Что такое входящий маркетинг? Определение, обзор и примеры

Входящий маркетинг — это стратегический процесс, который побуждает клиентов узнавать о любом бизнесе и его предложениях, приводит их на веб-сайт компании и превращает в платящих клиентов. Входящий маркетинг (также называемый внутренним маркетингом или входящими продажами) инициирует потенциальных клиентов с помощью контента, такого как сообщения в блогах, электронные книги, видео, тематические исследования и технические документы. Конечная цель — привлечь потенциальных клиентов, сосредоточившись на их потребностях, а не на том, как вы продаете. Это меньше о продаже и больше об обслуживании.

В этой статье представлен обзор стратегий входящего маркетинга, ориентированных на клиентский опыт на протяжении всего пути клиента.

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг привлекает потенциальных клиентов к вашему бизнесу через контент, а не через платную рекламу или телефонные звонки. Входящий маркетинг направлен на привлечение клиентов, сосредоточив внимание на том, что им нужно, а не на том, как вы продаете. Слово «входящий» относится к потоку действий, которые приводят к новому бизнесу. Термин «маркетинг» относится к стратегиям и действиям, используемым для привлечения потенциальных клиентов или продаж для бизнеса.

Существует два типа стратегий входящего маркетинга: прямой маркетинг и интегрированный маркетинг. Прямой маркетинг фокусируется на продажах и брендинге через цифровые каналы. Интегрированный маркетинг фокусируется на построении отношений с потенциальными клиентами и клиентами с помощью фирменного контента. Обе эти стратегии входящего маркетинга необходимы и чаще всего работают в сотрудничестве друг с другом. Как маркетолог, вы должны знать, какие стратегии работают лучше для того или иного контекста. Для этого вам, возможно, придется провести несколько проб и ошибок, тестируя, исследуя и изучая то, что подходит лучше всего.

Почему входящий маркетинг важен?

Входящий маркетинг — это создание контента и других предложений, которые привлекают ваших клиентов и потенциал к вашему бренду. Таким образом, вам не нужно будет привлекать клиентов явно, но они будут автоматически привлекать вас благодаря входящему маркетингу. Стратегический процесс входящего маркетинга работает таким образом, чтобы тонко влиять на клиентов и подталкивать их к тому, чтобы узнать о бренде, чтобы их было легче превратить в платящих клиентов, тем самым улучшая продажи.

Входящий маркетинг — это широкий общий термин, который включает в себя различные действия, такие как SEO, создание контента и социальные сети, для привлечения потенциальных клиентов в ваш бизнес. Для предприятий важно сосредоточиться на входящем маркетинге, потому что это экономически эффективный способ привлечь новых клиентов. Для привлечения клиентов с помощью входящего маркетинга требуется меньше денег и времени, поскольку вы не выходите на улицу и не продаете клиентам рекламу. Кроме того, известно, что входящий маркетинг привлекает к вашему бренду более лояльных клиентов.

В то время как входящий маркетинг включает в себя множество элементов, и определение действительно зависит от маркетолога, работающего над входящим маркетингом, есть определенные ключевые элементы, которые вы никогда не должны упускать, если работаете с входящим маркетингом. Вот некоторые из таких ключевых элементов входящего маркетинга, а также примеры и другие важные идеи:

Учитесь на курсах MBA в лучших университетах мира. Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.

Контент-маркетинг для расширения вашей аудитории

Контент-маркетинг — это тактика входящего маркетинга, направленная на создание контента, который ваша целевая аудитория хочет читать, смотреть, слушать или делиться им. Этот тип маркетинга помогает компаниям привлекать новых клиентов, создавая контент, который находит отклик у их текущей аудитории.

Термин «контент» относится к любому типу медиа с определенной целью. Например, контент маркетингового блога может быть списком советов по SEO. В качестве альтернативы контентом на веб-сайте может быть описание продукта. При правильном исполнении ваш контент привлечет новых пользователей, текущих клиентов и увеличит продажи продукта.

Существует множество способов создания контента, например:

– Посты передового опыта: эти сообщения могут быть краткими или полными статьями, в которых обсуждается конкретная тема, связанная с вашим бизнесом.Они позволяют создавать ценный контент, который знакомит читателей с определенной темой.

– Видео. Видеомаркетинг – один из самых эффективных способов донести ваше сообщение до широкой аудитории.Это визуально, легко воспринимается и привлекает вашу аудиторию на более глубоком уровне.

– Электронные книги: электронные книги – это цифровые книги, посвященные определенной теме, связанной с вашим бизнесом.Это отличный способ завоевать авторитет лидера мнений в своей отрасли.

Ознакомьтесь с нашими популярными курсами MBA

Ведение блога для создания подлинных разговоров

Ведение блога — это форма контент-маркетинга, которая существует с первых дней существования Интернета. Это отличный способ связаться с потенциальными клиентами и установить доверительные отношения. Если все сделано правильно, блог может привлечь органический поисковый трафик, помочь вам ранжироваться в поисковых системах и превратить читателей в клиентов.

Блог — это тип контента веб-сайта, который представляет собой диалог между автором и его читателями. Это может быть длинная письменная статья (например, эта), серия видеороликов или подкаст. Блог может быть о чем угодно, если он связан с вашим бизнесом. Вы можете создать повествование и создать сообщество вокруг своего бренда, ведя блог. Вы также можете поделиться своими знаниями и опытом через свой блог, чтобы зарекомендовать себя как идейный лидер в своей отрасли. Чем больше у вас опыта, тем больше у вас шансов превратить читателей в клиентов.

