10 ประเภทการตลาดดิจิทัลยอดนิยมพร้อมตัวอย่าง

ณ เดือนมกราคม 2564 ประชากร เกือบ 4.66 พันล้านคนทั่วโลก เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ คนส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อรวบรวมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยเลือกซื้อสินค้าที่มีการศึกษา พฤติกรรมผู้บริโภคดังกล่าวได้ปูทางไปสู่กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจที่สำคัญที่เรียกว่าการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและวัดผลได้ ช่วยเพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า

แต่คุณรู้หรือไม่ว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไร หรือมี ช่อง ทางการตลาดดิจิทัลประเภท ใดบ้าง อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ประเภท การ ตลาดดิจิทัล

เรียนรู้ หลักสูตรการตลาดดิจิทัล ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

การตลาดดิจิทัล: มันคืออะไร?

การตลาดดิจิทัลเป็นการตลาดรูปแบบใดก็ตามที่สามารถทำได้ทางออนไลน์และเรียกอีกอย่างว่าการตลาดออนไลน์ ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงฐานลูกค้าทางออนไลน์ โดยใช้ช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา ฯลฯ สินทรัพย์ทั่วไปบางประการของการตลาดดิจิทัล ได้แก่

• สื่อสังคม
• เนื้อหาวิดีโอ
• เนื้อหารูปภาพ
• โพสต์บล็อก
• คำรับรองจากลูกค้า รีวิว

สุดยอดหลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์

ประเภทการตลาดดิจิทัล: สิบประเภทยอดนิยมพร้อมตัวอย่าง

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการตลาดออนไลน์คืออะไร ต่อไปนี้คือการตลาดออนไลน์ ประเภท ต่างๆ

SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

SEO เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญซึ่งเนื้อหาถูกสร้างขึ้นเป็นพิเศษ เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือค้นหา (เช่น Bing, Yahoo, Google ฯลฯ) จะจัดอันดับหน้าเนื้อหาสูงสุด คุณสามารถรับรองอันดับที่สูงขึ้นได้โดยใส่วลีและคำหลักเฉพาะในเนื้อหาเพื่อเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกบนหน้าเว็บของคุณ เว็บไซต์ อินโฟกราฟิก และบล็อกได้รับประโยชน์อย่างมากจาก SEO

คุณสามารถเข้าถึง SEO ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• On-page SEO : เน้นที่เนื้อหาภายในหน้า ตัวอย่างเช่น หากบริษัทขายช็อกโกแลตและต้องการใช้ SEO เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เนื้อหาของบริษัทก็จะมีคำหลักซ้ำๆ เช่น "ซื้อช็อกโกแลต" "ช็อกโกแลตโฮมเมด" "ช็อกโกแลตออนไลน์ที่ดีที่สุด" เป็นต้น
• SEO นอกเพจ : เน้นที่กิจกรรมนอกเพจ เช่น ลิงก์ย้อนกลับ การกล่าวถึงแบรนด์ ฟอรัม การแสดงความคิดเห็น การมีส่วนร่วมของผู้เขียนรับเชิญ เป็นต้น
• เทคนิค SEO : เน้นที่ส่วนหลังของเว็บไซต์และการเข้ารหัส รูปแบบทั่วไปของ SEO ทางเทคนิคบางรูปแบบ ได้แก่ ข้อมูลที่มีโครงสร้าง การบีบอัดรูปภาพ ฯลฯ

การตลาดเนื้อหา

กลยุทธ์ง่ายๆ ที่ทีมการตลาดสร้างและโปรโมตเนื้อหาต่างๆ ที่มุ่งเป้าไปที่การสร้างลูกค้าเป้าหมายและการขาย เนื้อหาเหล่านี้มีตั้งแต่บล็อก อินโฟกราฟิก และ ebook ไปจนถึงวิดีโอหรือรูปภาพที่มีเนื้อหาที่เน้น SEO และเป็นมิตรกับผู้ใช้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการตลาดเนื้อหา:

• แคมเปญ Share A Coke โดยโค้ก
• แคมเปญถามเวลาโดย McDonald's
• โรงเรียนออกแบบโดย Canva

SMM หรือการตลาดโซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์ SMM ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือเนื้อหา กลยุทธ์นี้ใช้ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest เป็นต้น และมีประโยชน์ในการขับเคลื่อนการเข้าชมและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แบรนด์สามารถดำเนินการ SMM ผ่านโฆษณาแบบชำระเงินหรือการสร้างเนื้อหาออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์นี้มีผลเนื่องจากการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

ตัวอย่างบางส่วนคือ:

• #ห่อปี by Spotify on Instagram stories
• 'ผู้ชายที่ดีที่สุดที่สามารถเป็นได้' โดย Gillette บน YouTube
• #WhatsYourName โดย Starbucks UK บน Instagram

หลักสูตรการเรียนรู้การตลาดดิจิทัลฟรี

PPC หรือ จ่ายต่อคลิก

กลยุทธ์ PPC ใช้การโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมเว็บไซต์ กระบวนการนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา โดยทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณา จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม Google อาจเป็นประเภท PPC ที่พบบ่อยที่สุด ทำให้ตัวเลือกแบบชำระเงินสามารถใช้ช่องบนสุดของเครื่องมือค้นหาได้

ตัวอย่างอื่น ๆ ของการตลาด PPC คือ:

• โฆษณา Twitter ซึ่งคุณสามารถชำระเงินสำหรับป้ายโปรไฟล์และโพสต์ซีรีส์ที่มุ่งไปยังกลุ่มผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง
• โฆษณาบน Facebook ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งวิดีโอหรือรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้น Facebook จะเผยแพร่ไปยังฟีดข่าวของผู้ใช้ในภายหลัง
• ข้อความที่สนับสนุน LinkedIn ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความโดยตรงไปยังผู้ใช้ LinkedIn ที่เป็นเป้าหมาย

