11 ขั้นตอนในการสร้างข้อเสนอการออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบ
เผยแพร่แล้ว: 2019-08-30ในโลกปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูง คุณจำเป็นต้องได้รับข้อเสนอการออกแบบเว็บที่เหมาะสม ข้อเสนอนำเสนอโอกาสในการแสดงทักษะการออกแบบ ประสบการณ์ และกระบวนการของคุณให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกัน สิ่งเหล่านี้ก็เป็นเครื่องมือในการสร้างความชัดเจนที่ยอดเยี่ยมในแง่ของการส่งมอบและกำหนดเวลา ช่วยในการจัดการความคาดหวังของลูกค้า การร่างข้อเสนอที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและได้เว็บไซต์หรือโครงการออกแบบกราฟิกที่คุณสนใจ ต่อไปนี้คือ ขั้นตอนสำคัญ 11 ขั้นตอนในการสร้างข้อเสนอการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีที่สุด ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เกิน:
1. วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ:
อาจเป็นข้อเสนอแรกหรือข้อเสนอสุดท้ายของคุณ การวิจัยเบื้องหลังยังคงเหมือนเดิม หลายร้อยเหมือนคุณจะทำงานเดียวกันในสาขาเดียวกันและจะทำงานได้ดีกว่าคุณ นี่คือช่วงเวลาที่คุณสามารถค้นหาแรงบันดาลใจจากผู้อื่นและรวมไว้ในข้อเสนอของคุณ จำเป็นต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วนและค้นหาว่าคู่แข่งของคุณนำเสนออะไรในตลาดหรือแนวทางปฏิบัติใดที่แพร่หลายในตลาด เพื่อเปลี่ยนผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินจริง ก่อนอื่น คุณต้องทำการบ้านก่อนที่จะเริ่มส่วนการวิจัยของคู่แข่ง คุณจะต้องทำรายการสิ่งที่คุณทราบอยู่แล้วและสิ่งที่ขาดหายไปในข้อเสนอปัจจุบันของคุณ คุณต้องระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณอย่างชัดเจนเพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม วิธีนี้จะช่วยให้คุณจดจ่อกับจุดอ่อนและเพิ่มจุดแข็งของคุณ หากคุณไม่ได้ทำงานระดับพื้นฐานนี้ก่อนที่จะเริ่มการวิจัย คุณก็จะไม่รู้ว่าควรเน้นอะไรและอะไรควรมีความสำคัญต่อคุณในกระบวนการทั้งหมด จุดมุ่งหมายอีกประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการวิจัยนี้ก็คือการทำความเข้าใจโทนเสียงของข้อเสนอของผู้อื่นและทำงาน และพัฒนาโทนเสียงของคุณเมื่อสิ้นสุดกระบวนการ นอกจากนี้ คุณควรกำหนดไทม์ไลน์สำหรับการทำข้อเสนอนี้และแจกจ่ายไทม์ไลน์เป็น 11 ขั้นตอนหลักเหล่านี้ ส่วนการวิจัยนี้ควรใช้เวลาและความพยายามอย่างเต็มที่ กล่าวคือ คุณสามารถจัดสรรเวลาและความพยายาม 30% ให้กับส่วนนี้ เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและทำให้มีประสิทธิภาพ ในกรณีที่คุณข้ามขั้นตอนนี้ คุณจะพลาดรูปแบบข้อเสนอการออกแบบเว็บในปัจจุบันและรายการที่ต้องมี ซึ่งจะทำให้คุณมีเวลาที่ยากลำบากในภายหลัง
2. เน้นปัญหา:
