Кто такой менеджер по контент-маркетингу? [Навыки, роли и обязанности]

Контент-маркетинг существует с самого начала маркетинга, но тогда он не был признан ключевым элементом маркетинга, а лишь его частью. Благодаря недавней популярности цифрового маркетинга контент-маркетинг завоевал огромное уважение среди маркетологов, поскольку область цифрового маркетинга сильно зависит от контента. Сообщения в блогах, каждое крошечное сообщение в социальных сетях, целевые страницы, веб-сайты, рекламные копии — все нуждается в содержании.

И поэтому каждой компании нужен менеджер по контент-маркетингу, который будет реализовывать всю контент-стратегию вашего бренда. Менеджер по контент-маркетингу продвигает бизнес через контент. Быть менеджером по контент-маркетингу — сложная работа, требующая больших усилий, поскольку помимо того, что вы должны быть звездным писателем, вы должны уметь управлять всеми творческими ресурсами компании и находить лучшие способы использования слов для стимулирования продвижения и продаж.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг — это ниша в области цифрового маркетинга, где бренды используют слова, чтобы влиять на решение целевой аудитории о покупке. Контент-маркетинг также используется брендами для установления прямой связи со своими клиентами за пределами продажи продуктов или услуг. Существует несколько средств, таких как сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях, видео, электронные письма, закрытый контент и многие другие, которые используются для контент-маркетинга.

Это часто считается формой искусства, которая требует способности воображения, творчества в дизайне и создания привлекательных статей для подключения и привлечения целевой аудитории. Основная цель контент-маркетинга — убедить клиента совершить действие, и он также должен привлекать аудиторию ценной, решающей проблемы, интересной и актуальной информацией.

Кто такой менеджер по контент-маркетингу?

Менеджер по контент-маркетингу — это человек, ответственный за все инициативы и результаты контент-маркетинга бренда или бизнеса. Менеджер по контент-маркетингу — это и рассказчик, и аналитик данных.

Если вы хотите сделать карьеру в этой области, вот некоторые общие задачи, которые вам придется выполнять в качестве менеджера по контент-маркетингу.

• Вы должны планировать, создавать, внедрять, а также отслеживать все контент-стратегии для бренда или компании, в которой вы работаете.
• Вы должны реализовать SEO-оптимизированное создание контента, который соответствует вашему бренду, целям компании и аудитории.
• Вам предстоит управлять всеми каналами распространения и продвижения контента компании, включая блоги и все аккаунты в социальных сетях.
• Вы должны подготовить и управлять редакционными календарями, которые содержат каждую деталь контент-стратегии компании.
• Используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать и измерять ход всего общего и опубликованного контента. Вы должны принять необходимое решение для улучшения контент-стратегии.
• Вы должны сотрудничать с несколькими другими отделами, такими как реклама, продажи, дизайн, чтобы связать свой контент с продвижением бренда.
• Вам придется управлять командой писателей, графических дизайнеров, специалистов по социальным сетям и маркетологов.
• Вы должны будете сообщить генеральному директору или совету директоров о возврате инвестиций (ROI), коэффициенте конверсии и других маркетинговых результатах.

Как видите, жизнь менеджера по контент-маркетингу непроста, и вам придется совмещать множество обязанностей одновременно.

Навыки менеджера по контент-маркетингу

• Вот список навыков, которые вам необходимы для выполнения ролей и обязанностей менеджера по контент-маркетингу.
• Экспертные знания в области контент-маркетинга.
• Основные ноу-хау веб-дизайна и лучшие практики дизайна.
• Критическое мышление.
• Способности решать проблемы.
• Умение понимать и взаимодействовать с целевой аудиторией.
• Практические знания различных инструментов автоматизации, инструментов контента, аналитических инструментов и многого другого.
• Глубокое понимание социальных сетей.
• Творчество и воображение.

Роли и обязанности менеджера по контент-маркетингу

Здесь мы перечисляем некоторые роли и обязанности менеджера по контент-маркетингу , которые вам придется выполнять.

Исследования и анализ конкурентов

Как менеджер по контент-маркетингу, вы должны успешно реализовывать стратегии контент-маркетинга своей компании, публикуя и продвигая контент, который достигает заранее определенных целей, поставленных компанией. Невозможно установить цели контент-маркетинга без каких-либо исследований.

Как менеджер по контент-маркетингу, вы будете проводить исследования, чтобы определить целевую аудиторию и понять ее потребности. Это определит, какой контент и темы необходимо создать для взаимодействия с целевой аудиторией.

Исследование включает следующие этапы

Вы должны проанализировать контент и тактику распространения вашего конкурента.

Вы должны определить целевую аудиторию, ее ключевые демографические данные, интересы и поведение в Интернете.

Возможно, вам придется провести опрос текущих клиентов, чтобы понять и подтвердить шаги, которые необходимо предпринять в будущих кампаниях.

