สุดยอดกลยุทธ์ ASO ที่เจ้าของแอพธุรกิจทุกคนควรรู้?

เป็นเรื่องดีที่คุณเคยจินตนาการถึงความคิดของคุณและดูแนวโน้มตลาดโลกของแอพมือถือ คุณเริ่มกระโดดและเดินหน้าพัฒนาแอพต่อไป แต่หากไม่มีการเปิดเผยและการยอมรับอย่างเหมาะสม แอพก็ยืนนิ่งไร้ค่า

ในฐานะเจ้าของธุรกิจและผู้ขับเคลื่อนองค์กรของคุณ คุณต้องตระหนักถึงสิ่งที่ต้องทำเพื่อเปลี่ยนให้แอปของคุณพร้อมสำหรับตลาด

โอเค คุณทำการบ้านเสร็จแล้ว!

• มีความคิดที่ยอดเยี่ยม✔
• เชื่อมต่อกับบริษัทพัฒนา✔
• ร่างและวางแผนในขั้นตอนการพัฒนา✔
• เตรียมรุ่นแอพให้พร้อม✔
• ทดสอบ ตรวจสอบ และรับรองโดยผู้ใช้ที่มีศักยภาพ✔
• แอพพร้อมเปิดตัวใน play store ✔

ทั้งหมด✔ถัดจากอะไร? จนถึงตอนนี้ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและพร้อมเปิดตัวแอปของคุณ แต่คุณวางแผนการตลาดและโฆษณาแอปของคุณอย่างไร

ยังไม่ได้คิด ??

ดังนั้นนี่คือที่ที่ ASO เข้ามาในภาพ

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store – การกำหนดคำศัพท์

ตามที่นักการตลาดกล่าวว่า: ASO หรือ App Store Optimization เป็นกระบวนการในการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มการมองเห็นแอปบน play store เพื่อให้ได้อันดับที่ดีขึ้นในชาร์ตแอพยอดนิยมของ app store พูดแบบนี้ ASO เป็นเทคนิคทางการตลาดที่ช่วยยกระดับการมองเห็นแอพใน play store ไม่จำเป็นต้องระบุ ทัศนวิสัยที่ดีกว่า สูงกว่าคือการดาวน์โหลดและส่วนที่เหลือตามมา

ทำไมคุณถึงต้องการ ASO?

คำถามหลักล้าน!!

ทำไมคุณถึงต้องใช้เครื่องมือและเทคนิคของ ASO อย่างแท้จริง?

จากการวิจัยโดย statista มีแอพเพียง 2.6 พันล้านแอพที่ถ่ายทอดสดบน play store จำนวนเพิ่งเพิ่มขึ้นจาก 16,000 ในปี 2009 เป็น 2.6+ พันล้านในต้นปี 2019 ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโลกกำลังเดินขบวนอย่างแข็งขันตามแนวโน้มของการพัฒนาแอพและคุณเองก็เช่นกัน แต่การอยู่ใน play store และกำลังดาวน์โหลดนั้นเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ไม่ว่าตัวเลขจะพูดอะไร ไม่ใช่ทุกแอปจะได้รับแรงฉุดลากเท่ากัน นับประสาเป็นตัวเลขที่เหมาะสม

ในการจัดการกับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นและก้าวสู่ตำแหน่งในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยให้นักพัฒนาสามารถจัดอันดับแอปของตนได้ดีขึ้น ไม่ว่าธุรกิจของคุณคืออะไรหรือโดเมนใดที่แอปของคุณมุ่งเน้น การปฏิบัติตามบรรทัดฐานของการตลาดและการทำให้แอปของคุณได้รับการเข้าชมขั้นต่ำก็เป็นสิ่งจำเป็น โดยยอมรับว่าคุณไม่ได้เพียงแค่วางแผนที่จะเปิดตัวแอปและลืมเรื่องรายได้ไป

