คุณควรได้รับเงินเท่าไหร่เพื่อสร้างเว็บไซต์ในปี 2019?
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-10(นี่คือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน) เมื่อเจ้าของธุรกิจต้องการเว็บไซต์ใหม่ หนึ่งในคำตอบแรกที่พวกเขาจะต้องค้นหาคือ: “ฉันควรจ่ายเท่าไหร่สำหรับเว็บไซต์ ?”
บทความส่วนใหญ่ที่พวกเขาพบว่าบอกเจ้าของธุรกิจว่ามีปัจจัยสนับสนุนบางประการเมื่อพูดถึงการกำหนดราคา:
- ประเภทของเว็บไซต์ (เช่น บล็อกส่วนตัว เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก ร้านอีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟู)
- ขนาดของเว็บไซต์
- ความซับซ้อนของเว็บไซต์
และบางคนก็บอกว่าราคาควรแตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนสร้างเว็บไซต์ของคุณ (เช่น นักออกแบบเว็บไซต์กับหน่วยงานด้านการออกแบบ)
ปัญหาของคำตอบนี้คือ มันสอนให้เจ้าของธุรกิจคิดเกี่ยวกับเว็บไซต์ในแง่ของชั่วโมงและกำลังคน ดังที่คุณทราบแล้ว สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าเว็บไซต์จำนวนมากมุ่งความสนใจไปที่:
“คุณจะทำงานให้ฉันเท่าไหร่”
แทน:
“ผลลัพธ์ของการลงทุนครั้งนี้จะเป็นอย่างไร”
เมื่อคุณออกไปสู่โลกกว้าง พยายามย้อนกลับตรรกะที่ผิดพลาดนี้และโน้มน้าวให้ลูกค้าจ่ายค่าจ้างที่ยุติธรรมสำหรับบริการออกแบบเว็บของคุณ คุณควรคำนวณด้วยตัวเอง ฉันจะให้ข้อมูลหลายวิธีในการกำหนดราคาและรับเงินเพื่อสร้างเว็บไซต์ในปี 2019
วิธีต่างๆ ในการรับเงินเพื่อสร้างเว็บไซต์
มีหลายวิธีที่คุณสามารถรับเงินเพื่อสร้างเว็บไซต์:
- คิดค่าบริการรายชั่วโมง
- คิดอัตราคงที่
- คิดค่าบริการเป็นรายเดือน
มีข้อดีและข้อเสียในแต่ละตัวเลือก มาทบทวนกันก่อนว่ามันคืออะไร ก่อนที่เราจะมาดูวิธีการคิดค่าตัวเลขกัน
1. คิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมง
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณตั้งค่าเป็นแต่ละชั่วโมงของงานที่คุณใส่ จากนั้น เมื่อโครงการเสร็จสิ้น คุณจะเรียกเก็บเงินลูกค้าสำหรับชั่วโมงทำงานทั้งหมด แหล่งข้อมูลอย่าง Upwork ระบุอัตราเฉลี่ยรายชั่วโมงของงานฟรีแลนซ์ระหว่าง $15 ถึง $75 ต่อชั่วโมง
นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าอัตรารายชั่วโมงที่ใช้งานได้ทั้งในด้านที่คุณชอบและของลูกค้า:
เป็นมิตรกับลูกค้า (Pro)
ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น ลูกค้าจำนวนมากคาดหวังรูปแบบการชำระเงินนี้ คุณใส่จำนวนชั่วโมง X ในการออกแบบเว็บไซต์ และพวกเขาจะจ่ายเงินให้คุณสำหรับการทำงานทุกชั่วโมงเป็นการแลกเปลี่ยน
เพียงจำไว้ว่าให้ใช้ตัวติดตามเวลา เพื่อให้คุณสามารถแสดงหลักฐานในภายหลังว่าใช้เวลาไปกับโครงการมากเพียงใด (ในกรณีที่พวกเขาขอ)
