8 เคล็ดลับการวิเคราะห์ธุรกิจ: ซึ่งช่วยให้ดำเนินธุรกิจได้สำเร็จ

การวิเคราะห์ธุรกิจคือกระบวนการดึงข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกผ่านการวิเคราะห์ทางสถิติของแนวโน้มตลาด ปฏิกิริยาของลูกค้า และประสิทธิภาพที่ผ่านมา เพื่อขับเคลื่อนแนวทางการตัดสินใจที่ดีขึ้นและช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมาย

ในทุกอุตสาหกรรม การวิเคราะห์ข้อมูล ความชาญฉลาด และข้อมูลเชิงลึกมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ มีเครื่องมือและเทคโนโลยีในการดำเนินการวิจัยซ้ำๆ และดึงข้อมูลที่มีค่าซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการตัดสินใจที่นำไปปฏิบัติได้ สิ่งนี้ไม่เพียงแค่มีอิทธิพลต่อด้านการเงินของธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้าที่คล่องตัว แต่ยังนำผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการมามีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

ในบทความนี้ เราจะสำรวจบทบาทของการวิเคราะห์ธุรกิจในการตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อให้ได้เปรียบในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

การวิเคราะห์ธุรกิจส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของธุรกิจอย่างไร

การวิเคราะห์ธุรกิจและข้อมูลเชิงลึกไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการนำความคิดริเริ่มที่เพิ่มประสิทธิภาพของปัจจัยภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ยังมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพภายในด้วยการทำความเข้าใจระบบการจัดการอย่างครอบคลุม สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมของทรัพยากรในเวลาที่เหมาะสม การประสานงานที่ดีขึ้น การประเมินความเสี่ยงและการจัดการ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

นี่คือวิธีที่การวิเคราะห์ธุรกิจช่วยให้ธุรกิจมีกลยุทธ์และบรรลุเป้าหมายมากขึ้น:

1. เห็นภาพเป้าหมายทางธุรกิจระยะยาว

ข้อเท็จจริงทางสถิติจากการประเมินประสิทธิภาพในอดีตของบริษัท แนวโน้มอุตสาหกรรม และการคาดการณ์ในอนาคต สามารถช่วยให้ธุรกิจเห็นภาพเป้าหมายระยะยาวของบริษัทได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการเติบโตและรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาด

เมื่อ CFO ของบริษัท ผู้จัดการ ผู้บริหาร และทีมขายสามารถเข้าถึงระบบธุรกิจอัจฉริยะและ "มุมมองเดียวของความจริง" ได้โดยตรง จะทำให้กระบวนการตัดสินใจเร็วขึ้น

2. เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ

ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีความคล่องตัว ธุรกิจมีมุมมองที่ครอบคลุมในด้านมนุษย์ของสมการที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่ผู้คนประมวลผลข้อมูลและใช้เพื่อดำเนินงานที่กำหนด ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ สามารถจัดสรรทรัพยากรในรูปแบบที่ดีขึ้นตามทักษะ จุดแข็ง และจุดอ่อนของพนักงาน และทำงานในแง่มุมที่จำเป็นต้องปรับปรุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายในให้สูงสุด

บริษัทสามารถรับรู้ถึงความไม่สอดคล้องกันในการจัดการ และทำงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ด้วยการอยู่เหนือการปฏิบัติงานของพนักงาน นอกจากนี้ยังจะส่งผลกระทบต่อการจัดหางานและลดต้นทุนในการจ้างงาน

3. ปรับปรุงการบริหารความเสี่ยง

การวิเคราะห์ธุรกิจในการตัดสินใจทางธุรกิจช่วยคาดการณ์แง่มุมต่างๆ ของการจัดการที่อาจผิดพลาดได้ทันเวลา ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถนำแนวปฏิบัติเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยการปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ และกำหนดค่ารูปแบบการจัดการความเสี่ยงที่ได้รับการปรับปรุง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงสามารถคาดการณ์ความเสี่ยงได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นในอนาคต และขจัดวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วยการใช้เครื่องมือที่จำเป็น

4. ระบุโอกาสในการขาย

ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล บริษัทต่างๆ สามารถทำการศึกษาซ้ำๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า พฤติกรรมการซื้อ และปฏิกิริยาที่น่าพอใจ เพื่อระบุโอกาสในการขาย พวกเขาสามารถค้นพบโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และใช้โอกาสเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการตัดสินใจขาย

การวิเคราะห์ข้อมูลยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประเภทลูกค้าที่ธุรกิจควรกำหนดเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยให้ทีมขายปรับเทียบกลยุทธ์การขายและปรับแผนการซื้อและแปลงตามความเหมาะสม

5. ระบุโอกาสทางธุรกิจใหม่

นักธุรกิจอาจตระหนักถึงแนวโน้มในระยะสั้น แต่ความยั่งยืนของธุรกิจขึ้นอยู่กับการระบุโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และการวางกลยุทธ์ตามนั้นเพื่อให้มั่นใจว่ามีอายุยืนยาว การวิเคราะห์ธุรกิจให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในตลาด และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดต้องได้รับการอัปเดต

