8 ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาเพื่อยกระดับเกมการตลาดของคุณ

การตลาดเนื้อหาพูดง่ายกว่าทำ มันไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการตลาดที่แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์นำเสนอต่อผู้บริโภค แต่ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคต้องการหรือชอบอะไร โดยไม่คำนึงถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ดีอาจเป็นอะไรที่ง่ายพอๆ กับบล็อกโพสต์ไปจนถึงบางสิ่งที่ซับซ้อนอย่างเช่นวิดีโอที่มีตราสินค้าที่ดี

มันอาจเชื่อมต่อกับแบรนด์โดยตรงหรือสัมผัสได้ แต่ก็จับต้องได้กับผู้บริโภค ต่อไปนี้คือ ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา ที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณวางแผนแคมเปญที่ประสบความสำเร็จสำหรับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือธุรกิจของคุณ:

1. GoPro และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

GoPro เป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียอดนิยมที่ผลิตกล้องแอคชั่น และเปลี่ยนตลาดด้วยผลิตภัณฑ์และการตลาด กล้องมีความทนทาน คล่องตัว และคุณภาพระดับแนวหน้า ดังนั้นจึงขายได้ไม่ยาก แต่ GoPro ได้ก้าวไปอีกขั้นและเชิญผู้ใช้ให้สร้างเนื้อหาสำหรับพวกเขา เป็นเรื่องง่าย—แบรนด์กระตุ้นให้ผู้ใช้แชร์วิดีโอและภาพถ่ายที่ถ่ายโดยใช้กล้อง GoPro ของตน และวิดีโอเหล่านี้ถูกใช้เพื่อทำการตลาดไปยังฐานผู้บริโภคที่มีศักยภาพ

GoPro ได้จัดตั้งโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพเพื่อควบคุมคุณภาพของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยการสร้างเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สามารถส่งวิดีโอของตนได้ และยังมีบทแนะนำสอนวิธีการถ่ายวิดีโอที่ดึงดูดใจอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเป้าไปที่นักเดินทาง นักกีฬาผจญภัย นักสเก็ตบอร์ด และเชื่อมโยงกับพวกเขาเพื่อสร้างเนื้อหาภาพที่สวยงาม น่าเกรงขาม และสะดุดตา สิ่งนี้ทำให้ต้นทุนการผลิตลดลงอย่างมาก และเป็นหนึ่งใน ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา ที่ดี ที่สุด

2. ขวดดีไซน์เนอร์ Absolut Vodka

การตลาดสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มักจะลื่นไถล แม้ว่าจะสามารถใช้การตลาดแบบตัวแทนเสมือนเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ได้ แต่วิธีการใช้ตัวแทนเสมือนคือสิ่งที่ทำให้ข้อตกลงในแคมเปญประสบความสำเร็จ Absolut Vodka เข้าสู่เส้นทางแห่งศิลปะและความบันเทิง โดยร่วมมือกับศิลปินชั้นนำและนักออกแบบชั้นนำจากทั่วโลกเพื่อออกแบบขวด โดยสร้างสรรค์เป็นรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นสำหรับแต่ละดีไซน์

เริ่มต้นด้วยแคมเปญ Absolute Perfection ในยุค 70 กับ Andy Warhol ขวดของนักออกแบบ Absolut Vodka มักจะจบลงด้วยการเป็นของสะสม ส่วนใหญ่สำหรับนักออกแบบที่มีชื่อเสียงที่เกี่ยวข้องกับงานนี้ ตั้งแต่ Damien Hirst ถึง Keith Haring ไปจนถึง Tom Ford ได้ร่วมมือกับศิลปินชั้นนำ ทำให้งานศิลปะเข้าถึงคนทั่วไปได้ผ่านทางขวด

3. แคมเปญแบ่งปันโค้ก

ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จและเรียบง่ายอีกตัวอย่างหนึ่งคือแคมเปญ Share A Coke ของ Coca Cola แบรนด์น้ำอัดลมมีชื่อเสียงไปทั่วโลกในด้านแคมเปญยอดนิยม แต่แคมเปญที่มีประสิทธิภาพและน่าจดจำที่สุดคือ "Share A Coke" ก่อตั้งขึ้นในออสเตรเลีย Coca Cola เริ่มต้นด้วยการพิมพ์ชื่อยอดนิยม 150 อันดับแรกและติดไว้บนขวดของพวกเขา ผู้บริโภคหลั่งไหลไปตามทางเดินและเคาน์เตอร์เพื่อคว้าขวดโค้กหรือกระป๋องที่มีชื่อของพวกเขาอยู่ ซึ่งทำให้ยอดขายพุ่งกระฉูด

ในไม่ช้าผู้บริโภคก็เริ่มลงคะแนนให้กับชื่อยอดนิยมชุดต่อไปที่ควรปรากฏบนกระป๋องหรือขวดและที่เหลือก็คือประวัติศาสตร์ ในไม่ช้าการรณรงค์ก็แพร่กระจายไปทั่วโลกและประสบความสำเร็จอย่างมากในอินเดียเช่นกัน โดยมีการผลิตกระป๋องและขวดที่มีป้ายกำกับว่า “ซิสเตอร์”, “อามมี่”, “ไบยา” และอื่นๆ นี่คือแคมเปญที่ "ดื่มด่ำ" ซึ่งผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่ดีพอๆ กับตัวแบรนด์เอง และทั้งหมดก็เพียงแค่ปรับแต่งบรรจุภัณฑ์อย่างง่ายเท่านั้น!

