Упрощение ваших проектов для самого умного пользователя

Вы, наверное, знаете, что класть слишком много еды на тарелку — плохая идея. Поскольку исследования показывают, что вы с большей вероятностью переедаете, если наполняете свою тарелку, это не очень хорошо для вашей талии. Это также не очень хорошо для ваших глаз. Если нет фокуса, еда может вас перегрузить, и вы потеряетесь в водовороте страшных, наполненных калориями кошмаров.

Вы не собираетесь обрабатывать свой опыт еды; вы просто начнете с наименее оскорбительного угла и будете есть до тех пор, пока все не кончится и ваш желудок вот-вот лопнет. Вот почему, когда вы идете в более приличный ресторан, шеф-повар раздает вам еду небольшими порциями, чтобы вы могли не торопиться и впитывать не только фактическую еду, но и сенсорные ощущения — виды, запахи, даже звуки. Да, люди. Еда сложная.

Сегодня я расскажу об упрощении вашего дизайна, используя те же самые принципы, которые шеф-повар использует, чтобы гарантировать вам максимально приятное впечатление от еды. И точно так же, как вы с гораздо большей вероятностью вернетесь в ресторан, который предлагает вам опыт, а не беспорядок, ваши пользователи с большей вероятностью сделают то же самое, когда ваш дизайн будет чистым, сильным и упрощенным.

Сосредоточиться

Мы, люди, запрограммированы делать вещи сложными. В области культурной антропологии имеются неопровержимые доказательства этого факта, поскольку общества во всем мире за тысячелетия прошли путь от простых (вспомните общества охотников-собирателей) до сложных (современные «постиндустриальные» страны). Желание добавить, а не убрать, заложено в нашей ДНК, что может сделать работу среднего дизайнера довольно сложной.

С вашей стороны как дизайнера, как правило, довольно сложно быть объективным в отношении того, какая информация или элементы дизайна являются «необходимыми», а какие нет. Иногда может помочь получение второго мнения, но если человек, которого вы спрашиваете, не является опытным дизайнером, у него может не хватить опыта, чтобы сказать вам, что не работает и почему.

Когда я работаю над проектом, который вышел из-под контроля, я обычно останавливаюсь и беру заметки, которые сделал в начале процесса. Интеллект-карты, диаграммы и списки, которые точно иллюстрируют то, на чем я должен был сосредоточиться в проекте. Неизбежно, что вы хотя бы раз упустите из виду свою главную цель в процессе проектирования.

Ничего страшного, пока вы обращаетесь к своим заметкам и освежаете память. Проектирование вокруг вашего основного направления помогает вам быть более разборчивым в отношении содержимого, которое вы включаете в свой дизайн, поскольку оно дает понять, что напрямую связано с этим основным направлением, а что нет.

Используйте принцип Парето

Принцип Парето — это то, чему в последние годы уделяется немало внимания благодаря таким гуру личностного развития, как Тим Феррис. Но на случай, если вы еще не услышали основную идею, вот краткое изложение.

Принцип Парето, или «Правило 80-20», как его иногда называют, в основном гласит, что 20% любого заданного элемента отвечают за 80% результатов, и наоборот. Дизайнеры любят правило 80-20, так как оно применимо к процессу проектирования, особенно в тех областях, где информация или продажи лежат в основе целей дизайна.

Пока вы разрабатываете свой продукт, веб-сайт или другие результаты, вот два важных вопроса, которые следует задать себе, чтобы вы не «перепроектировали» те элементы, которые в этом не нуждаются, и чтобы вы могли сосредоточиться. на 20% элементов, которые являются наиболее важными:

1. Кто конкретно, скорее всего, получит наибольшую выгоду от этого элемента дизайна?
   Я подробно говорил о сужении фокуса вашей карьеры до одного или двух конкретных рынков. Этот вопрос вы можете задать себе в любой момент своего творческого процесса.
   Если вы посвятите время изучению именно тех целевых рынков, для обслуживания которых вы лучше всего подготовлены, вам будет намного легче находить и понимать потребности клиентов. И когда придет время упростить дизайн для этой целевой группы, вы будете точно знать, что они ищут, как они это ищут и как просто предоставить им это.
2. Как я могу принести наибольшую пользу этой группе людей, используя наименьшее количество шагов?
   Как расширение вышеупомянутой идеи, ваш процесс станет намного проще, когда вы начнете сосредотачиваться на количестве шагов, которые потребуются вашим пользователям, чтобы перейти от вашего дизайна к информации или продукту, который они ищут.
   Полезно записать это в буквальном списке; начните с ключевого шага на вашем веб-сайте, брошюре, плакате и т. д. и точно задокументируйте, что должно произойти, чтобы совершить продажу. Как только вы это сделаете, путь обычно становится очень ясным с точки зрения того, что на самом деле необходимо, чтобы привести пользователя к его или ее месту назначения, а что нет.

Смарт это вверх

Многие советы по упрощению дизайна, которые вы можете прочитать, могут создать впечатление, что дизайнеры думают, что их пользователи — самые глупые люди в мире. Просмотрите несколько статей, и вы поймете, что я имею в виду — все делается для того, чтобы сделать важные элементы настолько очевидными, насколько это возможно, чтобы пользователю не приходилось ни для чего использовать свой мозг.

На самом деле это может заставить вас поначалу немного жалеть обычного пользователя, поскольку дизайнеры, кажется, так мало думают о них. Но если вы понимаете основные принципы, лежащие в основе этой философии, вы начнете понимать, что дизайнеры не только не считают своих пользователей глупыми, они на самом деле очень умны в создании опыта, который удовлетворяет потребности самого высокого уровня. пользовательской «иерархии».

Это не значит, что вы должны автоматически предполагать, что люди глупы. Скорее, вы должны исходить из того, что умны все — каждый из ваших пользователей слишком занят продуктивной и интересной жизнью, чтобы тратить время там, где это не нужно.

Как только вы примете этот менталитет, вам станет легче сосредоточиться на том, что именно движет этими умными, продуктивными, интересными людьми, и как вы можете помочь им усвоить точную информацию, необходимую им для продолжения их удивительной жизни. Это имеет дополнительный эффект, позволяя вам также продолжать свою удивительную жизнь.

Ваши пользователи должны иметь возможность получать необходимую им информацию с минимальными усилиями . Будь то меньше чтения, прокрутки или интерактивности, убедитесь, что вы сосредотачиваетесь на реальных шагах, необходимых для достижения наилучших результатов при наименьшем количестве действий.