และ ASO เป็นสิ่งที่คุณต้องเปลี่ยนโฟกัส การทำงานนี้ค่อนข้างเหมือนกับ SEO ที่เราทำเพื่อทำการตลาดเนื้อหาบนเว็บ สิ่งเดียวที่แตกต่างที่นี่คือ ASO มีไว้สำหรับ play store เท่านั้นและมีการใช้วิธีการเพื่อด้นสดการมีส่วนร่วมของแอพอีกครั้งใน play store เท่านั้น

หวังว่าตอนนี้คุณจะเข้าใจแล้วว่า ASO คืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการสิ่งเดียวกัน เรามาพูดถึงเครื่องมือและกลวิธีต่าง ๆ ที่ดำเนินการเพื่ออัปเกรดการมองเห็นแอปของคุณทางออนไลน์กันดีกว่า

เครื่องมือและเทคนิค ASO ยอดนิยม

ทำการวิจัยเชิงลึก

ก่อนที่คุณจะเริ่มและเริ่มต้นด้วยการใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณบน Play Store สิ่งสำคัญคือคุณต้องค้นคว้าหรือสำรวจสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าค้นหาเมื่อมองหาบริการที่แอปของคุณให้มา การรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ชอบ ไม่ชอบ ความชอบ และความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะช่วยคุณได้ในขั้นตอนการวางแผน

ต่อไปคุณต้องศึกษาการแข่งขัน หมายความว่าเพียงแค่รู้ว่าใครคือลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาแสวงหาจะไม่ให้บริการคุณเพียงลำพัง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าตลาดมีพฤติกรรมอย่างไรในเวลาปัจจุบันและใครเป็นคู่แข่งของคุณ พวกเขากำลังทำอะไรเพื่อเข้าถึงลูกค้าและคุณจะใช้ประโยชน์จาก ASO ให้อยู่เหนือพวกเขาได้อย่างไร ตั้งแต่คำอธิบายแอปไปจนถึงภาษาที่ใช้ คำหลักที่ยัดไว้หรือกลยุทธ์ทางการตลาด การรู้ว่าได้ทำสิ่งใดไปบ้างแล้ว ช่วยให้นักการตลาดสามารถค้นหาช่องว่างและจากนั้นก็เข้าสู่อุตสาหกรรมอย่างหนัก

ร่างคำค้นหายอดนิยม

เมื่อคุณทำวิจัยเสร็จแล้ว ก็เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องไปต่อ และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือค้นหาคำหลัก เครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดของ Google เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถค้นหาคีย์เวิร์ด ทราบอันดับ ความถี่ในการดาวน์โหลด ฯลฯ จากข้อมูลข้างต้น ตอนนี้คุณสามารถแบ่งกลุ่มคีย์เวิร์ดทั้งหมดและจัดเรียงตามลำดับที่ตกจาก การเข้าชมสูงสุดไปต่ำสุด สิ่งสำคัญคือคุณต้องคิดจากมุมมองของลูกค้าแล้วพิจารณาจากความถี่ในการค้นหาคำหลักที่ใช้ในและทั่วทั้งแอปของคุณ

นอกเหนือจากเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google แล้ว คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ ASO ต่างๆ ที่อัดแน่นไปด้วยคำหลักที่ค้นหาบ่อยที่สุดใน play store ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าเครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ใช้งานได้ฟรี นักการตลาดจึงพบว่ามันค่อนข้างจะเข้ากันได้ง่าย สิ่งหนึ่งที่คุณต้องแน่ใจคือการเลือกคำหลัก ไม่ว่าคำหลักจะมีความถี่สูงเพียงใด คุณไม่จำเป็นต้องใช้มันจนกว่าคำหลักนั้นจะเกี่ยวข้องกับแอปของคุณ