AND CO มีตัวติดตามเวลาในแอปที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณสามารถเพิ่มเป็นส่วนขยายของเบราว์เซอร์ได้ ข้อดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้คือการผสานรวมกับสัญญาและซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดการความสัมพันธ์ทางการเงินส่วนใหญ่กับลูกค้าได้ในที่เดียวกัน
คำนวณง่าย (Pro)
สำหรับนักออกแบบเว็บไซต์หน้าใหม่หลายคน การคิดค่าธรรมเนียมรายชั่วโมงถือเป็นโอกาสที่น่าสนใจ เนื่องจากคุณอาจไม่รู้ว่าโครงการจะใช้เวลานานเท่าใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นโครงการที่คุณไม่เคยออกแบบมาก่อน คุณยังคงพอมีแนวคิดว่าต้องการเรียกเก็บค่าบริการรายชั่วโมงแบบใด
หากไม่ ฉันขอแนะนำให้ใช้เครื่องคำนวณการออกแบบเว็บจาก BeeWits:
ป้อนชั่วโมงโดยประมาณสำหรับแต่ละส่วนของเว็บไซต์ที่คุณทำสัญญา จากนั้นใช้สิ่งที่คุณคิดว่าอัตรารายชั่วโมงของคุณควรเป็น
รวมยอดไปดูกันเลย หากดูเหมือนเป็นมูลค่าที่คู่ควร จงยอมรับและมอบสิ่งนั้นให้กับลูกค้าของคุณ
คุณสามารถปรับอัตรารายชั่วโมงของคุณเมื่อคุณทำโปรเจ็กต์มากขึ้น และเข้าใจได้ดีขึ้นว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนจริง ๆ เมื่อ Nela Dunato เริ่มต้น เธอได้ทำวิศวกรรมย้อนกลับอัตราของเธอจนสามารถหาจุดที่น่าสนใจได้:
“ฉันเรียกเก็บอัตราต่อโครงการและบันทึกชั่วโมงทำงานของฉัน ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าอัตรารายชั่วโมงของฉันเป็นอย่างไรในแต่ละโครงการ ในตอนท้ายของโปรเจ็กต์ ฉันจะเปรียบเทียบอัตรารายชั่วโมงจริงกับอัตรารายชั่วโมงที่ต้องการ และถ้ามันจบลงที่ต่ำกว่า ฉันรู้ว่าฉันต้องคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในโครงการถัดไปที่มีขอบเขตใกล้เคียงกัน”
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นอาชีพในฐานะนักออกแบบ ฉันขอแนะนำให้ใช้แนวทางที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้ร่วมกันระหว่างอัตราต่อชั่วโมงและอัตราต่อโครงการ โปรดทราบว่าอัตรารายชั่วโมงไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องแชร์กับลูกค้า สิ่งนี้มีไว้สำหรับการแก้ไขของคุณเองเมื่อคุณพยายามกำหนดอัตราคงที่ที่เหมาะสมสำหรับบริการของคุณ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง)
รักษาความปลอดภัยรายได้ของคุณ (Pro)
นักออกแบบเว็บไซต์โชคไม่ดีที่ต้องเผชิญกับลูกค้าที่ต้องการบีบงานฟรีออกจากพวกเขาให้ได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณตกลงอัตรารายชั่วโมงกับลูกค้า เป็นเรื่องยากมากสำหรับพวกเขาที่จะแก้ไขปัญหานี้
Lisa Webster บอก SkillCrush:
“ฉันได้ร่วมงานกับผู้ประกอบการจำนวนมากเกินไปที่ยังคงเพิ่มการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการออกแบบทั้งหมด ซึ่งอาจส่งผลให้มีชั่วโมงทำงานพิเศษที่ไม่คาดคิดหากคุณเรียกเก็บเงินตามโครงการ”
