วิธีสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพในปี 2565

ในยุคปัจจุบัน ไม่มีทางที่แบรนด์จะทำได้โดยไม่มีกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดี เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบมากที่สุดที่จะได้ยินในอุตสาหกรรมของคุณและจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ การประชาสัมพันธ์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย เนื่องจากการเข้าถึงของโซเชียลมีเดียทำให้ชื่อเสียงมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ เมื่อ 'ข่าวปลอม' แพร่กระจายไปทั่ววงจรข่าว ความสำเร็จของธุรกิจและความไว้วางใจจะต้องควบคู่ไปกับการจัดการชื่อเสียงและการรับรู้สำหรับแบรนด์ของคุณ นี่คือที่มาของ PR

การประชาสัมพันธ์ไม่ใช่แค่งานแถลงข่าวและสัมภาษณ์เท่านั้น แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีความสำคัญในสิทธิของตนเอง แต่การประชาสัมพันธ์ก็เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ การจัดการชื่อเสียง ความเป็นผู้นำทางความคิด และอื่นๆ อีกมากมาย

หมายถึงแนวทางการสื่อสารเชิงกลยุทธ์หรือกระบวนการทั้งหมดที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างแบรนด์และ "สาธารณะ" ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงวิธีการสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ มาทำความเข้าใจว่าทำไมเราจึงต้องมีการประชาสัมพันธ์ตั้งแต่แรก

ทำไมแบรนด์ถึงต้องการการประชาสัมพันธ์?

1. ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

การเรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยสร้างความสนใจในแบรนด์ของคุณภายในกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถสนับสนุน ขยายผล และส่งเสริมแคมเปญการตลาด การสร้างความเข้มแข็งและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แสดงว่าคุณพร้อมสำหรับชัยชนะ

2. มันช่วยความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณได้รับความสนใจมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ของคุณ ซึ่งสนับสนุนความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ จำเป็นต้องพูดโดยการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง ธุรกิจของคุณจะเติบโตควบคู่กันไป

3. ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจด้วยการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีจะช่วยแคมเปญการตลาดของคุณและสร้างความชัดเจนให้กับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ การมุ่งเน้นที่ USP ของแบรนด์และลักษณะสำคัญอื่นๆ ทำให้คุณมีโอกาสที่จะทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม

4. มันช่วยให้ความพยายามในการจัดการวิกฤตของคุณ

ไม่ช้าก็เร็วทุกแบรนด์ต้องรับมือกับวิกฤติ มันเกิดขึ้นกับพวกเราที่ดีที่สุด แต่การมีแผนที่แข็งแกร่งในการจัดการสถานการณ์เหล่านี้ด้วยกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณจะช่วยรักษาภาพลักษณ์สาธารณะที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณ

5. ประสิทธิผลสำคัญกว่าโฆษณา

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสื่อที่สร้างรายได้จะสร้างผลตอบแทนที่สำคัญและมีค่ามากกว่าสื่อที่จ่ายเงิน ไม่ว่าจะเป็นบทวิจารณ์เชิงบวก การให้คะแนน คำรับรองจากลูกค้า คำแนะนำแบบปากต่อปาก หรือการรายงานข่าวจากสื่อทั่วไป สื่อที่ได้รับจะได้รับความไว้วางใจมากกว่าการโฆษณาแบบเดิมๆ เสมอ

6. ช่วยสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ยาวนาน

ในการดำเนินกิจกรรมประชาสัมพันธ์ในแต่ละวัน คุณจะสร้างความปรารถนาดีให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนในแนวดิ่งต่างๆ ไม่ต้องใช้อัจฉริยะที่จะเข้าใจว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณได้หลายวิธี

7. ช่วยให้คุณสรรหาสิ่งที่ดีที่สุดในธุรกิจ

ด้วยกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีเพื่อช่วยเหลือคุณ แบรนด์ของคุณจะเจอผู้นำทางความคิดและไททันที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม วิธีนี้จะช่วยดึงดูดผู้ที่มีความสามารถดีที่สุดมาร่วมงานกับคุณ และสุดท้ายยังช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้อีกด้วย

วิธีการสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ?

