7 ทักษะสำคัญที่นักออกแบบ UI/UX ควรมีและวิธีพัฒนา

ประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบใบหน้าอินเทอร์เฟซผู้ใช้เคยคิดว่า "น่ามี" นอกเหนือจากบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยการออกแบบแล้ว การออกแบบ UX/UI และสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง—การวิจัย UX, การเขียน UX, การออกแบบผลิตภัณฑ์ และสถาปัตยกรรมข้อมูล—มักถูกมองว่าเป็นการคิดภายหลังด้วยความมุ่งมั่นของบริษัทเพียงเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม องค์กรต่างๆ ได้เปลี่ยนแนวทางของพวกเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความต้องการนักออกแบบ UX/UI เพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญ UX ได้แสดงให้เห็นคุณค่าของพวกเขาโดยการช่วยเหลือบริษัทในการทำความเข้าใจผู้ใช้ของตนให้ดีขึ้น พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีส่วนร่วมมากขึ้น และแก้ปัญหาทางธุรกิจ ด้านล่างนี้คือทักษะสำคัญ 7 ประการที่นักออกแบบ UI/UX ควรมีและพัฒนา

การสร้างต้นแบบและ Wireframing

การนึกภาพว่าผลิตภัณฑ์จะมีหน้าตาเป็นอย่างไร บางทีอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ส่วนนี้ยาวที่สุด ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการพัฒนา สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการสร้างโครงลวด, ต้นแบบที่มีความแม่นยำสูงหรือต่ำ, ม็อคอัพ หรือโฟลว์ผู้ใช้

โครงลวดคือเลย์เอาต์ของหน้าเว็บที่ไม่มีการออกแบบด้วยภาพและใช้เพื่อจัดลำดับความสำคัญขององค์ประกอบของหน้าตามความต้องการของผู้ใช้ ต้นแบบคือตัวอย่างหรือการจำลองผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่ใช้ในการทดสอบและรวบรวมคำติชม

ต้นแบบที่มีความเที่ยงตรงต่ำอาจวาดด้วยมือบนกระดาษและอาจไม่อนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบ ต้นแบบที่มีความเที่ยงตรงสูงมักใช้คอมพิวเตอร์และสามารถโต้ตอบได้โดยใช้เมาส์และคีย์บอร์ด ม็อคอัพคือการแสดงภาพที่เหมือนจริงว่าหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันสุดท้ายจะปรากฏอย่างไร ไดอะแกรมโฟลว์ผู้ใช้แสดงแต่ละขั้นตอนที่ผู้ใช้ทำเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ด้านการออกแบบการโต้ตอบเหล่านี้เป็นความสามารถเชิงปฏิบัติที่ต้องการการฝึกฝน โชคดีที่คุณสามารถเริ่มต้นด้วยปากกาและกระดาษ หากต้องการทำความคุ้นเคยกับส่วนประกอบต่างๆ ให้ฝึกวาดโครงลวดและโฟลว์ผู้ใช้สำหรับแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณใช้บ่อยอยู่แล้ว

การออกแบบภาพและความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์การออกแบบยอดนิยม

ในการสร้างส่วนภาพ ทั้งนักออกแบบ UX และนักออกแบบ UI ใช้แอปพลิเคชันการออกแบบภาพ เช่น Figma, Sketch, Photoshop และ Illustrator นอกเหนือจากทักษะด้านเครื่องมือแล้ว คุณควรเพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบภาพในด้านต่างๆ เช่น วิชาการพิมพ์ ทฤษฎีสี เลย์เอาต์ ไอคอน และทฤษฎีการออกแบบทั่วไป ทักษะเหล่านี้สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง แม้ว่าโปรแกรมข้างต้นจะหาซื้อไม่ได้ราคาถูกก็ตาม อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปคุณสามารถทดลองใช้งานฟรีสำหรับโปรแกรมเหล่านี้บางโปรแกรมได้ ซึ่งจะใช้เวลาเจ็ดวันก่อนที่คุณจะต้องซื้ออะไร

การทดสอบการใช้งานและการวิจัยผู้ใช้

ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหาผู้ใช้ตรงความต้องการของผู้ใช้หรือตอบสนองผู้ใช้โดยทั่วไป คุณต้องเข้าใจก่อนว่าผู้ใช้รายนั้นคือใคร นี่คือที่มาของการวิจัยผู้ใช้

