Десять советов начинающим дизайнерам (часть 2)

Поскольку вы, вероятно, перешли из части 1, вы, возможно, уже знаете, что я живу и дышу пользовательским интерфейсом и дизайном продукта уже чуть более десяти лет, и у меня не было никого (или, если быть более точным, очень мало людей), чтобы направлять меня в правильном направлении. В этой статье я хотел бы продолжить делиться некоторыми советами, которые помогли мне вырасти и стать лучшим дизайнером за эти годы.

Так что, если вы новичок в дизайне и хотите изучить UI (пользовательский интерфейс), UX (пользовательский опыт) и дизайн продукта, я искренне надеюсь, что эти советы помогут и вам.

6. Сотрудничать нелегко

Несмотря на то, что появляется все больше и больше статей и видеороликов, определяющих идеальный процесс проектирования, эффективную передачу дизайна разработчику и лучшие гибкие рабочие процессы продуктовой команды, работать с другими людьми довольно сложно. Структура нашей работы основана на том, что один человек всегда превосходит другого, и, как вы понимаете, это означает, что игровое поле редко бывает равным, когда дело доходит до принятия решений. Конечно, люди в большинстве своем сговорчивы и открыты для идей, но когда на кону стоит потенциальный доход, вы можете себе представить, что происходит с идеями радикально новых продуктов. Вот почему мы должны использовать шансы, которые нам даются, и бежать с ними так быстро, как только можем.

Кроме того, большинство компаний не созданы для поощрения долгосрочного карьерного роста дизайнеров. Почему? Действительно сложно документировать, оценивать и согласовывать креативность, и реальность такова, что не существует отраслевого стандарта для:

• Что такое дизайнер;
• Какими должны быть наши должности;
• Какими навыками нужно обладать.

Веб-дизайнер, мобильный дизайнер, дизайнер продуктов, дизайнер услуг, дизайнер UI (интерфейса), дизайнер UX (пользовательский опыт)… этот список можно продолжить. Со всеми этими очень похожими названиями должностей, пересекающимися в обязанностях, мы можем по-разному оцениваться для разных должностей в разных компаниях в разных городах! В результате мы, как дизайнеры, не только неправильно понимаем свой потенциал роста, но и наши работодатели на самом деле не знают, как нас продвигать. И, что более важно, мы не знаем, какое место занимают другие дизайнеры в нашей команде по шкале карьерного роста. Это еще больше усложняет совместную работу, потому что, если мы не уверены, кто сильнее в одной области процесса проектирования, иногда проще просто выполнить работу, а не ждать, пока «процесс» решит, как и когда что-то будет сделано.

Кроме того, дизайн по-прежнему недооценивается и неправильно понимается во многих компаниях. Вам не нужно, чтобы я повторял здесь дебаты о «месте за столом», как об этом говорилось, и очень подробно, но это правда, что такие должности, как продажи, разработка или поддержка, намного более ощутимы. в том, как они могут быть измерены — $$$ продано за квартал, строки кода отправлены в ваш репозиторий (эта неэтичная мера сама по себе стоит отдельной статьи) — что часто очень трудно предсказать, сколько времени может занять дизайн-проект. , и трудно усваивается руководителями, которые могут видеть только сотрудников, сидящих на балансе.

Ситуация улучшилась за последние несколько лет благодаря отличному лидерству в области дизайна, которое исходит от некоторых крупнейших мировых компаний (в первую очередь на ум приходят AirBnB и Spotify), но, к сожалению, большинство из нас не работает в этих компаниях, а это самое лучшее. что мы можем сделать, так это быть в курсе последних новостей отрасли, стараясь быть в курсе того, что делают другие компании и дизайнеры, и сравнивать себя с нашими коллегами, чтобы понять, где мы находимся на шкале.

Суть в том, что вы не сможете угодить всем, но лучшее, что вы можете сделать, — это продвигать бизнес вперед, отбрасывая эго и стараясь всегда делать все возможное для команды. В конечном счете, ваша карьера на самом деле принесет гораздо больше пользы, если вы будете командным игроком, а не будете пытаться делать все самостоятельно. Когда вы начнете свой дизайнерский путь, вы обнаружите, что часто побеждает «самая громкая идея», то есть человек с наибольшим опытом или буквально с самым громким голосом «побеждает», но по мере того, как вы развиваете свою уверенность и внутреннюю репутацию, вы тоже будет дан шанс проявить себя.

Если вы хотите спланировать более справедливый и демократичный подход к прогрессу в вашей команде, я создал очень простой шаблон, который вы можете использовать. Это должно помочь вам создать ландшафт для навыков в вашей команде, что, в свою очередь, может помочь как с прогрессом, так и с наймом более разнообразного набора навыков в вашей команде.