ตอนนี้เราเข้าใจถึงประโยชน์ของการมีกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพแล้ว มาทำความเข้าใจวิธีสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณกัน

1. กำหนดเป้าหมายการวางตำแหน่งแบรนด์ที่ชัดเจน

หลายคนเข้าใจผิดว่า PR สำหรับเครื่องมือนี้ที่ช่วยในการสร้างกระแสให้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมเท่านั้น แม้ว่าสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องอย่างแน่นอน แต่ PR ยังพิจารณาถึงการยกระดับและขยายสิ่งที่บริษัทของคุณทำในแต่ละวันด้วย

กิจกรรมประชาสัมพันธ์ของคุณสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณสร้างและคงไว้ซึ่งการรับรู้ ความน่าเชื่อถือ และความสนใจในลักษณะที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มีเป้าหมายการวางตำแหน่งแบรนด์ที่ชัดเจน

สำหรับผู้เริ่มต้น ให้นึกถึงภาพที่ใหญ่ขึ้น คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณยืนหยัดเพื่ออะไร? คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักอย่างไร? คุณต้องการให้ผู้ชมรู้สึกหรืออารมณ์ใดเมื่อพวกเขาคิดถึงคุณ

แม้ว่าเป้าหมายระยะสั้น เช่น การลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมมากขึ้น การเพิ่มยอดขายและการสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ล้วนมีความสำคัญ แต่ให้นึกถึงเป้าหมายระยะยาวของคุณ เมื่อตอบคำถามสำคัญๆ คุณจะเข้าใจอย่างชัดเจนถึงวิธีวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณต่อสาธารณะ

ในทางกลับกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณเลือกนักเขียน นักข่าว สื่อ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ซึ่งสามารถช่วยให้คุณนำเสนอและเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้

2. ระบุและใช้ประโยชน์จากช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม

ผู้ชมโดยเฉลี่ยในปัจจุบันต้องการเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร มีส่วนร่วม ให้ข้อมูล และนำเสนอผ่านแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ ซึ่งหมายถึงทุกอย่างตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญ ผู้นำในอุตสาหกรรม ผู้สร้างเนื้อหา นักข่าว นักเขียน และผู้มีส่วนร่วมรายบุคคล

การระบุเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณบริโภคจะช่วยให้คุณเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมเพื่อรวมไว้ในกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ เมื่อคุณระบุร้านค้า เว็บไซต์ ช่อง และสิ่งพิมพ์เหล่านี้ได้แล้ว ให้เดินหน้าและนำเสนอข้อเสนอของคุณ หากคุณทำการบ้านได้ดี คุณจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม

อ่าน: ทักษะการประชาสัมพันธ์ยอดนิยม

3. เตรียมสนามที่ดี

สำนวนการขายที่ดีคือการนำเสนอทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการตัดสินใจว่าเรื่องราวของคุณสอดคล้องกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่ นอกจากนี้ การนำเสนอข้อมูลของคุณในแบบที่ดึงดูดความรู้สึกอ่อนไหวของผู้รับจะเป็นประโยชน์เสมอ โปรดทำวิจัยของคุณก่อนที่จะนำเสนอและพิจารณาว่าพวกเขาต้องการอะไรและเนื้อหาของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร

ในการขับเคลื่อนประเด็นของคุณ ให้รวมรายการประเด็นสำคัญที่อ่านง่าย ข้อเท็จจริงและตัวเลขที่เกี่ยวข้อง แหล่งที่มา ตลอดจนมุมการสื่อสารที่ครอบคลุม ไปข้างหน้าและเพิ่มบทสรุปของบทความ คำพูดจากผู้เชี่ยวชาญ คำแนะนำเกี่ยวกับชื่อเรื่อง และคุณมีสำนวนการขายที่อาจช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณ

แม้ว่าการเสนอขายในตัวเองนั้นมีความสำคัญต่อการรายงานข่าวของสื่อ คุณควรให้ความสนใจอย่างมากกับทักษะการนำเสนอและทักษะของผู้คน คนส่วนใหญ่ที่คุณโต้ตอบด้วยไม่ว่าง และอาจได้ยินคำเสนอจากผู้บริหารหลายคนทุกวัน เคารพเวลาของพวกเขาและผลักดันตัวเองให้มีความชัดเจน รัดกุม และให้คุณค่า

แสดงว่าคุณใส่ใจมากกว่าสิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับแบรนด์หรือลูกค้าของคุณโดยการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ไม่ใช่การทำธุรกรรมอย่างหมดจด และอย่างที่เคยเป็นมา มิตรภาพไม่เคยเจ็บปวด

4. สร้างและทำการตลาดเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นประจำ

ทุกสำนวนที่คุณนำเสนอนั้นเกี่ยวกับเนื้อหา เนื้อหาเป็นราชาแน่นอน การประชาสัมพันธ์สมัยใหม่ไม่ได้เกี่ยวกับเนื้อหาที่ส่งเสริมตัวเองซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรมาก ยกเว้นการตะโกนข้อความแบบมิติเดียว วันนี้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการนำเสนอมูลค่าให้กับเครือข่ายของคุณ คิดว่าสิ่งที่คุณพูดจะเพิ่มคุณค่าให้กับผู้อ่านในทางใดทางหนึ่ง

การสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายของแบรนด์และช่วยแก้ปัญหาของผู้ชม คุณกำลังตั้งค่าตัวเองเพื่อปรับปรุงการรับรู้แบรนด์

ข้อเท็จจริงคือกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งมีความสัมพันธ์แบบพึ่งพาอาศัยกันกับกลยุทธ์การตลาดที่ดี เนื่องจากกระบวนการทั้งสองนี้เป็นเชื้อเพลิงซึ่งกันและกัน ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณจึงมีความสำคัญเช่นกัน นอกจากนี้ การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอไม่เคยเสียหาย จากมุมมองทางการตลาด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับการมีส่วนร่วม

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้มีประโยชน์ระยะยาวสำหรับแบรนด์ของคุณ ในระยะยาว เนื้อหาที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้รับความเคารพในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมและเป็นแหล่งที่น่าเชื่อถือ

5. คงเส้นคงวา

PR ไม่ใช่กิจกรรมวันเดียว เมื่อคุณเรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณจะพบว่าความสม่ำเสมอจะแยกค่าเฉลี่ยออกจากระดับที่ยอดเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเนื้อหาหรือการรักษาเครือข่ายผู้ติดต่อที่แข็งแกร่ง ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามเป้าหมายในแต่ละวัน ติดตามผู้ติดต่อของคุณเมื่อจำเป็น และส่งสำนวนการขายให้ทันเวลา เช่นเดียวกับในทุกอุตสาหกรรม คอยจับตาดูข่าวอุตสาหกรรม แนวโน้ม การอัปเดตล่าสุด และการแข่งขัน

การทำงานอย่างช้าๆ สู่ความสำเร็จสำหรับแบรนด์ของคุณจะช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนในระยะสั้นและระยะยาว

ชำระเงิน: จะเป็น PR Freelancer ในอินเดียได้อย่างไร

บทสรุป

แม้ว่าบทความนี้จะทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นความคิดสำหรับมืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์ทุกคนที่สงสัยว่าจะสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร แต่ก็สามารถทำอะไรได้มากเท่านั้น

หากคุณกำลังมองหาการประชาสัมพันธ์ เรามีโอกาสที่เหมาะสมสำหรับคุณ upGrad เปิดสอนระดับปริญญาโทด้านการประชาสัมพันธ์จากมหาวิทยาลัยมุมไบผ่านโปรแกรมออนไลน์ 2 ปี มีการฝึกงานภายใน 6 เดือนรวมอยู่ในหลักสูตรที่ประกอบด้วย 30 ชั่วโมงการเรียนรู้