การโฆษณากับการประชาสัมพันธ์: ความแตกต่างระหว่างการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-11ความสำเร็จของบริษัทขึ้นอยู่กับข้อมูลที่พวกเขาส่งออกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเป็นอย่างมาก นอกจากนี้ วิธีการดังกล่าวยังมีบทบาทสำคัญในการสร้างผลกระทบต่อจิตใจของผู้ฟัง
มีหลายวิธีในการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่สองวิธีที่น่าเชื่อถือและเป็นที่ต้องการมากที่สุดคือการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ การเลือกหนึ่งรายการจากระหว่างทั้งสองมักจะทำให้ธุรกิจผูกมัด นั่นคือสิ่งที่เราพร้อมช่วยเหลือคุณ หากคุณเป็นมือใหม่ในด้านการตลาดดิจิทัลและต้องการเพิ่มความเชี่ยวชาญ โปรดดูใบรับรองการตลาดดิจิทัลของเราจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ
มาดูคำจำกัดความของการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์กันก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงความแตกต่างระหว่างคำนิยามเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่าข้อใดใช่สำหรับคุณ
สารบัญ
การโฆษณา
การโฆษณาหมายถึงการผสมผสานระหว่างแนวทางปฏิบัติและเทคนิคต่างๆ ที่ใช้ในการแจ้งให้ผู้คนทราบถึงผลิตภัณฑ์ ความคิดเห็น บริการ หรือสาเหตุของของบริษัท เพื่อให้พวกเขาพิจารณาซื้อหรือสมัครรับข้อมูลใดๆ ก็ตามที่มีการโฆษณา เป็นแผนกย่อยขนาดใหญ่ของสื่อและสามารถอยู่ในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือดิจิทัล
นี่คือเหตุผลที่โฆษณามีอยู่:
- ธุรกิจต้องการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน
- พวกเขาต้องการโน้มน้าวพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา
- พวกเขาหวังว่าจะเพิ่มความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของตน
- เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
- ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์และส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์
ประชาสัมพันธ์
เนื่องจากเป็นกระบวนการทางยุทธวิธีในการสื่อสาร ฝ่ายประชาสัมพันธ์จึงมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างผลกำไรระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจ การประชาสัมพันธ์เป็นอาวุธที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กร เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับสาธารณชนได้ แน่นอนว่างานด้านนี้กำลังเฟื่องฟู
มาดูวัตถุประสงค์ของการประชาสัมพันธ์กัน:
- เพื่อนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับองค์กรในเชิงบวก
- เพื่อศึกษาวิจัยตลาดเชิงลึกของบริษัท
- เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับบริษัทในสื่อ
- เพื่อสร้างสะพานเชื่อมระหว่างองค์กรกับกลุ่มเป้าหมาย
- ใช้มาตรการที่เหมาะสมในการจัดการวิกฤตโดยตอบโต้ความคิดเห็นเชิงลบทางออนไลน์
- เพื่อโน้มน้าวกระบวนการยุติธรรมและระเบียบข้อบังคับที่เหมาะสมโดยการล็อบบี้
- ให้คำปรึกษาแก่องค์กรในประเด็นต่าง ๆ ที่เป็นสาธารณสมบัติและส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีกับสาธารณะ
ชำระเงิน: จะเป็น PR ฟรีแลนซ์ในอินเดียได้อย่างไร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์
การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์มีความแตกต่างกันในด้านต่างๆ ซึ่งรวมถึง:
1. คุณโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายอย่างไร
ความแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่างการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์คือวิธีที่พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ในการโฆษณา การโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายจะเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโฆษณา เช่น สื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัล
ในการประชาสัมพันธ์ อาจทำผ่านสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น ทวีต หรือโดยการใช้จดหมายข่าวของบริษัทที่มีความซับซ้อน
2. หลักเกณฑ์การชำระเงินมีอะไรบ้าง?
สำหรับการโฆษณาทุกครั้งจะมีค่าธรรมเนียมจำนวนมาก และจำนวนนี้จะเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่มีโฆษณาซ้ำในสื่อ เมื่อรวมกับค่าสร้างสรรค์ การผลิต และพื้นที่ โฆษณาจะยิ่งแพงขึ้นไปอีก
ในทางกลับกัน เอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ไม่ได้เรียกเก็บเงินจากคุณตามกลยุทธ์ งานของพวกเขาคือกำหนดกลยุทธ์เหล่านี้และช่วยให้คุณได้รับการเผยแพร่ แน่นอน คุณจะต้องจ่ายเงินให้กับทีมประชาสัมพันธ์ของคุณ แต่จะอยู่ในรูปของเงินเดือนหรือค่าตอบแทนรายเดือน
3. ใครเป็นผู้มีอำนาจในการจัดการข้อความ?