7. Ваша трава достаточно зеленая

Ценить то, что у вас есть. В индустрии дизайна отсутствует централизованное определение того, что делает хорошего младшего, среднего и старшего дизайнера, а также огромные различия в бенчмаркинге заработной платы между дисциплинами, платформами и типами бизнеса — это одновременно и благословение, и проклятие.

Никакое регулирование в этих условиях не может быть выгодным для тех, у кого крепкие связи и желание менять работу каждые шесть месяцев, чтобы заработать как можно больше денег, но, как вы понимаете, на каждого победителя приходится проигравший. Кто-то, сидящий на 200 тысяч долларов в год в крупной корпорации, потому что он эффективно работал, вероятно, выполняет ту же работу, что и кто-то, зарабатывающий 50 тысяч долларов в небольшом стартапе, но эти миры не могут быть так далеки друг от друга, когда дело доходит до возможностей. .

Чем больше мы становимся «известными» или чем более известные компании отмечены в наших резюме, тем больше нам будут бросать, несмотря на то, что, казалось бы, нет никакой ощутимой разницы в наборах навыков; единственная возможность, которая усложняет. Удачный перерыв ведет к счастливому перерыву.

Привилегии очень реальны в технологической индустрии, где связи и рекомендации играют большую роль, чем вы можете себе представить, в том, как люди перемещаются по высшим эшелонам компаний. Об этом редко сообщается, но крупные компании поощряют вас направлять людей, которых вы уже знаете, на открытые вакансии, а это означает, что небольшие сетевые круги по большей части остаются небольшими. Вы можете понять, почему это успешно, потому что сильная проверка со стороны коллеги по отрасли может сильно помочь процессу найма, но реальность для тех, кто не принадлежит к этим кругам, такова, что вам часто не дадут второго взгляда, когда вы пытаетесь «ворваться» в эти круги. компании более крупного размера.

«Гарвардское исследование подробно описывает, как автоматизированные системы найма, используемые в настоящее время 99% компаний из списка Fortune 500, исключают более 10 миллионов квалифицированных работников в США из обсуждения найма. Почему они отклоняют миллионы резюме?»

- Журнал "Уолл Стрит

Я хочу отвлечь нас всех этим прямым взглядом на индустрию, чтобы рассказать об очень важном факте — реальность такова, что независимо от того, сколько вы зарабатываете, сколько идеальных пикселей вы продвигаете или сколько возможностей для выступлений вы вам предлагают, вы все еще в лучшем положении, чем подавляющее большинство людей, работающих сегодня.

Невероятно заманчиво сравнить себя с высоколетящим «дизайнером-флюенсером», знаменитостью, работающей в крупной технологической компании, но реальность такова, что им повезло, и они использовали все шансы, которые были на их тарелке. В этот момент я рекомендую вам прочитать книгу Малкольма Гладуэлла « Выбросы », поскольку он намного лучше меня объясняет, как одни люди становятся более успешными, чем другие.

Имея это в виду, мы должны признать, что работаем в отрасли, которая обеспечивает нам невероятно сбалансированную и управляемую жизнь по сравнению с другими работами, и принимать все, что у нас есть, с щепоткой розовой гималайской соли. Нам не всем даются одинаковые карты в жизни, поэтому постарайтесь максимально использовать свою ситуацию. Цените то, что имеете, и продолжайте двигаться вперед!

8. Работа — это не ваша семья

Но вы можете наладить хорошие отношения на своей работе (и благодаря ей). Дизайнеры по своей природе невероятно увлечены своей работой, до такой степени, что многие из нас ответили бы на вопрос: «Что вы думаете о веселье?» с «Открываю [вставьте здесь любимое дизайнерское приложение] и начинаю разрабатывать одну из моих идей!» Это здорово! Многие люди ухватились бы за возможность заинтересоваться своей работой вне работы с 9 до 6, но это также может работать против нас, когда речь идет о таких вещах, как… жить своей жизнью.

Вы когда-нибудь сидели за своим столом и думали: «Я провожу больше времени с этими людьми, чем со своей семьей?» Это не уникально для нашей отрасли, но я считаю, что мы можем ухватиться за это, учитывая почти полностью цифровой и (теперь еще чаще) удаленный характер нашей работы.

Поскольку мир в целом смещается в сторону более дружелюбного подхода к работе из дома или даже из любого места , у нас есть невероятный шанс быть ближе к нашей семье и друзьям, чем когда-либо прежде. Возможно, это тема для другой статьи, но, если говорить коротко, у нас , как у отрасли, есть возможность изменить это.