นี่คือที่ที่เราทุกคนขาด ขั้นตอนนี้มักจะถูกข้ามไปในแบบเรียลไทม์ และทั้งหมดที่เราข้ามไปคือการให้ลูกค้าทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของคุณ แทนที่จะเข้าใจว่าเขาหรือเธอกำลังพยายามจะพูดอะไร คุณอาจแก้ไขปัญหาใหญ่สำหรับลูกค้ารายสุดท้ายของคุณแล้ว แต่ลูกค้าปัจจุบันไม่ชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ ขณะที่เขากำลังอธิบายปัญหาของเขาให้คุณฟัง เมื่อคุณเข้าใกล้ผู้นำ หน้าที่แรกของคุณคือการฝึกความอดทนและเพิ่มทักษะการฟังของคุณ ฟังทุกคำอย่างระมัดระวังในขณะที่ผู้นำกำลังอธิบายมุมมองของเขาเกี่ยวกับเว็บไซต์และจดบันทึกด้วยลายมือหรือดิจิทัล สิ่งนี้จะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการถามคำถามที่ถูกต้องในขณะที่ทำการเสนอขาย วิธีนี้จะช่วยขจัดข้อสงสัยของคุณและช่วยให้คุณดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ตระหนักถึงปัญหาของเขาและต้องพึ่งพาคุณในการทำงานนี้ทั้งหมด และมันก็เหมือนกับโบนัสโบนันซ่าสำหรับคุณในการแสดงทักษะของคุณและรับช่วงต่อ ลงทุนเวลาในการวิเคราะห์ปัญหาในระบบปัจจุบันและจัดเตรียมเวอร์ชันโดยละเอียดให้แก่ลูกค้าในรูปแบบที่ออกแบบมาอย่างดี ทักษะการนำเสนอของคุณจะมีความสำคัญ พยายามระดมสมองปัญหาให้ได้มากที่สุดผ่านมุมมองที่แตกต่างกัน และหากจำเป็น ให้ขอความช่วยเหลือจากรุ่นพี่และรุ่นพี่เพื่อทำความเข้าใจให้ดีขึ้น หากสิ่งนี้เป็นไปด้วยดี สนามจะทำงานในความโปรดปรานของคุณ
3. ทำงานเพิ่มเติมเล็กน้อยกับโซลูชันที่เป็นไปได้
ส่วนนี้จะขึ้นอยู่กับสองขั้นตอนแรก หากทำสองขั้นตอนแรกอย่างถูกต้อง คุณจะทราบวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน ส่วนโซลูชันคือสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา ขอแนะนำให้จดแบบร่างคร่าวๆ ของวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้พร้อมๆ กับระบุข้อความแจ้งปัญหา จะช่วยลดความพยายามของคุณและประหยัดเวลาได้มาก พยายามรักษาวิธีแก้ปัญหาให้คมชัดที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหลัก นอกจากนี้ โปรดใช้น้ำเสียงทางธุรกิจแม้ว่าคุณจะทำงานเป็นฟรีแลนซ์ก็ตาม มันจะเพิ่มความเป็นมืออาชีพให้กับงานของคุณและจะทำให้คุณมีพื้นที่สำหรับการเรียกเก็บเงินตามอัตราที่คุณต้องการ
4. สร้างแผน B
การมีแผน B จะช่วยในกรณีที่แผน A ล้มเหลว โอกาสจะน้อยลงหากปฏิบัติตามสามขั้นตอนแรกอย่างถูกต้อง แต่จะดีกว่าถ้ามีแผนอย่างรอบคอบ คุณสามารถสร้างรายการโซลูชันทางเลือกเล็กๆ น้อยๆ ของร่างแรกซึ่งตรงข้ามกับแนวคิดนี้ได้ ถ้าแผน A ไม่ได้ผล มันจะสร้างความประทับใจแรกพบให้กับลูกค้าของคุณ และจะพัฒนาความไว้วางใจในใจของเขาหรือเธอ เพื่อให้คุณพร้อมแม้ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด สิ่งนี้จะทำงานเป็นส่วนเสริมของข้อเสนอ
5. นำเสนอใบเสนอราคาอย่างชัดเจน
นี่คือจุดที่ลูกค้าของคุณให้ความสนใจ เงินเป็นสิ่งที่ทำให้ทุกคนไม่สบายใจเมื่อมาถึงขั้นสุดท้าย จำเป็นต้องระบุโครงสร้างค่าธรรมเนียมให้ชัดเจน เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเรียกเก็บเพื่อแลกกับบริการของคุณ ขอแนะนำให้ปรับแต่งราคาของคุณสำหรับลีดแต่ละรายตามความต้องการ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความผันผวนของราคา ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถเรียกเก็บเงิน $100 หากลูกค้าต้องการติดตามเว็บไซต์ทั้งหมดเป็นเวลาหนึ่งปี แทนที่จะเป็นข้อเสนอมาตรฐาน 6 เดือน