แนวคิด 6 อันดับแรกที่ควรเรียนรู้ระหว่าง MBA ในการจัดการการดำเนินงาน

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-22

การจัดการการดำเนินงานเป็นหน้าที่ที่สำคัญในทุกบริษัท และการเน้นที่กระบวนการทางธุรกิจและการดำเนินงาน และการปรับปรุงกระบวนการได้เติบโตขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากสิ่งนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเติบโตและรายได้ของบริษัท ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงแนวคิดยอดนิยมบางส่วนที่ต้องเรียนรู้ในขณะที่ศึกษา MBA ในการจัดการการดำเนินงาน

สารบัญ

1. ทันเวลา การจัดการสินค้าคงคลัง

เป็นกลยุทธ์การจัดการที่เรียกว่าระบบการผลิตของโตโยต้า (TPS) เพราะโตโยต้าได้รับความนิยม ใช้เพื่อจัดการสินค้าคงคลังและ/หรือการผลิตที่จัดคำสั่งซื้อวัตถุดิบจากซัพพลายเออร์โดยตรงกับกำหนดการผลิต

บริษัทใหญ่ใช้กลยุทธ์สินค้าคงคลังนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดของเสียโดยการสร้าง จัดเก็บ และติดตามจำนวนคำสั่งซื้อที่จำเป็นในการจัดหาความต้องการที่แท้จริงสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท บริษัทต่างๆ ใช้วิธี Just in time ในการดูแลประสิทธิภาพการผลิตและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ได้รับ

2. การจัดการคุณภาพโดยรวม (TQM)

Total Quality Management เป็นกลยุทธ์การจัดการและได้รับความนิยมอย่างมากในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา เป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลักและอธิบายถึงวัฒนธรรม ทัศนคติของบริษัทที่เป้าหมายคือการจัดหาผลิตภัณฑ์ระดับโลกที่ตอบสนองทุกความต้องการให้กับลูกค้า ซึ่งหมายความว่ากระบวนการทั้งหมดต้องทำอย่างถูกต้องในครั้งแรก และช่วยให้มั่นใจได้ว่างานทั้งหมดมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกันเพื่อให้ได้คุณภาพที่ดีที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต

การตัดสินใจโดยอิงจากข้อเท็จจริงล้วนๆ และการใช้เมตริกประสิทธิภาพที่กำหนดไว้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์จะให้ความสำคัญอย่างมากกับการตัดสินใจ หลักการจัดการคุณภาพโดยรวมคือความมุ่งมั่นในการจัดการ การเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นที่ลูกค้าและการวางแนวทางกระบวนการ TQM ประกอบด้วย 4 ระยะ ได้แก่ ระยะวางแผน ลงมือทำ ตรวจสอบ ดำเนินการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุณภาพโดยรวมของพนักงานผ่านตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ กรณีศึกษาโครงการระหว่าง MBA ของคุณใน Operations Management

เรียนรู้หลักสูตร MBA ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

3. หลักการไคเซ็น

เป็นแนวคิดการจัดการของญี่ปุ่นที่หมายถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจริงๆ วิธีนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร การทำเช่นนี้ทำได้โดยทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งร่วมกันในช่วงระยะเวลาหนึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงครั้งใหญ่และการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่รุนแรง แนวคิดนี้บอกว่างานไม่เคยหยุดนิ่งหรืองานไม่เคยเสร็จเพราะเป็นหลักการของการปรับปรุงที่ไม่เคยหยุดนิ่ง

แนวคิดการจัดการนี้เป็นไปตามองค์ประกอบพื้นฐาน ได้แก่ การทำงานเป็นทีม วินัยส่วนตัว ขวัญกำลังใจที่ดีขึ้น การปรับปรุงคุณภาพ ข้อบกพร่องเป็นศูนย์ การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตซึ่งนำไปสู่วัตถุประสงค์ที่สำคัญ เช่น ของเสียน้อยลง ลดต้นทุน ปรับปรุงและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด การระบุและหลังจากนั้น การปฏิบัติตามมาตรฐานชุดหนึ่ง