ในการโฆษณา คุณคือเจ้าของข้อความ คุณสามารถควบคุมอย่างสร้างสรรค์ว่าโฆษณาจะพูดอะไร จะโฆษณาที่ไหน และจะมีโฆษณาซ้ำกี่ครั้ง ช่วยให้ธุรกิจมีอิสระในการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะเป็นที่รู้จักของสาธารณชนอย่างไร
เมื่อพูดถึงการประชาสัมพันธ์ คุณไม่สามารถควบคุมการรายงานข่าวของสื่อในองค์กรของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ทีมประชาสัมพันธ์ของคุณสามารถสนับสนุนคุณผ่านการสัมภาษณ์สื่อและสร้างโอกาสมากมายให้กับคุณ นี่เป็นข้อดีที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับการสูญเสียการควบคุมข้อความ
4. แคมเปญต่างกันอย่างไร?
ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณเป็นอย่างมาก ไม่ว่าระยะเวลาของความครอบคลุมของโฆษณาของคุณจะยาวหรือสั้น ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า การโฆษณามีราคาแพง หากคุณมีเงินเพียงพอสำหรับจ่ายค่าโฆษณาเพื่อเล่นในสื่อหลายๆ ครั้ง คุณจะได้รับประโยชน์จากเงินก้อนนี้อย่างมาก
นอกจากนี้ แคมเปญโฆษณายังกำหนดเป้าหมายช่วงเวลาเฉพาะเมื่อผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มที่จะดึงดูดการเข้าชมมากที่สุด ธุรกิจสามารถลงโฆษณาในช่วงวันหยุดหรือช่วงเทศกาลแต่งงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและลดต้นทุนได้
หน่วยงานประชาสัมพันธ์ส่งเรื่องราวของลูกค้าไปยังนักข่าวหลากหลายกลุ่ม ซึ่งจะเผยแพร่ความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องราวด้วยวิธีของตน ซึ่งช่วยให้กลุ่มเป้าหมายขององค์กรสามารถแยกแยะมุมมองที่หลากหลายและสร้างรูปแบบของตนเองได้ PR ส่งเสริมความยั่งยืนด้วยวิธีการดำเนินงานมากกว่าการโฆษณา
5. แคมเปญมีความน่าเชื่อถือเพียงใด
ข้อบกพร่องหลักประการหนึ่งของการโฆษณาคือผู้ชมเป้าหมายของธุรกิจรู้ว่ามีการจ่ายเงินค่าโฆษณาแล้ว สิ่งนี้จะลดความน่าเชื่อถือของการโฆษณาโดยรวมและส่งเสริมความสงสัยในหมู่ประชาชน
การประชาสัมพันธ์มีความได้เปรียบในด้านความน่าเชื่อถือของแคมเปญ เนื่องจากพวกเขาส่งเรื่องราวเกี่ยวกับองค์กรของลูกค้าไปยังนักข่าว จึงมีหลายมุมที่นำเสนอต่อสาธารณชน นอกจากนี้ เนื่องจากมันขึ้นอยู่กับนักข่าวว่าพวกเขาสร้างเรื่องราวอย่างไรและนำเสนออย่างไร สิ่งที่พวกเขาทำในเรื่องใดเรื่องหนึ่งจึงมักไม่ลำเอียง
สิ่งนี้มีอิทธิพลต่อผู้ชมเป้าหมายในการดูเรื่องราวเหล่านี้จากมุมมองที่แตกต่างกันและสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับองค์กรใดองค์กรหนึ่ง สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มความน่าเชื่อถือของการประชาสัมพันธ์ แต่ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการกับวิกฤตและทำกำไรจากความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ชม
อ่านเพิ่มเติม: การตลาดกับการโฆษณา
บทสรุป
การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม การโฆษณาอาจทำให้คุณต้องจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อย และการประชาสัมพันธ์จะทำให้คุณสูญเสียการควบคุมไปในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม เป็นข้อความที่คุณต้องส่งผ่านที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าโฆษณาและการประชาสัมพันธ์แบบใดจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณมากกว่า
เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยได้!
หากคุณอยากรู้ที่จะเข้าสู่โลกของการตลาดดิจิทัล ลองดู ใบรับรองขั้นสูงของ upGrad & MICA ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร