9 ทักษะหลักที่นักวิเคราะห์ธุรกิจทุกคนต้องการเพื่อความเป็นเลิศ

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-11

แพทย์ วิศวกร นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูล และวิชาชีพอื่นๆ ต้องการสมาธิ ความตั้งใจ ความสามารถในการเรียนรู้ ความคาดหวัง และความสามารถทางจิตอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน งานประเภทนี้อาจทำให้คนธรรมดาหมดแรง และนั่นเป็นสาเหตุที่คุณจะไม่พบว่าโจทั่วไปทำงานเหล่านี้เลย

งานของนักวิเคราะห์ธุรกิจอยู่ในประเภทเดียวกับข้างต้น ดังนั้นจึงอาจต้องเสียภาษีและเรียกร้อง สิ่งนี้ไม่เพียงแต่หมายถึงการรู้แก่นแท้ของงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะที่อ่อนนุ่มต่างๆ เช่น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การเอาใจใส่ ความสามารถในการตัดสินสถานการณ์และอื่นๆ ได้อย่างถูกต้อง

ทักษะการวิเคราะห์ธุรกิจ เป็นการผสมผสานระหว่างทักษะที่ยากและทักษะที่อ่อนนุ่มจากมุมมองที่เป็นนามธรรม นี่คือการเน้นไปที่ความจริงที่ว่าทักษะเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางอารมณ์มากกว่าความฉลาดทางอารมณ์ (ซึ่งแน่นอนว่าเป็นปัจจัยในการตัดสินใจความสำเร็จในอาชีพของเขา/เธอ)

ทักษะที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจไม่ เหมือนกับทักษะทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว ทักษะที่ จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ ไม่ได้มาจากการฝึกอบรมบางประเภทเท่านั้น แต่มาจากประสบการณ์ที่ผสมผสานกับความสามารถโดยธรรมชาติในการอ่านผู้คนและทำความเข้าใจสถานการณ์ และขอบเขตอาชีพของการวิเคราะห์ธุรกิจนั้นกว้างและมืดมนมาก

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเข้ารหัส การสนับสนุนด้านอาชีพ 360° PG Diploma in Machine Learning & AI จาก IIIT-B และ upGrad

สารบัญ

นักวิเคราะห์ธุรกิจในอุดมคติ: A Cursory Look

เนื่องจากคำว่า 'นักวิเคราะห์ธุรกิจ' เป็นการอธิบายตนเอง เราจึงถือว่าผู้อ่านส่วนใหญ่จะเข้าใจความหมายของคำนี้ ดังนั้น เพื่อขจัดความคลุมเครือเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์นี้ เราจะมาดูบทบาทของนักวิเคราะห์ธุรกิจโดยสังเขป

บทบาทของนักวิเคราะห์ธุรกิจคือการวิเคราะห์ธุรกิจ/องค์กร จากนั้นจึงจัดทำเอกสารการดำเนินงานและกระบวนการต่างๆ เพื่อประเมินรูปแบบธุรกิจและการผสานรวมกับเทคโนโลยีอย่างไร งานของนักวิเคราะห์ธุรกิจคือการแนะนำธุรกิจในการปรับปรุงการดำเนินงานและกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ บริการ ตลอดจนซอฟต์แวร์ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล

นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ MBA ในการวิเคราะห์ธุรกิจมีความต้องการสูงในขณะนี้ มีทักษะการวิเคราะห์ธุรกิจบางอย่างที่เราจำเป็นต้องพัฒนาและเชี่ยวชาญเพื่อที่จะเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

ทักษะ ทาง เทคนิคสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ เป็นที่รู้จักกันว่าเป็นสะพานเชื่อมระหว่างปัญหาทางธุรกิจของบริษัทกับโซลูชันทางเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจ คำว่า 'ปัญหาทางธุรกิจ' อาจหมายถึงอะไรก็ได้เกี่ยวกับระบบธุรกิจ ซึ่งอาจรวมถึงแบบจำลอง กระบวนการ และวิธีการ

โซลูชันทางเทคโนโลยีสามารถใช้ประโยชน์จากสถาปัตยกรรมเทคโนโลยี แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และเครื่องมือต่างๆ สุดท้ายนี้นำมาซึ่งการใช้หน่วยงานทางเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจ

7 สุดยอดทักษะนักวิเคราะห์ธุรกิจที่มีความต้องการสูง!