4. แคมเปญ McDonald's Question Time

แมคโดนัลด์ได้รับความทุกข์ทรมานจากภาพลักษณ์ที่เป็นปัญหาของการใช้วัตถุดิบที่มีความสมบูรณ์ที่น่าสงสัยหรือจัดหาด้วยวิธีที่น่าสงสัย ในไม่ช้าผู้บริโภคก็หมดศรัทธาในความซื่อสัตย์ของแบรนด์ ดังนั้นแมคโดนัลด์จึงเริ่มรณรงค์เพื่อความโปร่งใสเพื่อเรียกความไว้วางใจจากผู้บริโภคกลับคืนมา

ได้จัดตั้งเว็บไซต์พิเศษที่ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบและตั้งคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องของสินค้าที่ McDonald's ใช้และวิธีการทำอาหารจานโปรดของพวกเขา ที่ยิ่งไปกว่านั้นคือแมคโดนัลด์ได้ก้าวขึ้นมาทันเหตุการณ์และตอบ คำถาม ทุก ข้อที่โพสต์ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต มันยังเข้าร่วมเป็นเจ้าภาพร่วมของรายการยอดนิยม “MythBusters”, Grant Imahara เพื่อตอบคำถามภาคสนามและให้ใบหน้าของความถูกต้อง

แบรนด์มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในระดับบุคคล และแคมเปญนี้ช่วยให้ชื่อเสียงเปลี่ยน สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหาไม่เพียงแต่สามารถใช้เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณหรือกำหนดยอดขายให้พุ่งสูงขึ้น แต่ยังช่วยรักษาหน้าในเวลาที่สงสัยและไม่สบาย

5. แคมเปญ #FaceAnything ของโอเลย์

แคมเปญ #FaceAnything ของ Olay เป็นหนึ่งใน ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา ที่ละเอียดยิ่งขึ้น เนื่องจากแบรนด์ใช้ประโยชน์จากค่านิยมหลักในการเพิ่มคุณค่าและส่งเสริมชีวิตของผู้บริโภค แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความสวยงามให้กับผู้บริโภค แต่แบรนด์ได้พลิกแนวคิดเรื่องความงามบนหัวเพื่อพูดคุยกับผู้หญิงเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือ ความงามจากภายใน

Olay เริ่มการสนทนาเกี่ยวกับคุณลักษณะต่างๆ ของตัวละครที่ประกอบเป็นความงามโดยร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย 9 คนเพื่อบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการต่อสู้ ความสำเร็จ และการปลดปล่อยของตน มีบุคลิกที่โดดเด่นของผู้หญิงเช่น Aly Raisman, Lily Singh, Denis Badot และอื่น ๆ ซึ่งแต่ละคนมีคุณสมบัติหรือลักษณะบุคลิกภาพที่หลายคนขนานนามว่าเป็นปัญหาเช่น "แรงเกินไป" "พูดตรงไปตรงมา" และวิธีที่พวกเขาเอาชนะคำพูด วิจารณ์.

แคมเปญนี้เป็นแรงบันดาลใจและให้พลังแก่ผู้หญิงในการเป็นตัวของตัวเองและสร้างจุดแข็งด้วยการเอาชนะความกลัวและความสงสัยด้วยความมั่นใจที่ Olay มอบให้ มันสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์โดยตรงกับผู้บริโภค ดังนั้นจึงสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขา

6. แคมเปญ Burberry Kisses

Burberry ได้สร้างแคมเปญที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งนำประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์มาสู่ผู้บริโภคโดยช่วยให้พวกเขาลองใช้ลิปสติกและผลิตภัณฑ์เพื่อความงามรุ่นล่าสุดของแบรนด์ทางออนไลน์ ปฏิสัมพันธ์พิเศษที่ทำให้ทุกอย่างน่าสนใจยิ่งขึ้นก็คือ หลังจากที่ได้ลองใช้ลิปสติกบนเว็บไซต์ของ Burberry แล้ว ผู้ใช้ก็สามารถส่งจูบให้ใครก็ได้ในโลก

ด้วยการร่วมมือกับ Google นวัตกรรมนี้ใช้ประโยชน์จากการจับภาพเพื่อให้ผู้ใช้สามารถกดริมฝีปากไปที่หน้าจอ จับภาพจูบ และส่งให้คนที่พวกเขารู้จักในส่วนใดของโลก พวกเขาสามารถติดตามการเดินทางของจูบด้วย Google Street View และ Google Places ซึ่งสร้างความตื่นเต้นให้กับการจูบ! ด้วยการใช้หลักฐานทางอารมณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อกับคนที่คุณรักที่อยู่ห่างไกล แคมเปญนี้จึงเข้าถึงความต้องการและความต้องการของผู้ใช้ ทำให้เกิดแคมเปญที่สนุกสนานและโรแมนติกในท้ายที่สุด

