5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-17
การออกแบบหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพเป็นศิลปะที่ละเอียดอ่อนซึ่งมักไม่ค่อยมีใครชื่นชม หน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพต้องทิ้งความประทับใจและสื่อข้อความที่ชัดเจน และต้องทำอย่างรวดเร็วก่อนที่ผู้เยี่ยมชมจะคลิกไป
หน้า Landing Page ของคุณต้องเร็วแค่ไหนเพื่อสร้างความประทับใจ? เป็นเรื่องยากที่จะทราบแน่ชัด แต่กฎ 8 วินาทีมักถูกอ้างถึงในโลกการตลาดดิจิทัล หากคุณกำลังมองหากฎง่ายๆ นั่นไม่ใช่ตัวชี้วัดที่ไม่ดีในการเริ่มต้น
การทำให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณดึงดูดผู้คนได้ภายใน 8 วินาทีหรือน้อยกว่านั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่รางวัลที่เป็นไปได้นั้นคุ้มค่ากับความพยายาม นี่คือหลักการบางประการที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อช่วยให้หน้า Landing Page ของคุณสร้างความประทับใจได้โดยเร็วที่สุด
1 - เลือกภาษาภาพที่เหมาะสม
ข้อผิดพลาดทั่วไปในหน้า Landing Page ที่เชี่ยวชาญคือการใช้องค์ประกอบภาพในทางที่ผิด หน้า Landing Page ที่ออกแบบมาไม่ดีมักจะดูจืดชืด เสียงดังเกินไป หรือไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาของหน้า
ข้อสุดท้ายมีความสำคัญ การพยายามทิ้งความประทับใจใน 8 วินาทีหมายความว่าทุกอย่างบนหน้าควรช่วยสื่อข้อความหลัก ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้าผู้หญิง การมีเว็บไซต์ที่ดูเหมือนของบริษัทเทคโนโลยีจะทำให้เกิดความสับสนโดยไม่จำเป็น และเสียเวลาอันมีค่าไปเปล่าๆ
ผู้เข้าชมควรจะสามารถบอกได้ว่าหน้า Landing Page ของคุณเป็นอย่างไรในขณะที่โหลด โดยอ่านเพียงเล็กน้อยและไม่ต้องเลื่อนลงมา เมื่อมองแวบแรกพวกเขาควรจะได้แนวคิดอย่างน้อยว่ามันอยู่ในหมวดหมู่ใด
ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี และบางวิธีก็ละเอียดอ่อนกว่าวิธีอื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายโทรศัพท์ การมีรูปภาพโทรศัพท์หรือคนที่ใช้โทรศัพท์อยู่ตรงกลางหน้า Landing Page สามารถช่วยได้ หรือคุณสามารถสร้างส่วนโทรศัพท์มือถือของโลโก้ของเว็บไซต์ได้ หรือคุณสามารถทำสิ่งที่ HTL.London ทำ และเขียนคำอธิบายธุรกิจสั้นๆ ที่ผู้คนทั่วไปเห็นเมื่อเปิดหน้า Landing Page

ตัวอย่างที่ละเอียดยิ่งขึ้นของการจับคู่การออกแบบหน้า Landing Page กับเนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับการใช้สี ไอคอน เลย์เอาต์ และความสวยงามโดยรวม เพื่อสร้างบรรยากาศที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับสิทธิ์เหล่านี้คือการตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ การใช้เทมเพลตเว็บไซต์ที่ออกแบบโดยคำนึงถึงเฉพาะกลุ่มของคุณก็ช่วยได้เช่นกัน
2 - จัดการคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
หากธุรกิจของคุณเสนอผลิตภัณฑ์เพียงผลิตภัณฑ์เดียวในราคาเดียว การจัดการจำนวนคำกระตุ้นการตัดสินใจบนหน้าเว็บนั้นค่อนข้างง่าย เพียงใส่ปุ่ม "ซื้อ" ขนาดใหญ่หนึ่งหรือสองปุ่มเพื่อทำงานเป็นจุดโฟกัสของหน้าขณะที่ผู้เยี่ยมชมกำลังเลื่อนดู
อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจที่นำเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลาย กระบวนการนี้ค่อนข้างยุ่งยาก การหาจำนวน CTA ที่จะรวมและตำแหน่งที่ควรวางไว้นั้นเป็นการเล่นกล การมี CTA มากเกินไปอาจทำให้หน้าดูไม่เป็นมืออาชีพ และหาก CTA แต่ละรายการมีไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน คุณเสี่ยงที่จะทำให้เกิดอัมพาตจากการวิเคราะห์ ในทางกลับกัน การเสนอ CTA น้อยเกินไปอาจทำให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ยากขึ้น
มีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกัน หนึ่งในนั้นคือการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บตามความต้องการของผู้บริโภค ความคิดเห็นของผู้บริโภค การทดสอบ A/B และอื่นๆ การตรวจสอบว่าคู่แข่งแก้ปัญหานั้นอย่างไรก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน

อีกวิธีหนึ่งคือการมีหลายหน้า Landing Page ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจได้ว่าจะส่งผู้เยี่ยมชมไปที่ใดโดยพิจารณาจากช่องทางการตลาดที่พวกเขามาจาก อาจมีประโยชน์มากหากผลิตภัณฑ์ของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มต่างๆ ของตลาด และมีเครื่องมือทางการตลาดที่ทำให้กระบวนการนี้ราบรื่น
3 - ลดความซับซ้อนของการเดินทางของผู้บริโภค

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่ CTA นั้นสำคัญพอๆ กับการออกแบบรอบๆ CTA จนกว่าเงินจะเปลี่ยนมือ การขายก็ยังไม่เสร็จ และลูกค้าบางรายก็ยอมเลิกซื้อไปอย่างง่ายดาย กระบวนการจัดซื้อที่ช้า ไม่สะดวก หรือยากต่อการปฏิบัติตามสามารถขับไล่ลีดจำนวนมากออกไปได้
ความเรียบง่ายเป็นหลักการสำคัญที่ต้องคำนึงถึงที่นี่ ทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นที่ที่ลูกค้าเป้าหมายสามารถสูญหายได้ ดังนั้นคุณควรมองหาวิธีที่จะลดจำนวนขั้นตอนที่จำเป็นอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการลดปริมาณข้อมูลที่จำเป็นในการสร้างบัญชี เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกยิ่งขึ้น ลบข้อความแจ้งความคิดเห็นหรือแบบสำรวจที่ไม่จำเป็นออก และอื่นๆ อีกมากมาย
ธุรกิจต่างๆ ได้คิดค้นวิธีแก้ปัญหาที่ชาญฉลาดทุกประเภทเพื่อป้องกันไม่ให้ถนนคลิกเพื่อซื้อสั้นที่สุด หนึ่งในนั้นคือการอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบัญชีด้วยรายละเอียดขั้นต่ำที่เปลือยเปล่า แล้วขอข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลัง
4 - เพิ่มประสิทธิภาพด้านเทคนิค
อย่าดูถูกดูแคลนว่าผู้ซื้อตัวยงมีความอ่อนไหวต่อเว็บไซต์ที่ช้า แม้ว่าผู้บริโภคอาจเต็มใจที่จะอดทนมากขึ้นเมื่อต้องรับมือกับผลิตภัณฑ์หรือหน้าเว็บเฉพาะ แต่การสำรวจในหมู่ผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซพบว่า 50% ของพวกเขาจะละทิ้งเว็บไซต์หากใช้เวลาในการโหลดนานกว่า 6 วินาที
คุณจะได้รับโอกาสเพียงครั้งเดียวจากการแสดงผลครั้งแรก และเว็บไซต์ที่ช้าหรือไม่ตอบสนองสามารถเปลี่ยนความประทับใจแรกนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ดีได้ สิ่งนี้ไม่ได้พูดถึงว่าเว็บไซต์มีผลกระทบต่อการเข้าชมแบบอินทรีย์และ SEO อย่างไร
หากคุณไม่ได้ติดตามว่าไซต์ของคุณใช้เวลานานเท่าใดในการโหลดบนอุปกรณ์ต่างๆ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มดำเนินการ มีเครื่องมือวัดความเร็วในการโหลดมากมายที่สามารถช่วยให้คุณทราบว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานบนอุปกรณ์ใด ๆ ได้ช้าหรือไม่
5 - สร้างสรรค์ด้วยหลักฐานทางสังคม

เมื่อคิดถึงข้อพิสูจน์ทางสังคมของแลนดิ้งเพจ ผู้คนมักจะข้ามไปที่การนึกถึงบทวิจารณ์และคำรับรอง และแม้ว่าจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์นั้นๆ มีผลกระทบต่อผู้อื่นอย่างไร นั่นไม่ใช่ทางเลือกเดียวที่มีอยู่
วิดีโอที่ผลิตโดยผู้บริโภคสามารถใช้เพื่อแสดงหลักฐานทางสังคมได้ เช่นเดียวกับภาพถ่ายโซเชียลมีเดีย วิธีการเหล่านี้ไม่ได้ดีที่สุดสำหรับทุกอุตสาหกรรม และการดึงดูดให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมมากพอที่จะสร้างเนื้อหาประเภทนั้นอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม การใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมประเภทต่างๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความโดดเด่น
บทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรยังสามารถโดดเด่นได้หากนำเสนอในรูปแบบที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็นการจัดระเบียบในลักษณะที่ทำให้เรียกดูได้ง่ายขึ้น หรือนำเสนอควบคู่ไปกับภาพที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลงใดๆ จากบรรทัดฐานสามารถช่วยดึงดูดสายตาผู้มาเยือนและดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการหากคุณต้องการผ่านการทดสอบ 8 วินาที