มาที่ประเด็นและมาดู ทักษะการวิเคราะห์ธุรกิจ 7 อันดับแรก ที่เป็นที่ต้องการกัน

1. การสื่อสารด้วยวาจาที่มีความสามารถ

การสื่อสารเป็นทักษะเป็นสิ่งจำเป็นในโปรไฟล์งานที่มีประสิทธิภาพสูง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากงานของนักวิเคราะห์คือการวิเคราะห์ข้อมูล จึงต้องสื่อสารผลลัพธ์ไปยังผู้มีอำนาจในระดับสูง จาก ทักษะทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ การสื่อสารถือเป็นพื้นฐานที่ใหญ่ที่สุด

ควรมีความสามารถในการทำให้วาระเป็นที่รู้จักอย่างชัดเจน นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีความสามารถในการถามคำถามเชิงลึกเพื่อให้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตัวอย่างเช่น หากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณไม่ทำงานในโปรไฟล์ทางเทคนิค คุณต้องถามคำถามด้วยภาษาที่เรียบง่ายและเข้าใจง่าย

2. ทักษะการฟังที่ดี

ทักษะการฟังเป็นหนึ่งในรากฐานที่สำคัญของการเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจที่ดี นักวิเคราะห์ธุรกิจที่ดีจะรับฟังและซึมซับข้อมูล ซึ่งช่วยให้นักวิเคราะห์วิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อระบุข้อกำหนดได้

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือผู้ฟังไม่เพียงแต่เข้าใจสิ่งที่กำลังพูด แต่ยังเข้าใจบริบทที่อยู่เบื้องหลังด้วย เช่น วัตถุประสงค์ แรงจูงใจหลัก และสถานการณ์ที่กำลังพูด นักวิเคราะห์ธุรกิจควรสังเกตน้ำเสียง น้ำเสียง และภาษากายของผู้พูดอย่างเหมาะสมเพื่อให้เข้าใจข้อความอย่างชัดเจน

3. ความสามารถในการเข้าใจวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมาย

การตีความเป็นส่วนเสริมของทักษะข้างต้น ข้อกำหนดที่แจ้งโดยฝ่ายบริหารหรือเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคต้องเข้าใจทั้งแบบองค์รวมและแบบรายบุคคล บางครั้งข้อมูลที่สื่อสารมีช่องว่างมากมาย ซึ่งนักวิเคราะห์ต้องเข้าใจและเติมเต็ม ในกรณีที่มีปัญหาในการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ไม่ควรลังเลและถามอีกครั้ง โดยรวมแล้ว ความสามารถในการเข้าใจอย่างรวดเร็วเป็นหนึ่งในทักษะด้านการวิเคราะห์ธุรกิจระดับแนวหน้า

4. สามารถดำเนินการประชุมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้

การใช้อีเมลเพื่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพนั้นเป็นโปรโตคอลมาตรฐานมาจนถึงปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็ไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด ดังนั้นการพูดคุยปัญหากับลูกค้าแบบเห็นหน้ากันสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์และยังช่วยในการแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย การจัดและดำเนินการประชุมเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ

ในความเป็นจริง หลายครั้งที่ผู้บริหารจะทราบดีขึ้นเกี่ยวกับโครงการหรือปัญหาเนื่องจากเหตุผลง่ายๆ ที่ผู้คนเปิดกว้างมากขึ้นในการโต้ตอบกับอีกฝ่าย อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องมีหลักฐานการตรวจสอบ นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถจัดประชุมกับลูกค้าผ่านการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรได้ตลอดเวลา

5. รู้วัตถุประสงค์ดี

การเข้าใจวัตถุประสงค์เป็นหนึ่งใน ทักษะที่สำคัญที่สุดในการวิเคราะห์ธุรกิจ บางครั้งผู้บริหารระดับสูงและระดับกลางอาจสื่อสารสิ่งที่ต้องทำอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม โดยส่วนใหญ่แล้ว พวกเขาจะให้โครงร่างของข้อกำหนดที่จำเป็นต้องมีเท่านั้น สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าใจเพียงคร่าวๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเท่านั้น ขึ้นอยู่กับนักวิเคราะห์ที่จะแปลงภาพเงาของความคิดนี้เป็นความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในสิ่งที่จำเป็นจริงๆ

ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาพูดถึงการมีซอฟต์แวร์ที่จะปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน นักวิเคราะห์ธุรกิจควรรู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงระบบการจัดการทรัพยากรองค์กร นี่คือจุดที่ ทักษะทางเทคนิคสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ มีประโยชน์

6. ขยันหมั่นเพียรกับการบริหารเวลา

นี่เป็น ทักษะที่สำคัญมากอย่างหนึ่งที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ การจัดการเวลามีความสำคัญเนื่องจากตารางการทำงานของนักวิเคราะห์ธุรกิจนั้นเต็มไปด้วยงาน และพวกเขาต้องแน่ใจว่าความมุ่งมั่นที่พวกเขามีต่อแต่ละคนจะต้องบรรลุผล การทำความเข้าใจเกี่ยวกับลำดับความสำคัญและการจัดกำหนดการงานในแต่ละวันตามความจำเป็นเป็นขั้นตอนพื้นฐานที่สุดในการบริหารเวลาสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ

การทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นทักษะย่อยที่สำคัญภายใต้การบริหารเวลา เนื่องจากช่วยให้ทำงานได้หลายงานพร้อมกัน จึงช่วยประหยัดเวลาในการทำงานอื่นๆ ได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่ภาระผูกพันในการทำงานเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อีกด้วย

การรับรองขั้นสูงของ Data Science, พันธมิตรจ้างงานมากกว่า 250 ราย, การเรียนรู้มากกว่า 300 ชั่วโมง, 0% EMI