การตัดสินใจโดยใช้ข่าวกรองดังกล่าวส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ทำกำไรและเพิ่มศักยภาพในการเติบโตของบริษัท นอกจากนี้ยังช่วยคาดการณ์ความเสี่ยงในขณะเดินทาง เพื่อให้สามารถปรับปรุงประเด็นสำคัญๆ ของข้อกังวลเพื่อเพิ่มโอกาสความสำเร็จของธุรกิจ

6. ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด

ด้วยการติดตามดูปฏิกิริยาของลูกค้าที่มีต่อโปรโมชั่นและแคมเปญการตลาด ธุรกิจสามารถกำหนดได้ว่าแคมเปญใดที่จะจัดลำดับความสำคัญและกำหนดกลยุทธ์เพื่อใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

จากการศึกษาของ McKinsey & Company ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ส่งผลในเชิงบวกต่อการตัดสินใจทางการตลาด และช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน 15-20% ยกตัวอย่าง “คะแนนการทำนายการตั้งครรภ์” ของ Target ซึ่งวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะตั้งครรภ์ จากข้อมูลนี้ ผู้ค้าปลีกจะตัดสินใจเลือกคูปองส่งเสริมการขายและส่วนลดที่จะส่งให้กับลูกค้า

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปของบริษัทต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า และส่งเสริมความน่าเชื่อถือและความภักดีต่อแบรนด์ของตนในใจของลูกค้า สิ่งนี้ต้องการการดำเนินการวิจัยเชิงสืบสวนแบบเรียลไทม์ ติดตามพฤติกรรมการซื้อ ค้นหาทางอินเทอร์เน็ต และสรุปข้อสรุปตามข้อเท็จจริงเพื่อปรับการตัดสินใจทางการตลาดอย่างละเอียด จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ ทีมขายสามารถทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดเพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

7. ปรับปรุงการบริการลูกค้า

ข้อมูลเชิงลึกมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสบการณ์ของลูกค้า การระบุรูปแบบปฏิกิริยาของลูกค้าและการศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของตนเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่สร้างผลกำไรได้ การจำลองข้อมูลเหล่านี้สามารถช่วยทั้งทีมการตลาดและฝ่ายไอทีในการปรับโครงสร้างงบประมาณและจัดทำแคมเปญที่ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจ

8. ปรับปรุงสถานะทางการเงิน

เมื่อบริษัทต่างๆ มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับส่วนต่างกำไรและขาดทุน ธุรกรรมขาเข้าและขาออก และเอกสารทางการเงิน พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการประเมินศักยภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของตน ซึ่งจะช่วยขจัดความกังวลเรื่องต้นทุนและระบุแหล่งรายได้เพื่อปรับปรุงสถานะทางการเงินของบริษัท

ความไม่สอดคล้องกันในการจัดการสินค้าคงคลังยังส่งผลต่ออัตรากำไรของบริษัทอีกด้วย มุมมองที่ละเอียดถี่ถ้วนของรูปแบบการสั่งซื้อ ปริมาณ และราคาสามารถช่วยลดต้นทุนสินค้าคงคลังและเพิ่มฐานที่มั่นในด้านการเงินของบริษัท

การวิเคราะห์ธุรกิจในการตัดสินใจทางธุรกิจ

การวิเคราะห์ธุรกิจทำให้บริษัทอยู่ในตำแหน่งที่จะปรับปรุงกระบวนการภายใน ไม่ว่าจะเป็น HR การตลาด/การขาย หรือซัพพลายเชน และช่วยปรับปรุงความเกี่ยวข้องของข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของตน ช่วยให้พวกเขาใช้การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในทุกระดับเพื่อโน้มน้าวการดำเนินธุรกิจ

ธุรกิจทั่วโลกพึ่งพาการวิเคราะห์ข้อมูลและข่าวกรองเพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด เป็นความจำเป็นของชั่วโมงสำหรับบริษัทที่จะลงทุนในการทำเหมืองข้อมูลเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและเป็นที่ต้องการ

ข่าวดีก็คือมีหลักสูตรออนไลน์เกี่ยวกับการวิเคราะห์ธุรกิจที่ใครๆ ก็สามารถใช้และยกระดับทักษะของตนในแบบที่พวกเขาขาดไม่ได้สำหรับองค์กร

บทสรุป

ประกาศนียบัตรปริญญาโทระดับโลก ของ upGrad ในการวิเคราะห์ธุรกิจจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมิชิแกน พร้อมหลักสูตรแยกต่างหากในหัวข้อ “การทำเหมืองข้อมูลและกลยุทธ์การจัดการ” และ “การใช้การวิเคราะห์ธุรกิจ” สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณและขับเคลื่อนการเติบโตได้ เนื่องจากหลักสูตรดำเนินการออนไลน์ 100% คุณไม่จำเป็นต้องประนีประนอมกับการดำเนินธุรกิจ ดังนั้น สำรองที่นั่งตอนนี้และใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้จากคณาจารย์ระดับโลกและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเป็นเวลาหกเดือนข้างหน้า!

เรียนรู้ หลักสูตรการวิเคราะห์ธุรกิจ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว