Что такое ребрендинг? Почему это важно в 2022 году?
Опубликовано: 2021-07-21Вы когда-нибудь сталкивались с двумя идентичными продуктами, идентичными во всем, кроме упаковки и названия компании? Если ответ положительный, то он уже видел пример ребрендинга. Чтобы объяснить, простой ребрендинг происходит, когда конкретный продукт проходит под разными торговыми марками на том же или другом рынке.
Прежде чем углубиться в то, что такое ребрендинг , давайте кратко рассмотрим -
Оглавление
Почему брендинг имеет значение?
Говоря с точки зрения определения, бренд — это все, что доставляет продукту атрибуты, ценности и индивидуальность.
Точно так же, как человеческие имена и происхождение идентифицируют человека, продукты также определяются теми же параметрами. Наследие в их случае является их «брендом».
«Бренд» может быть отдельным продуктом или общим термином для нескольких продуктов; в любом случае, его основная цель остается прежней – отличить продукт/услугу от других подобных на рынке и попытаться создать «имидж» в сознании потребителей. Однако, как бы ни старалась компания, окончательный образ «бренда» зависит от опыта потребителя — явления, называемого «Восприятие бренда». Узнайте больше о методах создания бренда.
Например, автомобили компаний известны своей скоростью, потому что они так же быстро продаются и потому, что люди, которые ими владеют, находят их достаточно быстро. Компания пыталась культивировать образ автомобиля как «быстрого», и после того, как он обнаружил, что он соответствует действительности, бренд автомобиля стал восприниматься как «быстрый».
Предположим, что в будущем компания спроектирует более быстрый автомобиль, затем она выпустит его под именем предыдущего, чтобы нажиться на доброй репутации предыдущего и добиться большего признания автомобиля. Таким образом, эффективно происходит ребрендинг предполагаемого бренда на более старый.
Учитесь на лучших курсах MBA в лучших университетах мира. Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.
Теперь, когда понятие «бренд» ясно, давайте определим, что такое ребрендинг.
Ребрендинг
Ребрендинг - это маркетинговая концепция, очень похожая на брендинг, в которой новая «идентичность» - имя, символ или дизайн теперь определяет продукт / услугу, которые были под предыдущей торговой маркой. Ребрендинг — мощный инструмент управления восприятием бренда.
Ребрендинг существует на двух уровнях –
- Деловой/корпоративный ребрендинг. Иногда по множеству причин (некоторые из которых перечислены ниже) компания может принять решение изменить название своего бренда на новое. Это не ребрендинг продукта, а ребрендинг всех бизнес-услуг, в которые, естественно, входит несколько продуктов.
- Ребрендинг продукта. Чаще всего происходит ребрендинг продукта.
Теперь следующий самый распространенный вопрос:
Почему ребрендинг?
Как было сказано ранее, ребрендинг — это инструмент для развития другого восприятия или «имиджа» бренда, и вот несколько причин, по которым бизнес решил бы это сделать.
1. Отделите продукт от негативного «имиджа» бренда.
Иногда реакция потребителей оказывается не совсем такой, какой хочет бизнес. Из-за недостатков качества продукта, функционирования продукта, дизайна продукта или послепродажного обслуживания продукта бренд может получить негативное восприятие. Теперь компания вкладывает огромные деньги в НИОКР по новым разработкам.
Таким образом, чаще всего нет возможности исправить предыдущее изображение с помощью новейшего продукта, поскольку это сопряжено со значительным финансовым риском. Продукт подвергается ребрендингу, чтобы устранить негативное влияние последнего бренда на продажу нового продукта. Задумывались ли вы о том, какую важную роль играет цвет в брендинге и маркетинге? Узнайте больше о психологии цвета в маркетинге.
2. Слияния и поглощения
Ребрендинг также может быть результатом слияния или поглощения двух компаний. Слияние происходит, когда две компании, каждая из которых желает увеличить свою рыночную долю (доход) и сократить свои расходы и финансовые потери, на законных основаниях объединяются в одну компанию. Эта новая компания имеет общие активы, а также общие обязательства. Чтобы сохранить идентичность компании в умах своих постоянных клиентов, компания проводит ребрендинг. Новое название включает в себя часть условий обеих компаний.
При поглощении компания полностью «покупает» другую, и, следовательно, первая может изменить предыдущую торговую марку последней. Ребрендинг происходит таким образом, что сохраняется лояльная клиентская база приобретаемой компании, что отражает факт ее приобретения.