ข้อดีบางประการของหลักการนี้ที่มีต่อบริษัทคือพนักงานมีทักษะในการแก้ปัญหา จัดส่งได้เร็วขึ้นและลดต้นทุนโดยรวม มีความโปร่งใสสูงและให้ผลลัพธ์ เพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน และปลูกฝังความรู้สึกของวัฒนธรรมและความรับผิดชอบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการ Kaizen ผ่านตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ กรณีศึกษาของโครงการระหว่าง MBA ของคุณใน Operations Management

4. กลยุทธ์การประกอบตามคำสั่ง

นี่คือกลยุทธ์การผลิตที่ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะประกอบขึ้นจากชิ้นส่วนเฉพาะเมื่อมีการสั่งซื้อจากลูกค้า กลยุทธ์นี้ใช้เมื่อบริษัทสามารถประกอบและส่งมอบสินค้าได้อย่างรวดเร็ว บริษัทคาดการณ์คำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากข้อมูลในอดีต แนวโน้มเศรษฐกิจมหภาค และสภาวะตลาดโดยรวม

อันที่จริงเป็นการผสมผสานระหว่างกลยุทธ์การผลิตตามคำสั่ง ซึ่งก็คือเมื่อมีการสั่งและประกอบชิ้นส่วนตามคำสั่งซื้อที่ลูกค้าสั่ง แต่ต้องใช้เวลาในการส่งมอบนานขึ้น และพวกเขาทำกับกลยุทธ์สต็อกสินค้าที่สต็อกสินค้าของ สินค้าขั้นสุดท้ายตามการคาดการณ์สำหรับอุปสงค์ แต่ความเสี่ยงและสินค้าคงคลังที่ยังไม่ได้ขายที่นี่อยู่ในระดับสูง

ข้อดีของกลยุทธ์นี้คือต้นทุนทางธุรกิจโดยรวมที่ต่ำกว่า เวลาจัดส่งที่เร็วขึ้น และความสามารถในการปรับแต่งคำสั่งซื้อ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ Assemble-to-order ผ่านตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ กรณีศึกษาของโครงการระหว่าง MBA ของคุณใน Operations Management

5. คอขวด

ปัญหาคอขวดเป็นคำที่ใช้กันทั่วไปในการจัดการการดำเนินงาน และเป็นกระบวนการเฉพาะอย่างหนึ่งในห่วงโซ่ของกระบวนการทั้งหมด ซึ่งผลลัพธ์จะลดผลลัพธ์ของห่วงโซ่ทั้งหมด เมื่อเกิดปัญหาคอขวดในกระบวนการ ปัญหาต่อไปนี้มักเกิดขึ้น การผลิตจะหยุดลง มีอุปทานล้นเกิน ขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำ คอขวดมี 2 ประเภท: ระยะสั้นและระยะยาว

ปัญหาคอขวดในระยะสั้นมีจำกัด และตัวอย่างอาจเป็นพนักงานที่มีทักษะสูงได้หยุดงานสองสามวันในขณะที่ปัญหาคอขวดในระยะยาวเกิดขึ้นบ่อยขึ้น และทำให้การผลิตช้าลงอย่างมาก และตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งคือเครื่องจักรที่ไม่มีประสิทธิภาพ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาคอขวดผ่านตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ กรณีศึกษาของโครงการระหว่าง MBA ของคุณใน Operations Management

6. ซิกซิกมา

Six sigma เป็นแนวคิดที่ได้รับความนิยมอย่างมาก มันคือชุดเครื่องมือการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมีระเบียบวินัยและเทคนิคการควบคุมคุณภาพ ซึ่งเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องแล้ว สามารถลดหรือขจัดข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดในกระบวนการทางธุรกิจที่ Motorola พัฒนาขึ้นในปี 2529 ได้ เน้นอย่างมากในการปรับปรุงรอบเวลาในขณะเดียวกันก็ลดข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดลง

เป็นวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดน้อยลง ในระยะหลังได้พัฒนามาเป็นปรัชญาการจัดการธุรกิจโดยมุ่งเน้นที่การตอบสนองความต้องการของลูกค้า ปรับปรุงการรักษาลูกค้าและรักษาธุรกิจไว้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Six Sigma ผ่านตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ กรณีศึกษาของโครงการระหว่าง MBA ของคุณใน Operations Management

หลักสูตร MBA ในอินเดีย

เนื่องจากการปิดตัวทั่วประเทศอินเดีย มหาวิทยาลัยและโรงเรียน b-school หลายแห่งจึงเปิดสอนหลักสูตร MBA ทางออนไลน์ คุณสามารถพิจารณาหลักสูตร MBA ระดับโลกบางหลักสูตรที่เปิดสอนโดยโรงเรียนธุรกิจชั้นนำได้ หนึ่งในแพลตฟอร์มการเรียนรู้ MBA ชั้นนำในอินเดีย upGrad สามารถช่วยคุณสมัครเรียน MBA จาก Liverpool Business School ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการตลาด

คุณจะได้รับโปรเจ็กต์ MBA มากมายที่จะช่วยยกระดับประสบการณ์การเรียนรู้โดยรวมของคุณ และช่วยให้คุณเรียนรู้การประยุกต์ใช้แนวคิดการตลาดที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งแบรนด์ต่างๆ ได้ใช้ u pGrad ยังมีช่วงการให้คำปรึกษาแบบรายบุคคลกับผู้นำในอุตสาหกรรมจากหลากหลายโดเมน

นอกจากนี้คุณยังจะได้รับการสนับสนุนด้านอาชีพ 360 องศาและความช่วยเหลือเกี่ยวกับตำแหน่งตลอดหลักสูตร MBA ซึ่งจะช่วยให้คุณสมัครงานกับแบรนด์ชั้นนำบางแห่งได้ ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของ upGrad จะแนะนำคุณและช่วยคุณสร้าง ตรวจสอบประวัติย่อ และช่วยคุณสมัครตำแหน่งทางการตลาดและธุรกิจที่หลากหลายในแบรนด์ต่างๆ

Six Sigma ทำงานอย่างไร?

ในตอนต้นของวิธีซิกซิกมาทุกวิธี จะมีการระบุปัญหาทางธุรกิจ คำชี้แจงปัญหามักจะตอบคำถามต่างๆ เช่น อะไร เมื่อไหร่ และที่ไหน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว จะสามารถระบุสาเหตุของปัญหาทางธุรกิจนี้ได้ จากนั้นจะถูกแปลงเป็นปัญหาทางสถิติโดยใช้วิธีทดสอบสมมติฐาน การระบุสาเหตุที่แท้จริงมีความสำคัญเนื่องจากมีผลกระทบสูงสุดต่อปัญหา ขั้นตอนสุดท้ายคือการระบุวิธีแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ใช้งานได้จริงสำหรับทุกปัญหาและนำไปใช้ในกระบวนการ ผลลัพธ์ที่ได้จะถูกสังเกตและคงอยู่ต่อไป

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการทำอะไร?

ตามชื่อที่บ่งบอก ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการและแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับการผลิตของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการดูแลการผลิตสินค้าหรือเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องจักรในการผลิต สิ่งเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในองค์กร หน้าที่งานอื่นๆ ได้แก่ การตรวจสอบรายงานค่าใช้จ่าย การตรวจสอบงบประมาณ การประสานงานโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน การตีความข้อมูลทางการเงิน การขับเคลื่อนความคิดริเริ่มที่นำไปสู่ความเป็นเลิศในการดำเนินงานในระยะยาว และการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์อย่างละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมภายใน

ระเบียบวิธี 5ส ในหลักการไคเซ็นหมายความว่าอย่างไร

วิธีการ 5ส อยู่ภายใต้การผลิตแบบลีน เป็นเครื่องมือง่ายๆ ที่ช่วยขจัดของเสียในกระบวนการผลิต ห้าขั้นตอนของกระบวนการ 5ส ได้แก่ จัดเรียง จัดวางให้ตรงตามลำดับ เปล่งประกาย สร้างมาตรฐาน และรักษาไว้ เมื่อนำไปใช้อย่างถูกต้อง กระบวนการ 5ส สามารถขับเคลื่อนผลกำไรที่สูงขึ้นและเพิ่มผลผลิตได้ ในฐานะผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ หากคุณต้องการให้องค์กรของคุณผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องตามระยะเวลาที่กำหนด คุณควรใช้ 5ส ช่วยให้ผู้ผลิตบรรลุความสม่ำเสมอและการส่งมอบคุณภาพ