10 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างเนื้อหาเว็บที่ขับเคลื่อนการดำเนินการ

เผยแพร่แล้ว: 2017-11-15

สำเนาเว็บ ไม่ว่าจะสร้างหรือปรับแต่ง มีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าในเชิงบวก หากเขียนได้ดี เนื้อหาของเว็บไซต์สามารถแปลเป็นลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้า และการขายได้

ธุรกิจต่างๆ ล้มละลายอย่างแท้จริงเพื่อให้ได้เว็บไซต์ที่ทรงพลังและขับเคลื่อนการขาย ซึ่งอวดการออกแบบที่น่าพึงพอใจ การนำทางที่ใช้งานง่าย ตะกร้าสินค้าที่แข็งแกร่ง และระฆังและนกหวีดมากมาย นั่นคือทั้งหมดที่เว็บไซต์ที่ดีควรมี? แล้วเนื้อหาล่ะ?

ไม่มีใครปฏิเสธความสำคัญของเนื้อหาได้ มันขับเคลื่อนการกระทำ องค์ประกอบอื่น ๆ ก็สนับสนุนการกระทำเหล่านั้น ตอนนี้คุณจะกำหนดเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างไร สอดคล้องกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? มันดึงดูดผู้ใช้ใหม่หรือทำให้ผู้ใช้ปัจจุบันมีส่วนร่วมหรือไม่? เนื้อหาที่เขียนมาอย่างดีทำได้ทุกอย่างและในที่สุดก็เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการกระทำที่ตั้งใจไว้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่การกระทำทั้งหมดที่สร้างผลลัพธ์ในทันที พิจารณาจำนวนครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียกดูเว็บไซต์ของคุณก่อนจะติดต่อคุณล่วงหน้า นั่นคือความงามของเนื้อหา! ไม่ว่าผู้ซื้อของคุณจะดำเนินการในขณะนี้หรือในภายหลัง เนื้อหาเว็บของคุณก็มีบทบาท ' เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการ '

การดำเนินการคือทุกสิ่งที่สำเนาเว็บของคุณควรเป็น เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือเนื้อหาที่เขียนทีละบรรทัดเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการกรอกแบบฟอร์มสอบถาม การลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม โปรโมตแบรนด์ของคุณ สมัครรับจดหมายข่าว และอื่นๆ ควรบังคับให้ผู้เข้าชมแต่ละรายในเว็บไซต์ของคุณก้าวไปข้างหน้าผ่านช่องทางการแปลง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 10 ข้อที่คุณควรพิจารณาเพื่อสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณ:

1. ให้คุณค่า

เข้าไปในรองเท้าของลูกค้าของคุณ! การให้ความกระจ่างแก่พวกเขาด้วย 'สิ่งที่พวกเขาได้รับ' จากคุณนั้นสำคัญกว่าการบอกพวกเขาว่า ' คุณเป็นใคร ' ในสังคมที่หมกมุ่นอยู่กับตัวเองนี้ ผู้คนไม่สนใจที่จะค้นพบอะไรมากมายเกี่ยวกับตัวคุณ จนกว่าจะมีคุณค่าสำหรับพวกเขา

ไม่น่าแปลกใจที่ภารกิจและวิสัยทัศน์ที่น่าเบื่อและชวนให้หลับเหล่านี้ถูกลบออกจากเนื้อหาเว็บของเว็บไซต์องค์กรส่วนใหญ่ ผู้คนมักพูดถึงข้อเท็จจริงและความสำเร็จของบริษัทที่สามารถแสดงให้เห็นว่าความสามารถ ทักษะ และความเชี่ยวชาญของพวกเขาเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร

นอกจากนี้ คุณควรพยายามเน้นที่ความตั้งใจของผู้ใช้ แทนที่จะนำเสนอเนื้อหาที่ขายดี ความตั้งใจของผู้ใช้แสดงถึงสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการได้รับเมื่อพิมพ์ข้อความค้นหาบนแถบเครื่องมือค้นหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจจริง ๆ ว่าผู้ใช้ต้องการอะไรก่อนที่จะพยายามเขียนบทความให้พวกเขา

