Что делает консультант по цифровому маркетингу? Роли и обязанности в 2022 году

Технологические достижения и рост числа пользователей Интернета за последние несколько лет привели к тому, что предприятия стали свидетелями постепенного изменения потребительского выбора. В отличие от традиционных маркетинговых стратегий, таких как телефонные звонки, рекламные щиты, телетрансляции или печать газет, клиенты лучше реагируют на стратегии цифрового маркетинга, такие как кампании по электронной почте, социальные сети и контент-маркетинг.

Следовательно, большинство компаний начали больше инвестировать в цифровой маркетинг, чтобы адаптироваться к меняющимся временам. Это создало постоянный спрос на консультантов по цифровому маркетингу, которые могут помочь брендам создать присутствие в Интернете.

Кто такой консультант по цифровому маркетингу?

Консультанты по цифровому маркетингу помогают компаниям продвигать свои продукты и увеличивать продажи с помощью методов онлайн-маркетинга. Обычно они имеют степень в области маркетинга или развития бизнеса. Консультанты по цифровому маркетингу обладают обширными знаниями о различных стратегиях цифрового маркетинга.

В то время как малые предприятия обычно нанимают внешних консультантов по цифровому маркетингу или фрилансеров для проведения конкретных кампаний цифрового маркетинга, в крупных компаниях есть специальные специалисты по цифровому маркетингу, работающие полный рабочий день.

Если вам интересно окунуться в мир цифрового маркетинга, ознакомьтесь с нашими онлайн-курсами по цифровому маркетингу.

Консультанты по цифровым стратегиям выступают в качестве советников для предприятий и помогают им выбрать наиболее эффективные стратегии цифрового маркетинга для роста бизнеса. Они знают о видении и целях компании и, соответственно, создают маркетинговые стратегии для удовлетворения потребностей целевой аудитории. Консультант по цифровому маркетингу экспериментирует с инновационными методами и инструментами для повышения вовлеченности клиентов на основе нескольких факторов.

Они ежедневно выполняют множество обязанностей, в том числе улучшают имидж бренда, используя правильные кампании в социальных сетях, координируя действия с дизайнерами/составителями контента для контент-маркетинга, общаясь с юридическим отделом для обеспечения соблюдения отраслевых рекомендаций и т. д.

Лучшие онлайн-курсы по цифровому маркетингу

Что делает консультант по цифровому маркетингу?

Теперь, когда у вас есть краткое представление о том, кто является консультантом по цифровым стратегиям, вот список их основных обязанностей:

1. Создание маркетинговых стратегий

Основная задача консультанта по цифровому маркетингу — планировать эффективные стратегии цифрового маркетинга для любого бизнеса. Тем не менее, консультант по цифровому маркетингу должен учитывать различные важные факторы, прежде чем создавать стратегии, поскольку каждая компания имеет уникальные требования. К ним относятся бизнес-цели, доступные ресурсы, основные задачи, целевая аудитория и сроки. Консультанты по цифровому маркетингу также помогают брендам реализовывать свои стратегии.

2. Повышение узнаваемости бренда

Еще одна ключевая обязанность консультанта по цифровому маркетингу — установить идентичность бренда и повысить его узнаваемость в социальных сетях. Консультант по цифровому маркетингу придумывает креативные маркетинговые кампании, чтобы продвигать USP (уникальное торговое предложение) компании и увеличивать конверсию. Они понимают цель бренда, целевую аудиторию, конкурентов и рыночный ландшафт, чтобы помочь брендам донести свой голос на разных платформах.

3. SEO

Это важный принцип, который помогает компаниям улучшить рейтинг своего веб-сайта в поисковых системах. Консультант по цифровому маркетингу предоставляет консультационные услуги по цифровому маркетингу, планирует стратегию SEO для бизнеса, проводя исследование ключевых слов. Они также советуют, какой соответствующий контент можно разместить на веб-сайте компании. Это помогает генерировать органический трафик на веб-сайте, что приводит к увеличению продаж и доходов.

4. Создание календаря контента

В обязанности консультанта по цифровому маркетингу также входит планирование контента. Они делают это, создавая календарь контента для реализации различных маркетинговых стратегий. Календарь контента позволяет руководителю цифрового маркетинга понять, когда нужно запускать кампании на разных платформах социальных сетей.