Вернемся к моей точке зрения. Мы проводим так много времени с нашими коллегами, удаленными или нет, и связаны корпоративными ценностями вовлечения и создания коллективной рабочей силы для достижения одной цели, что иногда забываем, как работает наем. Однако реальность такова, что мы все очень заменимы. Отрасли дизайна и технологий в настоящее время переживают спад найма, когда компании отчаянно нуждаются в найме, а дизайнеры отчаянно нуждаются в рабочих местах, но люди изо всех сил пытаются найти работу. Есть люди, которые стоят в очереди снаружи, ожидая, чтобы занять нашу работу, когда у нас ее больше нет, и наши работодатели знают об этом, а это означает, что мы крепче привязаны к нашим клавиатурам из-за страха потерять то, что у нас есть.

И, вероятно, не помогает то, что большая часть терминологии, основанной на работе, ориентирована на войну — вы когда-нибудь говорили (или слышали) следующее?

• «Ты убиваешь его!»
  Мы действительно ничего не убиваем.
• "Сроки выполнения"
  Никто не рискует жизнью, когда пиксели перемещаются по экрану.
• «Отряд» или «племя»
  Это двойной удар из-за его плохой культурной апроприации.

Создание армии — это верный способ убедиться, что мы все отдаем предпочтение тому, что происходит на наших экранах , а не тому, что происходит снаружи , и именно здесь усугубляется нехватка времени с семьей. Ничего страшного, нам платят за интерес! За что нам не платят, так это за то, что мы работаем позже установленного контрактом рабочего времени, пропускаем вечеринки по случаю дня рождения или позволяем нашим отношениям испортиться из-за отсутствия приоритетов.

Расставьте приоритеты в своих отношениях, потому что достаточно сложно создать настоящие связи без того, чтобы их заткнули за ноутбук.

9. Станьте незаменимым

Учитесь нестандартно. Это может показаться нелогичным, учитывая, что я только что написал много слов о том, чтобы проводить меньше времени, глядя на экран, но именно здесь мы полагаемся на то, чтобы работать умнее, а не усерднее, чтобы к нам относились с максимальным уважением на нашей работе.

Как творческие люди, мы склонны слишком заботиться о своей работе и идеальности пикселей, которые мы перемещаем. К сожалению, потребители наших продуктов в конечном счете пытаются выполнить свою работу, а не быть впечатленными последовательной иерархией типографики. Нахождение баланса между «достаточно полировки» и «слишком много» — вот где создается сильный дизайнер.

Или, как сказал Джеффри Зельдман (и не раз):

«Избегайте погони за совершенством».

- Джеффри Зельдман: Десять заповедей современного веб-дизайна

Итак, чем вы занимаетесь в оставшееся время, если не совершенствуете свою работу? Все остальное, конечно! Для меня это означало проводить много времени с внутренними маркетологами, продавцами, менеджерами по продуктам и разработчиками, чтобы узнать как можно больше о том, как другие люди выполняют свою работу. В конечном счете, бизнес состоит из команды, а не из набора отдельных лиц; обидно, что образование до сих пор оценивается в большей степени как индивидуальный вид спорта, а не как командный, как в карьере. Если вам посчастливилось работать в небольшой компании, где все знают имена всех, у вас есть непревзойденная возможность провести время с основателем (основателями), что для меня было бесценным в моей карьере, чтобы понять, как мыслить рационально, нестандартно и ставить бизнес-цели во главу угла каждого решения.

В этом-то и дело: предприятия должны продавать товары и работать эффективно, а дизайнеры, будучи естественными решателями проблем, идеально подходят для того, чтобы помочь. Если мы сможем стать союзниками (я знаю, это военный термин, не стесняйтесь меня поправлять — см. пункт 8 ранее!) с нашими руководителями высшего звена, это «место за столом» принадлежит нам еще до того, как мы об этом попросим. .

Все дело в построении надежных партнерских отношений в бизнесе, где вы становитесь человеком, к которому обращаются люди, либо:

1. выполнить задание или
2. дайте правильный ответ.

Успех и рост — это сочетание совершенства в своем ремесле и позиционирование себя как человека, которому люди могут доверять. Нужна ли продавцу помощь с презентацией? Выделите несколько часов и спроектируйте его должным образом, научив их делать это самостоятельно в будущем. Испытывает ли команда инженеров постоянное разочарование из-за того, что дизайнеры создают нереалистичные макеты? Познакомьтесь с командой посередине, посетив их встречи по планированию и ретроспективе, чтобы выслушать отзывы и работать вместе над поиском решений. Независимо от того, являетесь ли вы стажером, старшим специалистом или ведущим дизайнером, это бесценное сотрудничество, которое только помогает вашей карьере двигаться вперед. Со временем эти связи превратятся в отзывы и рекомендации для вашей будущей карьеры.

Цель здесь состоит в том, чтобы быть готовым ко всему. Конечно, это нереально в более крупном бизнесе, но на микроуровне все еще возможно. Чем больше людей обращаются к вам за советом, тем больше становится ваш внутренний капитал и тем больше становится ваш будущий потенциал.