2. ปลูกฝังบุคลิกภาพ

เนื้อหาของคุณไม่น่าสนใจ แต่ต้องมีบุคลิกที่แตกต่างจากผู้อื่น หน้าเว็บทุกหน้าควรมีความสม่ำเสมอในบุคลิกภาพ และสร้างเขตความสะดวกสบายรอบ ๆ ผู้เยี่ยมชมขณะที่พวกเขาอ่านสำเนาของคุณต่อไป นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรไปหาเนื้อหาที่แปลก แต่คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาเว็บของคุณเหมาะกับคุณและตลาดเฉพาะของคุณ

นอกจากนี้ คุณต้องใช้ USP (จุดขายที่ไม่เหมือนใคร) และทำให้มันมีอิทธิพลและกระตุ้นมากที่สุด จดจำสิ่งนี้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการเขียนคำโฆษณาบนเว็บ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถเขียนบางอย่างที่สามารถกำหนดเป้าหมายการแปลงได้โดยตรง

Nike ไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลิตเสื้อผ้ากีฬา Apple ก็ไม่ใช่แบรนด์การผลิตคอมพิวเตอร์ทั่วไป และ Starbucks ก็ไม่ใช่ผู้ผลิตกาแฟด้วย พวกเขาเป็นมากกว่านั้น สิ่งที่ทำให้แบรนด์เหล่านี้มีศักยภาพสูงสุดในตลาดเฉพาะกลุ่มคือศักยภาพที่จะเข้าถึงหัวใจของผู้บริโภคได้ Nike วางตัวเป็นตัวเลือกของนักฝัน นักกีฬา และแชมป์เปี้ยน สตาร์บัคส์เป็นตัวแทนของตัวเองในฐานะชุมชนที่มีความใกล้ชิดกัน ในขณะที่ Apple เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

3. มุ่งเน้นที่ลูกค้าของคุณ

เช่นเดียวกับการให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ เนื้อหาของคุณควรเกี่ยวข้องกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ อย่างอื่นในการเขียนคำโฆษณาไม่มีความหมายเว้นแต่คุณจะรู้ว่าใครคือลูกค้าของคุณ หากคุณไม่รู้จักพวกเขา ให้สร้างตัวตนเชิงลึกของผู้ใช้เป้าหมายของคุณ โปรดทราบว่าผู้บริโภคของคุณจะไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณจนกว่าคุณจะสนใจผลิตภัณฑ์เหล่านั้น เน้นจุดบวกของคุณและวิธีพิเศษที่คุณจะช่วยพวกเขาที่คนอื่นไม่ทำ

เมื่อคุณเขียนถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ คุณเข้าใจว่าการขายเป็นเพียงส่วนประกอบในสูตรเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ดีที่ผลิตอย่างสม่ำเสมอสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ คุณจะเพิ่มยอดขายและรับลูกค้าประจำตลอดกระบวนการ

4. ใช้คำเรียก

กริยาที่แข็งแกร่งขาย ระยะเวลา. แทนที่จะเติมแต่งเนื้อหาของคุณด้วยกริยามาตรฐานและคำกริยาที่น่าเบื่อ ให้เพิ่มพลังให้ข้อความของคุณโดยใช้คำฟุ่มเฟือยเพื่อกระตุ้นความสนใจ จดจ่ออยู่กับผลลัพธ์ที่คุณต้องการได้รับ

คำพูดดังกล่าวขับเคลื่อนการกระทำ พวกมันมีความกระฉับกระเฉง เป็นรูปธรรม และขจัดข้อสงสัยทั้งหมด พวกเขาเป็นเจ้าของพลังในการสร้างผลกระทบและจุดประกายการกระทำ ดังนั้น คุณต้องเลือกคำอย่างรอบคอบและทำให้ผู้อ่านของคุณรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังมีส่วนร่วมในเรื่องราวที่เปิดเผยของคุณ ใช้คำกระตุ้นอารมณ์ในหัวเรื่อง ย่อหน้าเนื้อหา และวลีกระตุ้นการตัดสินใจ

5. ให้มันปราศจากข้อผิดพลาด

ไม่ควรมีที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาดในเนื้อหาของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรปราศจากข้อผิดพลาดด้านการพิมพ์ โครงสร้าง หรือแนวคิด การสะกดผิดหรือไวยากรณ์ผิดพลาดเป็นครั้งคราวเป็นสิ่งที่ยอมรับได้และสามารถหลีกเลี่ยงได้ แต่ข้อผิดพลาดที่มากกว่านั้นอาจส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของคุณ

อย่าชี้นำผู้อ่านของคุณไปสู่เส้นทางที่เต็มไปด้วยอุปสรรค ให้พวกเขามีเส้นทางที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และข้อผิดพลาดในการพิมพ์อาจทำให้เนื้อหาของคุณอ่านยากขึ้น และทำให้ผู้อ่านของคุณไม่พอใจ

หากเป็นไปได้ ให้ตรวจสอบหรือตรวจทานเนื้อหาของคุณอีกครั้งหลังจากวันหรือคืนหลังจากที่เขียนไปแล้ว คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดในเนื้อหาได้อย่างง่ายดายด้วยสายตาที่สดใส ในกรณีที่คุณไม่มีเวลามาก ให้ลองพักสักครู่ คุณสามารถใช้เวลานั้นโดยทำงานอื่น ๆ ที่มีประสิทธิผล แล้วเปลี่ยนสมาธิของคุณกลับไปที่เนื้อหา

6. เพิ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการ

Add Calls to Action

หน้าเว็บทุกหน้าควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างน้อยหนึ่งรายการ หากไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจในเนื้อหาของคุณ คุณจะไม่สามารถนำผู้เข้าชมไปสู่ขั้นต่อไปที่ตั้งใจไว้ในกระบวนการแปลง ใช้เนื้อหาของคุณอย่างรอบคอบโดยใช้ประโยชน์จากคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อสร้างช่องทางให้ผู้เยี่ยมชมทั่วทั้งเว็บไซต์และช่องทางการแปลงของคุณ

เว้นเสียแต่ว่าเว็บไซต์ของคุณมีความเร่งด่วน ผู้อ่านของคุณจะข้ามไปยังเว็บไซต์อื่นอย่างรวดเร็วและสำรวจสิ่งที่เครื่องมือค้นหานำเสนอต่อไป ลองใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นส่วนสำคัญของสำเนาเว็บของคุณ วางตำแหน่งไว้อย่างชัดเจนบนหน้าเว็บของคุณ และเห็นว่ามีความแตกต่างกัน

7. ทำให้สามารถสแกนและอ่านได้

ในโลกที่เร่งรีบนี้ ไม่มีใครมีเวลาพอที่จะอ่านเนื้อหาทั้งหมดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีอะไรนอกจากความรู้ธรรมดาๆ ผู้เข้าชมส่วนใหญ่จะอ่านเนื้อหาของคุณแบบคร่าวๆ เพื่อให้ทราบอย่างรวดเร็วว่ามีประโยชน์สำหรับพวกเขาหรือไม่ หากพบว่าน่าสนใจ พวกเขาจะอ่านทั้งหมดอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น พยายามเขียนและจัดระเบียบเนื้อหาของคุณในลักษณะที่สังเกตได้ง่ายโดยไม่ต้องอ่านรายละเอียด

โปรดจำไว้ว่าคำคุณศัพท์และคำวิเศษณ์ในบางครั้งเป็นไม้ตาย การกำจัดคำเหล่านี้จะทำให้เนื้อหาของคุณกระจ่างขึ้น ทำให้อ่านง่าย

8. ใช้ประโยคสั้น ๆ

ประโยคมาตรฐานประกอบด้วยคำประมาณ 15 ถึง 20 คำ เมื่อคุณอ่านมากกว่า 20 คำ ผู้อ่านของคุณอาจต้องการปรับแต่ง ประโยคสั้นๆ สามารถดึงดูดผู้อ่านและทำให้พวกเขาสนใจ ยิ่งผู้ชมของคุณจดจ่อกับมันมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งมี Conversion มากขึ้นเท่านั้น

อย่าลืมเติมเนื้อหาของคุณด้วยประโยคสั้น ๆ มากเกินไป สงวนคำฟุ่มเฟือยดังกล่าวเพื่อแสดงให้ผู้อ่านของคุณเห็นว่ามีความสำคัญ

นี่เป็นตัวอย่างที่ดี: “ชุดเด็กสำหรับ 2 ขวบ เก่า ขาย ไม่เคยใส่”

ดูสิ ประโยคของคุณไม่จำเป็นต้องยาวเกินไปในการถ่ายทอดเรื่องราว คุณเพียงแค่ต้องพูดในสิ่งที่ถูกต้องและปล่อยให้จินตนาการของผู้อ่านเติมเต็มช่องว่าง

