Ключевые навыки PR: что делает PR эффективным в 2022 году?

Связи с общественностью всегда были требовательной областью. Только самые стойкие выживают в жесткой конкуренции и добиваются успеха.

Находясь в авангарде манипулирования имиджем бренда в общественном достоянии, руководитель отдела по связям с общественностью должен быть быстрым, решительным и смелым. Не говоря уже о том, что он чрезвычайно квалифицирован.

Да, вы не ослышались. Навыки построения отношений и авторитетное письмо — это только часть того, в чем потенциальный PR должен быть превосходен.

В условиях глобализации и достижений в области технологий связи с общественностью требуют, чтобы вы обладали ценными техническими навыками, такими как SEO, реклама в социальных сетях и программирование, чтобы эффективно управлять восприятием публики.

В этой статье мы рассмотрим необходимые навыки, которые требуются от специалистов по связям с общественностью, которые помогут им занять свою нишу в этой области.

Читайте: Лучшие краткосрочные курсы, ориентированные на работу

Топ 5 навыков, необходимых для PR

Большинство многонациональных компаний почти полностью полагаются на PR для управления своим имиджем. Поскольку это постоянные усилия, у предприятий не будет другого выхода. Если вы планируете заняться связями с общественностью, вы должны быть готовы к сложному пути, который вам предстоит.

Вот основные навыки, которые компании ищут при найме представителя по связям с общественностью:

1. Способность проводить углубленные исследования

Представитель по связям с общественностью должен быть в состоянии ознакомиться с историей клиента, его мотивами, рынком и ключевыми тенденциями в отрасли, в которой он работает. Это поможет им лучше служить им в достижении их целей. Поскольку они должны работать с людьми из разных областей, они должны быть в курсе потребностей и желаний каждого клиента и их ожиданий.

Работа в паре с аналитиками и журналистами, чтобы быть в курсе рыночных тенденций, поможет клиентам удовлетворить их потребности.

Это также требует работы над вашими логическими способностями и навыками рассуждения, а также эффективного использования технологий и инструментов для проведения исследований.

Связи с общественностью — это профессия, которая во многом зависит от вашей репутации. Это требует от вас быть честным, смелым и принципиальным. Чтобы создать положительную репутацию в своих сетях, вы должны оставаться верными своему ремеслу и ценностям.

Использование обмана, манипулирование правдой или введение общественности в заблуждение ложными фактами может навлечь на вас целый мир неприятностей. Таким образом, лучше избегать нечестных мер.

2. Коммуникативные навыки

Коммуникация — это хлеб с маслом PR. Будь то слова или письма, важно совершенствовать свои коммуникативные навыки.

Публицисты должны обладать убедительными письменными навыками, чтобы влиять на мнение аудитории. Вы должны быть в состоянии писать статьи или сообщения в блогах, которые могут привлечь людей и мотивировать их делиться ими в своих кругах.

Пресс-релизы должны быть достаточно захватывающими, чтобы вызвать интерес к существующим или будущим продуктам компании.

Кроме того, хорошей идеей будет поработать над своими навыками устного общения и презентации, поскольку вам придется время от времени доносить сообщение бренда до аудитории. Нужно также хорошо писать свои речи.

Помимо этого, способности к публичным выступлениям и то, насколько эффективно вы устанавливаете и поддерживаете отношения со СМИ, являются важными показателями успеха PR-кампании.

Связи с общественностью имеют большое значение, если компания находится в серьезном кризисе или аварии или пострадала от финансового мошенничества. На этом перекрестке необходима эффективная журналистика, чтобы точно представить ситуацию перед СМИ.

3. Навыки формирования и поддержания отношений

Специалисты по связям с общественностью активно участвуют в массе людей, которые помогают компаниям донести желаемое сообщение до аудитории. Поддержание продуктивных отношений с акционерами, клиентами, инвесторами, сотрудниками, СМИ и т. д. способствует успеху кампании.

4. Опыт работы с социальными сетями

Поскольку сегодня социальные сети являются важной частью любой рекламной кампании бизнеса, компании ищут специалистов по связям с общественностью, которые могут эффективно использовать несколько инструментов социальных сетей. У компаний есть специальные отделы, которые работают над созданием цифрового присутствия для себя.

Создание целевого контента для бренда в Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, LinkedIn и т. д. — самый надежный способ донесения информации о бренде.

Умение управлять кампаниями в социальных сетях путем проведения анализа, маркетинга и управления контентом и выпусками будет иметь большое значение для определения вашего успеха в этой области.

Навыки контент-маркетинга и цифрового маркетинга являются огромным плюсом в этой отрасли. Зная это, вы максимизируете потенциал своих кампаний и увеличите охват.

Платформы социальных сетей также поставляются с инструментами для отслеживания успеха кампаний. Изучение этих отчетов и создание стратегий на основе данных повысит эффективность клиентских кампаний.

5. Возможность создавать трансграничные кампании

Хороший специалист по связям с общественностью знаком с обычаями и стандартами различных культур. Это помогает им ориентироваться на людей из разных слоев общества и положительно влиять на их мышление.

Высоко ценится представитель по связям с общественностью, который может улучшить цели компании среди населения всего мира. Компании редко когда-либо имеют бюджетные ограничения, когда дело доходит до выхода на международные СМИ.

Как специалисту по связям с общественностью умение говорить более чем на одном языке может сыграть вам на руку. Кроме того, вам потребуется создавать уникальные стратегии и контент для разных культур.

Важнейшее значение здесь имеют исследовательские навыки. Вы можете пройти языковой курс, чтобы разнообразить свое портфолио и получить удовольствие от работы в другой стране.

Читайте также: Лучшие бесплатные онлайн-курсы

Курсы по связям с общественностью

Если вы хотите заняться связями с общественностью, у нас есть для вас подходящая возможность. upGrad предлагает степень магистра по связям с общественностью Университета Мумбаи в рамках двухлетней онлайн-программы. В учебную программу включена 6-месячная встроенная стажировка, которая включает 30 учебных часов.

Курс доступен как на английском, так и на маратхи.

Заключение

Как мы обсуждали выше, работа над своими исследовательскими способностями, налаживание продуктивных отношений со всеми заинтересованными сторонами, международное мышление и смекалка в социальных сетях являются одними из наиболее востребованных качеств представителя по связям с общественностью. Стратегическое мышление, планирование и тайм-менеджмент — вот некоторые другие мягкие навыки в PR, которые оказывают значительное влияние на ваш успех. Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным профессионалом, неплохо получить степень магистра искусств в области связей с общественностью.

Внедрите эти навыки и ценности в свои PR-кампании, чтобы повысить их эффективность!