วิธีการออกแบบเว็บไซต์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม
เผยแพร่แล้ว: 2017-07-18คุณเป็นหนึ่งในนักออกแบบเหล่านั้นที่กำลังดิ้นรนกับช่วงความสนใจเพียงชั่วครู่หรือไม่?
สิ่งที่เราหมายถึงเมื่อเราพูดว่า 'ช่วงความสนใจ' คือการหมดเวลาที่ผู้ใช้สามารถจดจ่อกับงานหนึ่งงานโดยไม่ฟุ้งซ่าน
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ผู้ใช้จะถูกรบกวนจากการตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณหรือแม้กระทั่งการซื้อ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการพัฒนาทักษะที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณได้นานเท่าที่คุณต้องการ
ตามหลักการแล้ว นักออกแบบทุกคนใฝ่ฝันที่จะให้ผู้ใช้เลื่อนดูเนื้อหาของตนอย่างระมัดระวังและไหลไปสู่การดำเนินการโดยไม่คิดอะไรเลย (การลงชื่อสมัครใช้ การซื้อ ฯลฯ) ความจริงที่ขมขื่นคือลูกค้าไม่ได้มาที่นี่เพื่อซื้อ
ในการทำให้พวกเขาทำได้ คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมซึ่งสามารถเปลี่ยนความคิดของลูกค้าได้ คุณต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเรียกดูไซต์ของคุณและติดตามขั้นตอนการดำเนินการ (สมัคร ซื้อ)
ช่วงความสนใจเฉลี่ยบนเว็บไซต์
คุณสามารถเก็บผู้ใช้ไว้ในเว็บไซต์ของคุณได้นานแค่ไหน?
แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับคุณ แต่ถ้าคุณต้องการคำตอบทั่วไป จะใช้เวลาไม่นาน
ตามสถิติ ความสนใจใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที
เมื่อพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้ใช้แล้ว พวกเขาจะ 'แอบดู' บนเว็บไซต์ระหว่างกิจกรรมของพวกเขา และพวกเขาจะสามารถตรวจสอบได้เพียงหนึ่งในสี่ของเว็บไซต์เท่านั้น (ไม่มากขนาดนั้น) ดังนั้น เว้นแต่คุณจะตรงไปตรงมาและชัดเจน คุณแทบจะไม่สามารถถ่ายทอดข้อความใด ๆ ให้กับพวกเขาได้
มาสรุปกัน: ผู้ใช้มีเวลาไม่กี่วินาทีในการใช้จ่ายบนเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณยังสามารถแบ่งปันข้อมูลกับพวกเขาและเอาชนะการกระจาย Weibull เชิงลบได้ (หากคุณให้เนื้อหาที่ชัดเจนและน่าดึงดูด)
วิธีดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมใน 30 วินาที?
ก่อนอื่น เรียนรู้ที่จะขอบคุณผู้เยี่ยมชมที่มีเวลาจำกัดดังกล่าวได้เปิดเว็บไซต์ของคุณ
ให้รางวัลพวกเขาด้วยเนื้อหาพิเศษที่จะพิชิตพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจคลิก 'ย้อนกลับ' และไม่กลับมาอีกเลย ภายในแวดวงของนักออกแบบ กฎนี้เรียกว่า 'กฎการดึงดูดความสนใจ 30 วินาที' แม้ว่าโดยปกติแล้วจะหมายถึงการหมดเวลาสั้นๆ ก็ตาม
อย่างที่สอง ให้คิดว่าเหตุใดคุณจึงปรากฏตัวในโลกออนไลน์ (ทั้งผ่านทางเว็บไซต์และบล็อก) คุณต้องการใช้สถานะออนไลน์เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณหรือไม่?
คุณคาดหวังให้คนรู้จักงานของคุณมากขึ้นหรือไม่? อาจมีเหตุผลมากมายที่จะ 'ดำดิ่งลงไปในน่านน้ำเหล่านี้' แต่เป้าหมายจะไม่สำเร็จอย่างแน่นอนหากปราศจากผู้คนที่เต็มใจให้เวลากับคุณ
นี่คือจุดที่กฎ 30 วินาทีเข้ามาแทนที่
จากการศึกษาจำนวนมาก 30 วินาทีก็เพียงพอแล้วที่จะดึงความสนใจของลูกค้า ก่อนที่พวกเขาจะออกไปทำสิ่งที่สำคัญกว่า การออกแบบส่วนหัวของเว็บไซต์ที่ดีเป็นสิ่งจำเป็น ทำไม นี่คือสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเห็นเป็นอย่างแรก
จำไว้ว่ามีการแข่งขัน คุณต้องเป็นคนแรกที่จะได้รับความสนใจ! อุปสรรคที่สองและยากที่สุดของคุณคือการขโมยเวลาของผู้ใช้และทำให้พวกเขาอยู่ต่อไปได้แม้ว่าพวกเขาจะทำไม่ได้ก็ตาม เพียงแค่ดูว่าเว็บแอปยอดนิยมจัดการกับปัญหานี้อย่างไร พวกเขาไม่ต้องเสียอสังหาริมทรัพย์วิวพอร์ตใด ๆ
พึ่งพาเนื้อหาที่ดีที่สุดที่คุณมี
เราเกรงว่าไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องผลักดันข้อมูลที่ดีที่สุดของคุณล่วงหน้า เริ่มต้นด้วย ผู้ใช้มาถึงโดยมีเป้าหมายและพวกเขาต้องบรรลุเป้าหมายอย่างแน่นอน
พวกเขาอาจกำลังตามล่าข้อมูลสำคัญของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวในที่ที่ถูกต้อง ในลักษณะที่ถูกต้อง
คิดเหมือนผู้มาเยือน: เขา/เธอกำลังมองหาอะไร?