SEM หรือการตลาดเสิร์ชเอนจิ้น

SEM เป็น SEO แบบชำระเงิน ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถซื้อพื้นที่โฆษณาที่ปรากฏขึ้นบน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ผลลัพธ์ดังกล่าวสามารถระบุได้ด้วยเครื่องหมาย 'โฆษณา' เล็กๆ ก่อน URL ผู้ให้บริการ SEM ยอดนิยมอีกรายคือ Bing Ads

การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นสินทรัพย์ทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่บริษัทต่างๆ สามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมและโปรโมตเนื้อหา กิจกรรม ฯลฯ ได้ การส่งจดหมายข่าวที่กำหนดเองไปยังผู้บริโภคหรือเสนอส่วนลดพิเศษตามประวัติการซื้อของพวกเขาก็เป็นรูปแบบของการตลาดผ่านอีเมลเช่นกัน

ตัวอย่างของการตลาดผ่านอีเมล ได้แก่

• Uber และ Buzzfeed ใช้การตลาดจดหมายข่าวที่ตรงประเด็น
• Litmus ใช้ GIF ที่ไม่ซ้ำใครในการทำการตลาดผ่านอีเมล
• Flock ใช้อีเมลที่ได้รับการดูแลจัดการและอีเมลเตือนความจำสำหรับการตลาด

การตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรคือกลยุทธ์การโฆษณาตามการดำเนินการ ซึ่งผู้ผลิตเนื้อหาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการโปรโมตบริการหรือผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ ค่าคอมมิชชั่นของพวกเขาขึ้นอยู่กับจำนวนการแปลงที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ สามารถรับรู้ได้ว่าเป็นการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์รูปแบบใหม่ ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์จะดึงดูดปริมาณการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างบางส่วนของการตลาดแบบพันธมิตร ได้แก่:

• Everyday Carry, Gear Patrol, เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ Amazon สำหรับโปรโมชั่น
• Glory Cycles เป็นเว็บไซต์ในเครือสำหรับ eBay

การตลาดขาเข้า

การเดินทางของผู้ซื้อมีขั้นตอนสำคัญสามขั้นตอน ได้แก่

• ระยะการรับรู้คือเมื่อผู้บริโภคสังเกตเห็นความต้องการของตน
• ขั้นตอนการพิจารณาคือเมื่อผู้บริโภคเสร็จสิ้นหลักสูตรความพึงพอใจในความต้องการ
• สุดท้าย ขั้นตอนการตัดสินใจคือเมื่อผู้บริโภคตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการเหมาะสมกับความต้องการของตน

กลยุทธ์การตลาดขาเข้าช่วยให้มั่นใจว่าผู้บริโภคมีส่วนร่วมในสามขั้นตอนเหล่านี้ด้วยการดูแลจัดการเนื้อหาที่น่าสนใจ การดึงดูดผู้บริโภคด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การมีส่วนร่วมผ่านการสื่อสารและการบริการลูกค้า ตามด้วยการสร้างความพึงพอใจให้ผู้บริโภคผ่านประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เป็นสามขั้นตอนสู่การตลาดขาเข้า การตลาดขาเข้าขึ้นอยู่กับการทำงานกับผู้บริโภค ไม่ใช่การต่อต้าน

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

• วิดีโอไวรัส
• บล็อกเฉพาะที่
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย

การตลาดการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

ต้องการเข้าถึงผู้บริโภคด้วยวิธีที่รวดเร็วที่สุดหรือไม่? การตลาดแบบข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ ตามธรรมเนียม คุณสามารถส่งข้อความ (โทรศัพท์มือถือ) หรือใช้คุณสมบัติข้อความตรงของแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย (WhatsApp, Facebook, Instagram ฯลฯ) กลยุทธ์ง่ายๆ นี้เหมาะสำหรับการแนะนำผู้ชมให้รู้จักผลิตภัณฑ์ใหม่ แฟลชเซลล์ การอัปเดตคำสั่งซื้อ ฯลฯ

การตลาดเสมือนจริง

VR Marketing ให้ผู้ใช้รวบรวมผู้ชมสำหรับแบรนด์ผ่านประสบการณ์ที่ดื่มด่ำของบริการโดยใช้เทคโนโลยีสุดฮอตเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น IKEA ใช้การตลาด VR เพื่อให้ลูกค้าได้แนวคิดว่าเฟอร์นิเจอร์ในบ้านของพวกเขาจะเป็นอย่างไร

บล็อกการตลาดดิจิทัลยอดนิยม

การตลาดดิจิทัลเป็นทางเลือกในอาชีพของคุณหรือไม่?

หากเป้าหมายของคุณคือการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล คุณควรเรียนรู้การตลาดดิจิทัลบน upGrad ซึ่งมี ใบรับรองขั้นสูงในการตลาดดิจิทัลและการ สื่อสาร

หลักสูตรนี้ใช้เวลาประมาณ 32 ถึง 50 สัปดาห์ ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์การตลาด, SEO, SEM และอื่นๆ อีกมากมาย นี่คือไฮไลท์บางส่วนของโปรแกรม:

• เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เช่น Protinex, Zivame
• ใบรับรอง Facebook และ MICA
• มากกว่า 15 กรณีศึกษา โครงการสด
• จำลองการสัมภาษณ์
• มีเครื่องมือกว่า 80+ รายการจากไลบรารีวิดีโอ