Что такое управление продуктом? Руководство для начинающих

Управление продуктом - это организационная роль в создании идей продукта, разработке, маркетинге и продажах. Менеджер по продукту отвечает за все, что связано с продуктом, будь то стратегия, маркетинг, прибыль или убытки. В результате управление продуктом представляет собой сложную область для работы. Принимая во внимание так много факторов, как можно быть уверенным в успехе и в то же время поставлять клиентам убойный продукт?

Не волнуйтесь. Мы здесь, чтобы рассказать вам все, что вам нужно знать об управлении продуктами.

Что такое управление продуктом?

Управление продуктом — это функция, которая выполняет различные задачи, такие как исследование рынка, дизайн взаимодействия с пользователем, улучшение списка невыполненных работ, выпуск продукта и т. д.

В двух словах, управление продуктом включает в себя все, что происходит прямо от идеи продукта до его запуска и после этого. Кажется просто, правда? Ну, не совсем. Это не так просто, как кажется.

Менеджер по продукту занимается дизайном UI/UX, объединяясь с командой дизайнеров, чтобы подготовить раздел UI/UX. Однако на этом все не заканчивается. Они также должны работать вместе с маркетинговой командой и проводить мозговой штурм по стратегиям, подходящим для запуска продукта на рынке.

После того, как менеджер выработает стратегию, ему необходимо обработать контент и проанализировать, какой тип контента он будет использовать в продукте, будет ли он актуальным или нет. Последняя часть — тестирование продукта; для этого менеджер по продукту объединяется с командой инженеров, работающей над техническими аспектами продукта, и ответственно выполняет развертывание.

После развертывания продукта руководителям проектов нужно только переопределить ценовую стратегию, чтобы придать ей окончательную полировку, прежде чем выпустить ее на рынок.

Важность управления продуктом в 2022 году

1. Понимание потребностей клиента
2. Создание подходящей бизнес-модели
3. Стратегия развития навыков
4. Успешная маркетинговая стратегия
5. Служба оперативной поддержки

1. Понимание потребностей Заказчика

Самая важная вещь, которую вы заметите как менеджер проекта, это то, сможете ли вы проанализировать ожидания вашего клиента, чтобы полностью понять, какой тип продукта они хотят, чтобы вы могли создать его соответствующим образом.

Предоставление продукта с учетом потребностей ваших клиентов повысит его рыночную стоимость, и как менеджер по продукту вы бы предпочли, чтобы ваш продукт работал лучше в любой день.

2. Создание подходящей бизнес-модели

Поскольку продукт должен соответствовать бизнес-модели компании, продакт-менеджеры должны внимательно относиться к своим продуктам.

Они также должны принимать надлежащие меры на различных этапах процесса разработки. Недостаточно сосредоточиться на создании правильного продукта; обеспечение влиятельных рекламных кампаний продукта имеет важное значение для масштабирования роста продукта.

После того, как адекватная бизнес-модель разработана, менеджеры по продукту должны работать вместе с отделами продаж и маркетинга, чтобы привлечь клиентов и разъяснить им истинную ценность продукта и то, как они могут извлечь выгоду из его использования.

3. Стратегия развития навыков

Менеджеры по продукту помогают разработать передовой стратегический план обучения как для продуктовых команд, так и для отделов продаж, чтобы вызвать общественный интерес к продукту. Организации настраивают свою стратегию продаж с помощью менеджеров по продуктам, поскольку потребности клиентов динамично меняются.

Менеджеры по продукту иногда могут внести критический вклад в будущие конкретные навыки, которые будут востребованы в ближайшие годы, что позволит руководству улучшить свои навыки и планы найма.

4. Успешная маркетинговая стратегия

Менеджер по продукту понимает методы, которые необходимо внедрить, чтобы вывести продукт на рынок. Как правило, руководители проектов проводят обширные исследования, чтобы собрать значительные цифры, прежде чем разрабатывать продукты, чтобы оценить все эти цифры данных, чтобы получить эффективный маркетинговый план, чтобы оставаться впереди своих конкурентов и убеждать потребителей использовать их продукты вместо других брендов.

5. Своевременная служба поддержки

Менеджеры по продукту тщательно отслеживают эффективность своего продукта на рынке, собирают отзывы клиентов и передают их группе поддержки и обслуживания, чтобы сделать все необходимое, оценив, какие элементы продукта нуждаются в корректировках, чтобы сделать его более богатым и привлекательным для клиентов. Служба поддержки клиентов создает сильную лояльность клиентов и позволяет команде управления продуктом извлекать выгоду из полученных отзывов.

Ознакомьтесь с нашими программами MBA в США

Что такое управление информацией о продукте (PIM)?

Управление информацией о продукте (PIM) — это практика мониторинга и улучшения информации о продукте и связанных цифровых активов в нескольких командах, чтобы обеспечить убедительный опыт продукта и эффективно продавать продукт по многочисленным каналам продаж и маркетинга. Решение PIM — это управляемое процессами приложение, управляемое мастер-данными, для совместной работы над продуктами/услугами. Он действует как центральный узел для сбора и обработки, управления, управления и улучшения информации о продуктах и ​​контенте перед их распространением по каналам маркетинга, стимулирования сбыта и электронной коммерции.

Что такое планирование продукта?

Планирование продукта охватывает все внутренние решения, шаги и задачи, необходимые для создания успешного продукта. Другими словами, он включает в себя все, что вам нужно сделать, чтобы повлиять на продукт. С другой стороны, планирование выхода на рынок включает в себя все внешние шаги. Это все шаги, которые вы предпримете, чтобы представить и продать свой продукт широкой публике.

