วิธีที่นักออกแบบสามารถทำการตลาดให้ตัวเองกับลูกค้าที่เหมาะกับ Niche ของพวกเขามากที่สุด

เราทุกคนคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “นักออกแบบต้องดีพอๆ กับลูกค้าเท่านั้น”

นักออกแบบบางคน โดยไม่คำนึงถึงระดับทักษะหรือประสบการณ์ ดูเหมือนจะมีงานมอบหมายที่น่าสนใจที่สุดเสมอซึ่งมีความคิดสร้างสรรค์ ท้าทาย และได้ค่าตอบแทนสูง ในขณะที่คนอื่นๆ ที่อาจมีประสบการณ์ ทักษะทางเทคนิค หรือความสามารถมากกว่า มักจะติดอยู่กับงานที่ไม่สำเร็จโดยไม่ได้ผล ,งานระดับต่ำ.

ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? เหตุใดนักออกแบบธรรมดาบางคนจึงมักจะได้งานที่ดีที่สุด ในขณะที่นักออกแบบที่ดีและมีความสามารถต้องดิ้นรนในความมืดมน

คำตอบมักเกี่ยวข้องกับการตลาด ส้น Achilles ของนักออกแบบทุกคน การตลาดยังคงเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในอาชีพอิสระ

วันนี้ ฉันจะมาแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการที่นักออกแบบที่ดีสามารถทำการตลาดให้ตนเองกับลูกค้าประเภทที่เหมาะสมกับบริการของพวกเขามากที่สุด

มันคือการขายทั้งหมด

อะไรคือความแตกต่างระหว่างนักออกแบบที่ดีและนักออกแบบที่ยอดเยี่ยม? ความอื้อฉาวแน่นอน มีนักออกแบบหลายพันคน - อาจเป็นล้าน - ที่มีพรสวรรค์และทักษะทางเทคนิคที่แข่งขันกันหรือแม้กระทั่งเหนือกว่านักออกแบบเพียงไม่กี่คนที่ "มีชื่อเสียง" หรือมีชื่อเสียง

นักออกแบบที่มีชื่อเสียงเหล่านั้นกำลังทำสิ่งที่แตกต่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่นักออกแบบที่มีพรสวรรค์ "พลาดไป" หรือไม่ ใช่และไม่ใช่ เรารู้อยู่แล้วว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบที่ดีเสมอไป บางทีสไตล์ของพวกเขาอาจสอดคล้องกับเทรนด์ในปัจจุบันมากกว่า และทำให้พวกเขาเป็นที่รู้จักมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่การออกแบบที่ดีคือการออกแบบที่ดี

เทรนด์มาและไป แต่ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับหลักการออกแบบขั้นพื้นฐานจะไม่มีวันตกยุค แล้วนักออกแบบที่มีชื่อเสียงเหล่านี้สร้างความแตกต่างอย่างไร?

หากคุณเคยทำงานในสำนักงาน คุณจะรู้ว่าตำแหน่งผู้บริหารไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้นำที่มีความสามารถหรือมีความสามารถสูงสุด คนทำงานหนัก และผู้มีวิสัยทัศน์เสมอไป

ในช่วงเวลาที่ผมเป็นพนักงานบริษัท ผมเห็นคนเก่ง มีความสามารถ และมีความคิดสร้างสรรค์ ถูกส่งต่อให้ได้รับการเลื่อนตำแหน่งและทำงานระดับสูงโดยคนโง่ที่ไร้ความสามารถ เกียจคร้าน และชอบต่อต้านซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ทำไม? เพราะไอ้พวกบ้าๆ บอๆ รู้ดีถึงวิธีการทำการตลาดให้ตัวเองกับผู้บังคับบัญชา พวกเขารู้ว่าจะพูดอะไรและจะพูดอย่างไร ทุกงานคืองานขาย

ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นทนายความ ศิลปิน หรือครูโรงเรียนวันอาทิตย์ เราทุกคนต้องขาย บางอย่าง ให้ใครบางคน และเราทุกคนต้องทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักกับคนที่สามารถช่วยพัฒนาอาชีพของเราได้

สิ่งนี้ใช้ได้กับพวกเราที่ทำอาชีพอิสระเป็นสองเท่า เนื่องจากไม่มีกรอบงานหรือแพลตฟอร์มเครือข่ายในตัวเมื่อเทียบกับงานในองค์กร

ขายประสบการณ์

นักออกแบบที่แข่งขันกันเพื่อทำงานอิสระมีการต่อสู้ที่ยากลำบากพอสมควร พวกเขาต้องโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่เสมอว่าพวกเขาคือบุคคลที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้ ในขณะเดียวกันก็เบี่ยงเบนความสนใจของลูกค้าไปจากนักออกแบบคนอื่นๆ อีกนับล้านรายที่ให้บริการแบบเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว

ตอนนี้ฉันกำลังจะพูดบางอย่างที่อาจทำให้คุณผิดหวังหลายคนที่หวังว่าจะเกิดปาฏิหาริย์อิสระ

ความจริงที่น่าเศร้าของเรื่องนี้ก็คือ ลูกค้างานออกแบบทั่วไปไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการออกแบบ และไม่สนใจความรู้ทางเทคนิคของคุณ ประสบการณ์หลายปี หรือความรู้สึกในการออกแบบที่ยอดเยี่ยม

ใช่มันเป็นเรื่องจริง พวกเขาไม่ได้ให้แช่ง คุณบอกว่าคุณเป็นผู้จัดการแบรนด์ที่ได้รับรางวัลซึ่งได้รับการแนะนำในสื่อสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรมใช่หรือไม่? ที่ดี อย่าโทรหาเรา เราจะโทรหาคุณ นักพัฒนาเว็บที่ได้มาตรฐาน? เอ๊ะ? นั่นอะไร?