ดังนั้น ในแง่หนึ่ง อัตรารายชั่วโมงจึงเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด หากคุณมีลูกค้าที่พยายามหารายได้ที่คุ้มค่าที่สุดจากเงินที่จ่ายไป โดยทั้งหมดเป็นค่าใช้จ่ายของคุณ (ฉันจะพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง)
พึงระลึกไว้เสมอว่าสิ่งนี้มีความหมายต่อเวิร์กโฟลว์ของคุณอย่างไร ดังที่ Dunato อธิบายว่า:
“ผลผลิตของฉันผันผวน บางครั้งฉันก็มีแรงบันดาลใจมากและทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็ว และบางครั้งก็ต้องใช้เวลามากขึ้นในการทำโครงการให้เสร็จ สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ควรจ่ายเงินให้ฉันมากหรือน้อยตามนั้น”
ดังนั้น แม้ว่าอัตรารายชั่วโมงอาจปกป้องคุณจากลูกค้าที่กระตือรือร้น แต่ก็อาจสร้างความตึงเครียดให้กับความสัมพันธ์ที่คุณมีกับพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจ หากการกำหนดราคาขึ้นอยู่กับระดับการผลิตในปัจจุบันของคุณ
ลูกค้าที่มีการจัดการขนาดเล็ก (Con)
แม้ว่าจะมีประโยชน์ที่ชัดเจนในการเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง แต่ก็มีข้อแลกเปลี่ยนที่ฉันบอกเป็นนัยไปก่อนหน้านี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง:
เมื่อลูกค้าเชื่อมโยงเว็บไซต์กับงานรายชั่วโมงที่พวกเขาใส่เข้าไป พวกเขาไม่เห็นคุณค่าของเว็บไซต์
ในทางกลับกัน สิ่งนี้กดดันคุณอย่างมากในทางที่ผิด
ตัวอย่างเช่น คุณจะพบว่าลูกค้าตระหนักดีถึงเวลาที่คุณใช้ไปกับบางสิ่งบางอย่าง เมื่อพวกเขาเห็นหุ่นจำลองที่สวยงามที่คุณสร้างขึ้นสำหรับพวกเขา สิ่งแรกที่พวกเขาจะถามคือ:
“คุณใช้เวลากับเรื่องนี้นานแค่ไหน”
สิ่งนี้จะเบี่ยงเบนจากการสนทนาที่มีความหมายมากกว่าที่พวกเขาจะเริ่มหากพวกเขาไม่ได้เน้นที่สิ่งที่คุณเรียกเก็บเงิน
จากนั้นมีสิ่งรบกวนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณต้องหยุดทำงานเพื่อตอบสนองต่อลูกค้าที่ต้องการทราบว่ายอดเรียกเก็บเงินทั้งหมดของพวกเขาเป็นเท่าใด ที่แย่ไปกว่านั้น พวกเขาอาจสงสัยว่าคุณพูดจริงแค่ไหน:
“หลานชายของฉันสร้างเว็บไซต์สำหรับทีมของเขา และเขาบอกว่าใช้เวลาเพียง 8 ชั่วโมงเท่านั้น ทำไมฉันถึงจ่ายเงินให้คุณเป็นเวลา 50 ชั่วโมง ถ้าเขาสามารถทำได้ในหนึ่งในห้าของเวลาทั้งหมด”
คุณอาจพบลูกค้าที่ตัดสินใจเลือกสิ่งที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของตน แทนที่จะอนุญาตให้คุณพัฒนาเว็บไซต์ตั้งแต่ต้นจนจบ คุณจะต้องทุ่มเทให้กับงานเว็บไซต์บางส่วนซึ่งจะนำไปสู่ประสบการณ์ที่ไม่ปะติดปะต่อในส่วนหน้าเมื่อการออกแบบขัดแย้งกับสำเนาและ SEO ถูกละทิ้งจากขอบเขต อย่างสมบูรณ์. (คุณได้รับความคิด.)
