค่ในตอนแรก จริยธรรมยังมีชีวิตอยู่และต้องทำซ้ำเมื่อความรู้และจุดยืนของเราเกี่ยวกับโครงการเติบโตและเปลี่ยนแปลง เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เราจึงตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นความพยายามต่อไปของการเดินทางของเราในการอำนวยความสะดวกในการสนทนาเกี่ยวกับจริยธรรม

ทำลายอุปสรรคด้วยการสนทนา

การอำนวยความสะดวกในการสนทนาทำให้เราไปในทิศทางที่คาดไม่ถึง นั่นคือ การออกแบบเกม การสอบสวนด้านจริยธรรมขั้นสุดท้ายทำให้เราสร้างเกมเล่นตามบทบาทที่ชื่อว่า Ethics Quest ซึ่งเราทดสอบเล่นที่ IxD16 ในเฮลซิงกิ Ethics Quest สนับสนุนให้สมาชิกของทีมโครงการสหสาขาวิชาชีพแสดงบทบาทสมมติในสถานการณ์ต่างๆ ทางจริยธรรม โดยแต่ละคนมีบทบาทใหม่ในกระบวนการนี้ การฝึกสร้างความเห็นอกเห็นใจนี้จะขจัดตัวตนออกจากการสนทนาที่มีจริยธรรม ลดอุปสรรคในการเข้าไป และทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องยากๆ

เกมดังกล่าวเปิดโอกาสให้ผู้เล่นได้สวมบทบาทในทีมโปรเจ็กต์ที่พวกเขาไม่ได้เล่นในชีวิตจริง เราจัดเตรียมเรื่องราวเบื้องหลัง ทักษะ และประสบการณ์เพื่อช่วยให้ผู้เล่นเข้าถึงตัวละครและทำความเข้าใจว่าบทบาทของพวกเขาอาจรับรู้สถานการณ์อย่างไร ผู้เล่นต้องผ่าน 3 สถานการณ์ที่แตกต่างกัน: เล่นคนเดียว ตัวต่อตัว และร่วมมือเพื่อให้ผู้เล่นสามารถผ่อนคลายในตัวละครของตนก่อนที่จะเข้าสู่สถานการณ์ทางจริยธรรม (หรือ "การต่อสู้") กับสมาชิกในทีมคนอื่น

ด้วย Ethics Quest เราพบว่าการสนทนาระหว่างสมาชิกในทีมเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับจริยธรรม การสนทนาเกี่ยวกับจริยธรรมมักจะยากและน่าอึดอัดใจ แต่ด้วยการจัดกรอบการสนทนาเหล่านี้ภายใน "พื้นที่ปลอดภัย" ของเกม เราสามารถทำให้สิ่งต่างๆ เป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานได้ Ethics Quest ยังช่วยให้ผู้คนเห็นอกเห็นใจกับเป้าหมายและมุมมองของผู้อื่น ซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับการสนทนาอย่างมีประสิทธิผล การตระหนักรู้เหล่านี้ช่วยให้เราเปลี่ยนจุดโฟกัสของเราจากการสร้างเครื่องมือที่บันทึกแนวทางจริยธรรมไปเป็นการเน้นที่ความสำคัญของการสนทนาด้านจริยธรรม ด้วยเหตุนี้ เราจึงพยายามทำซ้ำใน Ethics Quest โดยค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการรวมเข้ากับทีมโครงการและการศึกษาด้านการออกแบบ

สิ่งที่เราเรียนรู้

เมื่อสิ้นสุดปีแห่งการถามคำถาม เราตระหนักดีว่าสมมติฐานเบื้องต้นเกี่ยวกับจริยธรรมในการออกแบบร่วมสมัยไม่ถูกต้อง

1. จริยธรรมทั่วไปสำหรับการออกแบบไม่สามารถสร้างขึ้นโดยหน่วยงานเดียว
2. จรรยาบรรณเป็นพลัง เป็นสิ่งมีชีวิต มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแต่ละทีม
3. จริยธรรมต้องการความเอาใจใส่และเอาใจใส่จากสมาชิกทุกคนในทีมเพื่อให้มีชีวิตอยู่และมีความเกี่ยวข้อง

วิธีเดียวที่สมาชิกในทีมแต่ละคนสามารถสัมผัสได้ถึงความเป็นเจ้าของส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการรักษารหัสส่วนรวมคือการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่รอบคอบ ไตร่ตรอง และร่วมสร้างสรรค์ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างและเติมชีวิตชีวาให้กับแนวทางจริยธรรมของทีมอย่างสม่ำเสมอ

จริยธรรมยังมีชีวิตอยู่และต้องทำซ้ำเมื่อความรู้และจุดยืนของเราเกี่ยวกับโครงการเติบโตและเปลี่ยนแปลง

