แนวโน้มการตลาดเนื้อหายอดนิยมสำหรับปี 2019

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แนวคิดใหม่ในแนวการตลาดดิจิทัล แต่กลับมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

เมื่อเราเข้าสู่ปี 2019 เทคโนโลยีช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาที่ชาญฉลาดมากขึ้น ในขณะที่ผู้บริโภคต้องการข้อเท็จจริงเพิ่มเติมก่อนที่จะทำการซื้อ สิ่งนี้สร้างแรงกดดันให้กับนักการตลาดในการปรับแต่งเนื้อหาที่แจ้งมากกว่าการขาย

แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าปีใหม่จะนำอะไรมาบ้าง แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ การตลาดเนื้อหายังคงดำเนินต่อไป อย่างไรก็ตาม ยังคงไม่เหมือนเดิม เครื่องมือใหม่ๆ ปรากฏขึ้น ผู้นำทางความคิดเปลี่ยนกลวิธีทางการตลาดแบบเก่า และบุคคลและธุรกิจต่างหาวิธีใหม่ในการตัดผ่าน “เสียงรบกวน” ทางออนไลน์เพื่อสร้างผลกระทบ การตลาดเนื้อหาเชื่อมต่อแบรนด์ของคุณกับลูกค้าของคุณ งานของคุณอาจเข้าถึงหัวใจและจิตใจของผู้คนและเชื่อมโยงกับพวกเขาด้วยอารมณ์ มิฉะนั้นงานของคุณจะพลาดเป้า

มีเหตุผลที่ Seth Godin เรียกการตลาดเนื้อหาว่า "การตลาดเพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่" - เป็นของแท้ มีประโยชน์ และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างอินเทอร์เน็ต แต่ในขณะที่น้อยคนนักที่จะสงสัยในประสิทธิภาพของการตลาดเนื้อหา แต่ช่องทาง กลยุทธ์ และเครื่องมือที่นักการตลาดใช้ในการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาจะยังคงพัฒนาต่อไปในปี 2019 และปีต่อๆ ไป แนวโน้มการตลาดเนื้อหาใดที่คุณควรระวัง คุณควรเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างไร

ในบทความนี้ ฉันจะแจ้งให้คุณทราบถึงแนวโน้มการตลาดเนื้อหายอดนิยมประจำปี 2019

กลยุทธ์เนื้อหา

ทุกวันนี้ ธุรกิจจำนวนมากไม่มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเลย แม้ว่าจะเป็นข่าวร้ายสำหรับพวกเขา แต่ก็อาจเป็นข่าวดีสำหรับคุณหากคุณเริ่มพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

ดังที่กล่าวไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากลยุทธ์เนื้อหาไม่ใช่แค่ปฏิทินบรรณาธิการที่คุณวางแผนล่วงหน้าสองสามสัปดาห์หรือหนึ่งเดือน แต่เป็นกลยุทธ์ที่จัดทำเป็นเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ:

• การตั้งเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ โดยเฉพาะเป้าหมายที่จะสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณ เพื่อให้เนื้อหาใดๆ ที่คุณผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจมากขึ้น (สร้างการเข้าชมมากขึ้น โอกาสในการขายมากขึ้น ทำให้ Conversion เพิ่มขึ้นผ่านทางเว็บไซต์ บล็อก หรืออีเมลของคุณ และอื่นๆ บน)
• การสร้าง KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) สำหรับการวัด ROI การตลาดเนื้อหาของคุณ
• การแบ่งกลุ่มผู้ชมสำหรับเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• กลยุทธ์การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่
• กลยุทธ์การดูแลจัดการเนื้อหา
• กลยุทธ์ที่แตกต่างกันสำหรับช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าที่แตกต่างกัน

ค้นหาด้วยเสียง

แนวโน้มสำคัญอีกประการหนึ่งที่เราเห็นคือความสนใจในการค้นหาด้วยเสียง ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นใช้เทคโนโลยีค้นหาด้วยเสียงโดย Google, Amazon และอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องการให้แน่ใจว่ามีการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนทุกครั้งที่มีการถามคำถามที่เกี่ยวข้อง

โชคดีที่การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียงสามารถทำได้ตรงไปตรงมาเหมือนกับการรวมคำถามทั่วไปของลูกค้าและคำตอบไว้ในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์ในการปรับปรุง SEO โดยรวมของคุณเช่นกัน เนื่องจาก Google ได้เปลี่ยนการจัดลำดับความสำคัญของการตอบสนองด้วยภาษาธรรมชาติในผลลัพธ์แบบออร์แกนิก