การทำวิจัยผู้ใช้เชิงลึกสำหรับผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะที่คุณกำลังสร้างสามารถช่วยคุณปรับปรุงได้ คุณจะต้องทำการทดสอบโดยผู้ใช้ในขณะที่คุณสร้างต้นแบบเพื่อยืนยันตัวเลือกการออกแบบของคุณ การทำความเข้าใจวิธีทำซ้ำผ่านสองขั้นตอนที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางนี้ จะช่วยให้คุณกลายเป็นนักออกแบบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การวิจัยเป็นสิ่งที่คุณทำได้ดีกว่าผ่านการฝึกฝน ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณมีโอกาสได้ร่วมมือในโครงการหรือสนับสนุนแนวคิด ไม่ว่าจะในเชิงวิชาการหรือทางวิชาชีพ ทำการค้นคว้าอย่างจริงจังและข้อมูลมากมายที่เป็นรากฐานของความคิดของคุณ

สถาปัตยกรรมสารสนเทศ

สถาปัตยกรรมข้อมูลหมายถึงวิธีการจัดระเบียบเนื้อหาและสร้างความมั่นใจว่าได้ทำอย่างถูกต้อง IA ที่ทำได้ดีจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ โดยนักออกแบบ UX ที่ดีจะทำให้ผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าได้ง่ายและรู้ว่าจะไปที่ไหนโดยสัญชาตญาณ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นเส้นทาง IA คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทำวิจัยเกี่ยวกับรูปแบบสถาปัตยกรรมเว็บไซต์พื้นฐานและที่เกิดขึ้นประจำ ฝึกฝนโดยการสร้างแผนผังเว็บไซต์ของเว็บไซต์และแอพที่คุณชอบใช้ในลักษณะเดียวกับที่คุณทำกับกระบวนการวางโครงลวด ทำสิ่งนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะมีความเข้าใจที่ดีว่าอะไรเป็นสาเหตุของ IA ที่ดี

เปรียว

Agile หมายถึงเทคนิคการจัดการโครงการทั่วไปจำนวนมากที่ใช้ในการพัฒนา มันขึ้นอยู่กับแนวทางเชิงโต้ตอบเพื่อการพัฒนาที่เห็นว่าโครงการผ่านและปรับปรุงตลอดการทำซ้ำต่างๆ เป็นหนึ่งในแนวทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และนักออกแบบ UX ควรเพิ่มกลยุทธ์ PM นี้ในละครของพวกเขา

มีการบรรจบกันของ UX และความคล่องตัวในขอบเขตที่มีคำศัพท์และระเบียบวินัยใหม่ๆ ออกมา ซึ่งเรียกว่า "agile UX" ไม่จำเป็นสำหรับคุณที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกองค์ประกอบของการจัดการโครงการเพื่อให้ประสบความสำเร็จในฐานะนักออกแบบ UX แต่การมีพื้นฐานไม่เพียงพอจะสร้างความแตกต่างอย่างมากในประวัติย่อและในการสัมภาษณ์งาน

Application Dev

แม้ว่านักออกแบบ UX จะไม่ถูกคาดหวังให้เขียนโค้ดบ่อยๆ (ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของนักพัฒนา) การมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับภาษาในการพัฒนาแอปพลิเคชัน เช่น JavaScript, CSS และ HTML อาจเป็นประโยชน์

การทำความเข้าใจวิธีสร้างแอปพลิเคชันจะเป็นประโยชน์ต่อคุณในฐานะนักออกแบบ UX ได้หลายวิธี คุณจะมีความคาดหวังที่สมจริงมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่การออกแบบของคุณทำได้ คุณจะสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับทีมพัฒนา และบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่จ้างความสามารถที่หลากหลายอาจพบว่าคุณทำการตลาดได้มากกว่า

ซอฟท์สกิล

นอกจากทักษะที่ยากข้างต้นแล้ว คุณจะต้องทำงานร่วมกันได้ดีภายในทีม สื่อสารและสามารถนำเสนอความคิดของคุณต่อผู้อื่น จัดลำดับความสำคัญของงาน และจัดการเวลาของคุณให้ดี สิ่งเหล่านี้คือทักษะและคุณสมบัติที่คุณพัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป และเป็นสิ่งที่มีค่าพอๆ กับทักษะยากๆ ข้างต้นเมื่อพิจารณาถึงความฟิตของคุณในฐานะพนักงานที่มีศักยภาพ

บทสรุป

UX/UI เป็นวินัยที่เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การติดตามเส้นทางอาชีพนี้จะทำให้คุณมีโอกาสทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้มากขึ้น แก้ปัญหาทางธุรกิจที่สร้างสรรค์ ได้รับการว่าจ้างและทำงานให้กับบริษัทชั้นนำ ทำงานในหลากหลายอุตสาหกรรม และมีเงินเดือนเฉลี่ยสูง

ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดที่กว้างขวางเพื่อจ้างและเติบโต จำทักษะที่จำเป็นข้างต้นไว้ในใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีชุดเครื่องมือสำหรับการว่าจ้างและสร้างผลกระทบ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้ม UI/UX ล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถพูดอย่างมั่นใจและชาญฉลาดเกี่ยวกับอาชีพของคุณ