3. Обращение к другой демографической группе
Самый частый ответ на вопрос – необходимость ребрендинга. Демографическая сегментация рынка — это разделение рынка на основе возраста, пола, расы, дохода, образования, религии и работы.
Некоторые бренды существуют сотни лет, тем самым культивируя на рынке множество различных восприятий. Эти представления не всегда негативны, например, все продукты X дешевы и дороги, но тем не менее могут нанести ущерб усилиям компании по обслуживанию другой демографической группы. Например, сеть ресторанов, известная тем, что обслуживает пожилых людей, может столкнуться с трудностями при привлечении молодых клиентов без ребрендинга некоторых из своих сетевых ресторанов.
4. Культурные различия
Бизнес, пытающийся выйти на международный рынок, сталкивается со многими проблемами, одной из которых является понимание и включение культурных различий в свою маркетинговую стратегию. Некоторые символы, имена и ссылки имеют разное значение в разных культурах; например, простой жест «большой палец вверх», который обычно ассоциируется с одобрением или «удачей», может рассматриваться как грубое унижение на Ближнем Востоке, особенно в Иране и Ираке.
Точно так же слово «говядина» в названии бренда или логотипе может вызвать исключительно негативную реакцию в Индии, где коровы священны.
Ребрендинг является одной из стратегий по уменьшению потенциального конфликта или негативных отзывов со стороны населения этой конкретной культуры, и он может сопровождать или не сопровождать модификации самого продукта для обслуживания конкретного рынка. Узнайте, как брендинг будет сотрудничать с ИИ, чтобы произвести революцию в маркетинге.
5. Идентификация по продукту
Иногда продукт настолько успешен, что компания-производитель меняет свое название на название продукта, фактически переименовываясь в свой бренд. Эта тенденция преобладает в крошечных предприятиях с одним успешным результатом. Компания взяла на себя обязательство извлечь выгоду из репутации продукта на рынке и использовать ее для продвижения своих будущих продуктов.
Заключение
В заключение, это ответы на вопрос, что такое ребрендинг и зачем он нужен. Может быть несколько других причин, по которым компания решила провести ребрендинг или объединить две или более причин, указанных выше. Как бы то ни было, основные концепции остаются прежними – создать «имидж» на рынке. Все усилия направлены на то, чтобы служить одной важной основной цели — выжить и получить прибыль любыми способами на высококонкурентном рынке.
Если вы хотите узнать больше о маркетинге и брендинге, Liverpool Business School & upGrad предлагает программу магистра делового администрирования (MBA) Liverpool Business School , которая поможет вам трансформировать вашу карьеру. Программа предусматривает наставничество один на один от лидеров отрасли, недельную программу погружения в университетском городке, двойные сертификаты (MBA от LBS и PGPM от IMT), общение с коллегами в оффлайновых базовых лагерях и многое другое.
Почему важен ребрендинг?
Дифференциация продуктов имеет первостепенное значение в наше время, когда клиенты имеют доступ к рынку и существует так много похожих, но дифференцированных продуктов. Ребрендинг продукта важен для начала новой жизни продукта. Это может быть из-за того, что продукт провалился с первой попытки, а может быть, он достиг стадии насыщения, и потребитель хочет увидеть что-то свежее. Ребрендинг — это тот же товар, но в другой одежде, чтобы можно было изменить восприятие покупателем бренда/продукта.
Может ли ребрендинг выйти за рамки имиджа продукта?
Определенно да. Ребрендинг не ограничивается продуктами или услугами, а касается даже корпоративного имиджа, имиджа устоявшейся бизнес-группы и т. д. Иногда из-за негативной огласки может возникнуть вероятность падения цены акций компании. Компания может размещать рекламу и рекламировать бренд компании в целом (а не только продукт), чтобы изменить восприятие в сознании клиентов. Общее изменение в восприятии потребителя может побудить потребителя приобрести продукцию этой компании после этого преобразования, если оно окажется успешным.
Может ли один и тот же продукт иметь два разных восприятия?
Да, безусловно, это самый важный аспект ребрендинга. Ребрендинг не всегда может быть направлен на возрождение не очень хорошего продукта. Но может быть и так, что теперь компания хочет обслуживать другую демографическую группу, изменить географию, изменить целевую аудиторию. Например, международный бренд может столкнуться со многими проблемами при продаже своего продукта в разных странах из-за культурных различий, покупательной способности людей и общей демографии. Он может использовать стратегию ребрендинга и переупаковки продукта по-разному в зависимости от страны, в которой он хочет участвовать и продавать.