9. อย่าใช้ Vocab มากเกินไป

คุณกำลังเขียนเพื่อผู้อ่านของคุณ ส่วนใหญ่จะไม่ประทับใจกับเนื้อหาที่ประดับประดาด้วยคำขนาดใหญ่ที่เข้าใจยาก พวกเขาจะสับสน ดังนั้นพยายามเลือกอย่างระมัดระวัง

ปฏิบัติต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นสัตว์ป่า พวกเขากำลังแสวงหาข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อ – เหมือนกับนักล่าที่ไล่ล่าอาหารมื้อต่อไปของเขา เช่นเดียวกับนักล่าผู้หิวโหยไม่ชอบเสียเวลาเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ ผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณไม่มีอารมณ์ที่จะเรียกดูคำและหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา พวกเขาต้องการสิ่งต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ผู้เยี่ยมชมเว็บจะดูเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อประเมินว่าพวกเขาได้ไปที่ไซต์ที่ถูกต้องหรือไม่ พวกเขาไม่จำเป็นต้องรู้อย่างแน่นอน พวกเขากระตือรือร้นที่จะตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

10. เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

การเชื่อมโยงเว็บไซต์เป็นส่วนสำคัญของ SEO ของเว็บไซต์ แต่อาจส่งผลเสียหากทำมากเกินไป อย่างไรก็ตาม การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้มากกว่าจะเป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ของคุณและเสริมความน่าเชื่อถือของคุณ อย่าลืมจุดประสงค์ของการเชื่อมโยง นั่นคือเพื่อสนับสนุนอำนาจของเว็บไซต์ของคุณหรือให้ข้อมูลที่เว็บไซต์ของคุณขาดไปแก่ผู้เยี่ยมชม แต่ให้แน่ใจว่าไม่ได้ส่งผลกระทบต่อกระบวนการแปลงของคุณ

โดยปกติ การเชื่อมโยงเกี่ยวข้องกับการขยายไปยังเว็บไซต์หรือบล็อกอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน อาจมีประสิทธิภาพมากในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีอิทธิพลหลักในช่องเป้าหมายของคุณ ความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าธุรกิจของคุณได้รับการยกย่องและไว้วางใจอย่างสูง และสามารถสร้างผู้ประกาศข่าวประเสริฐและผู้สนับสนุนธุรกิจได้อย่างแท้จริง

ลิงก์ที่ดีจากเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมสูงอาจส่งผลให้มีการเข้าชมเพิ่มขึ้นเช่นกัน การค้นหาเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณก็เป็นข้อดีเช่นกัน โอกาสที่การเข้าชมที่สร้างขึ้นนั้นมีความเกี่ยวข้องและอาจทำให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้นเช่นกัน

เพื่อสรุป

ร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์จำนวนมากพยายามลดการใช้เนื้อหาเพื่อนำผู้เยี่ยมชมไปยังผลิตภัณฑ์โดยตรง อย่างไรก็ตาม คุณควรจำไว้ว่าบางครั้งผลิตภัณฑ์อาจไม่ใช่สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังมองหา

การให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ การกำจัดเนื้อหาสามารถจำกัดส่วนสำคัญของการค้นหาข้อมูลของผู้เยี่ยมชมที่ตอบคำถาม ให้เหตุผล และให้เหตุผลที่จะดำเนินการต่อไป ใช้เนื้อหาของคุณในแบบที่ดึงดูดพวกเขา ดึงดูดพวกเขา และดึงดูดพวกเขาให้ดำเนินการตามที่ต้องการ

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำแผนที่เว็บไซต์ของคุณและทำงานบนสำเนาของคุณ คุณต้องพิจารณากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ประเมินว่าคุณคือลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร และเขียนสำเนาที่เน้นไปที่ไลฟ์สไตล์ ความสนใจ และแก้ไขปัญหาของพวกเขา

ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ในการพิจารณา ให้ใช้เวลาในการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณและพิจารณาอย่างเป็นกลาง คุณอาจไม่ต้องแก้ไขสำเนาของไซต์ของคุณทีละคำ แต่ด้วยแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ คุณอาจเริ่มเห็นตัวเลขของคุณพุ่งสูงขึ้น ในที่สุดก็มียอดขาย