Инстаграм-аналитика — как это работает?

Значение Instagram как платформы для социальных сетей не нужно переоценивать. То, что начиналось как приложение для обмена фотографиями, постепенно стало популярным местом как для цифровых маркетологов, так и для создателей контента. Год назад, в разгар пандемии, ежемесячная аудитория Instagram достигла 1 миллиарда активных пользователей , причем более 400 миллионов человек ежедневно используют функцию «Истории».

Бренды и компании во всем мире осознают важность Instagram как маркетинговой платформы. В конце концов, по крайней мере 80% пользователей Instagram подписаны хотя бы на одну фирменную учетную запись, а 60% говорят, что используют платформу для поиска новых продуктов. В таком сценарии вам важно знать все тонкости аналитики Instagram, чтобы оценить, насколько эффективен ваш контент и что чувствует ваша аудитория.

В этой статье давайте углубимся в различные нюансы Instagram Analytics, различные показатели для отслеживания и некоторые инструменты, которые вы можете использовать, чтобы начать работу с Instagram Analytics!

Вы должны заботиться об аналитике Instagram!

Ежедневно в Instagram создается более 25 миллионов бизнес-профилей, и очевидно, что компании по всему миру находят ценность в этой платформе социальных сетей. Однако, если вы не знаете о посетителях вашего профиля или людях, которые взаимодействуют с вашими сообщениями, вы многое упускаете.

Instagram Analytics выступает в качестве крайне необходимого инструмента в таком сценарии, чтобы помочь вам убедиться, что вы не совершаете ни одной из следующих ошибок:

• Работа с неправильной аудиторией для вашего дела
• Публикует недостаточно часто или публикует слишком часто.
• Игнорирование упоминаний и ответов, которые могут привести к будущему партнерству.
• Отсутствие взаимодействия с аудиторией как с брендом.
• Публикация в неоптимальные часы дня.

Это всего лишь очень краткий список элементов, которые могут пойти не так, если у вас нет правильного понимания Instagram Analytics. Общая информация, которую вы получаете из своих аналитических данных, поможет вам лучше использовать платформу и охватить более широкую аудиторию. В общем, если у вас есть представление об Instagram Analytics и о том, как о нем заботиться, вы обнаружите, что Instagram является важным компонентом вашей стратегии онлайн-маркетинга.

После этого давайте рассмотрим различные типы параметров аналитики, доступные в Instagram.

Аналитика профиля

Аналитика профиля — это то, к чему вы можете напрямую получить доступ через вкладку «Мой профиль», где хранятся ваши публикации в Instagram. На этой странице вы найдете всю необходимую информацию на неделю вперед. Вот важные показатели, которые вы можете увидеть в разделе «Аналитика профиля» в Instagram:

• Впечатления: сколько раз ваши публикации были просмотрены за указанный период времени?
• Взаимодействия: сколько действий было совершено в вашей учетной записи Instagram?
• Охват: сколько уникальных аккаунтов видели сообщения вашей страницы?
• Посещения профиля. Сколько уникальных посетителей посетило ваш профиль за указанный период времени?
• Клики веб-сайта: сколько раз посетители нажимали на URL-адрес вашего веб-сайта в вашем профиле?
• Клики по электронной почте/звонку: сколько раз пользователи нажимали кнопку электронной почты/звонка на странице вашего профиля?
• Упоминания: сколько раз ваш никнейм упоминался другими пользователями?

Аналитика аудитории

Аналитика аудитории гораздо важнее, если вы хотите привлечь нужную целевую аудиторию с помощью маркетинга в Instagram. Возможно, у вас уже есть представление о демографических показателях, на которые вы ориентируетесь, и о том, какие люди составляют вашу потенциальную аудиторию. Однако нравятся ли ваши инициативы в Instagram этой части людей? К счастью для вас, в Instagram Analytics есть целый раздел, известный как Audience Analytics, чтобы вы знали о различных нюансах, связанных с вашей аудиторией!

Вот на что следует обратить внимание:

• Наиболее популярные местоположения: в каких странах и городах чаще всего размещаются ваши клиенты?
• Возрастные диапазоны. Каков возрастной диапазон подписчиков вашей страницы?
• Пол: какой процент ваших подписчиков и посетителей относится к какому полу?
• Часы работы подписчиков. В какое время дня большинство ваших подписчиков активны?
• Дни подписчиков. В какие дни недели ваши подписчики наиболее активны?

Постаналитика

После того, как вы позаботитесь об аналитике профиля и аналитике аудитории, вы можете быть уверены, что ваш профиль достигает нужной аудитории. Теперь задача состоит в том, чтобы погрузиться в отдельные посты на вашей странице и посмотреть, какие из них находят отклик у аудитории, а какие игнорируются. В этом вам на помощь приходит Post Analytics.