5. Аналитика

Консультанты по цифровому маркетингу также хорошо разбираются в анализе данных. Они используют различные инструменты для получения аналитики аккаунтов в социальных сетях и целевых аудиторий. Консультанты по цифровому маркетингу планируют лучшие стратегии на основе этой аналитики. Они отслеживают реакцию потребителей на кампании цифрового маркетинга и используют различные инструменты для анализа контента, такие как аналитика текста и изображений, аналитика поисковых систем и социальных сетей, веб-аналитика и аналитика приложений, для прогнозирования результатов маркетинговых кампаний.

Навыки консультанта по цифровому маркетингу

Консультанты по цифровому маркетингу — это специалисты с разнообразным набором навыков. Ниже приведены некоторые из наиболее важных навыков, которые вы должны приобрести, если планируете построить карьеру в области цифрового маркетинга.

1. SEO и поисковая оптимизация

Основная цель цифрового маркетинга — увеличить органический трафик на сайт, чтобы получить больше потенциальных клиентов и увеличить продажи. Поскольку SEO и SEM являются двумя наиболее важными стратегиями цифрового маркетинга для увеличения трафика, их глубокие знания необходимы каждому консультанту по цифровому маркетингу.

2. Аналитика данных

Еще одним важным навыком для консультантов по цифровому маркетингу является анализ данных, который требует использования различного программного обеспечения для сбора и обработки информации, связанной с платформами социальных сетей, целевой аудиторией, конкурентами и различными маркетинговыми стратегиями. Навыки анализа данных помогают консультантам по цифровому маркетингу готовить наиболее эффективные кампании цифрового маркетинга на основе данных в реальном времени.

3. CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами или CRM — еще один важный навык для консультантов по цифровому маркетингу. Это помогает им понять поведение потребителей и проанализировать потребности и предпочтения целевой аудитории. Хорошее знание CRM также полезно для консультантов по цифровому маркетингу, поскольку оно помогает им направлять бизнес в повышении качества обслуживания клиентов.

4. Навыки проектирования и редактирования видео

Консультантам по цифровому маркетингу также полезно иметь базовые навыки проектирования и редактирования видео. Это помогает им лучше консультировать своих клиентов о том, какие типы инфографики им следует включать в свои кампании цифрового маркетинга и о том, как использовать видео для более высокого коэффициента конверсии и SEO-рейтинга. Итак, они должны научиться пользоваться фотошопом и Adobe Illustrator.

5. Электронный маркетинг

Цифровой маркетинг не ограничивается маркетингом в социальных сетях. Электронный маркетинг также является мощным маркетинговым инструментом для привлечения потенциальных клиентов и конверсий. Консультанты по цифровому маркетингу должны знать все тонкости навыков электронного маркетинга, чтобы планировать привлекательные кампании.

6. Копирайтинг

Навыки копирайтинга также могут быть полезны консультантам по цифровому маркетингу при создании кампаний цифрового маркетинга для бизнеса. Они могут писать слоганы, сценарии, подписи и посты в социальных сетях для повышения узнаваемости бренда и увеличения вовлеченности на различных онлайн-платформах.

Популярные блоги по цифровому маркетингу

Вывод

Консультант по цифровому маркетингу — это эксперт в области интернет-маркетинга. Они могут либо работать независимо в качестве консультантов, либо присоединиться к компании в качестве штатного сотрудника. Это позволяет им зарабатывать в час/проект, а не фиксированную зарплату. Это способствует значительному потенциалу заработка. Поскольку почти все компании прилагают усилия для создания своего бренда и улучшения своего присутствия в социальных сетях, консультанты по цифровому маркетингу получают множество возможностей для работы с известными брендами и малыми предприятиями. Однако для этого требуется многолетний опыт и отличные навыки.

Если вы заинтересованы в индустрии цифрового маркетинга и хотите построить карьеру в этой области, MBA (глобальный) со специализацией в области цифрового маркетинга от upGrad может быть вам полезен. Его основные предметы включают брендинг, стратегическое мышление, маркетинговую аналитику, SEM, лидерство, социальные сети и контент-маркетинг.