8 важнейших навыков, необходимых для того, чтобы стать менеджером по продажам в 2022 году
Опубликовано: 2021-05-21Итак, вы хотите продолжить карьеру в продажах? Чтобы получить роль в продажах, вам нужно развить правильные навыки. Без необходимых навыков было бы сложно выжить в жесткой конкуренции, доминирующей в мире продаж.
С другой стороны, если у вас есть нужный набор навыков, работа в качестве специалиста по продажам будет сродни резке масла горячим ножом. Следующий список навыков для менеджера по продажам поможет вам понять, какие навыки вы должны развивать, чтобы добиться успеха в этом секторе.
Оглавление
Лучшие навыки для менеджера по продажам
Улучшение навыков продаж может творить чудеса для вашей карьеры. Генерация потенциальных клиентов, их преследование и закрытие требуют много усилий и опыта. Ниже приведены наиболее важные навыки для специалистов по продажам:
1. Планирование
Способности к планированию имеют решающее значение для успеха специалиста по продажам. Хорошие способности к планированию помогут вам создать реалистичные планы достижения ваших целей по продажам, учитывающие все возможные факторы.
Наличие сильных навыков планирования также поможет вам лучше управлять своим временем. Вы можете оставаться более эффективным и, как лидер, поддерживать эффективность своей команды.
На макроуровне планирование поможет вам лучше руководить своей командой. В качестве альтернативы, на микроуровне ваши способности к планированию помогут вам с каждым потенциальным клиентом.
2. Лидерство
Компании всегда ищут профессионалов с сильными лидерскими качествами. Вы должны знать, как управлять ситуацией и вести свою команду к успеху.
Развитие сильных лидерских качеств требует некоторых усилий, но оно того стоит. Лидерские навыки состоят из широкого спектра связанных навыков, таких как работа в команде, общение, коучинг и т. д.
Чтобы развить сильные лидерские качества, вы можете начать с помощи своим подчиненным в достижении успеха. Кроме того, вы можете подавать пример, как Илон Маск, и мотивировать своих коллег по команде.
Читайте: Заработная плата менеджера по продажам в Индии
3. Обучение и коучинг
Это один из самых важных навыков управления продажами для быстрого продвижения по карьерной лестнице. По мере того, как вы приобретете больше опыта в качестве специалиста по продажам, ваша организация доверит вам обучение большего числа менеджеров по продажам.
Являетесь ли вы старшим менеджером по продажам или менеджером по продажам, вы должны знать, как обучать других членов команды. Это не только облегчит вашу работу в качестве лидера, но и поможет выделиться как ценный член вашей организации.
4. Общение
Работа в сфере продаж требует от вас многого общения. Вы будете общаться с членами вашей команды, с вашими лидерами, с вашими клиентами и с вашими потенциальными клиентами. Эффективное общение является ключом к заключению сделок купли-продажи.
Хорошие коммуникативные навыки помогут вам стать более убедительным и убедительным. С их помощью вы можете легко повысить уровень успеха своих продаж и превратить больше потенциальных клиентов в реальных продаж. Это также поможет вам справиться с трудными ситуациями, такими как недовольный клиент или расстроенный подчиненный.
5. Организационные способности
Специалист по продажам должен выполнять множество обязанностей. В качестве менеджера по продажам вам придется управлять своими потенциальными клиентами, присматривать за своей командой, отслеживать свой прогресс, следить за существующими потенциальными клиентами и выполнять множество других задач.
Чтобы правильно и вовремя выполнять все свои обязанности, вы должны обладать сильными организаторскими способностями. Вы должны знать, как организовать свои задачи и маневрировать между ними.
Узнайте, как расставить приоритеты в своих задачах и определить, какие навыки вы должны освоить в первую очередь. Убедитесь, что вы сохраняете контроль над тем, как вы тратите свое время. Когда вы работаете в команде, эффективные организационные навыки гарантируют, что вы правильно справляетесь с их задачами.