การหารายได้สูงสุด (Con)
คุณต้องระวังให้มากเกี่ยวกับอัตราค่าบริการรายชั่วโมงสำหรับเว็บไซต์ แม้ว่าคุณอาจจะโอเคกับอัตรากำไรที่มาจากอัตรา 30 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง… จะยั่งยืนไหม
ลองคิดดู: คุณกำลังพยายามนึกถึงลูกค้าของคุณ คุณรู้ว่าพวกเขาต้องการเว็บไซต์ คุณรู้ว่าพวกเขาอาจถูกมัดด้วยเงินสด และคุณไม่ต้องการให้ใครกลัวด้วยอัตราที่สูง ดังนั้นคุณประนีประนอม $30 ต่อชั่วโมงจะทำให้คุณได้รับการเปลี่ยนแปลงที่ดี
ที่กล่าวว่าเมื่อรูปแบบธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่คุณใส่ลงในเว็บไซต์ นั่นจะเป็นการจำกัดศักยภาพในการสร้างรายได้ของคุณ สมมติว่าคุณเต็มใจทำงาน 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ประมาณ 40 ชั่วโมง (เวลาที่เหลือใช้สำหรับการจัดการธุรกิจ)
40 ชั่วโมง × $30/ชั่วโมง = $1,200/สัปดาห์
แค่นั้นแหละ. นั่นคือเงินทั้งหมดที่คุณจะทำได้
หากคุณเลือกที่จะทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มเวลาในการทำงานให้กับโปรเจ็กต์เพิ่มเติมพร้อมๆ กัน ซึ่งจะช่วยลดจำนวนชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้ซึ่งคุณสามารถเรียกเก็บเงินได้ ระบบอัตโนมัติใช้ไม่ได้กับรูปแบบธุรกิจนี้
ที่กล่าวว่าฉันคิดว่านี่เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์ใหม่ จนกว่าคุณจะสร้างชื่อให้ตัวเอง มีพอร์ตโฟลิโอที่น่าประทับใจไว้อวด เช่นเดียวกับลูกค้าที่เคยให้คำวิจารณ์ที่ชื่นชมแก่คุณ จะเป็นการยากที่จะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าด้วยวิธีอื่น เพียงระวังว่าคุณกำหนดอัตรารายชั่วโมงไว้เป็นจำนวนเท่าใด
2. คิดค่าบริการแบบแบน
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณคิดค่าธรรมเนียมเดียวสำหรับการออกแบบเว็บ คุณยังสามารถสร้างชั้นของแพ็คเกจการออกแบบเว็บที่อนุญาตให้คุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ที่แตกต่างกันตามประเภทเว็บไซต์
WebsiteSetup ประมาณการอัตราเหล่านี้เป็น:
- ระหว่าง $1,000 ถึง $3,000 สำหรับฟรีแลนซ์เดี่ยว
- ระหว่าง 10,000 ถึง 15,000 ดอลลาร์สำหรับหน่วยงานออกแบบเต็มรูปแบบ
นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อค้นหาอัตราคงที่ที่สมบูรณ์แบบของคุณ:
เน้นคุณค่า (Pro)
ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างการเรียกเก็บเงินลูกค้าเว็บไซต์ต่อชั่วโมงและอัตราคงที่คือความคิด - ทั้งสำหรับคุณและลูกค้า แทนที่จะหมกมุ่นอยู่กับการสร้างเว็บไซต์เป็นเวลากี่ชั่วโมง คุณทั้งคู่ยังคงจดจ่ออยู่กับคุณค่าสูงสุดของผลิตภัณฑ์
เนื่องจากลูกค้ามีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าพวกเขากำลังจ่ายเงินสำหรับผลลัพธ์ คุณจึงสามารถเรียกเก็บเงินเพิ่มได้เช่นกัน
การศึกษาการพัฒนาเว็บแบ่งตรรกะนี้ลงอย่างดี:
“[ฉัน]หากธุรกิจขายเครื่องพิมพ์ 3D เฉลี่ยสิบเครื่อง ที่ราคาเฉลี่ย 2,000 ดอลลาร์ต่อเดือน… และหลังจากคำนวณแล้ว ฉันสามารถเพิ่มยอดขายได้ 30% ทุกเดือน มันก็เท่ากับยอดขายพิเศษสามรายการต่อเดือน (หรือ 6,000 เหรียญสหรัฐ)”
กล่าวอีกนัยหนึ่ง อัตราของคุณต้องสะท้อนมูลค่าที่แท้จริงของเว็บไซต์ให้กับลูกค้า
ไม่ได้หมายความว่าคุณจะเรียกเก็บเงิน 6,000 ดอลลาร์ (ในกรณีนี้) และเรียกเป็นวัน คุณควรคิดถึง ROI ที่พวกเขาจะได้รับ ตัดสินใจเลือกอัตราคงที่ที่สะท้อนถึงสิ่งนั้นและตกลงกับมัน
กระบวนการขายที่เร็วขึ้น (Pro)
