AI พลิกโฉมการตลาดดิจิทัลอย่างไร

ไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อผู้คนไม่เชื่อเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่ปัจจุบันการใช้ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา ด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์อัจฉริยะ รถยนต์ไร้คนขับ รถไฟไร้คนขับ ฯลฯ AI จึงมีผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตของเรา

สาเหตุหลักของการใช้AI ในการตลาดดิจิทัล คือเพื่อให้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าแต่ส่วนที่สำคัญคือช่วยประหยัดเวลาและเงิน

เมื่อทุกภาคส่วนหันไปใช้ AI การตลาดและการโฆษณาก็ไม่ต่างกัน การใช้ AI ในธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นที่แพร่หลาย มันเปลี่ยนวิธีที่บริษัทมีส่วนร่วมกับผู้ชม มีความแม่นยำมากขึ้นและทำให้เกิดข้อผิดพลาดเล็กน้อยซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

ปัญญาประดิษฐ์คืออะไร:

ในโลกปัจจุบันที่ทุกอย่างกลายเป็นดิจิทัล เป็นเรื่องยากมากที่จะหาอุปกรณ์ที่ไม่มีคุณลักษณะของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) คือความสามารถของเครื่องจักรในการเลียนแบบทักษะของมนุษย์ เช่น การตัดสินใจ การแก้ปัญหา การตอบสนองต่อผู้คน การขับรถ การขับรถ การดูดฝุ่นบนพื้น ฯลฯ เกือบทุกยี่ห้อหรือแอพพลิเคชั่นที่เรา ใช้ในชีวิตประจำวันของเรา AI เป็นส่วนใหญ่ของมัน

เมื่อก่อนเวลามีคนพูดถึง AI ภาพที่โด่งดังในหัวมักจะเป็นภาพของหุ่นยนต์ แต่จริงๆ แล้วปัญญาประดิษฐ์เป็นมากกว่าแค่หุ่นยนต์ทำงาน มันได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันของเรา แบรนด์ต่างๆ ยังใช้ปัญญาประดิษฐ์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบหนึ่งเพื่อประหยัดทรัพยากรและเวลา

เข้าร่วมหลักสูตรปัญญาประดิษฐ์ทางออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก – ปริญญาโท หลักสูตรบริหารธุรกิจหลังบัณฑิต และหลักสูตรประกาศนียบัตรขั้นสูงใน ML & AI เพื่อติดตามความก้าวหน้าในอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

ปัญญาประดิษฐ์ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลอย่างไร?

ปัญญาประดิษฐ์กำลังปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เทคโนโลยีและการเงิน สำหรับนักการตลาดดิจิทัล กำลังเปลี่ยนวิธีที่แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ชม เมื่อ AI เปิดตัวครั้งแรก หลายแบรนด์ลังเลที่จะใช้มัน แต่ตอนนี้ทุกแบรนด์ยอมรับ AI และใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลัง

ตัวอย่างของการใช้ AI ในการตลาดดิจิทัลอาจเป็นกรณีที่ผู้ใช้กำลังเรียกดูเว็บไซต์ที่กำลังลดราคาอยู่ ด้วยความช่วยเหลือของ AI การตั้งค่าและรูปแบบการใช้จ่ายของพวกเขาจะถูกบันทึกและติดตาม ต่อมาเมื่อเว็บไซต์หรือแบรนด์เดียวกันกับที่ลูกค้าค้นหามีส่วนลดเกิดขึ้น AI จะใช้ข้อมูลเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันโดยคำนึงถึงความสนใจของผู้ใช้ นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างว่า ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดดิจิทัล สามารถช่วยได้อย่างไร เนื่องจากช่วยลดต้นทุนการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย ตลอดจนเพิ่มรายได้และการผลิต

สุดยอดหลักสูตรการเรียนรู้ของเครื่องและหลักสูตร AI ออนไลน์

บริษัทต่างๆ กำลังใช้ AI ในการตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ:

ทุกวันนี้ ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านค้าปลีก หรือห้างสรรพสินค้า ผู้คนถามหาอีเมลของคุณ รหัส เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลเป็นคุณลักษณะหลักที่แบรนด์นำมาใช้ ด้วยความช่วยเหลือของ AI การตลาดผ่านอีเมลสามารถปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าได้ ด้วยการใช้เทคโนโลยีนี้ ช่วยประหยัดเวลา พลังงาน และแรงงาน เนื่องจากช่วยให้บุคคลไม่ต้องวุ่นวายกับการคัดลอกและวางอีเมลเดิมหลายร้อยครั้ง