7. นิตยสาร Airbnb

ไม่มีใครเดินทางได้ดีกว่า Airbnb แบรนด์นี้ผสมผสานความตื่นเต้นของประสบการณ์การเดินทางครั้งใหม่เข้ากับความสะดวกสบายของพื้นที่พักอาศัยที่ช่วยให้นักเดินทางรู้สึกเหมือนอยู่บ้านในต่างแดน ด้วยนิตยสาร Airbnb แบรนด์ทุ่มเงินตรงที่ปากของมันคือการสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลสำหรับนักเดินทางที่พบความสะดวกสบายในแบรนด์ ในขณะที่แบรนด์มีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของหลายประเทศ เช่น สวีเดน เป็นต้น และยังใช้หนังสือนำเที่ยวเพื่อยกระดับประสบการณ์การท่องเที่ยวอีกด้วย การเปิดตัวนิตยสารฉบับพิมพ์ก็เป็นก้าวหนึ่งไปสู่ทิศทางที่ถูกต้องในการประทับตราอำนาจใน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว.

โดยใช้ประโยชน์จากพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ ทั้งจากนักเดินทางและเจ้าของที่พัก เพื่อให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับประเทศแก่ลูกค้า ในช่วงเวลาที่แบรนด์ต่างๆ กำลังเปลี่ยนจากสื่อกระแสหลักไปสู่สื่อดิจิทัล แบรนด์ดังกล่าวได้เปลี่ยนแนวโน้มที่จะมุ่งความสนใจไปที่ตลาดนิตยสารท่องเที่ยว

8. ALS #IceBucketChallenge

แม้ว่านี่อาจไม่ใช่สำหรับ "แบรนด์" หรือ "ผลิตภัณฑ์" แต่นี่ยังคงเป็นหนึ่งใน ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา ที่ดีที่สุด ที่ยังไม่ได้เริ่มต้น แบรนด์ที่นี่เป็นเพียงสาเหตุ และเนื้อหาที่นี่เป็นเพียงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเท่านั้น เบื้องต้นเริ่มปลุกจิตสำนึกโรค Amyotrophic Lateral Sclerosis (ALS) โรคที่ส่งผลต่อระบบประสาทและกล้ามเนื้อ กระแสโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการเทถังน้ำแข็งใส่หัวแล้วจับภาพแล้วแชร์ให้ชาวเน็ตชอบ และไวรัส

จากนั้นผู้ดำเนินการท้าทายจะเสนอชื่อเพื่อนหรือพันธมิตรรายอื่นซึ่งจะจ่ายเงินให้ในขณะที่ห่วงโซ่ดำเนินต่อไป ในไม่ช้า คนดังและผู้สนใจเข้าร่วมกิจกรรม และความท้าทายก็แพร่กระจายเหมือนไฟป่า จนผู้คนลืมเหตุผลที่ทำไปตั้งแต่แรก แต่แม้ในบริบทของการสร้างความตระหนักรู้ในอุดมการณ์อันสูงส่ง การรณรงค์ก็ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยระดมเงินได้มากกว่า 220 ล้านดอลลาร์สำหรับองค์กรที่รวมกันซึ่งช่วยต่อสู้กับโรค ALS

บทสรุป

จากตัวอย่างข้างต้น จะเห็นได้ว่าแม้ว่าการทำการตลาดเนื้อหาจะไม่ใช่เรื่องล้อเล่น แต่ก็แสดงให้เห็นว่าไม่ซับซ้อนเกินไปที่จะคิดออก มันใช้งานได้ง่ายมาก และเมื่อคุณเรียนรู้พื้นฐานของมันแล้ว การสร้างแคมเปญก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น และไม่ต้องไปไกล มี บล็อกออนไลน์ ที่อธิบายสิ่งที่ต้องคำนึงถึงในขณะที่สร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหา พร้อมด้วย บทความที่จะแนะนำผู้เริ่มต้นใช้ งานที่ต้องการสร้างความตื่นเต้นให้กับพื้นที่การตลาดเนื้อหา

หากคุณต้องการเจาะลึกและสร้างทักษะที่ครอบคลุมในด้านการตลาด ทำมันจากความสะดวกสบายในบ้านของคุณด้วยหลักสูตรออนไลน์ของ upGrad เปิด สอนหลักสูตร Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication ซึ่งเป็นหลักสูตร 6.5 เดือนโดยความร่วมมือกับ MICA ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์การศึกษาชั้นนำของอินเดียด้านการตลาดและการสื่อสาร

เรียนรู้ หลักสูตรการตลาดดิจิทัล ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

สำหรับบทความที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาด ไปที่ หน้า บล็อก upGrad และเริ่มเรียนรู้!