4 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่สำคัญที่คุณต้องใช้ในปี 2020

เผยแพร่แล้ว: 2020-02-12

โลกของการตลาดออนไลน์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและเปลี่ยนแปลงทุกปี กลยุทธ์ที่อาจใช้ได้ผลเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมานั้นล้าสมัยไปแล้ว และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงต้องตามให้ทันอยู่เสมอ ถ้าคุณไม่ทำ ธุรกิจของคุณจะล้มเหลวในที่สุด

4 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่สำคัญที่คุณต้องใช้ในปี 2020 1

ภาพโดย Gerd Altmann จาก Pixabay

ในทางกลับกัน หากคุณพบว่าการตามทันโลกการตลาดอยู่ตลอดเวลานั้นต้องใช้เวลามากเกินกว่าที่คุณจะยอมเสียไปกับนวัตกรรมอื่นๆ อาจเป็นความคิดที่ฉลาดที่จะซื้อเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์แล้ว การจราจรจำนวนมาก ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เว็บไซต์ที่มีปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตที่จะนำผลกำไรมาให้คุณในเวลาอันสั้น

ไม่ว่าคุณจะเลือกทำอะไร เพียงจำไว้ว่าแม้ว่าการใช้กลยุทธ์ใหม่ในปีนี้จะเป็นสิ่งสำคัญ แต่การสร้างสมดุลระหว่างกลยุทธ์เหล่านี้กับกลยุทธ์เก่าก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน มีกลยุทธ์บางอย่างที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากในอดีตและจะมีประโยชน์ในอนาคตอย่างไม่ต้องสงสัย

มาดูกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในปี 2020 กัน

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

4 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่สำคัญที่คุณต้องใช้ในปี 2020 2

ภาพโดย SK จาก Pixabay

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นวิธีที่ดีในการทำให้เว็บไซต์ของคุณมีตำแหน่งสูงใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เทรนด์ SEO มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และในปี 2020 SEO จะเน้นที่ลูกค้าและวิธีที่พวกเขาใช้ Google เพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการจริงๆ

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดใน SEO เกิดขึ้นเมื่อปลายเดือนตุลาคมปีที่แล้วเมื่อ Google เปิดตัว BERT (Bidirectional Transformers for Language Understanding) นี่เป็นเทคนิคที่ใช้โครงข่ายประสาทเทียมสำหรับการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ซึ่งช่วยให้ Google เข้าใจวิธีการใช้ภาษาได้ดีขึ้น

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ SEO ที่มีประโยชน์สำหรับปี 2020:

  • เน้นเนื้อหา มากขึ้น Google เริ่มให้ความสำคัญกับคำหลักน้อยลงและมากขึ้นเกี่ยวกับหัวข้อและความหมาย ตอนนี้การสร้างเนื้อหาที่มีความหมายและมีคุณภาพสูงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ซึ่งจะดึงดูดผู้อ่านมายังเว็บไซต์ของคุณ
  • ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง การค้นหาด้วยเสียงมีมาหลายปีแล้วและจะไม่มีให้บริการในเร็วๆ นี้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะปรับให้เหมาะสมที่สุดในขณะนี้
  • อัปโหลดวิดีโอ วิดีโอเป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมที่ทั้งลูกค้าและเครื่องมือค้นหาต่างชื่นชอบ เมื่อคุณอัปโหลดวิดีโอ ให้เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ด้วยชื่อ คำอธิบาย และแท็กที่เหมาะสม นอกจากนี้ ให้อัปโหลดข้อความถอดเสียงของวิดีโอเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่า Google เข้าใจทุกคำในวิดีโอของคุณ
  • เน้นที่ความตั้งใจในการค้นหา เมื่อใดก็ตามที่มีคนไปที่ Google คำหลักของพวกเขาจะมีเจตนาอยู่เบื้องหลัง หากคุณต้องการมีตำแหน่งในระดับสูง คุณต้องระบุความตั้งใจในการค้นหาของคำหลักแต่ละคำและจับคู่กับคำหลักนั้น ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องเผยแพร่เนื้อหาประเภทที่ลูกค้าของคุณต้องการดูอย่างแน่นอน
  • ใช้ VPN VPN จะช่วยคุณในการทำ SEO แต่ให้แน่ใจว่าคุณใช้บริการ VPN ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2020 ความสามารถของ VPN ในการเลี่ยงผ่านเนื้อหาที่จำกัดทางภูมิศาสตร์ช่วยให้คุณดูหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไป (SERP) ได้จากทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าคำหลักใดที่ใช้บ่อยที่สุดและในประเทศใด
ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีการโปรโมตธุรกิจของคุณในวงกว้างที่มีต้นทุนต่ำและบางครั้งก็ฟรีด้วยซ้ำไป การตลาดเปลี่ยนไปอย่างมากเมื่อนักการตลาดค้นพบศักยภาพของโซเชียลมีเดีย