หรือคุณไม่สามารถเรียกเก็บเงิน $200 หากลูกค้าต้องการติดตามพร้อมบริการ SEO พร้อมกับการสร้างเว็บไซต์ นอกจากนี้ ราคาควรได้รับการปรับแต่งตามมูลค่าการซื้อขายและภาพลักษณ์ของลูกค้าในตลาด หากลูกค้ามีงบประมาณ 2,000 ดอลลาร์ และคุณเรียกเก็บเงินจากเขา 700 ดอลลาร์ มันจะเป็นการสูญเสียสำหรับคุณ คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่มีมูลค่าสุทธิสูงและชำระเงินสำหรับลูกค้าที่เริ่มต้นใหม่เพื่อสร้างสมดุลในรายได้ของคุณ
6. แสดงรายการงานก่อนหน้าของคุณ
งานก่อนหน้าของคุณทำงานเป็นข้อมูลชีวภาพสำหรับลูกค้าใหม่ มันทำให้พวกเขามีความคิดเกี่ยวกับการตั้งค่าการพิมพ์ การออกแบบ และการนำเสนอของคุณ นอกจากนี้ยังจะช่วยให้พวกเขามีความคิดว่าข้อมูลใดบ้างที่จะต้องให้ในการประชุมครั้งแรก โดยการดูที่งานของคุณ ผลงานก่อนหน้าของคุณเป็นจุดแรกในการติดต่อกับลูกค้าเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับงานของคุณ มันจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจชัดเจนว่าคุณทำงานอย่างไรและทำไม และอะไรที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่น
7. อวดคำรับรองของคุณ
ข้อความรับรองเป็นรางวัลจากการทำงานที่ยอดเยี่ยมของคุณ เป็นความชื่นชมที่คุณได้รับจากลูกค้าหลังจากที่คุณส่งมอบโครงการที่ต้องการให้กับลูกค้า ความคิดเห็นและความชื่นชมของลูกค้าที่มีความสุขจะเป็นฐานสำหรับโอกาสในการขายครั้งต่อไปของคุณ มันทำให้พวกเขามีความคิดเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานของคุณ และสร้างระดับความไว้วางใจที่แข็งแกร่งในตอนเริ่มต้น ทำให้คุณได้เปรียบเหนือผู้อื่น ในกรณีที่ลูกค้ารายก่อนกลายเป็นเพื่อนหรือญาติของผู้นำ มันจะเป็นเชอร์รี่บนเค้ก มันจะทำให้การเปลี่ยนใจเลื่อมใสเป็นเรื่องง่ายเนื่องจากพวกเขาจะสามารถตรวจทานงานของคุณโดยอิงจากประสบการณ์ที่เคยทำมาก่อน ขอแนะนำให้พูดถึงข้อความรับรอง 5 ถึง 6 รายการ ถ้าเป็นไปได้ แต่ในกรณีที่คุณเป็นมือใหม่ คุณสามารถเขียนรีวิวของเพื่อน ครอบครัว และมหาวิทยาลัยได้
8. กล่าวถึงการอ้างอิงของคุณ
เป็นส่วนเสริมของแพ็คเกจ มันไม่ใช่ขั้นตอนที่จำเป็น แต่ถ้าทำตาม ก็สามารถให้ประโยชน์ของความไว้วางใจได้ในระยะหลัง ขอแนะนำให้ระบุข้อมูลอ้างอิงสำหรับอาจารย์หรือพนักงานคนก่อนของคุณในกรณีนี้ คุณเป็นมือใหม่ อย่างไรก็ตาม หากเป็นโครงการที่ 4 หรือ 5 ของคุณ จะเป็นการดีที่จะให้ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ ซึ่งจะไม่เพียงแต่ให้หลักประกันเกี่ยวกับงานอาชีพของคุณ แต่ยังให้หลักประกันเกี่ยวกับพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของคุณ ซึ่งจำเป็นมากสำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
9. สร้างร่างเว็บไซต์ของพวกเขา