วิธีหนึ่งในการรับคีย์เวิร์ดต่างๆ ตามที่ผู้ใช้ค้นหาคือการตรวจสอบในแอป ตามจริงแล้ว การทำเหมืองรีวิวเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจลูกค้า จะเห็นได้ว่าคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าใช้ขณะโพสต์รีวิวเป็นคีย์เวิร์ดยอดนิยมที่ผู้ใช้พิมพ์ใน play store มีเครื่องมือทางการตลาดหลายอย่างที่สามารถใช้ในการประเมินและวิเคราะห์คำหลักจากการตรวจสอบแอป คนล่าสุดใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำเช่นเดียวกัน ดังนั้น คุณเองก็สามารถสร้างประโยชน์ได้ด้วยการมองหาคำหลักโดยใช้เครื่องมือเหล่านี้

การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก

เมื่อคุณมีคีย์เวิร์ดทั้งหมดที่ผู้ใช้ค้นหาแล้ว ถึงเวลาที่คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพคีย์เวิร์ดเหล่านั้นเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากคีย์เวิร์ดเหล่านั้น เพียงแค่มีกลุ่มคำหลักไม่เพียงพอ และคุณจำเป็นต้องกรองสิ่งที่ดีที่สุดออกจากจำนวนมาก เพื่อให้เนื้อหา ASO ทั้งหมดของคุณใช้งานได้จริง มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณในกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอีกครั้ง

สิ่งที่ควรจำไว้คือ:

• การเลือกคำหลักที่มีความนิยมสูงกว่าและมีระดับความยากต่ำ คุณควรเริ่มช้าอยู่เสมอ หมายความว่าในการเริ่มต้นด้วยคำหลักที่ได้รับความนิยมอย่างมากและไม่ยากนัก และเมื่อคุณผ่านขั้นตอนเริ่มต้นของการเปิดตัวแอปแล้ว คุณจะสามารถเริ่มเลื่อนไปยังคำหลักที่ได้รับความนิยมและมีความยากมากขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ได้ทุกประเภท โดยเริ่มจากกลุ่มพื้นฐานก่อน จากนั้นจึงค่อยจัดกลุ่ม และกลุ่มที่มีกลยุทธ์มากขึ้น
• ใช้คำหลักหางยาวมากกว่าคำหลักหางสั้น : ตามที่เห็นพ้องกันโดยฉันทามติว่าคำหลักหางยาวกระตุ้นการเข้าชมมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคำหลักที่สั้นกว่า สำหรับคำที่ไม่ค่อยแน่ใจว่าคำเหล่านั้นหมายถึงอะไร คำหลักหางยาวจะมีคำมากกว่าสองคำ ในขณะที่คำที่สั้นกว่านั้นจำกัดไว้เพียงหนึ่งหรือสองคำ ตัวอย่างเช่น: “Development Company” จะเป็นคำสำคัญสั้นๆ โดยที่ “Mobile App Development Company in Dubai” จะเป็นคำที่ยาว และอย่างที่คุณเห็น มันเจาะจงกว่ามาก ดังนั้น โดยรวมแล้ว การใช้คำหลักแบบ Long Tail ช่วยเพิ่มโอกาสในการมีอันดับเหนือกว่าในโลกของการแข่งขัน
• ออกแบบวงเล็บคำสำคัญที่มีอยู่ใหม่ : ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวแอปและได้รับทราฟฟิกเสียงแล้ว ASO จะไม่หยุดทำงาน คุณยังต้องติดตามคำหลักที่ใช้และเลิกใช้คำหลักที่ไม่ดี แทนที่ด้วยคำหลักที่แข็งแกร่งและดีกว่า แนวคิดคือการทำให้แอปของคุณดำเนินต่อไปในตลาด และนี่ไม่ใช่งานที่ทำเพียงครั้งเดียว เพื่อให้จำนวนการเข้าชมของคุณเพิ่มขึ้น คุณต้องปฏิบัติตามแนวโน้มและเทคนิคที่ใหม่กว่า โดยทั่วไป คำหลัก เพื่อที่จะคงอยู่ในการแข่งขันและรักษาตำแหน่งของคุณไว้