Вот несколько примеров планирования продукта и плана выхода на рынок, чтобы понять, как это работает.

Изучите курсы по менеджменту в лучших университетах мира. Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.

Планы продукта

• Какие аспекты мы должны выделить при разработке продукта?
• Как бы мы определили цену нашего продукта?
• С кем мы будем сотрудничать в производстве?
• Каковы наши цели по доходам, цели внедрения инноваций и другие показатели, которые мы можем отслеживать, чтобы определить уровень успеха продукта?

Планы выхода на рынок

• Какие кампании по электронной почте мы создадим, чтобы информировать потенциальных клиентов о нашем новом продукте?
• Какие маркетинговые материалы мы должны создать для запуска этого продукта?
• Когда и как мы будем обучать нашу команду по продажам продавать новый продукт?
• Должны ли мы проводить ограниченные по времени специальные предложения, чтобы поощрять ранние покупки?
• Какие кампании по связям с общественностью следует запустить для повышения осведомленности отрасли перед запуском?

Типы ролей управления продуктом

Вот различные типы ролей управления продуктом :

1. Менеджер по продуктам роста
2. Технический менеджер по продукту
3. Менеджер по дизайну продукта
4. Менеджер продуктов данных
5. Менеджер по продуктовому маркетингу

1. Менеджер по продуктам роста

Основная обязанность менеджера по продукту роста состоит в том, чтобы масштабировать продукт и увеличить охват рынка среди людей.

Менеджеры по росту также отвечают за привлечение потенциальных клиентов и конверсию. Они должны постоянно следить за тем, сколько потребителей используют продукт, и за их мнением, чтобы они могли связаться с ними и превратить их в потенциальных клиентов.

Менеджеры по продуктам роста будут использовать определенные инструменты, такие как метрики и аналитика, для понимания рыночных тенденций и разработки соответствующих стратегий на основе анализа этих тенденций.

2. Технический менеджер по продукту

По имени вы можете сказать, что технический менеджер по продукту — это менеджер по продукту, который занимается техническими аспектами продукта.

Технические менеджеры по продуктам часто сотрудничают с менеджерами по продуктам и владельцами, чтобы распознавать технические проблемы и предлагать решения в режиме реального времени, используя управление информацией о продукте и другие инструменты, чтобы не оказывать неблагоприятного влияния на рост рынка продукта.

Технические менеджеры по продукту планируют и проводят внутренние и внешние программы обучения продукту, позволяющие потребителю более эффективно использовать продукт. Они также имеют право отвечать на вопросы, связанные с продуктом, и работать над алгоритмами и автоматизированными системами для управления техническими аспектами.

3. Менеджер по дизайну продукта

Менеджер по дизайну продукта отвечает за дизайн продукта, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.

Самая большая проблема менеджера по дизайну продукта — разработать продукт в соответствии с текущей рыночной ситуацией. Менеджер по продукту помогает менеджеру по дизайну продукта получить всю невероятную информацию о тенденциях на рынке и предоставить краткую оценку поведения потребителей для соответствующей разработки продукта.

Менеджер по продуктовому дизайну должен хорошо разбираться в UI/UX-дизайне и инструментах визуального дизайна.

4. Менеджер продуктов данных

Человек с глубоким пониманием управления данными — настоящий босс, и все менеджеры продуктов данных знают это. Это включает в себя управление информацией о продукте и другие инструменты.

Их работа состоит в том, чтобы анализировать исходную информацию и извлекать ценную информацию, чтобы помочь менеджерам по продукту собрать достаточно релевантной информации для разработки ценного продукта.

5. Менеджер по маркетингу продуктов

Менеджеров по маркетингу продуктов часто считают голосом потребителей. Менеджеры по маркетингу продуктов работают над улучшением присутствия на рынке, ростом продукта и планированием рынка, а также над привлечением клиентов к бизнес-модели.

Иногда менеджерам по маркетингу продуктов необходимо обладать некоторыми техническими знаниями, чтобы вносить изменения в зависимости от потребностей своих клиентов.

Вот некоторые другие роли, доступные для вас, когда вы станете управлять продуктом в качестве карьеры.

• Младший менеджер по продуктам — сбор данных о продуктах, включая веб-аналитику и оценку пользовательских тенденций.
• Директор по продукту — разработка ценных стратегий для продуктов и их реализация.
• Старший менеджер по продукту - помогает менеджеру по продукту в разработке структуры продукта и руководств.
• Директор по продукту – имеет решающее значение в разработке продукта. Они должны руководить командой менеджеров по продукту и наставлять их на протяжении всего процесса разработки.
• Вице-президент по продуктам — отвечает за определение и реализацию передовых инициатив для поддержки бизнес-целей.

Вывод

Быстрая коммерциализация в последнее время привела к росту спроса на менеджеров по продукту . Поскольку менеджеры по продуктам несут ответственность за получение около 34,2% прибыли внутри компании , использование лучших талантов может работать в вашу пользу! От разработки дизайна до реализации продукта, который обычно является заключительным этапом перед запуском продукта, управление продуктом играет жизненно важную роль в создании бренда, что делает его одной из самых востребованных профессий.

Начните свое путешествие по управлению продуктами как можно раньше с помощью одного из лучших образовательных онлайн-порталов, upGrad! upGrad предлагает курс последипломного образования по управлению продуктами в сотрудничестве с Duke Corporate Education, чтобы вооружить учащихся отраслевыми навыками управления продуктами. Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы начать свою карьеру в качестве менеджера по продукту!