คุณไม่ใช่แค่นักออกแบบเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่ในการหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและโน้มน้าวให้พวกเขากลายเป็นลูกค้า
เมื่อคุณเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นรายชั่วโมง คุณสามารถเผยแพร่ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแน่นอน แต่มันปล่อยให้เรื่องเปิดกว้างใช่มั้ย? คุณอาจจะพูดได้ว่าบริการออกแบบเว็บของคุณมีราคา $100/ชั่วโมง… แต่พวกเขายังคงต้องการแนวคิดเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ที่พวกเขาคาดหวังได้ในตอนท้าย
การจัดทำใบเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าที่คาดหวังต้องใช้เวลา เหลือเวลาอีกมากในการขายและออกแบบเว็บไซต์ แทนที่จะหมกมุ่นอยู่กับกระบวนการเสนอราคาซึ่งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใช้เวลาในการดูตัวเลขและตั้งคำถามว่าทำไมบางส่วนของมันจึงใช้เวลานานมาก (และจำเป็นหรือไม่) อัตราคงที่จะทำให้ทั้งหมดนี้ง่ายขึ้น
นี่คือตัวอย่างจาก Connective Web Design:
ดังที่คุณเห็นในที่นี้ ประเภทของเว็บไซต์มีการอธิบายด้วยคำศัพท์พื้นฐานที่สุด (คำที่มีความสำคัญต่อลูกค้ามากที่สุด) จากนั้นจึงกำหนดค่าที่ชัดเจนให้กับพวกเขา ลูกค้ายังมีทางเลือกในการเพิ่มเว็บไซต์ หากรู้สึกว่าจำเป็น
สำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับการเผยแพร่ราคาของคุณทางออนไลน์ก็ไม่เป็นไร คุณไม่จำเป็นต้อง
คุณยังคงสามารถเรียกเก็บอัตราคงที่ — และอัตราเดียวกันสำหรับเว็บไซต์บางประเภท — แม้ว่าจะไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะก็ตาม เพียงสร้างแผ่นราคาที่คุณสามารถส่งไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สอบถามเกี่ยวกับบริการของคุณ
ประสิทธิภาพ (โปร)
เนื่องจากคุณไม่ได้ผูกติดอยู่กับความคาดหวังที่คุณจะต้องใช้เวลาในการแลกเปลี่ยนกับจำนวนเงิน X ดอลลาร์ คุณจึงสามารถใช้วิธีการออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้
ในการเริ่มต้น คุณสามารถสร้างเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ของคุณ คุณสามารถทำเช่นนี้กับทุกอย่างตั้งแต่การสื่อสารที่คุณส่งถึงลูกค้า (เช่น สัญญาและอีเมล) ไปจนถึงเฟรมเวิร์กพื้นฐานที่คุณสร้างเว็บไซต์จาก (เช่น แผนผังเว็บไซต์และไวร์เฟรม)
Smashing Magazine เป็นตัวอย่างของแหล่งข้อมูลที่มีเทมเพลตและชุดการออกแบบที่ช่วยลดจำนวนงานที่นักออกแบบต้องทำตั้งแต่เริ่มต้น:
โดยพื้นฐานแล้ว อะไรก็ตามที่ไม่ต้องการความคิดสร้างสรรค์และมีลักษณะซ้ำซากจำเจสามารถเปลี่ยนเป็นเทมเพลตได้
คุณควรมองหาวิธีลดภาระงานที่ต่ำต้อยและไม่เหมาะสม สิ่งใดก็ตามที่ซอฟต์แวร์จัดการได้ดีกว่าควรเป็นแบบอัตโนมัติ สิ่งอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในจานของคุณ (อาจเป็นการเขียนคำโฆษณา, QA และอื่นๆ) ควรว่าจ้างสมาชิกในทีมหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
มีประโยชน์หลายประการสำหรับสิ่งนี้:
- คุณจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่และสามารถเพิ่มอัตรากำไรได้เมื่อคุณใช้จ่ายเงินน้อยลงแต่ประสบความสำเร็จมากขึ้น
- คุณจะสนุกกับงานที่ทำเพราะคุณจะไม่ผูกมัดกับงานที่ไม่ได้อยู่ในจานของคุณ ความสุขของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของงานที่คุณผลิต
- ในขณะที่คุณมอบหมายงานให้กับผู้อื่นและทำให้ซอฟต์แวร์เป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มความพยายามของคุณได้มากขึ้นและดำเนินโครงการเว็บไซต์มากขึ้นพร้อมๆ กัน ซึ่งหมายถึงเงินที่มากขึ้นสำหรับคุณ!