Instagram предлагает вам следующую информацию о каждой отдельной публикации, которую вы публикуете:

• Взаимодействия: какие действия были предприняты пользователями непосредственно из сообщений? Они могут нажимать на гиперссылки, посещать ваш профиль, использовать кнопку электронной почты/звонка и многое другое. Вся эта информация записывается и отслеживается здесь.
• Обнаружение: функция обнаружения позволяет пользователям находить новый контент от создателей, которых они еще не подписаны. Это также работает для бизнес-аккаунтов, и Instagram информирует вас о количестве аккаунтов, которые в настоящее время не подписаны на вас и были обнаружены путем обнаружения.
• Подписчики: сколько новых подписчиков принес вам отдельный пост?
• Охват: сколько уникальных аккаунтов охватило ваше сообщение?
• Впечатления: сколько раз ваш пост был просмотрен? Было ли оно просмотрено с помощью Discovery, хэштега, профиля или других средств?
• Сохранения: сколько уникальных учетных записей сохранили ваш контент в своей сохраненной папке?
• Комментарии: сколько комментариев получили ваши отдельные посты?

Истории Аналитика

Истории Instagram также одинаково полезны для продвижения вашего бренда и охвата более широкой аудитории. Вы можете использовать интерактивные элементы, такие как опросы, викторины и многое другое, в своих историях в Instagram, чтобы привлечь больше участников.

Вот некоторые цифры, которые вы должны отслеживать в отношении своих историй в Instagram:

• Впечатления: Сколько раз вашу историю просматривали?
• Охват: сколько уникальных аккаунтов просмотрело вашу историю?
• Выходы: сколько пользователей вышло из вашей истории на полпути?
• Ответы: сколько ответов получила ваша конкретная история?
• People Insights: Какие учетные записи видели определенный аспект вашей истории?

С Profile Analytics, Audience Analytics, Post Analytics и Stories Analytics у вас будут все данные, необходимые для уточнения вашей маркетинговой стратегии и улучшения ваших усилий. Однако иногда вручную копаться в этих данных и разбираться в них может быть сложно. Чтобы помочь вам в этом, существуют различные инструменты Instagram Analytics, которые вы можете использовать.

Инструменты Instagram Analytics, которые стоит проверить!

Хотя Instagram предлагает всю необходимую вам аналитику, было бы лучше, если бы вы могли иметь все эти данные в гораздо более презентабельном и понятном формате, все в одном месте. Вот где пригодятся сторонние инструменты Instagram Analytics. Используя эти инструменты, отслеживание и оценка вашего Instagram станут намного быстрее и проще. Вот некоторые инструменты для изучения:

• Hootsuite: Hootsuite — это надежное программное обеспечение, которое предлагает отличные инструменты для отслеживания аналитики и составления отчетов.
• Squarelovin: это больше ориентировано на статистику Instagram, поэтому вы получите потрясающие возможности отчетности для улучшения вашей общей маркетинговой стратегии.
• Socialbakers: это визуально расширяющий бесплатный инструмент аналитики Instagram, который поможет вам оставаться в курсе ваших публикаций, хэштегов, аудитории и многого другого. Инструмент также анализирует ваш профиль и классифицирует вас на основе ваших действий и стратегий.
• Sprout Social: если вы хотите создавать надежные отчеты о клиентах и ​​проводить анализ конкурентов в Instagram, Sprout Social — это инструмент для вас.
• SocialRank: SocialRank предназначен для лучшего понимания вашей аудитории в Instagram. Используйте этот инструмент, чтобы собрать информацию о своей аудитории и адаптировать к ней свои контент-стратегии!

Запишитесь на лучший онлайн-курс для получения сертификата по цифровому маркетингу от лучших университетов мира, чтобы ускорить свою карьеру.

Заключение

Маркетинг в социальных сетях больше не является «новой» идеей. Это здесь, и это повсеместно. Независимо от размера компании или статуса бренда, сегодня все находят способы продавать в Instagram и обращаться к молодому поколению людей. В результате компании во всем мире ищут опытных цифровых маркетологов, которые имеют практический опыт успешного маркетинга на различных социальных платформах.

В upGrad мы помогли разным студентам со всего мира, принадлежащим к разным группам, начать свой путь в мире цифрового маркетинга. У нас солидная база учащихся из более чем 85 стран, более 40 000 платных учащихся по всему миру и более 500 000 счастливых работающих профессионалов. Наша всесторонняя помощь в построении карьеры в сочетании с обучением и мозговым штурмом со студентами со всего мира позволяет вам максимально использовать свой учебный опыт.

Повышай свою квалификацию и будь готов к будущему

Подать заявку на курс цифрового маркетинга от MICA