กฎ 10 ข้อที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับป๊อปอัปและ Modal Windows

เผยแพร่แล้ว: 2018-03-16

ป๊อปอัปที่ใช้อย่างเชี่ยวชาญหรือหน้าต่างโมดอลที่ไม่ได้คลิกอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดสมาชิกจดหมายข่าว ขายสินค้า และเพื่อให้ข้อความของคุณเป็นที่รู้จักโดยทั่วไป แต่พวกมันน่ารำคาญมาก!

ปัญหาคือบางครั้งพวกมันก็ดูก้าวร้าวเกินไป และผู้ใช้ก็เกลียดมันเมื่อถูกโจมตีด้วยป๊อปอัปอย่างต่อเนื่อง นี่คือเหตุผลที่คุณต้องค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการใช้ป๊อปอัปเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีความสุข ต่อไปนี้คือกฎพื้นฐาน 10 ข้อที่ต้องทำเพื่อให้ป๊อปอัปของคุณน่ารำคาญน้อยลง

1. ทำให้ป๊อปอัป/โมดอลเรียบง่าย

เนื่องจากป๊อปอัปมองเห็นได้จริงๆ คุณอาจถูกล่อลวงให้ใส่สิ่งต่างๆ เข้าไปด้วย นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่! อย่างแรก เมื่อคุณรวมหลายสิ่งหลายอย่างไว้ในที่เล็กๆ มันจะรกและทำให้พลาดสิ่งสำคัญได้ง่ายมาก เนื่องจากรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดที่ฝังอยู่

ประการที่สอง ยิ่งคุณใส่ข้อมูลในป๊อปอัปมากเท่าใด โอกาสที่ผู้ใช้จะออกก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ป๊อปอัปเพื่อรับสมาชิกจดหมายข่าว ก็ควรที่จะขอให้ผู้ใช้ป้อนอีเมลของตน แต่อย่าสร้างป๊อปอัปให้เป็นแบบฟอร์มที่มีกล่องข้อความหลายสิบกล่องให้ผู้ใช้กรอก หากคุณ กำลังขอข้อมูลมากเกินไป ผู้ใช้เพียงแค่ปิดป๊อปอัปและเขาหรือเธอสามารถออกจากไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์

ดังนั้น องค์ประกอบที่คุณสามารถรวมไว้ในป๊อปอัปได้คือโลโก้ของคุณ ฟิลด์สำหรับที่อยู่อีเมล ฟิลด์ชื่อ (ไม่บังคับ) ปุ่มสมัครรับข้อมูล และแน่นอน ปุ่มปิด หากคุณต้องการจริงๆ คุณสามารถใส่วิดีโอสั้น ๆ ในป๊อปอัปได้ แต่เนื่องจากสิ่งนี้จะทำให้ป๊อปอัปโหลดช้าลงและเป็นการรบกวนมากขึ้น ให้ระมัดระวังเมื่อทำสิ่งนี้

2. วางปุ่มปิดในที่ที่มองเห็นได้

สำหรับผู้ใช้ ปุ่มปิดเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของป๊อปอัปที่พวกเขาไม่ชอบ คุณไม่จำเป็นต้องทำให้ปุ่มปิดมีขนาดใหญ่ แต่คุณต้องทำให้มันใหญ่เพียงพอและเหนือสิ่งอื่นใด – วางไว้ในที่ที่มองเห็นได้ คุณอาจคิดว่าหากไม่มีปุ่มปิด ดังในภาพหน้าจอด้านล่าง คุณจะได้รับอัตราการแปลงที่สูงขึ้น แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น เมื่อผู้ใช้ไม่ชอบป๊อปอัปและไม่เห็นวิธีปิดง่ายๆ เลย สิ่งเดียวที่เหลือให้เขาหรือเธอคือออกจากไซต์ของคุณ วิธีนี้คุณจะสูญเสียไม่เพียง แต่การขาย แต่ยังรวมถึงผู้เข้าชมด้วย

3. อย่าวางป๊อปอัปในทุกหน้าอย่างแน่นอน

ยิ่งผู้เยี่ยมชมพบป๊อปอัปบ่อยเท่าใด เขาหรือเธอก็จะยิ่งหงุดหงิดมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ถ้าคุณไม่ต้องการให้ผู้อ่านเกลียดคุณ อย่าวางป๊อปอัปในทุกหน้า ตัวเลือกของคุณที่นี่จะแตกต่างกันไปตามปลั๊กอินป๊อปอัปที่คุณใช้ แต่ปลั๊กอิน/สคริปต์ป๊อปอัปที่ดีแทบทุกชนิดจะช่วยให้คุณสามารถปรับกำหนดการแสดงผลได้อย่างละเอียด คุณสามารถเลือกให้แสดงป๊อปอัปในหน้าใดหน้าหนึ่งเท่านั้น ในทุกหน้าที่ N หลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง (เช่น ใช้เวลา 30 วินาทีขึ้นไปบนหน้านั้น ซึ่งแสดงว่าเขาหรือเธอสนใจเนื้อหาของ หน้า) เป็นต้น

4. อนุญาตให้ผู้ใช้ยกเลิกโดยสมบูรณ์

ป๊อปอัปบางรายการอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่ใช้ป๊อปอัปได้ทั้งหมด เป็นความคิดที่ดีที่จะให้ตัวเลือกนี้แก่ผู้ใช้ของคุณ เพราะหากพวกเขาไม่ต้องการเห็นป๊อปอัป คุณจะไม่สามารถทำให้พวกเขาต้องการได้ อย่าร้องไห้ให้กับการขายที่หายไป เมื่อผู้ใช้ไม่เห็นป๊อปอัป พวกเขาอาจคลิกโฆษณาอื่นแทน ดังนั้นจึงไม่ใช่การเข้าชมขยะ

