Лучшие навыки бизнес-аналитика для достижения успеха [2022]

Бизнес-аналитики используют лучшее из обоих миров — бизнеса и ИТ. По сути, они стремятся помочь компаниям улучшить свои бизнес-операции, предложения продуктов, стратегии и программное обеспечение, выполняя глубокий анализ данных. Их основная цель — повышение эффективности бизнеса.

Роль бизнес-аналитика заключается в том, чтобы погрузиться в анализ рынка, изучив все линейки продуктов бренда и оценив общую прибыльность фирмы. Кроме того, они отслеживают и разрабатывают показатели качества данных и следят за тем, чтобы все потребности бизнеса в отчетности и данных были выполнены. Сильные аналитические, технологические и коммуникативные навыки являются некоторыми предпосылками для бизнес-аналитика.

Как правило, бизнес-аналитики обладают сильной деловой хваткой и широким спектром социальных навыков, таких как эмпатия, эмоциональный интеллект, эффективное общение, разумное принятие решений и командный дух.

Обязанности бизнес-аналитика

Термин «бизнес-аналитик» говорит сам за себя и довольно прост для понимания. Тем не менее, давайте более подробно рассмотрим их профиль работы, разобравшись с их основными обязанностями:

1. Анализ деловых перспектив организации и документирование различных процессов и операций, связанных с бизнесом.
2. Оценка функциональности бизнес-модели и понимание того, насколько хорошо бизнес интегрирован с новейшими технологиями
3. Я определяю и расставляю приоритеты технических и функциональных требований
4. Определение бизнес-требований и отчетность о них соответствующим заинтересованным сторонам

Лучшие навыки бизнес-аналитика для достижения успеха

Давайте перейдем к делу и рассмотрим востребованные навыки бизнес-аналитика.

1. Сильные коммуникативные способности

Сильные коммуникативные навыки — самая большая сила, которой может обладать бизнес-аналитик. Им необходимо напористо проецировать свою точку зрения и командовать своими товарищами по команде/подчиненными, делегируя обязанности — все это невозможно без прочных коммуникативных навыков.

Бизнес-аналитики должны предельно ясно сообщать о своих планах своим коллегам и начальству. Более того, они должны быть достаточно любопытны, чтобы задавать проницательные вопросы и извлекать правильную информацию из разных заинтересованных сторон. Например, если ваше заинтересованное лицо не работает по техническому профилю, вам нужно задавать вопросы простым и понятным языком.

2. Навыки эффективного слушания

Ключом к тому, чтобы стать хорошим бизнес-аналитиком, является умение слушать. Бизнес-аналитики должны внимательно слушать, что говорят другие, и усваивать информацию. Это качество помогает повысить способность бизнес-аналитика тщательно анализировать данные для определения бизнес-требований.

Кроме того, активное слушание позволяет лучше понять контекст того, что говорится, включая его цель, мотивацию и окружающие обстоятельства рассматриваемого вопроса.

3. Интерпретация делегированных целей

Быть хорошим слушателем не решает никаких задач, не имея возможности интерпретировать данное сообщение. Поэтому для бизнес-аналитиков также важно наблюдать за тональностью голоса говорящего и понимать его язык тела. Здесь они должны использовать свои навыки общения и слушания, чтобы задавать правильные вопросы, необходимые для правильного расшифровки сообщения говорящего.

4. Умение проводить встречи с членами команды

Проведение и организация совещаний — неотъемлемая часть работы бизнес-аналитика. От них часто требуется отправлять электронные письма членам команды о встречах. Помимо этого, они должны быть напористыми и прозрачными в повестке дня своих встреч и эффективно учитывать точки зрения других участников.

5. Глубокое знание бизнес-цели фирмы

Понимание целей бизнеса является очень важным навыком бизнес-аналитика. Очень часто руководство среднего и высшего звена расплывчато сообщает об обязанностях, лишь излагая бизнес-требования. Это дает товарищам по команде лишь смутное представление об организационных ожиданиях. Теперь роль аналитика состоит в том, чтобы преобразовать этот силуэт расплывчатых идей в более четкую картину ожиданий сотрудников.

6. Навыки эффективного тайм-менеджмента

Управление временем является важным навыком для бизнес-аналитиков. Поскольку им необходимо многозадачность, они должны знать, как организовать и расставить приоритеты в своей работе. Кроме того, бизнес-аналитики должны научиться совмещать работу и личную жизнь. Навыки эффективного тайм-менеджмента помогают им точно выполнять свои профессиональные обязанности, а также уделять достаточно времени личному развитию.

7. Навыки документирования и отчетности

Бизнес-аналитики должны быть экспертами в документировании встреч, написании отчетов и создании табличного контента по развитию бизнеса. Кроме того, они должны знать операции с компьютером, особенно с Microsoft Office. Бизнес-аналитикам также необходимо готовить презентации для совещаний.

Из-за сильной зависимости всех секторов от данных и бизнес-анализа навыки развития бизнеса пригодятся организациям во всех отраслях. Если вы хотите построить многообещающую карьеру в области бизнес-аналитики, лучше всего получить степень в области бизнес-аналитики. Вы можете ознакомиться с сертификатом upGrad по науке о данных и бизнес-аналитике Университета Мэриленда .

Этот курс на upGrad насчитывает более 40 000 платных слушателей в 85 странах и более 500 000 работающих профессионалов, на которых повлияло руководство экспертов, предусмотренное в учебной программе. Кроме того, у него есть семинары и проекты с отраслевыми экспертами, которые дают учащимся полный цикл знакомства с бизнес-аналитиками.

Заключение

Бизнес-аналитикам требуется хорошее сочетание технических и социальных навыков. Они должны быть опытными бизнес-профессионалами, способными ловко работать в многозадачном режиме и приносить пользу организациям. Гиганты ИТ и электронной коммерции в значительной степени полагаются на бизнес-аналитиков в своих повседневных бизнес-требованиях, и другие компании следуют их примеру. Следовательно, спрос на сертифицированных бизнес-аналитиков растет с каждым днем.

И так, чего же ты ждешь? Свяжитесь с upGrad, чтобы начать свое путешествие по бизнес-аналитике уже сегодня!