6. Решение проблем
Продажи — это тернистый путь, потому что каждый потенциальный клиент сталкивается с уникальными проблемами. Может быть, для одного потенциального клиента требуется гораздо больше исследований, чем вы ожидали? Может лид отреагировал на ваше холодное письмо не так, как вы ожидали?
Чтобы иметь возможность преодолевать такие трудности, вы должны иметь хорошие навыки решения проблем. Это означает, что вы должны сосредоточиться на развитии своих способностей критического мышления. Вы должны уметь анализировать различные аспекты ситуации и предсказывать результаты различных действий.
Вы можете улучшить свои способности решать проблемы, пытаясь активно решать небольшие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в повседневной жизни.
Читайте по теме: Должны иметь навыки на разных этапах карьеры продавца
7. Исследования
Одним из наиболее важных аспектов продаж является исследование. Имея под рукой надлежащие исследования, вы можете существенно повысить свой показатель успеха.
Например, если вы знаете, что конкретно нравится и не нравится потенциальному покупателю, вы можете легко использовать эту информацию в своем рекламном предложении. Однако, помимо изучения потенциальных клиентов, вам также придется проводить регулярные исследования ваших конкурентов и рынка.
Менеджеры по продажам должны быть в курсе последних тенденций отрасли. Вы должны знать, что происходит на рынке, иначе вы отстанете от своих конкурентов. Изучение конкурентов является жизненно важным аспектом процесса продаж.
8. Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект означает способность читать человеческие эмоции. Вы должны знать, как узнать, какие эмоции испытывает конкретный человек, распознав его язык тела и поведение.
Сильный эмоциональный интеллект необходим профессионалам в области лидерства. Кроме того, это также поможет вам в поиске потенциальных клиентов и закрытии продаж. Вы можете работать над улучшением своих способностей эмоционального интеллекта, практикуя самосознание.
Начните с изучения своего поведения и посмотрите, как вы ведете себя, испытывая определенные эмоции. Затем вы можете начать выявлять такое поведение у других людей и укреплять свой эмоциональный интеллект.
Как приобрести необходимые навыки управления продажами?
Продажи — это широкая область, и для достижения успеха вам необходимо развить множество навыков. Самостоятельно развить все эти навыки может быть очень сложно.
Лучший способ развить эти навыки — пройти курс продаж. Курс продаж поможет вам получить рекомендации от наставника и освоить эти навыки шаг за шагом в хорошо структурированном порядке.
В upGrad мы предлагаем программу сертификации PG по продажам, связанную с работой . Программа длится шесть месяцев и обучает вас всем необходимым навыкам, чтобы стать успешным менеджером по продажам.
Поскольку это программа, связанная с работой, вы получите свою первую возможность пройти собеседование с третьей недели программы. Мы предлагаем полноценную помощь в трудоустройстве и поддержку в рамках этой программы, чтобы помочь вам легко начать карьеру в сфере продаж.
Некоторые из основных навыков, которые вы освоите на этой программе:
- Межличностные и коммуникативные навыки
- Управление производительностью
- Лидогенерация
- поиск потенциальных клиентов
- Адаптивность к изменениям
- Рост бизнеса и маркетинговые стратегии
- Управление аккаунтом
- Мышление и решение проблем
После завершения этой программы вы сможете найти работу во многих прибыльных отраслях, таких как Fintech, Edutech, BFSI, FMCG и многих других. Вам нужно только быть выпускником в любой дисциплине, чтобы иметь право на эту программу.
Этот курс предлагает вам более 160 часов обучения и специального наставника, который поможет вам изучить каждую концепцию плавно и эффективно. С этим курсом вы получите практическое обучение и возможности для общения.
Заключение
Как видите, менеджеры по продажам должны обладать разносторонним набором навыков. Как и в случае большинства конкурентных должностей, специалисты по продажам должны стремиться оставаться в курсе отраслевых тенденций и повышать свои навыки за счет постоянного повышения квалификации.