5. อย่าใช้ป๊อปอัปเป็น Laissez-Passer ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน บางครั้งฉันก็สะดุดกับสิ่งที่คิดไม่ถึง – ป๊อปอัปที่ระบุว่าคุณไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าได้เว้นแต่คุณจะกรอกข้อเสนอ ฉันคิดว่านี่เป็นข้อเสนอของ Affiliate ประเภทหนึ่งที่ให้ค่าคอมมิชชั่นแก่เจ้าของไซต์ แต่ฉันตกใจกับวิธีการนี้ ฉันขอโทษจริงๆ ที่ฉันไม่ได้เขียน URL ของไซต์เพื่อให้เป็นตัวอย่างของการใช้ป๊อปอัปที่แย่มาก แต่น่าเสียดาย ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่านี่เป็นไซต์เดียวที่ใช้แนวปฏิบัติที่ไม่เป็นที่ยอมรับโดยสิ้นเชิงนี้

อย่าใช้ป๊อปอัปเป็นทางเข้าไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังขอให้ผู้ใช้ทำการซื้อ วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล – ผู้ใช้ไม่ได้โง่ขนาดนั้น!

6. หลีกเลี่ยง (อย่างสมบูรณ์) เสียงและแฟลชในป๊อปอัป

ป๊อปอัปข้อความและรูปภาพอาจดูเอนเอียงเกินไปสำหรับคุณ และคุณอาจรู้สึกอยากเพิ่มสีสันเล็กน้อย แต่คุณต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ฉันจำได้เมื่อหลายปีก่อนเมื่อ Net ยังเด็ก มือใหม่ในการออกแบบทุกคนแทบจะไม่พลาดที่จะรวมเพลงและแอนิเมชั่นไว้ในเพจ สิ่งนี้น่ารำคาญจริงๆ และฉันจะจัดว่ามันเป็นเรื่องของอดีต แต่น่าเสียดายที่บางครั้งฉันเห็นการใช้เสียงและ Flash บนเว็บอย่างไร้รสนิยม รวมถึงในป๊อปอัปด้วย เช่นเดียวกับวิดีโอ ให้ทำก็ต่อเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น

7. ทดสอบป๊อปอัปหลายเวอร์ชัน

คุณอาจเป็นอัจฉริยะและคิดว่าคุณจะโดนเตะที่หัวในครั้งแรกที่คุณพยายาม แต่ถ้าคุณมีมุมมองที่สมจริงมากขึ้นในชีวิต คุณจะยอมรับว่าคุณไม่สามารถแน่ใจได้เลยว่าคุณสร้างมันขึ้นมาในครั้งแรก ด้วยเหตุนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มแสดงป๊อปอัปของคุณแก่ผู้เยี่ยมชมทั้งหมด ให้ทำการทดสอบกับตัวอย่างเล็กๆ ที่มีป๊อปอัปหลายเวอร์ชัน และดูว่าเวอร์ชันใดแปลงได้ดีที่สุด

8. ทำให้ป๊อปอัปของคุณรวดเร็ว

ข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดประการหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยป๊อปอัปคือการทำให้ป๊อปอัปนั้นอ้วนจนต้องใช้เวลานานในการแสดงผลและโหลดหน้าเว็บเป็นเวลานับพันปี วิดีโอ เสียง และ Flash มีส่วนทำให้เกิดป๊อปอัปขนาดใหญ่ แต่แม้แต่รูปภาพเพียงอย่างเดียว (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ได้จัดเก็บไว้ในเครื่อง แต่ดาวน์โหลดจากที่อื่น) อาจทำให้ป๊อปอัปทำงานช้าลง ความเร็วเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ป๊อปอัปของคุณเรียบง่าย

9. พิจารณาออกจากป๊อปอัป

ไม่ว่าคุณจะมีเมตตาต่อผู้ใช้ของคุณเพียงใด ป๊อปอัปในหน้าก็น่ารำคาญ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถพิจารณาออกจากป๊อปอัป ป๊อปอัปออกจะน่ารำคาญน้อยกว่าเพราะจะแสดงเพียงครั้งเดียว - เมื่อผู้ใช้กำลังจะออกจากเพจของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากป็อปอัปออกมีหลายแบบ โปรดเตือนว่ากล่องแจ้งเตือนการออกจาก JavaScript (ดังแสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง) นั้นน่ารำคาญอย่างแน่นอน ดังนั้นคุณอาจต้องการลดการใช้งานด้วยเช่นกัน

10. ทดสอบป๊อปอัปของคุณ

โดยปกติแล้ว ปลั๊กอิน/สคริปต์ป๊อปอัปที่ดีจะได้รับการทดสอบสำหรับคุณแล้ว และสิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มข้อความ/รูปภาพ และคุณพร้อมที่จะไป แต่ถ้าคุณต้องการให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณต้องทดสอบป๊อปอัปด้วยเบราว์เซอร์อื่นหรือ แม้กระทั่งบนแพลตฟอร์มต่างๆ หากเป็นไปได้ คุณสามารถขอให้กลุ่มผู้ใช้ที่ภักดีที่สุดของคุณทดสอบพวกเขาได้เช่นกัน ดังนั้นหากมีข้อบกพร่องใด ๆ คุณจะเห็นพวกเขาก่อนที่จะเปิดป๊อปอัปเพื่อให้ทุกคนเห็น

เมื่อใช้อย่างชาญฉลาด ป๊อปอัปจะทำงานได้ดี เพียงระวังอย่าข้ามเส้นแบ่งระหว่างการใช้และการใช้ในทางที่ผิด แล้วคุณจะปลอดภัย จากนั้นคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์ของป๊อปอัปมากกว่าที่จะจัดการกับผู้เข้าชมที่โกรธ