“

วิวัฒนาการในการทำความเข้าใจจริยธรรมของเราได้เปลี่ยนวิธีที่เราเข้าใจบทบาทของเราในฐานะนักออกแบบ เราเปลี่ยนจากการมองว่าตนเองเป็นผู้สร้างเอกสารทางจริยธรรมแบบคงที่มาเป็นผู้อำนวยความสะดวกใน การสนทนาที่จะเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติของหลักจริยธรรมในการออกแบบ หากเราหวังว่าจะเปลี่ยนหน้าที่ของจริยธรรมในอาชีพของเรา อันดับแรกเราต้องเปลี่ยนวิธีที่เรามองบทบาทของเราในกระบวนการนั้น เราต้องเป็นผู้ออกแบบการสนทนาและค้นหาวิธีใหม่ๆ ให้ผู้คนมีความสัมพันธ์และสื่อสารซึ่งกันและกัน

การเปลี่ยนแปลงนี้มีความจำเป็นไม่เพียงแต่เพื่อเปลี่ยนมุมมองของจริยธรรมในวิชาชีพของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวางตำแหน่งนักออกแบบให้เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางจริยธรรมภายในองค์กรขนาดใหญ่ของเราด้วย ในฐานะนักออกแบบ เรามีโอกาสออกแบบการสนทนาเกี่ยวกับจริยธรรมกับทุกทีมที่เราเป็นส่วนหนึ่ง ซึ่งส่งผลต่อการรับรู้ของจริยธรรมในองค์กรใดๆ ที่ใช้พลังของการออกแบบ การสนทนาเหล่านี้ทำให้การออกแบบกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำความดี

ก้าวต่อไป

ดำเนินการโดยอำนวยความสะดวกในการสนทนาเหล่านี้และส่งเสริมให้ทีมของคุณออกแบบอย่างมีจริยธรรม

เริ่มต้นเล็ก ๆ และคิดถึงหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมของคุณเองก่อน

• พิจารณาหน้าที่ใด ๆ ที่คุณเชื่อว่าคุณมีในฐานะนักออกแบบ คุณยืนหยัดเพื่ออะไรในงานออกแบบของคุณ?
• เขียน วาด หรือค้นหาวิธีอื่นที่คุณรู้สึกสบายใจในการแสดงและจัดทำเอกสารแนวทางจริยธรรมของคุณ

มีส่วนร่วมกับทีมงานโครงการของคุณและเชิญพวกเขาให้นึกถึงหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรมของแต่ละคน

• ขอให้สมาชิกในทีมแต่ละคนแสดงและจัดทำเอกสารแนวทางจริยธรรมของตน พิจารณาว่าคุณจะทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นสำหรับผู้คนได้อย่างไรโดยเลือกใช้แนวทางที่มีอยู่โดยเปลี่ยนให้เป็นโครงร่างแบบเติมในช่องว่าง กระตุ้นให้มีทางเลือกในการคิดโดยขอให้ผู้คนแสดงตัวตนด้วยสายตาแทนคำพูด หรือสร้างที่ปลอดภัย พื้นที่พูดคุยเกี่ยวกับจริยธรรมโดยใช้การออกแบบที่สนุกสนาน
• แบ่งปันและหารือกันเพื่อทำความเข้าใจและเอาใจใส่ต่อความเชื่อทางจริยธรรมของสมาชิกในทีมแต่ละคน

อำนวยความสะดวกให้กับทีมอภิปรายเกี่ยวกับวิธีที่คุณอาจรวมเอกสารด้านจริยธรรมของคุณเป็นคำแถลงส่วนรวมที่เฉพาะเจาะจงสำหรับพื้นที่ปัญหาของทีมหรือการมีส่วนร่วมในปัจจุบัน

• ท่านอาจตอบคำถามต่อไปนี้ กลุ่มที่รวมตัวกันเป็นตัวแทนของบทบาทอะไร ขาดบทบาทอะไรบ้าง? คุณออกแบบเพื่อใคร? อะไรคือข้อกังวลเฉพาะและการแตกสาขาทางจริยธรรมของพื้นที่ปัญหา? คุณมั่นใจได้อย่างไรว่ามีการจัดตำแหน่งทางจริยธรรมและความสมบูรณ์ของโครงการตลอดการมีส่วนร่วม? คุณจะเชิญ "ผู้ใช้ปลายทาง" ให้ทำงานร่วมกันตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ได้อย่างไร คำแถลงของคุณโต้ตอบกับหลักจรรยาบรรณวิชาชีพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างไร
• บันทึกการสนทนาของคุณโดยการรวบรวมแถลงการณ์ด้านจริยธรรมเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของทีมตลอดการมีส่วนร่วมของคุณ