ต้องใช้เวลา (Con)
การเรียกเก็บเงินในอัตราคงที่เพื่อสร้างเว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินธุรกิจด้านการออกแบบ ที่กล่าวว่า จะเป็นการยากที่จะโน้มน้าวให้ลูกค้าจ่ายเงินมากขนาดนั้น หากคุณไม่มีประสบการณ์เพียงพอเบื้องหลังและหลักฐานในการสำรองข้อมูล
ซึ่งแตกต่างจากอัตรารายชั่วโมงที่ดีสำหรับนักออกแบบรุ่นใหม่ แนวทางนี้เป็นแนวทางที่คุณอาจทำไม่ได้ในทันที
ที่กล่าวว่า หากคุณกำลังนำประสบการณ์ที่กว้างขวางมากับคุณจากหน่วยงานออกแบบที่มีชื่อเสียงหรือธุรกิจอื่น และสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณมีทักษะในการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า ให้ดำเนินการเลย แค่ตระหนักว่าคุณมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับการตอบกลับหากธุรกิจของคุณไม่พร้อมสำหรับมัน
ขอบเขตคืบ (Con)
คุณจะพบกับลูกค้าที่ต้องการให้คุณทำมากขึ้นโดยที่พวกเขาไม่ต้องจ่ายเงินอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ บางคนจะพูดโจ๋งครึ่มมากกว่าคนอื่น โดยถามว่าคุณเต็มใจจะแจกมากแค่ไหนเพื่อให้ได้มาหรือรักษาธุรกิจของพวกเขาไว้
จากนั้นก็มีคนอื่นๆ ที่ลองใช้แนวทางที่ละเอียดกว่านี้
“ฉันชอบเวอร์ชัน 3 มาก [ของการออกแบบ] แต่สงสัยว่าคุณจะเพิ่มปุ่มแชทสดที่มุมด้านล่างอย่างรวดเร็วได้ไหม ฉันเห็นเว็บไซต์อื่นที่มีมันและฉันคิดว่ามันดูดี ลูกค้าของเราจะต้องชอบมัน!”
คำขอนั้นโดยตัวของมันเองไม่ใช่ปัญหา ปัญหาคือคุณจัดการกับมันอย่างไร
หากคุณไม่มีสัญญา การเปลี่ยนแปลงที่ ดูเหมือนเล็กน้อยเช่นนี้สามารถรวมกันและกินกำไรของคุณหมดไป หากไม่มีสัญญาที่จำกัดจำนวนคำขอแก้ไขที่ได้รับอนุญาตหรือสิ่งที่คุณสร้างอย่างแท้จริง ลูกค้าสามารถขอสิ่งที่พวกเขาต้องการในทางเทคนิคได้ในทางเทคนิค และคุณไม่ต้องขอความช่วยเหลือในการเรียกเก็บเงินเพิ่ม
ตอนนี้ สมมติว่า คุณมีสัญญาอยู่ แล้ว ข้อกำหนดของข้อตกลงนั้นระบุถึงสิ่งที่คุณมีหน้าที่ต้องทำ อย่างไรก็ตาม เป็นปัญหาเมื่อคุณตกลงที่จะทำการเปลี่ยนแปลง "เล็กน้อย" ที่เกินข้อกำหนดเหล่านั้นจนกลายเป็นปัญหา
แม้ว่าลูกค้าจะทำให้การเพิ่มปุ่มลงในการออกแบบดูเหมือนง่าย แต่จริงๆ แล้วปุ่มนั้นต้องทำงานบนเว็บไซต์... ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการมากกว่าการปรับแต่งการออกแบบ ตอนนี้คุณต้องค้นหาแพลตฟอร์มแชทสด ชำระเงิน รวมเข้ากับเว็บไซต์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มทำงานอย่างถูกต้อง
ให้ลูกค้าหนึ่งนิ้วและพวกเขาจะวิ่งไปหนึ่งไมล์ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาที่เข้มงวดและเต็มใจที่จะบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านั้นเมื่อลูกค้าพยายามที่จะก้าวข้ามขีดจำกัด
3. คิดค่าบริการรายเดือน
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณคิดค่าบริการแบบเหมาจ่าย แต่สำหรับบริการออกแบบเว็บไซต์ที่เกิดซ้ำ ไม่ใช่แค่การสร้างครั้งเดียว ข้อดีและข้อเสียของสิ่งนี้โดยพื้นฐานแล้วเหมือนกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว
ความแตกต่างที่สำคัญคือสิ่งนี้ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้ในระยะยาว ซึ่งยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างรายได้ที่คาดการณ์ได้อย่างต่อเนื่องสำหรับธุรกิจของคุณ
ในแง่ของ สาเหตุที่ คุณจะทำเช่นนี้ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
มีโซลูชันเว็บไซต์แบบ DIY เช่น Wix และ Weebly ที่ทำให้กระบวนการสร้างเว็บไซต์ของตัวเองเป็นเรื่องง่ายและราคาถูก
จากนั้นก็มีระบบจัดการเนื้อหาแบบเดิมๆ อย่าง WordPress ที่เป็นแนวทางในการสร้างเพจที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นเรื่อยๆ โดยหวังว่าจะดึงดูดกลุ่มผู้ใช้จำนวนมากขึ้น
การพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าต้องจ้างนักออกแบบมืออาชีพและจ่ายเงินค่าจ้างที่ยุติธรรมเพื่อสร้างเว็บไซต์นั้นยากพออยู่แล้ว ตอนนี้ เครื่องมือสร้างเพจกำลังบอกพวกเขาว่าพวกเขา ไม่ ต้องการคุณจริงๆ
ที่กล่าวว่า หากคุณเป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์แบบ end-to-end คุณไม่เพียงแต่สามารถเรียกเก็บค่าบริการออกแบบแบบเหมาจ่ายได้เท่านั้น แต่คุณยังทำได้ทุกเดือน เพียงแค่ต้องเปลี่ยนความคิดจากคุณ การปรับตราสินค้าและการโฆษณาของคุณ ตลอดจนบริการเพิ่มเติมบางอย่าง
ในแง่ของ วิธีที่ คุณจะทำสิ่งนี้ ให้ลองเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบเบ็ดเสร็จเพื่อไม่ให้พวกเขาต้องไปที่อื่น ความสะดวกที่เพิ่มขึ้นของการมอบความไว้วางใจเกี่ยวกับเว็บไซต์ทั้งหมดให้กับมืออาชีพคนหนึ่งอาจเป็นจุดเปลี่ยนระหว่างคุณกับตัวเลือกอื่นๆ
คิดเกี่ยวกับการปัดเศษข้อเสนอของคุณด้วย:
- การจัดการโดเมนและเว็บโฮสติ้ง
- การติดตั้ง SSL
- การนำ CDN ไปใช้
- สิทธิ์ใช้งานธีมพรีเมียม
- ใบอนุญาตปลั๊กอินพรีเมียม
- บริการจัดเก็บข้อมูลบุคคลที่สาม
- การดูแลเว็บไซต์
- การตลาดและ SEO
คุณยังต้องการให้การแก้ไขการออกแบบเว็บอย่างต่อเนื่องและการตรวจสอบการออกแบบประจำปีเป็นส่วนหนึ่งของบริการต่อเนื่องของคุณ
เช่นเดียวกับที่คุณทำกับบริการออกแบบแบบเหมาจ่าย คุณสามารถจ้างผลิตภัณฑ์ด้านบนที่ไม่ได้อยู่ใน wheelhouse ของคุณให้ผู้อื่นได้ จากนั้น เพิ่มมาร์กอัปให้กับราคาเมื่อคุณขายแพ็คเกจเว็บไซต์ให้กับลูกค้า คุณยังคงทำเงินได้โดยไม่ต้องเพิ่มภาระงาน
อย่างที่คุณอาจจินตนาการได้ ตัวเลือกในการรับเงินนี้มีไว้สำหรับนักออกแบบที่มีประสบการณ์ซึ่งมีทุกอย่างตามลำดับและอยู่ในฐานะที่จะเปลี่ยนข้อเสนอของตนให้เป็นมูลค่าที่สูงกว่าได้อย่างสะดวกสบาย
วิธีตัดสินใจว่าจะคิดค่าบริการเว็บไซต์เท่าไหร่
สุดท้าย เรามาที่การประเมินมูลค่าบริการออกแบบเว็บของคุณ
ถามตัวเองดังต่อไปนี้เพื่อกำหนดอัตราที่ดีที่สุดของคุณ:
คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ประเภทใดได้บ้าง
ใส่ลงในถัง:
- บล็อกขนาดเล็ก
- เว็บไซต์บริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- ร้านค้าอีคอมเมิร์ซดิจิทัลขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- ร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่มีสินค้าทางกายภาพและดิจิทัล
- ร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่มีหน้าร้านจริง
- เว็บไซต์สมาชิก
- และอื่นๆ.