Вы должны определить бизнес-цели и экспертов в предметной области путем проведения внутренних интервью с заинтересованными сторонами.

Вы должны быть экспертом в исследовании ключевых слов и знать, как использовать инструменты SEO для максимальной оптимизации.

Узнайте и будьте в курсе новейших инструментов и программного обеспечения для работы с контентом, которые помогут вашей команде создавать и продвигать контент.

Подготовка планов контент-маркетинга

После проведения обширного исследования целевой аудитории и целей компании, менеджер по контент-маркетингу должен начать работу над планами контент-маркетинга. В зависимости от размера и объема предложений вашей компании для определения стратегии потребуется несколько планов контент-маркетинга.

Планы контент-маркетинга всегда должны включать

Конкретные цели, которые можно измерить, и сроки их достижения.

Общий бюджет для проведения контент-маркетинговой кампании, который включает персонал, творческие ресурсы и платную рекламу.

Какие темы будут затронуты и почему:

Каналы будут использоваться для распространения контента.

План с указанием частоты публикации, производственного рабочего процесса и обслуживания контента.

Возможно, вам также придется создать отдельные планы контент-маркетинга для отдельных кампаний.

Редакционный календарь

После обширного планирования и определения целей вам необходимо создать редакционный календарь для каждой из ваших кампаний. Это для всей вашей команды, чтобы они могли быть в курсе контента, запланированного на ближайшие недели и месяцы. Одним из больших преимуществ календаря контента является то, что ваша команда имеет четкое представление о целях компании. Это также поможет вам согласовать публикацию и продвижение контента с ключевыми датами, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса или кампаний.

Создание контента

После всех исследований, планирования и календаря наступает основная часть создания контента. После того, как все будет одобрено высшим руководством, ваша работа в качестве менеджера по маркетингу контента состоит в том, чтобы назначать темы авторам и контролировать каждую форму создаваемого контента.

Хотя в большинстве компаний вам, возможно, не придется сидеть и создавать каждую часть контента, у вас есть необходимые навыки написания, редактирования и, что наиболее важно, рассказывания историй, поскольку вы несете полную ответственность за каждую часть публикуемого контента.

Поисковая оптимизация

Недостаточно создавать привлекательный контент, он должен достигать нужной аудитории. Важная роль менеджера по контент-маркетингу — обладать необходимыми навыками для ранжирования всего вашего контента. Вы должны иметь практические знания инструментов SEO. Если у вас большая команда, то, скорее всего, у вас будет SEO-специалист или ваша компания наймет агентство для выполнения функций SEO, но все же вам необходимо иметь практические знания в области SEO.

Редактирование и обеспечение соблюдения руководства по стилю

Важной ролью менеджера по контент-маркетингу является качественное редактирование и корректура всего контента, созданного вашей командой. Необходимо обеспечить соблюдение руководства по стилю компании. Хотя вам, возможно, не придется редактировать каждую копию, так как эту работу сделают специальные редакторы, вам необходимо уметь указывать на ошибки.

Публикация и продвижение контента

Далее следует одна из важных ролей менеджера по контент-маркетингу после завершения производства. Вы должны убедиться, что контент публикуется и продвигается среди нужных людей, в нужном месте и в нужное время. Вы можете сделать это вручную или использовать инструменты автоматизации маркетинга.

Мониторинг и анализ

Ваша работа в качестве менеджера по контент-маркетингу еще не закончена. Теперь важной ролью менеджера по контент-маркетингу является мониторинг производительности контента и анализ публикуемого контента. С помощью аналитического программного обеспечения вы должны найти показатели производительности каждого контента и посмотреть, что работает, а что нет. Эти идеи определят ваши будущие планы контент-маркетинга.

Заключение

Эта статья поможет вам разобраться, кто такой менеджер по контент-маркетингу ? А роли и обязанности менеджера по контент-маркетингу могут помочь вам сделать шаг к построению успешной карьеры в контент-маркетинге. Если вы хотите узнать больше о социальных сетях и контент-маркетинге, а также о том, как работает мир цифрового маркетинга, вы должны проверить MICA и сертификацию upGrad PG в цифровом маркетинге и коммуникациях .

Этот курс специально разработан для первокурсников, традиционных маркетологов, предпринимателей, бренд-менеджеров и менеджеров по коммуникациям, специалистов по продажам, чтобы сделать успешную карьеру в цифровом маркетинге. Кроме того, вы получите практический опыт от лидеров отрасли и получите обратную связь один на один.

У вас также будет личный наставник по успеху, который обеспечит ваш постоянный прогресс. Если у вас есть сильные лидерские качества и горячее желание создавать ценный и увлекательный контент, этот курс именно для вас. Начните свою карьеру с правильного набора навыков и практического опыта работы в отрасли.