AI สามารถวิเคราะห์ได้ด้วยซ้ำว่าควรส่งอีเมลถึงคนๆ หนึ่งกี่ครั้ง เวลาใดที่ควรส่ง และช่วยสร้างเรื่องที่จับใจลูกค้าเพื่อให้เปิดอ่านอีเมล ทำได้ดีในการปฏิบัติงานประจำ

แชทบอท:

การเข้าถึงลูกค้าเป็นการส่วนตัวอาจเป็นเรื่องวุ่นวายและน่าเบื่อหน่าย เนื่องจากต้องมีคนว่างตลอดเวลาเพื่อนั่งหน้าจอและตอบกลับลูกค้า บริษัทต่างๆ กำลังใช้ AI Chatbots ที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แชทบอทเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองคำขอของลูกค้า พวกเขาโต้ตอบกับลูกค้า ตอบคำถามที่พบบ่อย และที่สำคัญที่สุดคือพยายามแก้ปัญหาของพวกเขา เนื่องจากคำตอบทั้งหมดได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว จึงให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามและวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

แชทบอทช่วยลดความเครียดและภาระงานของฝ่ายบริการลูกค้า เนื่องจากปล่อยให้พวกเขาจัดการกับผู้คนหรือปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือหรือความสนใจเป็นการส่วนตัว

ส่วนบุคคล:

AI ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดดิจิทัล วิเคราะห์ประวัติการค้นหาของลูกค้า การซื้อก่อนหน้านี้ และความชอบจากนั้น AI จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อเสนอคำแนะนำที่เป็นไปได้สำหรับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น Amazon ใช้คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับลูกค้า เมื่อทราบพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าแล้ว ก็จะเกิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีความสนใจเหมือนกัน

บล็อกการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ยอดนิยม

สร้างและจัดการเนื้อหา:

AI ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับทีมการตลาด เนื่องจากมาพร้อมกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นไปได้โดยการวิเคราะห์เนื้อหาออนไลน์ รวบรวมข้อมูลอย่างรวดเร็วจากแพลตฟอร์มโซเชียลและเว็บไซต์ต่างๆ ในเวลาเพียงไม่กี่นาที บทความและรายงานใหม่ก็ปรากฏขึ้น

โปรโมชั่นดิจิตอล:

โปรโมชั่นดิจิทัลได้เปิดโลกใหม่สำหรับการตลาด ซอฟต์แวร์ AI จะมาพร้อมกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันตามแบรนด์และการใช้งาน มันจะหาเวลาที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติเพื่อโปรโมตและโพสต์กลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ แต่เทคนิคนี้มักจะหมายความว่าไม่มีการแตะต้องส่วนบุคคลกับโปรโมชันเหล่านี้ เนื่องจากเป็นการลดขั้นตอนการเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดด้วยตนเอง

เทคโนโลยีการจดจำภาพ:

เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ตัวอย่างเช่น เมื่อเพื่อนของคุณอัปโหลดรูปภาพของคุณบน Facebook คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพกลุ่ม เพื่อนของคุณจะถูกแท็กโดยอัตโนมัติ เทคนิคนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

มีการเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ซึ่งลูกค้าจำเป็นต้องอัปโหลดรูปภาพของสินค้าเพื่อค้นหาสิ่งที่คล้ายกันบนเว็บไซต์นั้น

การทดลองช็อปปิ้งที่อัปเกรดแล้ว:

AI ในการตลาดดิจิทัล กำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนจับจ่ายร้านค้าปลีกเสื้อผ้ากำลังใช้เทคโนโลยี AI เพื่อสร้างห้องลองเสื้อผ้าเสมือนจริง สิ่งที่ลูกค้าต้องทำคือหาเสื้อผ้าที่เหมาะสมและยืนหน้าจอเพื่อตรวจสอบว่าเสื้อผ้าเหล่านั้นมีลักษณะอย่างไร IKEA แบรนด์เฟอร์นิเจอร์กำลังเปิดตัวแอปซึ่งลูกค้าจะสามารถเห็นภาพผลิตภัณฑ์ของ IKEA ในบ้านของตนได้ สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือเขียนขนาดของห้อง จากนั้นรายการผลิตภัณฑ์ที่มีการออกแบบที่แตกต่างกันจะปรากฏขึ้น เมื่อพวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแล้ว พวกเขาจะสามารถดูว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีลักษณะอย่างไรในบ้านของพวกเขา

ตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญของเราใน Ml Ai Ljmu

ข้อดีของ AI ในการตลาดดิจิทัล:

ทำความเข้าใจผู้ชม:

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น โดยจะวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าและสินค้าที่ซื้อ นอกจากนี้ยังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ

เพิ่มผลผลิต:

การใช้ซอฟต์แวร์ AI เพื่อทำงานซ้ำๆ จะช่วยเพิ่มผลผลิต Joe McKendrick จาก Forbes กล่าวว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนยอมรับว่า AI ช่วยในการลดต้นทุน เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงิน แต่ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มผลกำไร

การตลาดที่มีประสิทธิภาพ :

AI ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากเชื่อมต่อกับผู้ชมและจัดทำแผนที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัท

อนาคตของการตลาดดิจิทัลมาถึงแล้ว!

ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดดิจิทัล เชื่อมช่องว่างการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับลูกค้าขึ้นอยู่กับความชอบและไม่ชอบของลูกค้า ทำให้มีรูปแบบการโปรโมตแบรนด์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น มันเตรียมรูปแบบการสร้างแบรนด์ที่วางแผนไว้มากขึ้น AI ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อคาดการณ์ยอดขายและความคืบหน้า

ตอบสนองความต้องการทางการตลาดที่หลากหลาย แบรนด์ต่างๆ เช่น โฆษณา Google และโฆษณา Facebook ใช้ AI เพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือค้นหาขั้นสูง จะเข้าถึงเวลา สถานที่ และประวัติการค้นหาก่อนหน้าของผู้ใช้ เพื่อสร้างรายการผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ที่ผู้ใช้อาจกำลังค้นหา

AI คืออนาคตของการตลาดดิจิทัล มันกำลังเข้าครอบงำอย่างช้าๆ แต่มั่นคง ยังมีอะไรอีกมากมายที่จะเกิดขึ้นในพื้นที่นี้ เนื่องจากยังอยู่ในกระบวนการเติบโต จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัลที่จะต้องติดตามความก้าวหน้าของ AI ในด้านการตลาดดิจิทัล สาขาเทคโนโลยีนี้จะนำมาซึ่งแนวทางใหม่และมีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดดิจิทัลAI ในการตลาดดิจิทัล อาจเป็นประโยชน์ เนื่องจากช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดได้เมื่อเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบรนด์และนักการตลาดจะประหยัดทรัพยากรและแรงงานจำนวนมาก ไม่จำเป็นต้องมีคนนั่งอยู่หน้าเครื่องและตอบคำถามทั้งหมด คำถามของลูกค้าจะได้รับการตอบสนองอย่างเหมาะสมด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้แบรนด์และผู้ผลิตเชื่อมต่อกับลูกค้าแบบดิจิทัลและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนบุคคลได้ ช่วยให้นักการตลาดบรรลุเป้าหมายได้อย่างชำนาญ แม้ว่า AI จะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา แต่ก็ยังสามารถยึดครองโลกได้

ยิ่งไปกว่านั้นโลกนี้พัฒนาไปอย่างรวดเร็วในแต่ละสัปดาห์ที่ผ่านไป หากคุณหลงใหลในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียนรู้เชิงลึกและวิธีการสร้างโครงข่ายประสาทเทียมให้ใช้งานได้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ โปรแกรมใบรับรองขั้นสูงของเราในการเรียนรู้ของเครื่องและการเรียนรู้เชิงลึก ที่นำเสนอโดยความร่วมมือกับ IIIT-B หลักสูตรระยะยาว 8 เดือนนี้มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นอาชีพของคุณ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการสนับสนุนในอุตสาหกรรมไปจนถึงคำแนะนำในการจัดหาตำแหน่ง สมัครด้วยตนเองได้แล้ววันนี้!

เตรียมพร้อมสำหรับอาชีพแห่งอนาคต

สมัครหลักสูตร Executive Post Graduate ในการเรียนรู้ของเครื่องและ AI