ในการทำเช่นนี้ ให้นึกถึงวิธีที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจเปลี่ยนคำค้นหาของพวกเขาเมื่อทำการค้นหาด้วยเสียง นั่นอาจหมายถึงการใช้คำมากขึ้น ให้คำอธิบายในเนื้อหาของคุณมากขึ้น หรือเน้นไปที่หางยาว อะไรก็ได้ที่ใกล้เคียงกับภาษาธรรมชาติที่พวกเขาจะใช้เมื่อพูดมากที่สุด

การจัดเก็บเมฆ

การเพิ่มขึ้นของเนื้อหาอัจฉริยะขึ้นอยู่กับการมีอยู่ของระบบคลาวด์เป็นอย่างมาก ลองนึกภาพธุรกิจมีสื่อดิจิทัลหลายร้อยชิ้น แต่ละชิ้นมีองค์ประกอบต่างกัน ทั้งหมดถูกแท็กโดยใช้ฉาก การจดจำใบหน้า และวัตถุ หากข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บไว้อย่างชาญฉลาดบนคลาวด์ ธุรกิจจะสามารถปรับใช้และแบ่งปันสินทรัพย์ที่เป็นเจ้าของได้อย่างรวดเร็ว การเชื่อมต่อไลบรารีเนื้อหานี้กับทีมการตลาด ทีมเอเจนซี และแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องคือหัวใจสำคัญของความคล่องตัว มีประสิทธิภาพ และพร้อมสำหรับปี 2019

สร้างคอนเทนต์คุณภาพ

ผู้บริโภคประมาณ 78% กล่าวว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลนั้นเพิ่มความตั้งใจในการซื้อ เนื้อหาของคุณจะต้องเป็นต้นฉบับและมีความเกี่ยวข้อง มันค่อนข้างง่าย สร้างเนื้อหาของคุณเอง ใช้ความคิดของคุณเอง หากคุณขาดไอเดีย จ้างที่ปรึกษา นักเขียน หรือเอเจนซี่เพื่อช่วยคุณสร้างสรรค์ ไม่มีนักการตลาดที่ขี้เกียจคัดลอกพาดหัวข่าวและหัวข้อที่ได้รับความนิยม และหลอกตัวเองให้คิดว่าพวกเขากำลัง "สร้างมันขึ้นมาเอง" หรือเพิ่มบุคลิกของตัวเองเข้าไป ในขณะที่ในความเป็นจริง พวกเขาแทบจะเป็นคำสำหรับการคัดลอกและวางคำ

ผู้บริโภคและผู้มีอำนาจตัดสินใจเริ่มฉลาดในการหลีกเลี่ยงคลิกเบต และกำลังมองหาเนื้อหาจริงที่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย พวกเขาต้องการให้คุณได้รับความไว้วางใจ สินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราในฐานะมนุษย์คือเวลา เคารพไทม์ไลน์และทัศนคติของผู้อ่าน ผู้ชม และผู้ฟัง พวกเขาจะรักคุณ และพวกเขาจะตอบแทนคุณด้วยการเข้าถึงแบบออร์แกนิกและการขยายแบรนด์ของคุณในขณะที่พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาที่น่าทึ่งของคุณกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา

การสร้างวิดีโอและเสียง

หากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้วิดีโอในการทำการตลาดของคุณ 2019 ฉันยังไม่ได้เริ่มพอดแคสต์ใช่ไหม ยังไม่ได้ทดสอบการใช้บอทเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นใช่หรือไม่ บางทีปี 2019 อาจเป็นปีที่คุณทำสิ่งเหล่านี้ด้วย เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในปี 2019 คือการมีความกล้าที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ โดยไม่ต้องติดทันที ลองใช้รูปแบบและสื่อใหม่ๆ แต่ยินดีจะทิ้งอย่างรวดเร็วหากใช้ไม่ได้ผล

หากคุณเคยทำเนื้อหารูปแบบยาวเป็นส่วนใหญ่ การทดสอบรูปแบบที่สั้นและขนาดพอดีคำ เช่น เรื่องราวบน Instagram และ Facebook อาจเป็นประโยชน์ หากคุณเน้นไปที่วิดีโอและเนื้อหารูปแบบสั้นเป็นหลัก ให้ลองทดสอบเนื้อหาที่มีรูปแบบยาวขึ้นซึ่งสามารถจัดลำดับได้ดีในการค้นหา เพิ่มปริมาณการเข้าชม และเสนอประโยชน์ SEO เช่นเดียวกับที่ฉันกล่าวไว้ในเทรนด์ #2 ด้านบน เนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและมีความเกี่ยวข้องคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

อย่า "ทำวิดีโอ" เพียงเพื่อที่จะทำ อย่าทำพอดแคสต์เพียงเพราะทุกคนบอกให้คุณทำพอดแคสต์ ให้ใช้เวลาวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงซึ่งดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ ให้บริการผู้ชมปัจจุบันของคุณ และทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายที่กว้างขึ้นแทน หากวิดีโอเป็นสิ่งที่จะช่วยคุณได้ ให้ไปหาวิดีโอ สนุกกับรูปแบบที่คุณอาจไม่ได้ใช้อย่างลึกซึ้งเหมือนในอดีต และอย่ายึดติดกับวัตถุที่แวววาว โดยคิดว่า "มันต้องใช้งานได้จริง" หรือ "มันต้องแฟนซี" สิ่งเดียวที่สำคัญจริงๆ คือต้องให้คุณค่ากับผู้ชมของคุณ

การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ชม

การเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องของแบรนด์เป็นทักษะที่นักการตลาดทุกคนไม่เชี่ยวชาญ หลายคนคิดว่ามันแค่หมายความว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะพูดถึงตัวเองมากขึ้นหรือพวกเขาต้องการให้คนอื่นพูดถึงพวกเขามากขึ้น ผิด.

การเล่าเรื่องของแบรนด์จะเจาะลึกลงไปถึงตัวตนของคุณ และเหตุผลที่คุณทำในสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ การเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับประสบการณ์ที่คุณสร้างและวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากกว่าที่จะคุยโวเกี่ยวกับตัวเอง ความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่

อะไรคือเรื่องราวเบื้องหลังแบรนด์และความสำเร็จของคุณ? อะไรคือถนนที่ยากลำบากที่คุณเดินทางเพื่อไปยังที่ที่คุณอยู่? ถนนที่เป็นหลุมเป็นบ่อสร้างประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์ให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร และเพราะเหตุใด

ต้องใช้การสัมผัสแบรนด์ประมาณเจ็ดรายการเพื่อให้คนจดจำคุณและแบรนด์ของคุณ ใช้ทุกจุดสัมผัสให้สูงสุดเพื่อสร้างประสบการณ์ที่สำคัญ และขึ้นอยู่กับความตั้งใจที่จะกำหนดรูปแบบบุคคลและธุรกิจที่องค์กรของคุณเข้าถึงอย่างแท้จริง

บทบาทของปัญญาประดิษฐ์

AI กำลังส่งผลกระทบอย่างหนักต่อการตลาดเนื้อหา และมีแนวโน้มว่าปัญญาประดิษฐ์จะเปลี่ยนการตลาดเนื้อหาครั้งใหญ่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า มีเทคโนโลยี AI ที่ทรงพลังมากมายอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเข้าถึงได้มาก เมื่อสิ่งนี้เปลี่ยนแปลงไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราจะเห็นผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ที่มีต่อการตลาดเนื้อหาอย่างแท้จริง

หนึ่งในวิธีที่ใหญ่ที่สุดที่ AI จะส่งผลต่อการตลาดเนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และการเรียนรู้ของเครื่อง ปัญญาประดิษฐ์สามารถรวบรวมและตีความข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งเป็นจำนวนที่ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการทำงานจากคนหลายสิบคน ในขณะที่ AI สามารถจัดการได้ภายในไม่กี่วินาที ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรโดยเฉพาะสำหรับการตลาดเนื้อหา

ประการหนึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีขึ้นได้ ยิ่งคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมและความสนใจและความชอบของพวกเขามากเท่าใด การสร้างและส่งมอบประเภทเนื้อหาที่พวกเขาต้องการดูจริง ๆ ก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ คุณยังสามารถสร้างกลุ่มผู้ชมที่ตรงเป้าหมายและทรงพลังได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลอย่างแท้จริงสำหรับกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่มของคุณ: ปรับเปลี่ยนตามลักษณะบุคลิกภาพของพวกเขา พฤติกรรมการซื้อของ ความสนใจ สถานที่ตั้งและความต้องการของพวกเขา ตลอดจนปัจจัยอื่นๆ

ทำให้ผู้ชมของคุณสนใจ

หนึ่งในแนวโน้มการตลาดเนื้อหาที่สำคัญสำหรับปี 2562 คือการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ ลูกค้าของคุณไม่มีเวลามากพอที่จะอ่านและมีส่วนร่วมกับคุณ ดังนั้นคุณต้องให้คุณค่าล่วงหน้าและก่อน

ทำให้พวกเขาสนใจและให้ความบันเทิงตลอดเนื้อหาของคุณ ไม่ว่าจะเป็นในบล็อกหรือช่องเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ ให้เหตุผลในการคลิกและอ่านหรือดูเพิ่มเติม ทำให้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาได้สำเร็จก่อนหน้านี้ในกระบวนการ บ่อยครั้งที่เรามักจะเขียนด้วยทีเซอร์ในตอนเริ่มต้น และไม่เติม “เนื้อและมันฝรั่ง” ลงไปจนสุด หลายคนในทุกวันนี้ (โดยเฉพาะจากรุ่นน้อง) จะไม่ใช้เวลาในการอ่านหรือดูจนจบ เว้นแต่พวกเขาจะพบคุณค่าของเวลาในตอนเริ่มต้น

การกระจายเนื้อหา

งานของคุณจะยังไม่เสร็จด้วยการเผยแพร่เนื้อหาไปยังบล็อกของบริษัทหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย คุณยังต้องมองหาวิธีที่จะรวมการใช้เนื้อหาของคุณเข้ากับแผนกอื่นๆ ขององค์กร และนั่นหมายถึงการผลิตมากกว่าแค่เนื้อหาระดับบนสุดของช่องทาง

หากคุณกำลังผลิตเนื้อหาช่องทางตรงกลางและด้านล่าง ซึ่งคุณควรจะทำ ให้แชร์กับทีมขายของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถรวมเข้ากับจังหวะหรือลำดับการบำรุงเลี้ยงของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมบริการลูกค้าของคุณทราบเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นซึ่งตอบคำถามของลูกค้า เพิ่มไปยังลำดับการเริ่มต้นใช้งานของคุณ ตามความเหมาะสม

แผนกอื่นจะไม่ดำเนินการนี้โดยอัตโนมัติ คุณไม่เพียงแค่ต้องการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่คุณยังต้องการวิธีในการเผยแพร่เนื้อหาระหว่างแผนกต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ และรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของบุคคลอื่นด้วย

การปรับแต่งเนื้อหา

ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากเนื้อหาเกิดขึ้นเมื่อเนื้อหานั้นได้รับการปรับแต่งให้ใกล้เคียงกับความต้องการของบุคคลมากที่สุด นักการตลาดทำอะไรเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น? คนส่วนใหญ่ในทุกวันนี้เข้าใจว่านักการตลาดกำลังติดตามการเคลื่อนไหวของพวกเขาทางออนไลน์ ดังนั้นพวกเขาจึงนำข้อมูลนั้นไปใช้ให้เกิดประโยชน์ เป็นที่คาดหวังได้ว่ารูปแบบไดนามิกที่ถามคำถามแบบก้าวหน้าในระหว่างการเลือกใช้ในภายหลังจะมีขนาดใหญ่ในปีนี้ เช่นเดียวกับเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายแบบไมโครซึ่งสร้างขึ้นจากข้อมูลลูกค้าและให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายกลุ่มเล็กๆ แทนที่จะเป็นผู้ชมในวงกว้าง .

บทสรุป

การตลาดเนื้อหาใช้กันอย่างแพร่หลายโดยนักการตลาดและธุรกิจส่วนใหญ่ มีเนื้อหาจำนวนมากที่ต้องแข่งขันด้วย และโชคไม่ดีที่คุณรู้สึกว่าการแข่งขันครั้งนี้เป็นเรื่องง่ายเมื่อเนื้อหาของคุณไม่ปรากฏในผลการค้นหาหรือในฟีดข่าวของผู้ชมของคุณ เพื่อให้ทำงานได้ดีในปีนี้และสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากการตลาดเนื้อหา ให้ติดตามแนวโน้มเหล่านี้และใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