Электронный маркетинг для распространения лид-магнитов

Лид-магнит — это часть контента, которую вы распространяете бесплатно в обмен на возможность собирать информацию о пользователе, например, идентификатор электронной почты. Лид-магнитами могут быть любые типы цифрового контента, такие как электронные книги, видео и шпаргалки. Лид-магниты необходимы для любой стратегии входящего маркетинга, потому что они помогают вам генерировать потенциальных клиентов и создавать список маркетинговых рассылок. Таким образом, вы можете создать регулярный канал связи со своими клиентами и стимулировать повторные покупки. Есть много способов включить лид-магниты в вашу маркетинговую стратегию. Вы можете создать свои собственные лид-магниты, такие как электронная книга, информационный бюллетень или инфографика, или вы можете сотрудничать с компанией, которая предлагает инструмент продвижения лид-магнитов.

Читайте наши популярные статьи, связанные с MBA

Рекламные кампании для привлечения подлинного трафика

Реклама — это платная форма маркетинга, в которой используются определенные виды маркетинговых коммуникаций для привлечения внимания к вашему продукту или услуге. Рекламные кампании — отличный способ привлечь трафик в ваш бизнес и привлечь потенциальных клиентов при правильном использовании. Выбор наиболее подходящего типа рекламной кампании зависит от вашего бизнеса и маркетинговых целей.

Существует множество рекламных кампаний, которые можно использовать в сочетании со стратегиями контент-маркетинга или отдельно. Создавая рекламные кампании, вы можете привлекать трафик на свой веб-сайт и отслеживать, насколько эффективно ваши объявления привлекают посетителей на ваш веб-сайт. Реклама важна для стратегии любой компании, но важно тщательно выбирать рекламные кампании. Некоторые рекламные платформы, такие как Google Ads, позволяют отслеживать эффективность ваших объявлений. Таким образом, вы знаете, какие рекламные кампании приносят вам наилучшие результаты.

Поисковая оптимизация

SEO называют процессом, который помогает повысить видимость веб-сайта на платформах социальных сетей, таких как Google, Microsoft, Bing и различных других поисковых системах.

SEO очень важен как маркетинговый канал, так как большинство органического поиска обеспечивают большую часть трафика сайта. Страницы результатов поисковой системы (SERP) очень конкурентоспособны и наполнены такими функциями, как реклама с оплатой за клик и т. д.

Основные функции SERP включают в себя:

1. Панели знаний
2. Фрагменты функций
3. Карты
4. Изображений
5. Главные новости
6. Карусели
7. Видео

SEO — это важный инструмент входящего маркетинга , который полезен для релевантных ключевых слов и фраз.

Маркетинг в области СМИ

Маркетинг в социальных сетях является мощным инструментом для всех компаний, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Люди могут находить, подписываться, делать покупки и учиться у брендов в социальных сетях. Платформы, которые больше всего видят эту тенденцию, — это Facebook, Instagram, LinkedIn и т. д.

Некоторые из основных целей, которые достигаются с помощью маркетинга в социальных сетях:

1. Ведение и оптимизация файлов
2. Размещение фотографий
3. Отвечая на комментарии, лайки, ответы в историях и т.
4. Создание сообщества бренда путем подписки, взаимодействия с подписчиками, клиентами и т. д.

Это полезно для гуманизации бизнеса, привлечения трафика, лидогенерации, повышения узнаваемости бренда, построения отношений и т. д. Это то, что представляет собой входящий маркетинг в цифровом маркетинге , как мы его понимаем сейчас.

Реферальный маркетинг

Эта маркетинговая тактика помогает максимально эффективно использовать рекомендации и сарафанное радио для развития бизнеса. Реферальный маркетинг может принимать разные формы, но по сути он означает, что работу делают самые большие поклонники бренда.

Это помогает превратить удовлетворенного клиента в болельщика. Удовлетворенные клиенты довольны всеми аспектами продукта и готовы поделиться таким же счастливым опытом с другими потенциальными клиентами, которые могут купить у вас. Это и есть входящий маркетинг , который помогает побудить довольных клиентов обращаться к своим друзьям и родственникам с помощью скидок, предложений и т. д.

Краткое содержание

Со временем, когда предприятия и их аудитория перешли исключительно в онлайн, входящий маркетинг действительно стал сильнее и важнее, чем когда-либо. Если вы являетесь начинающим маркетологом сегодня, возможно, вы захотите попробовать свои силы и изучить входящий маркетинг для себя, создав сквозные маркетинговые кампании. Еще одна особенность входящего маркетинга заключается в том, что он облегчает маркетологам и, следовательно, брендам отслеживание своих маркетинговых усилий и улучшение там, где это необходимо.

В upGrad мы понимаем важность передовых технологий и стратегий в современном быстро меняющемся мире. Наша программа MBA от Liverpool Business School является одной из таких попыток предоставить вам лучшие учебные программы и знания бизнес-школ Великобритании. Этот 18-месячный курс дает вам возможность получить двойные сертификаты — Liverpool MBA + IMT-Ghaziabad Certification. Вы можете выбрать одну из шести основных специализаций: лидерство и стратегия, маркетинг, финансы, аналитика, управление персоналом и операции.

Посетите страницу курса, чтобы узнать о соответствии требованиям, содержании курса и многом другом — и скоро запишитесь!