ทางเลือกส่วนบุคคล เราคิดเกี่ยวกับการซื้ออุปกรณ์ใหม่และความสนใจทั้งหมดของเรามุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์นั้น เราเห็นได้ทุกที่รอบตัวเรา ถึงแม้ว่าเราจะไม่เคยสังเกตมาก่อนก็ตาม เอฟเฟกต์นี้เรียกอีกอย่างว่าไพรเมอร์
ชื่อเรา . เราไม่มีชื่อที่รักยิ่งไปกว่าของเรา และมันมักจะส่งเสียงกริ่งเมื่อเราได้ยิน
ความรู้สึก . หากมีสิ่งใดสามารถปลุกความรู้สึกของเราได้ สิ่งนั้นก็ให้ความสนใจอย่างเต็มที่แล้ว
เคล็ดลับในการออกแบบเว็บไซต์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมมีดังนี้
ความสามารถในการอ่านเป็นสิ่งสำคัญ
คุณอาจทราบสิ่งนี้จากประสบการณ์ส่วนตัว – ไม่มีทางที่บล็อกข้อความขนาดใหญ่และไม่มีหน้าจะทำให้คุณอยู่บนกระดาน
อ่านต่อและอ่านข้อความของคุณ หากต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ผู้ใช้จะย้ายออกไปและพวกเขาจะมองหาข้อมูลที่ 'สะอาดกว่า'
ในขณะที่เรายังคงจัดการกับเนื้อหาที่เป็นข้อความ คุณอาจคิดที่จะแบ่งเป็นย่อหน้าเล็ก ๆ หรือใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย ลำดับเลข และคำอธิบายย่อย
อย่างที่คุณทราบแล้ว ผู้คนสแกนแทนที่จะอ่าน และคุณต้องทำให้พวกเขาเลือกงานที่ต้องการได้ง่ายขึ้น หากคุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณในรูปแบบที่ตรงกับพฤติกรรมออนไลน์ ให้ถือว่าคุณชนะกฎ 30 วินาที
ความแปลกใหม่นั้นเขียวชอุ่มตลอดปี
นักประสาทวิทยาบางคนกล่าวว่าความแปลกใหม่ช่วยเพิ่มการส่งข้อมูล เป็นเพราะสมองของเราพยายามเข้าหามันและบางครั้งก็เปลี่ยนเป็นความต้องการขั้นพื้นฐาน
ความแปลกใหม่หมายถึงสิ่งใหม่และสิ่งที่ไม่รู้จักซึ่งอย่างน้อยที่สุดต้องให้ความสนใจของเราในการพยายามรับรู้ จากนั้นเราใช้เวลาในการสังเกตและพยายามทำความเข้าใจ และเมื่อทำเสร็จแล้ว เราก็เริ่มมองหาสิ่งแปลกใหม่
งานของคุณไม่ใช่แค่การผลิตสิ่งใหม่ ๆ ที่น่าสนใจอย่างสมบูรณ์ แต่ยังผลิตสิ่งใหม่ ๆ ให้ได้มากที่สุด!
ความแปลกใหม่มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องรับมือกับเนื้อหาที่มีข้อความจำนวนมาก ผู้ใช้ของคุณมีประสบการณ์ที่ดีในอดีตที่เชื่อมโยงกับงานของคุณ และอาจเพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะเห็นว่าคุณกำลังแนะนำผลงานใหม่ๆ และคุณสนใจเกี่ยวกับเว็บไซต์นั้น
โดดเด่นออกมาจากฝูงชน
มีเทมเพลตและฟีดข้อมูลสำหรับตัดคุกกี้มากเกินไปสำหรับคุณที่จะยอมซ่อนตัวอยู่ในฝูงชน
คุณไม่ต้องการที่จะสังเกตเห็น?
ใช้รูปลักษณ์ที่สวยงามโดยเฉพาะบนหน้าแรกของเว็บไซต์ และตัดเนื้อหาเป็นข้อความสั้นๆ ที่เกี่ยวข้อง
หลีกเลี่ยงการเผยแพร่และโรงงานเนื้อหา งานของคุณคือรักษานวัตกรรมและสร้างสไตล์ที่เป็นที่รู้จักสำหรับแบรนด์ของคุณ
ใช้สิ่งที่น่าสนใจ อาจเป็นตัวเลื่อนฮีโร่ที่นำเสนอข้อเสนอของคุณ ทำไมจะไม่ล่ะ?