เลือกสร้างได้ไม่เกินสามประเภท จากนั้น ให้แบ่งจำนวนหน้าและคุณสมบัติหลักที่คุณจะต้องสร้าง สิ่งนี้ควรบอกคุณว่ามีงานมากเพียงใดในการสร้างเว็บไซต์ในลักษณะนี้ คุณสามารถกำหนดระยะเวลาพื้นฐานและ “กำลังคน” ตามสิ่งนี้ได้
ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร?
นี่เป็นคำถามที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย เนื่องจากคุณต้องถามตัวเองว่าอยากทำงานให้ใคร นี่อาจหมายถึงการกำหนดธุรกิจตามขนาดหรืออาจหมายถึงการเลือกอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มเพื่อทำงาน
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ลองคิดดูว่าคุณต้องการสร้างไซต์ให้ใครและตรวจดูให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถจ่ายได้ในราคาของคุณ (ตรวจสอบอัตราการแข่งขันเพื่อดูแนวคิดสำหรับช่วงราคาที่พวกเขายินดีจ่าย) หากพวกเขาไม่สามารถจ่ายในสิ่งที่คุณต้องการจะเรียกเก็บเงินได้ พวกเขาอาจจะดีกว่าด้วยแนวทาง DIY และคุณควรมองหาใหม่ สระว่ายน้ำที่จะเล่นใน
เว็บไซต์เหล่านี้จะแปลงอย่างไร?
นี่คือที่มาของคำถามมูลค่า กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งที่ลูกค้าของคุณคาดหวังให้เว็บไซต์เหล่านี้ทำเพื่อพวกเขา:
- สมัครสมาชิกผู้อ่าน?
- กำหนดเวลาการสาธิตกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า?
- ขายสินค้า?
- รับสมาชิก?
- ทำเงินผ่านโฆษณา?
- อื่น ๆ อีก?
คุณอาจไม่ทราบแน่ชัดว่าเว็บไซต์ใหม่จะช่วยเพิ่ม Conversion ได้มากเพียงใด แต่คุณสามารถประมาณได้ว่า Conversion ใหม่แต่ละรายการมีมูลค่าเท่าใด
คำถามสามข้อนี้ช่วยคุณกำหนดจำนวนเงินที่คุณควรได้รับเงินเพื่อสร้างเว็บไซต์ แต่มีอีกเรื่องให้คิด:
“ต้องใช้เงินเท่าไหร่ถึงจะทำได้”
คุณกำลังให้บริการที่มีคุณค่าที่นี่ แต่คุณไม่ได้ทำทั้งหมดด้วยตัวเอง จากคอมพิวเตอร์อายุ 10 ปีและในอพาร์ตเมนต์ที่ไม่เสียค่าเช่า
คุณมีค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายซึ่งช่วยให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจในลักษณะที่นำไปสู่ผลลัพธ์สูงสุดที่คุณนำเสนอให้กับลูกค้า ดังนั้น คุณต้องคำนึงถึงต้นทุนของคุณในการพิจารณาต้นทุนบริการของคุณ
บรรทัดล่าง
ในท้ายที่สุด การตัดสินใจเลือกมูลค่าเงินที่คุณต้องการลงนามกับอัตราการออกแบบเว็บของคุณนั้นขึ้นอยู่กับคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการคงความสามารถในการแข่งขันภายในพื้นที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกเก็บเงินในช่วงใดช่วงหนึ่งโดยประมาณที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ อย่างน้อยก็เพื่อเริ่มต้น จากนั้น เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถเพิ่มราคาของคุณอย่างต่อเนื่องตามมูลค่าที่เพิ่มขึ้นของเว็บไซต์ที่คุณสร้าง