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าไม่สนใจงานที่คุณทุ่มเทเพื่อพัฒนาฝีมือของคุณ

ฉันอาจจะพอใจและแนะนำว่าคุณควรทำงานกับลูกค้า ที่ เอาใจใส่เท่านั้น แต่นั่นก็ถือว่าไม่มีความรับผิดชอบสำหรับฉัน ไม่ว่าคุณจะก้าวขึ้นไปเป็นอาชีพอิสระจะไปไกลแค่ไหน ก็มักจะมีความคลาดเคลื่อนระหว่างสิ่งที่คุณ คิดว่า ลูกค้าควรสนใจกับสิ่งที่พวกเขาสนใจ จริงๆ

กุญแจสำคัญในการขายตัวเองในฐานะนักออกแบบที่มีความสามารถและมีความสามารถนั้นอยู่ที่วิธีการนำเสนอทักษะของคุณ

สิ่งแรกที่ควรทำคือแนวคิดที่ว่าคุณสามารถโน้มน้าวให้ผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบสนใจความซับซ้อนของการออกแบบได้ คุณไม่สามารถ บันทึกไว้สำหรับนักออกแบบคนอื่นๆ ของคุณ และแทนที่จะเน้นที่ประสบการณ์ที่คุณสามารถมอบให้กับลูกค้าของคุณได้

ทักษะและความรู้ด้านเทคนิคของคุณไม่ใช่ประสบการณ์สำหรับลูกค้าของคุณ – เป็นเพียงคุณลักษณะเท่านั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อคุณเห็นโฆษณาทางโทรทัศน์ของร้านพิซซ่า คุณเคยเห็นด้านในของครัวพิซซ่าจริง ๆ ในโฆษณาหรือไม่ (ไม่ใช่ชุดปลอมที่มีจุดประสงค์เพื่อขายคุณใน “การทำอาหารอิตาเลียนแท้ๆ” หรือเรื่องไร้สาระบางอย่าง) ?

คุณเคยเห็นมีดแบบใดที่เชฟใช้ในการหั่นเป็ปเปอโรนีและท็อปปิ้งอื่นๆ หรือไม่? หรือใบรับรอง Serv-Safe ของพนักงานทำพิซซ่า? แน่นอนไม่

สิ่งที่คุณเห็นคือพิซซ่าหน้าตาน่าอร่อย ครบเครื่องด้วยซาวด์เอฟเฟกต์ที่ร้อนแรงและชวนน้ำลายสอ ไอน้ำที่พุ่งพล่าน อาจถูกแห่หน้ากล้องบนจานกลมโดยนักแสดงหนุ่มหน้าตาดีที่แต่งตัวเป็นพนักงานเสิร์ฟหรือเชฟพิซซ่า .

ในพื้นหลัง คุณอาจเห็นกลุ่มนักทานหัวเราะนั่งอยู่ที่โต๊ะ แยกชิ้นพิซซ่าออกเป็นชิ้นที่เหนียวเหนอะหนะ คุณกำลังถูกขาย ประสบการณ์ ไม่ใช่รายการคุณลักษณะหรือคุณสมบัติง่ายๆ

หากลูกค้าของคุณเหมาะสมและปฏิบัติต่อคุณด้วยความเป็นมืออาชีพในระดับที่เหมาะสม พวกเขาจะคาดหวังว่าคุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ พวกเขาจะถือว่าคุณมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นทั้งหมดในการทำงานให้สำเร็จอย่างเพียงพอ

รายการง่าย ๆ ของสิ่งที่คุณทำได้จะไม่ทำให้พวกเขาประทับใจ คุณต้องขายประสบการณ์ให้พวกเขา – เสียงดังฉ่า ไม่ใช่สเต็ก กล่าวอีกนัยหนึ่ง

มีแผนสำรอง

คุณคงเคยได้ยินวลีธุรกิจล่าสุดว่า “รายได้หลายทาง” กลายเป็นเป้าหมายยอดนิยมสำหรับเจ้าของธุรกิจและนักแปลอิสระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออินเทอร์เน็ตกลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและเรียบง่ายในการสร้างรายได้หลายแหล่งให้เกิดขึ้นจริง

แต่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ประกอบการที่มีผมหงอกที่พูดไวและพูดเร็วเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวคิดที่สำคัญนี้

เศรษฐกิจในปัจจุบันทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับนักแปลอิสระที่เป็นที่ยอมรับมากที่สุดที่จะอยู่ได้ และหากฐานลูกค้าของคุณมีขนาดเล็กเกินไป คุณอาจประสบปัญหาอย่างแท้จริงหากหนึ่งในนั้นหยุดโทรหา

การสร้างโพรงเฉพาะสำหรับตัวคุณเองเป็นสิ่งสำคัญ แต่การมีแหล่งรวมขนาดใหญ่เพียงพอที่คุณสามารถสร้างธุรกิจใหม่ได้อย่างง่ายดายก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

การรักษาความพยายามทางการตลาดของคุณให้ทัน แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำงานใหม่ได้ในขณะนี้ จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าแถวเสมอ ในกรณีที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณรายใดรายหนึ่งล้มเหลว

นอกจากนี้ อย่ากลัวที่จะขอให้ลูกค้าปัจจุบันหรืออดีตของคุณเป็นผู้อ้างอิง โดยทั่วไป ผู้คนมีความสุขที่ได้เผยแพร่เกี่ยวกับคนทำงานอิสระที่ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม

และเป็นโบนัส คุณจะได้ขยายเครือข่ายของลูกค้าที่คล้ายกับลูกค้าที่คุณเคยทำงานให้ เนื่องจากผู้คนมักจะพูดคุยกับเพื่อนของพวกเขาในอุตสาหกรรมเดียวกัน