เมื่อเราดูสถิติการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย เราจะเห็นได้ว่า 73% ของนักการตลาดกล่าวว่าการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างมีประสิทธิภาพหรือมีประสิทธิภาพมาก กลยุทธ์การตลาดออนไลน์นี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณ คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีนำไปใช้

ขั้นตอนแรกคือการสร้างโปรไฟล์บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ เช่น Facebook และ Instagram ทันทีที่คุณทำเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มโพสต์เนื้อหาที่ผู้ชมของคุณจะชอบ

นี่คือวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ:

  • โพสประจำ . เป้าหมายของคุณคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพมากมายที่ผู้อ่านของคุณจะเพลิดเพลิน โพสต์รูปภาพ อัปเดต และข่าวสารทุกวันเพื่อให้ลูกค้ามีวิธีการโต้ตอบกับบริษัทของคุณได้เสมอ วิธีนี้จะทำให้คุณนึกถึงพวกเขาอยู่เสมอ
  • อย่าโปรโมท มากเกินไป ผู้ติดตามของคุณไม่ต้องการเห็นโฆษณาตลอดเวลา ผู้คนจะเบื่อหน้าของคุณหากพวกเขาเห็นเพียงสื่อส่งเสริมการขาย ให้รวมโพสต์ตามเนื้อหาที่ยังคงเน้นที่บริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่เป็นการโปรโมตโดยตรง
  • จัดการแข่งขันและแจกของรางวัล วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความหมายเชิงบวกให้กับบริษัทของคุณในใจของลูกค้าคือการแข่งขันและการแจกของรางวัล นี่เป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมเพราะช่วยให้ผู้ติดตามของคุณโปรโมตคุณได้ฟรีผ่านการกดไลค์และแชร์เพื่อแลกกับรางวัล
  • อัตโนมัติ หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากโซเชียลมีเดีย คุณต้องคิดถึงระบบอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัติของ Facebook และ Instagram จะช่วยให้คุณมีผู้ติดตามและไลค์มากขึ้นโดยดูแลงานซ้ำๆ
สร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบ

คำว่า "เนื้อหาคือราชา" เป็นแก่นของการตลาดออนไลน์มาระยะหนึ่งแล้ว แม้ว่าการมุ่งเน้นความพยายามบางอย่างของคุณในการเขียนโพสต์บล็อกที่มีข้อมูลพร้อมสำเนาที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณต้องหลีกทางให้เนื้อหาแบบโต้ตอบ หากคุณยังไม่ได้โพสต์เนื้อหาแบบโต้ตอบ จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง

เป็นปี 2020 และลูกค้าไม่ต้องการเนื้อหาที่ "น่าเบื่อ" อีกต่อไป ในยุคนี้ เราได้รับข้อมูลจากทุกที่ นั่นคือเหตุผลที่ผู้ชมมีความต้องการมากขึ้นเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาต้องการดู และทำไมคุณต้องสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ

ลูกค้าต้องการให้เนื้อหาพร้อมใช้งานบนทุกอุปกรณ์ที่ใช้ มีความเกี่ยวข้อง และที่สำคัญที่สุดคือการมีส่วนร่วม เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ตรงตามมาตรฐานเหล่านี้จะช่วยทำการตลาดออนไลน์ของคุณได้อย่างไม่ต้องสงสัย