นี่เป็นคุณลักษณะใหม่ที่คุณสามารถเพิ่มลงในข้อเสนอของคุณได้ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนไม่ได้ฝึกฝนสิ่งนี้ในขณะนี้เนื่องจากกลัวว่าหัวหน้างานจะขโมยผลงานและนำไปทำโดยผู้อื่นในสาขาเดียวกันด้วยราคาที่ถูกกว่า อย่างไรก็ตาม เวลาเปลี่ยนไปแล้ว และไม่มีใครสามารถคัดลอกหรือทำงานแบบเดียวกับคุณได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีในการแสดงผลงานของคุณอย่างอิสระและรับคำแนะนำจากผู้อื่นก่อนส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณ ที่นี่ คุณจะต้องสร้างร่างคร่าวๆ ของงานที่คุณจะจัดหาให้เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป มันจะให้ความคิดที่ชัดเจนในการเป็นผู้นำในสิ่งที่เขาหรือเธอกำลังมองหาและถ้าคุณจะสามารถทำเพื่อความยุติธรรมให้กับโครงการได้หรือไม่ สิ่งนี้จะให้โอกาสผู้นำของคุณเพื่อระบุข้อผิดพลาด และคุณสามารถแก้ไขได้เมื่อสรุปแล้ว โดยการให้ข้อมูลนี้ คุณเกือบจะแปลงโอกาสในการขายของคุณประมาณ 70% และส่วนที่เหลืออีก 30% จะเสร็จสิ้นหากระดับราคาของคุณเป็นไปด้วยดี นอกจากนี้ยังทำงานเป็นการสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับโครงสร้างการกำหนดราคาที่สูงของคุณ
10. ระบุกระบวนการและไทม์ไลน์ทั้งหมด
ขั้นตอนนี้สำคัญมากสำหรับนักออกแบบที่มีประสบการณ์และมือใหม่ จำเป็นต้องระบุกระบวนการทั้งหมดว่ากิจกรรมทั้งหมดจะครอบคลุมอะไรบ้างขณะทำงานในโครงการสด ขอแนะนำให้ระบุไทม์ไลน์สำหรับแต่ละกิจกรรมด้วย เพราะจะทำให้ลูกค้าได้แนวคิดที่ชัดเจน และสามารถวางแผนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดถึงชื่องานของคุณ – การสร้างเว็บไซต์และระบุไทม์ไลน์ด้านข้าง เช่น เจ็ดวันหรือพูด 70 ชั่วโมง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณและพื้นที่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน และสามารถต่อรองได้ในกรณีที่พวกเขาต้องการเร็วกว่าไทม์ไลน์ที่กล่าวถึง ทำให้คุณมีแนวคิดในการจัดลำดับความสำคัญของงานของคุณ คำแนะนำที่สำคัญอย่างหนึ่งจากจุดสิ้นสุดของเราคือการรักษาเวลาว่างไว้ 5 ถึง 6 ชั่วโมงในขณะที่พูดถึงไทม์ไลน์ของคุณ เพราะบางครั้งงานบางอย่างอาจไม่เป็นไปตามจินตนาการของคุณและจบลงด้วยการใช้เวลาของคุณมากขึ้น หากไทม์ไลน์ที่แนะนำมีชั่วโมงว่างเหล่านั้นอยู่แล้ว ก็จะช่วยให้คุณส่งมอบโครงการได้ตรงเวลาและจะไม่ทำให้ลูกค้าผิดหวัง
11. ให้ส่วนลด EARLY BIRD
หลังจากทำทุกอย่างและสรุปผลแล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการตามข้อเสนอ เป็นเรื่องที่ดีและดีถ้าลูกค้าตกลงราคาดังกล่าว แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจเหมือนกัน ขอแนะนำให้มอบส่วนลดและข้อเสนอเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและแปลงเป็นลูกค้าโดยเร็วที่สุด คุณสามารถแก้ไขไทม์ไลน์สำหรับการตัดสินใจได้โดยมอบส่วนลดสำหรับนกล่วงหน้า สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ดีสำหรับลูกค้าและยังช่วยให้คุณผ่อนคลายจากการอัพเดทแบบเรียลไทม์
เรากำลังบอกให้คุณก้าวไปอีกขั้นในทุกขั้นตอนเพื่อให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง ความพยายามอีกเล็กน้อยจะส่งเสียงดังขึ้นเล็กน้อยในขณะที่ทำสำเร็จ หากคุณทำตามห้าขั้นตอนแรก มันจะเป็นข้อเสนอที่ดี แต่ถ้าคุณทำครบทั้ง 11 ขั้นตอน มันจะกลายเป็นข้อเสนอการออกแบบเว็บสำหรับแปลงลูกค้าเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม ซึ่งอาจทำให้คุณได้อัตราส่วนการแปลงร้อยเปอร์เซ็นต์