Роли и обязанности скрам-мастера

Скрам-мастер играет роль наблюдателя за членами команды и следит за тем, чтобы они следовали гибким ценностям и принципам, которые команда согласилась соблюдать. Часть скрам-мастера была введена для поддержки фреймворка Script.

Вначале основатели намеревались сделать скрам-мастеров факелоносцами скрама, которые будут направлять и обучать других участников, чтобы они стали эффективными. Однако эта роль больше не является авторитетной, потому что люди в этой роли должны следовать динамике лидерства-слуги.

Чем именно занимается Скрам-мастер?

Помимо обеспечения того, чтобы команда следовала предложенному плану, скрам-мастер тщательно устраняет все препятствия, которые могут помешать росту команды. Они являются связующим звеном между центральной командой Scrum и другими командами. Они гарантируют, что методология Scrum установлена ​​в соответствии с мандатами Руководства по Scrum.

Скрам-мастера должны создавать и продвигать продуктивную среду на рабочем месте, одновременно помогая различным командам понять и внедрить концепции и лучшие практики Скрама.

Управление командой жизненно важно, потому что методология Scrum работает, когда сплоченная команда может ставить цели, внедрять новые функции программного обеспечения и обеспечивать четко определенные итерационные циклы. Поэтому крайне важно иметь кого-то, кто контролирует, направляет и разрешает конфликты в команде.

Обязанности скрам-мастеров

Мастера Scrum носят несколько шляп в своих повседневных обязанностях. Вот список всех ролей и обязанностей скрам-мастера, необходимых для функционирования команды.

1. Обучение методам и принципам Scrum

Скрам-мастер хорошо разбирается во всех методах и процессах Скрама. Кроме того, они также знают, как следовать и выполнять основные ценности Scrum. Всякий раз, когда добавляется новый член команды, скрам-мастер несет ответственность за то, чтобы направлять его, чтобы рабочий процесс не был затруднен. Они также оценивают, соответствуют ли задачи, выполняемые командой, ценностям, практикам и принципам Scrum. Если команда чувствует себя потерянной, скрам-мастер помогает им переориентировать свое видение и исследовать новые идеи. Это максимизирует ценность для бизнеса, потому что Скрам-мастера постоянно работают над улучшением команды.

2. Удаляет препятствия

Скрам-мастер не позволяет команде отказываться от фокуса из-за обстоятельств и препятствий, потому что им нужно выполнять задачи в каждой итерации. Если что-то мешает их работе, это нужно отсеять, особенно когда члены команды беспомощны.

Например, если команде поручено слишком много канцелярской работы, которая мешает выполнению поставленной задачи, скрам-мастер может попросить сократить объем канцелярской работы, которая не является существенной. В дополнение к этому, Scrum Master также может перераспределять рабочую нагрузку, чтобы облегчить работу членов команды, разрешить внутренние конфликты и разногласия между членами команды, чтобы сохранить прогресс.

3. Защищает команду

Скрам-мастер также защищает команду от внешних препятствий, препятствующих росту организации, блокируя путь достижения бизнес-ценности в каждом спринте. Сценариев вмешательства может быть много, например, менеджер, который перенаправляет членов команды в середине проекта, слишком большая рабочая нагрузка и т. д.

4. Помогает с бэклогом продукта

Бэклог продукта — это единственная обязанность Скрам-мастера, которая не связана с его командой, потому что они помогают владельцу продукта поддерживать и создавать бэклог продукта. Несмотря на то, что ответственность за это лежит на владельце, скрам-мастер помогает владельцу улучшать и улучшать свои продукты в соответствии с потребностями развития.

Скрам-мастера считаются лучшими профессионалами для этих ролей, потому что они могут использовать собранную информацию на стендап-встречах и планировать обзорные встречи.

5. Играет роль лидера-слуги

Скрам-мастера называют лидером-слугой, потому что он должен увеличивать и улучшать командную работу, а не осуществлять власть над командой. Они предлагают свои услуги группе, играя роль их лидера. Поэтому такие качества, как смирение, сопереживание, умение слушать, умение вести переговоры и поощрять других, важны для этих профессионалов.

Они также ведут команду через конфликты и дебаты, обучая, наставляя и тренируя участников по внедрению Scrum. Скрам-мастера не только предотвращают препятствия, но и помогают своей секции научиться делать это и прививать ценности самоуправления.

6. Несколько мероприятий хоста

Скрам-мастер отвечает за проведение нескольких мероприятий, которые способствуют увеличению доходности компании. К ним относятся встречи, обзоры и т. д.

• Ретроспектива спринта

Для получения отзывов от команды проводится ретроспективное собрание спринта, на котором скрам-мастер отмечает области улучшения, которые предлагает группа. Идея состоит в том, чтобы получить разные точки зрения и взгляды всей команды.

• Обзор спринта

Скрам-мастер также участвует в собрании по обзору, где заинтересованные стороны высказывают свое мнение и делятся отзывами, которые используются на ретроспективных сессиях, где команда размышляет над этим и разрабатывает новые идеи.

• Ежедневный стендап

Скрам-мастеру не обязательно присутствовать на ежедневном скраме, но он по-прежнему несет ответственность за своевременное проведение. Команда разработчиков получает логистику для координации Daily Scrum, когда они недоступны или не распределены.

• Совещание по планированию спринта

Команда разработчиков никогда не должна выбирать дополнительные элементы бэклога продукта, проявляя чрезмерные амбиции, потому что это приводит к задержке в цикле поставки. Таким образом, Скрам-мастер предотвращает это, а также направляет команду, предоставляя оценку.

7. Обучает членов команды

Скрам-мастер является тренером как для владельца продукта, так и для команды разработчиков. Эти профессионалы преодолевают разрыв между ними и позволяют владельцу продукта осуществлять определенный контроль над продуктом.

Проработав с командой значительное количество времени, Скрам-мастер знает сильные и слабые стороны своей команды и работает над тем, чтобы добиться максимальной производительности. Они следят за тем, чтобы члены команды оставались продуктивными и учились новому.

Скрам-мастера превосходны в обучении, потому что они не разрешают конфликт сами, а создают возможность для членов команды найти решение. Они вмешиваются только тогда, когда проблема становится неразрешимой, когда они берут на себя ответственность и подотчетность за любые неудобства.

Заключение

Скрам-мастер является защитником команды. Их работа заключается в том, чтобы убедиться, что все идет гладко и что результаты находятся на правильном пути. Кроме того, они играют важную роль в управлении транзакциями между владельцем продукта и командой разработчиков, устраняя разрыв между ними. Значительная часть их роли состоит в том, чтобы установить эффективную коммуникацию и сгладить любые потенциальные проблемы, которые могут помешать проекту.

Их усилия и дисциплина приводят к своевременной доставке высококачественных продуктов, что радует владельца продукта и мотивирует команду. По мере роста спроса на Agile, Scrum Masters станет прибыльной возможностью карьерного роста для многих молодых людей. Сертификация Scrum — отличный способ начать свой путь в качестве Scrum Master, но степень в области управления или информационных технологий также ценна в этой области. Вот профессиональная программа сертификации в области управления персоналом и аналитики , хорошее место для начала, если у вас есть степень и вы намерены оставить свои варианты открытыми.