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างเนื้อหาแบบโต้ตอบและแบบคงที่คือการมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้อ่านมักจะอ่านเฉพาะเนื้อหาแบบคงที่เท่านั้น และใช้ข้อมูลที่ได้รับจากเนื้อหาแบบโต้ตอบ จากสถิติพบว่า 50% ของผู้บริโภคใช้เวลากับเนื้อหาที่กำหนดเอง นอกจากนี้ 88% ของนักการตลาดกล่าวว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบมีประสิทธิภาพในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของตน และ 93% ของนักการตลาดให้คะแนนเนื้อหาเชิงโต้ตอบว่ามีประสิทธิภาพในการให้ความรู้แก่ผู้ซื้อ

ต่อไปนี้คือเนื้อหาเชิงโต้ตอบบางประเภทที่ผู้ชมของคุณอาจชอบ:

  • แบบทดสอบและการประเมิน
  • ผู้แนะนำผลิตภัณฑ์ที่ทำงานตามการตอบกลับของพวกเขา
  • วิดีโอแบบโต้ตอบที่มีคำถาม โพล และแท็กที่คลิกได้ซึ่งกำหนดว่าวิดีโอจะจบลงอย่างไร
  • การนับถอยหลังที่แสดงถึงการลดราคาพิเศษพร้อมทั้งสร้างความตื่นเต้น
  • e-book แบบโต้ตอบ
  • โพลแบบโต้ตอบ
  • อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ
อัปโหลดวิดีโอที่เน้นผลิตภัณฑ์

4 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่สำคัญที่คุณต้องใช้ในปี 2020 3

ภาพโดย 200 Degrees จาก Pixabay

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว วิดีโอนั้นยอดเยี่ยมสำหรับ SEO แต่นั่นยังห่างไกลจากจุดประสงค์เพียงอย่างเดียว หากคุณสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยม SEO จะเป็นเพียงแค่โบนัสเพิ่มเติมที่วิดีโอของคุณนำมา หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของวิดีโอของคุณควรคือการให้ความรู้แก่ผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

เพียงเพราะคุณรู้จุดประสงค์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะเข้าใจ วิดีโอผลิตภัณฑ์ใช้เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ต่อผู้ชมมากกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เคยทำได้ เมื่อคุณสร้างวิดีโอที่เน้นผลิตภัณฑ์ ให้ตอบคำถามต่อไปนี้:

  • ผลิตภัณฑ์นี้คืออะไร?
  • ฉันจะใช้ได้อย่างไร/ควรทำอย่างไร?
  • มันดีสำหรับอะไร / วัตถุประสงค์ของมันคืออะไร?
  • ทำไมฉันถึงต้องการมัน?
  • ฉันจะซื้อได้อย่างไร
  • มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

หากคุณไม่แน่ใจว่าวิดีโอเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการตลาดออนไลน์ของคุณ ให้ดูที่สถิติการตลาดผ่านวิดีโอ:

  • ภายในปี 2565 วิดีโอออนไลน์จะมีสัดส่วนมากกว่า 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคทั้งหมด ซึ่งมากกว่าในปี 2560 ถึง 15 เท่า
  • ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบ 50% ค้นหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนไปที่ร้าน
  • วิดีโอเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปบนเว็บไซต์ 157%
  • 85% ของผู้บริโภคต้องการดูเนื้อหาวิดีโอจากแบรนด์มากขึ้น
  • 64% ของผู้บริโภคจะซื้อหลังจากดูวิดีโอแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียล
สรุป

วันนี้ การตลาดออนไลน์เป็นส่วนสำคัญของทุกเส้นทางธุรกิจ มันสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้ทั่วโลกอย่างแท้จริง อาจเป็นเรื่องยากที่จะตามให้ทันเวลาและแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่ท้ายที่สุดแล้วทุกอย่างจะคุ้มค่า