7. การจัดทำเอกสารและการเขียนรายงาน

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของ ทักษะทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ เกี่ยวข้องกับการเขียนรายงาน แผนงาน เอกสาร และรายละเอียดการวิเคราะห์ประเภทต่างๆ ความรับผิดชอบของนักวิเคราะห์ธุรกิจจะต้องเขียนหัวข้อต่างๆ มากมาย

กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการเขียนรายงานอย่างมีประสิทธิภาพคือการทำความเข้าใจกรณีที่ภาษาต้องเป็นเทคนิคและตำแหน่งที่ต้องใช้เป็นภาษาอังกฤษง่ายๆ โดยสังเขป ทักษะนี้เป็นการผสมผสานระหว่างทักษะการเขียนและความสามารถในการเข้าใจพารามิเตอร์การสื่อสาร เช่น ผู้อ่านเป้าหมายและข้อความที่คุณพยายามจะสื่อ การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ

บทสรุป

ทักษะการวิเคราะห์ธุรกิจ เป็นการผสมผสานระหว่างทักษะที่หนักแน่นและทักษะที่อ่อนนุ่ม หากคุณต้องการเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ มันจะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะด้านบุคลากรรวมถึงพัฒนาความสามารถด้านเทคนิคของคุณให้ดีขึ้นเสมอ

บริษัทต่างๆ ทั่วทั้งภาคไอทีและอีคอมเมิร์ซจ่ายเงินชดเชยที่ดีเยี่ยมให้กับผู้สมัครที่สมควรได้รับซึ่งสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรของตนได้ เราหวังว่าคุณจะชอบบทความเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ นอกเหนือจากคุณสมบัติทางการศึกษาและประสบการณ์การทำงานปกติแล้ว การมีใบรับรองการวิเคราะห์ธุรกิจขั้นสูงยังช่วยในการบรรจุงานที่มีเงินเดือนในระดับสูงอีกด้วย

นักวิเคราะห์ธุรกิจเป็นงานไอทีหรือไม่<br />

หากคุณเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจไอที คุณจะต้องเป็นนักแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของแผนกไอที คุณจะร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานในธุรกิจเพื่อระบุโซลูชันด้านไอทีสำหรับฟังก์ชันทางธุรกิจต่างๆ คุณจะช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการนำโซลูชันไอทีไปใช้อย่างคุ้มค่า
ต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและความเชี่ยวชาญด้านโปรแกรมคอมพิวเตอร์อย่างน้อยสามปี คุณต้องเป็นมืออาชีพของ Microsoft Office รวมถึง Project ด้วยความสามารถในการเขียนและสื่อสารด้วยวาจาที่ยอดเยี่ยม คุณจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูลและมีทักษะการเขียนโปรแกรม คุณต้องผ่านและเก็บการตรวจสอบประวัติไว้ รวมทั้งเต็มใจที่จะไปยังที่ตั้งของลูกค้า

นักวิเคราะห์ธุรกิจมีเป้าหมายอย่างไร?<br />

การวิเคราะห์ธุรกิจเชื่อมโยงกับไอทีอย่างใกล้ชิด นอกเหนือจากประเด็นที่ไม่ใช่ด้านไอที เช่น การปรับปรุงกระบวนการ การวางแผนกลยุทธ์ และการกำหนดนโยบาย เป้าหมายการวิเคราะห์ธุรกิจมักรวมถึงองค์ประกอบการพัฒนาระบบด้วย
นักวิเคราะห์ธุรกิจไอที นักวิเคราะห์ธุรกิจเทคโนโลยี และนักวิเคราะห์ระบบ เป็นตัวอย่างของนักวิเคราะห์ธุรกิจที่เชี่ยวชาญในการสร้างและอัปเกรดระบบซอฟต์แวร์ ในทางกลับกัน นักวิเคราะห์ส่วนใหญ่มีความรับผิดชอบต่อผลงานที่หลากหลายกว่า และมองว่าไอทีเป็นเพียงส่วนหนึ่งในวัตถุประสงค์การวิเคราะห์ธุรกิจทั้งหมดของพวกเขา

บทบาทหรือความรับผิดชอบของนักวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร?

หน้าที่และความรับผิดชอบของนักวิเคราะห์ธุรกิจมีดังนี้:
1. BA ร่วมมือกับธุรกิจเพื่อระบุความเป็นไปได้ในการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจและกระบวนการต่างๆ
2. นักวิเคราะห์ธุรกิจยังมีส่วนร่วมในการออกแบบและแก้ไขระบบธุรกิจอีกด้วย
3. ความรับผิดชอบหลักของพวกเขาคือการรวบรวม จัดทำเอกสาร และวิเคราะห์ข้อกำหนดทางธุรกิจที่หลากหลาย
4. พวกเขายังช่วยในการแก้ไขปัญหาทางธุรกิจตามความจำเป็นตลอดจนการพัฒนาโซลูชันทางเทคนิค
5. ยังช่วยในการทดสอบระบบ ตลอดจนจัดทำเอกสารประกอบระบบ รวมทั้งคู่มือผู้ใช้