5 สิ่งที่ควรบอกลูกค้าของคุณเกี่ยวกับความปลอดภัยของ WordPress

การสร้างและรักษาความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ WordPress นั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายอยู่เสมอ นักพัฒนาใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งในการเขียนโค้ดที่แน่นหนาและใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น ปลั๊กอินความปลอดภัย เพื่อลดการโจมตีที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ถึงอย่างนั้น เราก็ไม่ได้ออกจากป่า เพื่อถอดความคำพูดเก่า: เว็บไซต์มีความปลอดภัยเท่ากับลิงก์ที่อ่อนแอที่สุดเท่านั้น นอกเหนือจากช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นจากโค้ดแล้ว ลิงก์ที่อ่อนแอที่สุดมักเป็นผู้ใช้ที่ไม่ได้รับข้อมูล ผู้ที่ตัดสินใจเลือกผิดโดยไม่ได้ทำผิด ซึ่งทำให้เว็บไซต์ของตนเสี่ยงต่อความเสี่ยง

หากต้องการใช้ถ้อยคำที่เบื่อหูอื่น: การป้องกันที่ดีที่สุดคือการรุกที่ดี ในกรณีนี้ มันหมายถึงการเป็นเชิงรุกเมื่อต้องสอนลูกค้าเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด บางสิ่ง (เช่น รหัสผ่านที่คาดเดายาก) เป็นสากล ในขณะที่บางอย่างมีความเฉพาะเจาะจงกับ WordPress มากกว่า และนั่นคือจุดสนใจของเราในวันนี้

ด้วยเหตุนี้ เรามาทบทวนห้าสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยของ WordPress

อย่าติดตั้งปลั๊กอิน WordPress โดยไม่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

เราเข้าใจแล้ว ความล่อใจในการติดตั้งปลั๊กอินนั้นมีอยู่จริง ทั้งหมดนี้อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิก

แต่ความเสี่ยงก็มีจริงเช่นกัน ปลั๊กอิน WordPress แตกต่างกันอย่างมากในแง่ของคุณภาพและความปลอดภัย ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบปลั๊กอินในที่เก็บอย่างเป็นทางการที่ไม่ได้รับการอัปเดตในหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น บางทีมันอาจจะไม่เป็นอันตราย บางทีมันอาจจะไม่ใช่

ด้วยเหตุนี้ นักออกแบบเว็บไซต์จึงควรสนับสนุนให้ลูกค้าทำการปรึกษาอย่างรวดเร็วก่อนติดตั้งปลั๊กอิน เสนอให้ดูและตรวจสอบรายละเอียด ขั้นตอนเดียวนี้สามารถป้องกันสถานการณ์ฝันร้ายที่เกี่ยวกับความปลอดภัยและความเสถียรของไซต์

มีประโยชน์หลายประการ อย่างแรก ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับไซต์ นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณสามารถชี้ลูกค้าไปยังปลั๊กอินที่ดีและมีชื่อเสียงได้ ไม่ต้องพูดถึงว่าสิ่งนี้ทำให้ลูกค้าคิดก่อนคลิก ที่เป็นประโยชน์ต่อทุกคน

สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ แทนที่จะแชร์บัญชีเดียว

หลายองค์กรมีมากกว่าหนึ่งคนที่ต้องการเข้าถึงแดชบอร์ด WordPress บ่อยครั้งที่ผู้ใช้เหล่านั้นแชร์บัญชีเดียว

บนพื้นผิวนี้อาจดูเหมือนเรื่องง่าย ๆ ของความไว้วางใจ และมีองค์ประกอบของสิ่งนั้นอย่างแน่นอน ถ้าสมาชิกในทีมออกจากองค์กร มีความเป็นไปได้ที่พวกเขายังคงสามารถเข้าถึงได้หากไม่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน และคนร้ายก็สามารถสร้างความเสียหายได้

ข้อกังวลที่แท้จริงอื่น ๆ ที่นี่คือเกี่ยวกับความปลอดภัยของอุปกรณ์ หากคุณมีห้าคนที่แชร์บัญชีผู้ดูแลระบบ WordPress ทั้งหมดก็ใช้หนึ่งในอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อใช้ประโยชน์ ตัวอย่างเช่น คีย์ล็อกเกอร์บนพีซีของผู้ใช้รายหนึ่งอาจทำให้บัญชีเสียหายได้

ดังนั้น ขอแนะนำให้ผู้ใช้แต่ละคนมีบัญชีของตนเอง สิ่งนี้ทำได้ง่ายใน WordPress และเราสามารถสร้างบทบาทของผู้ใช้แบบกำหนดเองที่จำกัดสิ่งที่ผู้อื่นสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้

ทำให้ WordPress Core, Plugins และ Themes ทันสมัยอยู่เสมอ

ตามหลักการแล้ว ลูกค้าของคุณจะทำสัญญากับคุณเพื่อจัดการการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่ถ้าพวกเขาเป็นคนที่รับผิดชอบ สิ่งสำคัญคือพวกเขาจัดการกับปัญหาอย่างจริงจัง

ในฐานะนักพัฒนา มีบางสิ่งที่น่ารำคาญมากกว่าการแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ที่ถูกบุกรุก เพียงเพื่อเข้าสู่ระบบ WordPress และพบว่ามีหลายเวอร์ชันที่ล้าสมัย เหมือนกับการเปิดประตูหน้าบ้านของคุณให้เปิดกว้างตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด คุณไม่ควรแปลกใจเกินไปเมื่อมีคนเข้ามาและนำทีวีเครื่องใหม่ของคุณไป

ความสำคัญของการอัปเดตคอร์ ปลั๊กอิน และธีมของ WordPress ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ การรู้ว่ามันยังคงเกินระดับความสะดวกสบายของลูกค้าบางคน ไม่เป็นไร. พวกเขาสามารถจ้างคุณเพื่อจัดการกับมันหรืออย่างน้อยที่สุดก็เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติหากเป็นไปได้

ไม่ว่าจะนำการอัปเดตไปใช้อย่างไร พวกเขาจะต้องได้รับการดูแล แม้ว่าจะไม่รับประกันความปลอดภัย แต่ก็ดีกว่าทางเลือกอื่นมาก

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก

การเพิ่มการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยใน WordPress นั้นค่อนข้างง่าย แต่จะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใช้จริงเท่านั้น

ทรูมันไม่สะดวกมาก การต้องยืนยันอีเมล ข้อความ หรือตรวจสอบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเข้าสู่ระบบอาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่ขั้นตอนพิเศษนี้มีความสำคัญ มันสร้างกำแพงกั้นขนาดใหญ่ระหว่างผู้มุ่งร้ายและการเข้าถึงส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ

และประสบการณ์ผู้ใช้ก็ดีขึ้นจริง ๆ การใช้งานบางอย่างกำลังรวมการจดจำอุปกรณ์กับ 2FA ซึ่งหมายความว่า ตราบใดที่ระบบรู้จักอุปกรณ์ของผู้ใช้ ไม่จำเป็นต้องยืนยันการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กำหนด

นอกจากนี้ 2FA ได้กลายเป็นมาตรฐานในหลาย ๆ ที่ แอปธนาคารออนไลน์บางแอปจะไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบหากไม่มีแอปนี้ ไม่มีเหตุผลใดที่เว็บไซต์ของคุณไม่ควรใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เช่นกัน

สิ่งที่ปลอดภัยในวันนี้ อาจไม่ใช่พรุ่งนี้

ไม่ว่าจะใช้งานบนแพลตฟอร์มใด เว็บไซต์ก็ไม่ใช่งานที่ทำเพียงครั้งเดียว ต้องการความสนใจบ่อยครั้ง (หากไม่คงที่) – โดยมีการรักษาความปลอดภัยมีบทบาทสำคัญ

เว็บมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยีใหม่ล้าสมัยเร็วมาก และสิ่งที่เคยคิดว่าเป็นแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด บางครั้งสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอย่างอื่น

ด้วยเหตุนี้ การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์จึงเป็นความท้าทายที่ไม่มีที่สิ้นสุดจริงๆ เป็นการต่อสู้รายวันสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่

ผลที่ได้คือเว็บไซต์จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา เมื่อพูดถึง WordPress นั่นอาจหมายถึงการแทนที่ปลั๊กอินความปลอดภัยรุ่นเก่าด้วยสิ่งที่ดีกว่า หรือเลิกใช้ธีมและปลั๊กอินที่ถูกละทิ้งเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ กระชับขึ้น นอกจากนี้ยังอาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมของโฮสต์หรือเซิร์ฟเวอร์

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการที่คุณลงทุนในการรักษาความปลอดภัยในวันนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ต้องทำเช่นนั้นอีกในวันพรุ่งนี้

ให้ความรู้แก่ลูกค้าวันนี้เพื่อเว็บไซต์ WordPress ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ลูกค้าของเรามักจะไว้วางใจให้เราให้ความรู้พร้อมกับเว็บไซต์นักฆ่า และการรักษาความปลอดภัยอาจเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุดที่เราสามารถให้ความรู้แก่พวกเขาได้

การพยายามตั้งแต่ต้นก็สามารถจ่ายเงินปันผลได้ในระยะยาว ลูกค้าที่เข้าใจวิธีรักษาเว็บไซต์ WordPress ให้ปลอดภัยมีโอกาสน้อยที่จะทำข้อผิดพลาดที่สำคัญเหล่านี้ เพียงอย่างเดียวนั่นอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการทำความสะอาดไซต์ที่ถูกแฮ็กและการแล่นเรือที่ราบรื่น