เมื่อเสร็จแล้ว ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะใช้คำหลักเหล่านี้ในที่ที่ถูกต้องและในลักษณะที่ถูกต้องเพื่อส่งต่อแนวคิดในการเพิ่มการมองเห็นร้านแอป จำไว้ว่า การรับคำหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพนั้นเป็นเพียงครึ่งงานที่ทำ และคุณจำเป็นต้องจัดเวลาให้ถูกต้อง เพื่อนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์

คิดชื่อแอปของคุณ

นี่เป็นสิ่งแรกและสำคัญที่สุดเมื่อเราพูดถึง ASO ชื่อแอปของคุณมีหน้าที่ในการบอกบริการของคุณ ซึ่งหมายความว่าเป็นชื่อแอปของคุณที่บอกผู้ใช้ว่าแอปของคุณคืออะไร และมีประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างไร จากการวิจัยพบว่าการใช้คีย์เวิร์ดในชื่อแอปช่วยเพิ่มอันดับแอปได้ 10.3%

เมื่อพิจารณาจากแนวโน้มการแข่งขันและตลาดทั้งหมดแล้ว แม้แต่ร้อยละหนึ่งก็มีความสำคัญ 10.3 ถือว่าใหญ่มาก นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าทั้ง Apple และอัลกอริทึมการค้นหาของ Google ให้ความสำคัญกับชื่อแอปเมื่อค้นหาคำหลัก ชื่อที่มีคำหลักมักจะถูกดึงออกมา ดังนั้น การเพิ่มคีย์เวิร์ดในชื่อแอปของคุณจึงเป็นความคิดที่ดี แต่อย่าทำผิดพลาดในการใส่ชื่อด้วยคีย์เวิร์ดอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างชื่อแอปและคีย์เวิร์ดที่ใช้ อย่าลืมว่าทั้ง Google และ Apple จำกัดชื่อแอปไว้ที่ 50 และ 30 อักขระตามลำดับ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเก็บชื่อแบรนด์ให้สั้นและย้อนกลับโดยใช้วลีเฉพาะของคำหลักสั้นๆ ที่มีเครื่องหมายจุดคู่หรือเครื่องหมายขีดกลาง

คำบรรยายแอป

สำหรับผู้ใช้ iOS โดยเฉพาะ iOS 11 ทุกชื่อแอปจะตามด้วยคำบรรยายที่ปรากฏใต้ชื่อ จำกัดอักขระไว้ที่ 30 ตัว และขอแนะนำให้คุณใช้คำหลักที่เหมือนกัน เนื้อหาของคำบรรยายนั้นได้รับการจัดทำดัชนีอย่างไม่ต้องสงสัย ดังนั้นการใช้กับคำหลักจะเป็นแนวคิดที่ดีในการดึงดูดปริมาณการเข้าชมแอปของคุณ

คำอธิบายแอป

บรรทัดถัดไปคือวิธีที่คุณอธิบายแอป มีอักขระตั้งแต่ 80 ถึง 400 ตัว Play Store ให้อิสระแก่คุณในการอธิบายแอปของคุณในแบบที่ดีที่สุด ตามจริงแล้ว ทุกสิ่งที่คุณเขียนในช่องเหล่านี้ได้รับการจัดทำดัชนีโดย Google ดังนั้น อีกครั้ง คุณมีโอกาสที่จะปรับคำหลักให้เหมาะสมที่สุด เพื่อให้ครั้งถัดไปที่ผู้ใช้ป้อนคำหลัก แอปของคุณจะปรากฏขึ้นในระดับแนวหน้า ดังนั้น หากคุณใช้คำหลักที่สำคัญและสำคัญอย่างน้อยห้าครั้ง Google จะรู้ว่าแอปของคุณมีความเกี่ยวข้องพอๆ กับคำอื่นๆ ระมัดระวังในการวางแผน เนื่องจาก Google และ Apple มีอัลกอริธึมต่างกัน สำหรับ Google การใช้คำหลักซ้ำๆ กันจะเพิ่มการเข้าชมมากขึ้น แต่ใน Apple play store เป็นการเสียเวลาและคำพูดเปล่าๆ