อย่ากลัวที่จะใช้คอนทราส
ได้รับการพิสูจน์แล้ว – สิ่งที่ผสมผสานเข้าด้วยกันมักถูกละเลย ในขณะที่สังเกตเห็นรายการที่ตัดกัน
มันสามารถเป็นคอนทราสต์ที่คุณต้องการเพื่อตัดกันสภาพแวดล้อม ตัดกันของชิ้นก่อน ๆ หรือแม้กระทั่งตัดกันรสนิยมส่วนตัวของคุณ คอนทราสต์ดึงดูดความสนใจไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด
สมองส่วนที่เก่าและเด็ดขาดของเรามักจะมองหาความเปรียบต่าง ซึ่งช่วยให้เราตัดสินใจตามความจำเป็นและคำนวณผลลัพธ์ได้
ยกตัวอย่างการขาย คุณเห็นข้อเสนอของผู้ขายเปรียบเทียบราคาเก่าและใหม่ (ถูกกว่าอย่างเห็นได้ชัด) บ่อยเพียงใด
ใช่ มันเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย สิ่งที่จำเป็นคือการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบใดๆ: การเงิน ความงาม สถิติ กายภาพ ฯลฯ
สมองเก่าของเรายังเป็นเครื่องส่งสัญญาณที่ทรงพลังสำหรับการหยุดชะงักและการปรับเปลี่ยน – มันจะตอบสนองอย่างแน่นอนเมื่อความเสี่ยงเปลี่ยนไปอย่างปลอดภัย กับกลายเป็นไม่มี; หรือเปลี่ยนเร็วเป็นช้า คุณอาจสรุปแล้วได้ว่าความเป็นกลางและความเปรียบต่างที่น่าเบื่อจะไม่ให้ผลลัพธ์แก่คุณ
ใช้ประโยชน์ของคอนทราสต์และนำไปใช้ในการให้บริการผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายเครื่องดูดฝุ่นที่มีประสิทธิภาพ ให้เปรียบเทียบกับเครื่องทำความสะอาดที่มีกำลังไฟฟ้าไม่เท่ากัน มันใกล้เคียงกับความสนใจที่คุณจะได้รับมากที่สุด
ในแง่ของสี หากคุณมีเว็บไซต์สีแดง ให้ใช้สีเขียวหรือสีน้ำเงินสำหรับ CTA หรือองค์ประกอบที่คุณต้องการดึงดูดความสนใจ
มัลติมีเดียคืออนาคต
โชคดีหรือไม่ที่ผู้ใช้ทุกวันนี้หลีกเลี่ยงบทความที่ยาวและอธิบายยาก และพวกเขาชอบที่จะนำเสนอสิ่งต่างๆ ต่อหน้าพวกเขา
มัลติมีเดียรู้วิธีการทำเช่นนี้อย่างแน่นอน - มันจำลองเรื่องราวที่น่าสนใจในวิดีโอ มันนำเสนอข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับรูปภาพ และมันดึงดูดความสนใจได้จริงๆ ใครไม่ชอบวิดีโอสั้น ๆ ตลก ๆ บ้าง?
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความแปลกใหม่สมควรได้รับความสนใจ ดังนั้นจงใช้มัลติมีเดียอย่างอิสระในลักษณะการทดลองที่ไม่ธรรมดา ในตอนท้ายของวัน คุณอาจมีเรื่องราวพิเศษและนักเล่าเรื่องเจ๋งๆ ที่จะแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ แปลกหรือไม่มีเอกลักษณ์ขายได้
หรือคุณสามารถสร้างอินโฟกราฟิกบนเว็บได้ด้วย SVG และ CSS3 ในนั้น คุณสามารถแสดงแผนภูมิและข้อมูลต่างๆ ในแบบโต้ตอบเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้เยี่ยมชม
ความน่าเชื่อถือมาก่อน
คุณอาจมี 'ใจ' อยู่ในมือของผู้ใช้ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับพวกเขา แต่คุณยังคงเป็นผู้มีอำนาจของเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณ
การได้รับความสนใจเชื่อมโยงกับการได้รับความเคารพอย่างแน่นแฟ้น ดังนั้นพยายามทำตัวให้เป็นมืออาชีพมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นสายการออกแบบ การให้คำปรึกษาออนไลน์ หรืออะไรก็ตามที่ทำให้คุณต้องมีความเชี่ยวชาญในด้านดิจิทัล
ให้ข้อเสนอแนะที่ไร้ที่ติ ลดไวยากรณ์และข้อผิดพลาดอื่นๆ หลีกเลี่ยงโฆษณาและสร้างสรรค์เนื้อหาของคุณ คุณควรตั้งตัวเองเป็นผู้มีอำนาจในสิ่งที่คุณเสนอ เขียนหรือขาย
ความน่าเชื่อถือเป็นข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดและความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดของคุณ – คุณได้รับมันยาก แต่คุณจะสูญเสียมันไปในพริบตา นั่นเป็นเหตุผลที่ความน่าเชื่อถือมีความคล้ายคลึงกับความสนใจโดยธรรมชาติ และเหตุใดความสำเร็จของทั้งเว็บไซต์ของคุณจึงอาจขึ้นอยู่กับความเชื่อถือนั้น