10. Дизайн никогда не бывает законченным

Серьезно, это не так. Примирение с тем фактом, что нам придется создавать дизайны, которые мы не считаем «готовыми», является одной из самых сложных психологических проблем, которые мы должны преодолеть, приступая к работе. Когда мы учимся, будь то самообучение, колледж или университет, у нас есть время, чтобы настроиться на то, что душе угодно. Реальность работы в бизнесе, которому нужно продавать продукты, такова, что ваш крайний срок в основном вчерашний день, и нам нужно двигаться быстро и отправлять работу независимо от того, «готова ли она».

Это означает, что иногда ваш интервал может быть неправильным, ваши проекты не полностью протестированы с пользователями или вы в конечном итоге столкнетесь с неэффективностью в масштабе — это в основном заканчивается тем, что мы не используем стили или компоненты из нашей блестящей системы дизайна, а создаем одноразовые проекты, которые в в долгосрочной перспективе создать большие суммы проектного долга.

Поскольку мы движемся быстро и (надеюсь, не буквально) ломаем вещи, мы часто обнаруживаем, что не только много повторяемся, но и одержимость отрасли минимально жизнеспособными продуктами означает, что некоторым из наших лучших идей суждено оказаться на цифровом кладбище. . Это потому, что мы стремимся выпускать продукты быстро и в конечном итоге думаем «может быть, мы сможем реализовать это позже». Ирония здесь в том, что наши любимые приложения или продукты — это те, в которых люди действительно зациклены на идеях дополнительных функций, которые в обычных обстоятельствах были бы отложены в очередь для возможного будущего выпуска.

Если вам посчастливилось работать в среде, где вы можете внести свой вклад в дизайн-систему/комплект пользовательского интерфейса/наклейку, вы познакомитесь с этой концепцией намного раньше, чем большинство. Дизайн-система действительно является развивающейся сущностью, которая требует терпения, самоотверженности и приверженности.

Независимо от того, работаете ли вы в каскадном или гибком процессе разработки продукта, вы будете постоянно двигаться. Даже после того, как вы «выпустите» свой продукт или функцию, всегда будет следующая версия. Это может быть трудно контролировать, потому что мы постоянно жонглируем краткосрочными и долгосрочными амбициями и целями компании. И если последние два года нас чему-то и научили, так это тому, что мы все равно не можем планировать так далеко вперед, что еще больше усложняет организацию наших проектов и управление ими.

По мере того, как это усугубляется, дизайнерам становится сложно создавать портфолио, потому что мы обычно работаем над небольшими урезанными частями работы, а не над отдельными блестящими полными и законченными проектами. Дизайнеры известны тем, что у них никогда не было готового портфолио или личного веб-сайта, и несправедливое ожидание в отрасли возможности продемонстрировать полноценные тематические исследования означает, что мы часто можем быть парализованы нашей неспособностью на самом деле показать наши проекты.

Тем не менее, определенно есть вещи, которые мы можем сделать в нашем портфолио, чтобы продемонстрировать наши навыки, так что держите голову выше!

Заключение

Быть дизайнером — это невероятная возможность создавать настоящие, осязаемые продукты, которые люди во всем мире используют и любят. Не выходя из наших ноутбуков и настольных компьютеров, мы можем удаленно генерировать идеи с коллегами в другом городе или на другом континенте, преодолевая языковые и культурные барьеры и сотрудничая с общим интересом, пытаясь улучшить то, что мы делаем каждый день.

Важно помнить об этом на каждом этапе нашей карьеры, поскольку мы сталкиваемся с испытаниями, которые заставляют нас сдаться, или с ситуациями, когда мы думаем, что заслуживаем большего. Имея в виду, что нам посчастливилось любить то, что мы делаем, получать достаточно денег по сравнению с большинством людей и иметь возможность поставлять продукты, которые помогают людям жить более счастливо, это не так уж и плохо, а? Так что держите голову высоко, так как впереди вас ждет долгий и извилистый путь, который будет веселым, проверочным и поучительным одновременно.

Если есть что-то, что я бы порекомендовал вам вынести из этой статьи, так это выйти и начать общаться с другими людьми в вашей отрасли — зависать на мероприятии, может быть, даже записаться на короткую демонстрацию или презентацию, если вы чувствуешь себя храбрым; устанавливать связи с другими дизайнерами; обращайтесь за помощью и советом, но также и помогайте, когда можете. И я всегда рядом, если вам нужна вторая пара глаз на вашем поле или вы просто хотите поболтать с коллегой-дизайнером — как я уже говорил ранее, вы можете написать мне в форме комментариев ниже или отправить мне сообщение. в Твиттере, я был бы очень рад помочь или просто связаться!