ไอคอนแอพ

จากการวิจัยพบว่า ไอคอนที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถใช้ประโยชน์จากการรับส่งข้อมูลได้ถึง 560% ตอนนี้ ใหญ่มาก และคุณจะไม่อยากพลาดโอกาสนี้ในการขึ้นเหนือในชาร์ตการจัดอันดับ ใช่ไหม

ดังนั้นจงเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับการออกแบบของคุณ อย่าเพิ่มเนื้อหามาก ให้ชัดเจนเพื่อให้เกิดความประทับใจแรกทำให้มันคุ้มค่าที่จะดาวน์โหลดอย่างแน่นอน นอกจากนี้ ให้สังเกตด้วยว่าการออกแบบไม่ได้รับคุณภาพและรูปลักษณ์เมื่อลดขนาดลง สุดท้ายนี้ รักษาการออกแบบไอคอนแอปของคุณให้แตกต่างจากคู่แข่ง

ภาพหน้าจอ

ที่นี่อีกครั้ง คุณอาจเพิ่มจำนวนมาก แต่มีโอกาสที่ผู้ใช้จะไม่เลื่อนมากกว่าสองครั้ง ดังนั้นให้ใช้สองอันที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น โดยให้ผู้ใช้ได้ทราบว่าแอปของคุณคืออะไรและจะใช้งานได้อย่างไร เลือกหนึ่งที่อธิบายตนเองและผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องค้นหามากหลังจากเห็นสิ่งเดียวกัน คุณสามารถเพิ่มคำอธิบายภาพสั้นๆ ภายในภาพหน้าจอเพื่อให้มีแนวคิดที่ดีขึ้น ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าภาพหน้าจอที่ดีขึ้นสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 25%

สำหรับผู้ใช้ IOS เท่านั้น

ช่องคีย์เวิร์ดของ App Store

IOS ช่วยให้นักพัฒนาสามารถกรอกข้อมูลเมตาด้วยคำหลักแยกต่างหาก โปรดใช้ความระมัดระวังและปฏิบัติตามกฎในขณะทำเช่นนั้น และคุณเพิ่งจะเพิ่มการมองเห็นแอปของคุณ (เฉพาะในกรณีที่คุณกำหนดเวลาคีย์เวิร์ดให้ถูกต้องเท่านั้น)

กฎ:

• ใช้อักขระทั้งหมด 100 ตัวที่กำหนด
• ใช้เครื่องหมายจุลภาคคั่นแต่ละคำสำคัญ
• หลีกเลี่ยงบทความ ช่องว่าง และคำบุพบท
• งานเอกพจน์หรือพหูพจน์ อย่าใช้ทั้งงาน
• อย่าใช้คีย์เวิร์ดซ้ำ
• ลองใช้ตัวเลขและไม่สะกดคำ
• คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มชื่อแอปหรือบริษัท หรือแม้แต่หมวดหมู่ของแอปภายในข้อมูลเมตา

ข้อความส่งเสริมการขายของ App Store

ข้อความโปรโมตของ App Store คล้ายกับคำบรรยายของแอป ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่เพิ่มใน Apple play store สำหรับผู้ใช้ iOS 11 ช่องนี้เป็นช่องสั้นๆ เหนือคำอธิบายแอปและจำกัดไว้ที่ 170 อักขระ แม้ว่าบริบทจะไม่ได้รับการจัดทำดัชนี คุณสามารถใช้บริบทเพื่อทำการทดสอบ A/B ได้

ห่อ

โดยสรุป ASO เป็นคำที่อาจดูเล็กน้อย แต่ในฟีเจอร์และฟังก์ชัน มีมากมาย และเมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยให้แอปของคุณตรงไปข้างหน้า ตั้งแต่การยกระดับการมองเห็นแอปของคุณไปจนถึงการเพิ่มความสำเร็จ การกำหนดกลยุทธ์ให้เหมาะสมจะช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งหนึ่งก้าวและก้าวล้ำหน้าในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง