10 เครื่องมือจัดการธุรกิจที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2565

การจัดการหน้าที่หลายอย่างของธุรกิจอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและซับซ้อน ดังนั้นการมีระบบที่จะช่วยให้คุณจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องมี ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ ที่เหมาะสม เพื่อช่วยคุณในเรื่องเดียวกัน

ในฐานะผู้จัดการ คุณต้องระบุและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องใช้เครื่องมือเพื่อช่วยติดตามปัญหาและแก้ไข มี เครื่องมือ BPM หลายร้อยรายการ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเลือกแบบที่ตรงกับความต้องการของบริษัทคุณ

เราได้จัดทำรายการเครื่องมือการจัดการธุรกิจที่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ คุณสามารถดำเนินการนำร่องและตัดสินใจว่าสิ่งใดสิ่งหนึ่งเหล่านี้ช่วยเสริมกระบวนการทำงานของคุณได้ดีที่สุด มาดูซอฟต์แวร์ และเครื่องมือ BPM ที่ดีที่สุดกันบ้าง

เครื่องมือการจัดการธุรกิจชั้นนำ

1. แบมบูเอชอาร์

ทุกธุรกิจจำเป็นต้องอาศัยทรัพยากรที่สามารถช่วยในการดำเนินธุรกิจ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการซอฟต์แวร์จัดหางานทางธุรกิจเพื่อช่วยในการดำเนินการ BambooHR เป็นหนึ่งใน ซอฟต์แวร์ BPM ที่ออกแบบมาสำหรับการสรรหาบุคลากรทางธุรกิจ สามารถช่วยให้แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณค้นหาบุคคลที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบทบาทเฉพาะ เครื่องมือนี้ยังเป็นเครื่องมือจัดการโปรไฟล์พนักงานที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

เครื่องมือนี้มีเมตริกประสิทธิภาพในตัวหลายตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของพนักงานของคุณ เมตริกเหล่านี้มีประโยชน์ในขณะรับการรีวิวหรือวัดประสิทธิภาพเทียบกับคู่แข่ง โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือนี้ใช้ในขณะรับพนักงานเข้าทำงาน คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อดำเนินพิธีการขั้นสุดท้ายสำหรับพนักงานที่ออกจากองค์กร

เครื่องมือนี้รวมศูนย์และสมาชิกทุกคนในแผนกทรัพยากรบุคคลสามารถเข้าถึงเครื่องมือสำหรับหน้าที่ต่างๆ ได้ คุณยังสามารถสร้างแดชบอร์ดเพื่อการจัดการทีมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เครื่องมือยังช่วยให้คุณตั้งค่ากลไกที่พนักงานสามารถขอใบลาใดๆ และตรวจสอบผลประโยชน์ของพวกเขาโดยใช้เครื่องมือ

2. งาน

nTask เป็น ซอฟต์แวร์ BPM การจัดการโครงการ ที่มีคุณสมบัติมากมายเพื่อช่วยคุณจัดการโครงการที่สมบูรณ์ด้วยเครื่องมือเพียงชิ้นเดียว เครื่องมือนี้มีโมดูลเนทีฟหลายโมดูลที่ให้วิธีต่างๆ ในการเข้าถึงโครงการและแก้ปัญหา คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อสร้างแผนและติดตามว่าความคืบหน้าสอดคล้องกับแผนหรือไม่ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ และรับความคิดเห็นเกี่ยวกับโครงการ

เป็น ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ ที่ให้ภาพรวมของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในโครงการ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเห็นภาพว่าอนาคตของโครงการจะเป็นอย่างไร สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือการแสดงข้อมูลด้วยภาพโดยใช้แผนภูมิ Gantt เป็นต้น

เรียนหลักสูตร MBAจากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลกรับปริญญาโท Executive PGP หรือโปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูงเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณ

3. เฟรชบุ๊คส์

หากคุณกำลังมองหา เครื่องมือ BPM เพื่อช่วยในการจัดการทางการเงิน FreshBooks คือตัวเลือกที่เหมาะสม ให้บริการโซลูชั่นการบัญชีแบบองค์รวมแก่ธุรกิจ เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีงบประมาณในการจัดหาทรัพยากรทางการเงินโดยเฉพาะ เครื่องมือนี้นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์สำหรับการจัดการทางการเงิน มีคุณลักษณะการบัญชียุคใหม่หลายร้อยรายการ และคุณสามารถใช้เพื่อสร้างใบแจ้งหนี้และติดตามค่าใช้จ่ายทางธุรกิจทั้งหมดของคุณได้

เครื่องมือนี้ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทีมของคุณ เนื่องจากคุณสามารถติดตามจำนวนชั่วโมงที่พนักงานของคุณใช้ไปกับงานหนึ่งๆ คุณยังสามารถใช้ FreshBooks เพื่อจัดการบางโครงการและสร้างแดชบอร์ดเพื่อติดตามเมตริกโครงการ

4. หย่อน

Slack เป็นหนึ่งใน ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ ที่ได้ รับความนิยมสูงสุด สำหรับธุรกิจ ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรระดับโลก ทุกบริษัทใช้ Slack เป็นซอฟต์แวร์สื่อสารของทีมที่คุณสามารถใส่ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับโครงการหรืองานประจำวันของคุณ Slack เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ทีมสามารถแบ่งปันไฟล์ที่สำคัญและกำหนดการประชุมได้

คุณยังสามารถใช้เป็นแอพส่งข้อความของทีมเพื่อแลกเปลี่ยนข้อความสำคัญกับเพื่อนร่วมทีมของคุณตลอดทั้งวัน อย่างไรก็ตาม Slack ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การสื่อสารในทีมเท่านั้น ซอฟต์แวร์ BPM นี้ สามารถจัดการโครงการของคุณได้เนื่องจากรองรับการรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

สำรวจหลักสูตร MBA ของเราในสหรัฐอเมริกา

5. จีเมล

Gmail เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และทำกิจกรรมทางธุรกิจ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Gmail คือใช้งานง่ายมากจนผู้ที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคก็สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน เป็นหนึ่งใน เครื่องมือ BPM ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการแชร์อีเมล ฯลฯ เครื่องมือนี้ยังมีส่วนเสริม เช่น Google Hangouts, G-meet เป็นต้น ซึ่งช่วยให้คุณติดต่อกับทีมได้

Gmail มีคุณลักษณะหลายอย่างที่ไม่มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถสร้างป้ายกำกับและแยกอีเมลของคุณตามหัวข้อ ปัญหา ฯลฯ คุณลักษณะที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของเครื่องมือนี้คือการกรองสแปม คุณจึงสามารถเข้าถึงอีเมลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้ Gmail ยังมาพร้อมกับการรองรับภาษา ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนภาษาของเครื่องมือตามที่ตั้งของธุรกิจได้

6. อินเตอร์คอม

หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับลูกค้าบ่อยครั้ง ซึ่งคุณต้องแก้ไขข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาของพวกเขา คุณต้องมี ซอฟต์แวร์ BPM สำหรับการสนับสนุนลูกค้า เช่น อินเตอร์คอม อินเตอร์คอมเป็นหนึ่งใน เครื่องมือ BPM ที่ดีที่สุด เนื่องจากช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น เครื่องมือนี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจธุรกิจและลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น

อ่านบทความยอดนิยมของเราที่เกี่ยวข้องกับ MBA

เครื่องมือนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ดังนั้น เมื่อคุณเริ่มใช้เครื่องมือ คุณสามารถกำจัดการมีส่วนร่วมของมนุษย์ทุกประเภทออกจากกระบวนการ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันและให้บริการตามความสนใจและบุคลิกของพวกเขา คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อติดตามข้อสงสัยของลูกค้าทั้งหมดและแก้ไขอย่างเป็นระบบ เครื่องมือนี้ยังมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น แชทสด ฯลฯ ที่สามารถช่วยมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้

7. Bitrix24

ซอฟต์แวร์ CRM มีความสำคัญต่อการจัดการลูกค้าและงานของคุณให้ดียิ่งขึ้น Bitrix24 เป็นหนึ่งใน ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ ที่ให้บริการ CRM อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การจัดการเอกสาร การโต้ตอบกับทีมของคุณ เป็นต้น เครื่องมือนี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการจดบันทึกงานของคุณ

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรนี้เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการจัดการลูกค้าของคุณ และนำระบบอัตโนมัติบางส่วนมาใช้ในฟังก์ชันการตลาดของธุรกิจของคุณ เครื่องมือเวอร์ชันฟรีนี้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเข้าถึงเครื่องมือการจัดการลูกค้าเพิ่มเติม คุณต้องเลือกใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณจัดการโอกาสในการขายทั้งหมดและดูรายงานการขายทั้งหมด คุณยังสามารถใช้ Bitrix24 เพื่อจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจทั้งหมดของคุณได้

8. Google Analytics

ธุรกิจยุคใหม่ทั้งหมดที่ใช้การตลาดดิจิทัลต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Google Analytics เป็น ซอฟต์แวร์ BPM ที่ให้คุณติดตามแคมเปญของคุณ เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ คุณจำเป็นต้องทราบจำนวนผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์และกิจกรรมที่พวกเขาดำเนินการบนเว็บไซต์ นี่คือที่มาของ Google Analytics

ช่วยให้คุณติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และประสิทธิภาพ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญใดๆ ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ สแน็ปช็อตเหล่านี้เป็นหน้าต่างในการแก้ไขแคมเปญและเว็บไซต์แบบเรียลไทม์

9. เปเปอร์เทรเซอร์

ธุรกิจต้องการควบคุมข้อมูลที่มาจากบริษัท ดังนั้นการจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริษัททั้งหมดจึงมีความสำคัญมาก คุณต้องมี ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ เพื่อช่วยในการจัดการเอกสารของคุณ เนื่องจากเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องแหล่งเดียวที่ลอยอยู่ภายในบริษัท เครื่องมือนี้ไม่ควรเพียงแค่จัดการเอกสารทั้งหมด แต่ควรมีความปลอดภัยด้วย

PaperTracer เป็นหนึ่งในเครื่องมือจัดการเอกสารที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติมากมาย คุณจึงสามารถเข้าถึงเอกสารใดก็ได้เมื่อต้องการ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้ไฟล์ของคุณปลอดภัยจากบุคคลภายนอกอื่นๆ ใช้การรู้จำอักขระด้วยแสงเพื่อเปิดไฟล์ที่ต้องการ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงเอกสารที่จัดเก็บไว้ในเครื่องมือ

10. ดรอปบ็อกซ์

ทุกธุรกิจมีไฟล์เป็นพันๆ ไฟล์ และการจัดเก็บไฟล์เหล่านี้ก็เกินความสามารถของฮาร์ดดิสก์ทั่วไป ดังนั้น ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ ที่ช่วยให้คุณจัดเก็บไฟล์และเอกสารสำคัญทั้งหมดจึงมีความสำคัญ Dropbox เป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถตอบสนองความต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ Dropbox ไม่เพียงแต่ให้พื้นที่กว้างขวางในการจัดเก็บไฟล์แก่ธุรกิจ แต่ยังจัดเก็บไฟล์ได้อย่างปลอดภัยอีกด้วย

Dropbox เป็นแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่มีอยู่ในโทรศัพท์มือถือ เครื่องมือนี้ติดตั้งง่ายและสามารถสร้างตำแหน่งศูนย์กลางสำหรับเอกสารทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ คุณสามารถแบ่งปันไฟล์ภายในบริษัทของคุณโดยใช้ Dropbox นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรวมไฟล์เข้ากับเครื่องมือออนไลน์อื่นๆ

บทสรุป

การใช้เครื่องมือการจัดการธุรกิจในธุรกิจของคุณสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นภายในทรัพยากรที่จำกัด แม้ว่ากิจกรรมหลายอย่างจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง คุณสามารถทำให้หลายๆ กิจกรรม เป็น ไปโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือจาก ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ ต่างๆ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยแบ่งเบาภาระของคุณ และช่วยให้คุณจัดการการดำเนินงานของธุรกิจได้อย่างไม่ยุ่งยาก

MBA (ทั่วโลก) | โปรแกรม Deakin Business School โดย upGrad จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ คุณจะเข้าใจวิธีการทำงานของเครื่องมือเหล่านี้และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สมัครเรียนวันนี้!