Размышление о прошлом: важность самоанализа (часть 2)

Нынешние и начинающие веб-профессионалы должны постоянно расти, чтобы оставаться актуальными. Наша отрасль не терпит застоя. В первой части этой серии я рассказал о важности ретроспектив проекта для облегчения и документирования роста команды. Мы не всегда можем позволить себе роскошь участвовать в групповых ретроспективах или даже работать в командах. Личное размышление дает аналогичные преимущества, сосредоточив внимание на вашем личном опыте.

Личное размышление позволяет нам обработать и осмыслить весь большой (и не очень) опыт обучения и работы, который у нас был. Каждый выиграет от участия в каком-либо размышлении. Мы также можем поощрять других к росту посредством личных размышлений . Я расскажу о некоторых преимуществах личного размышления, а также о методах размышлений, которые вы можете включить в свою повседневную жизнь.

Определение и преимущества отражения

Академики в области образования и медицины десятилетиями изучали потенциальные преимущества студентов и специалистов, размышляющих над обучением и практикой, а также способы эффективного вовлечения людей в размышления.

Не существует универсального метода отражения. Точно так же нет причин ограничивать размышления личным или профессиональным опытом.

Рефлексия — это общий термин для тех интеллектуальных и аффективных действий, в которые люди вовлечены, чтобы исследовать свой опыт, чтобы привести к новому пониманию и оценке. - Боуд, Кео и Уокер, 1985 г.

Некоторые исследователи утверждают, что рефлексия является важным компонентом для всех, кто занимается здравоохранением. Я бы сказал, что рефлексия является важным компонентом для любого, кто хочет максимально использовать свой опыт, независимо от области.

Преимущества

Исследователи обнаружили, что рефлексия может улучшить понимание контекста, в котором вы работаете, изменить точки зрения, углубить понимание и помочь вам по-новому оценить работу, которую вы делаете (Glaze, 2001). Рефлексия также может укрепить отношения между наставником и подопечным.

Для веб-профессионалов критически важны следующие области:

• Улучшить понимание контекста
  Мы постоянно исследуем, проектируем и разрабатываем продукты для использования в различных контекстах. Консультанты и фрилансеры могут менять контекст и тему от одного проекта к другому. У продуктовых команд может быть несколько версий или сред использования, в которых, по их мнению, пользователи будут взаимодействовать с их продуктом.
• Преобразуйте перспективы
  Рефлексия развивает эмпатию, ключевой компонент эффективного дизайна и разработки продукта. Рефлексия также открывает вам возможность учиться на собственном опыте и способствует трансформации.
• Углубить понимание
  Мы работаем в постоянно меняющихся условиях, на часто обновляемых платформах, по самым разным темам. Более глубокое понимание позволяет нам эффективно понимать проблемы, разрабатывать решения и доносить свои идеи.
• Укрепить отношения между наставником и подопечным
  Наставники, которые моделируют размышления со своими подопечными, могут открыть путь для улучшения отношений и понимания друг друга. Значимые размышления нельзя навязать или подделать; следовательно, наставник, выступающий за отражение подопечного, также должен смоделировать это отражение. Это будет способствовать большему времени, которое можно проводить вместе, и общему пониманию того, что получается в результате размышлений.

Schon (1983) ввел понятие «рефлексивного практикующего», который использует рефлексию как инструмент для повторного обращения к опыту, чтобы извлечь из него уроки и сформулировать неясные, сложные проблемы профессиональной практики. Мы можем получить пользу от размышлений после критических инцидентов в наших проектах, когда достигнуты определенные вехи или для борьбы с информацией, которую мы пытаемся осмыслить.

Как веб-студенты и профессионалы, мы выиграем, если станем рефлексивными практиками. Мы не вырастем из нашего опыта, если мы не поймем его и не внесем изменения на основе того, что мы узнали. Мы не можем предсказывать результаты или эффективно решать проблемы, если не расширяем наше понимание нашего опыта.

Мы должны размышлять как о наших успехах, так и о наших неудачах. Рефлексия — это не зацикливание на негативных вещах. Наш положительный опыт учит нас тому, что хорошо работает в определенных ситуациях, и позволяет нам исследовать потенциальный перенос в другие ситуации.

Рефлексия помогает гарантировать, что мы берем наших коллег с собой в будущее. Мы должны заниматься рефлексивной практикой в ​​роли наставников с подопечными. Мы должны показать преимущества рефлексии в самых разных ситуациях, чтобы развить нашу рефлексивную практику и послужить примером для других.

Рефлексия не может и не должна быть принудительной. Исследователи обнаружили, что студенты колледжей, которых заставляют участвовать в рефлексивной деятельности, часто притворяются, чтобы получить признание за курс, но в конечном итоге не любят рефлексию как деятельность.

Я могу говорить об этом из своего опыта. Я был вынужден вести дневник размышлений во время получения степени магистра. Частота размышлений (ежедневно) и темы, над которыми мы были вынуждены размышлять, казались неестественными. Мои профессора не разделяли с нашим классом предполагаемой пользы размышлений. Рефлексия была вынужденным упражнением, которым я занимался, чтобы угодить своим профессорам. Люди должны знать о преимуществах добровольного размышления, чтобы облегчить участие в нем.

Рефлексивный цикл Гиббса

Грэм Гиббс — академический исследователь, создавший модель того, как происходит эффективное отражение (см. диаграмму ниже). Модель Гиббса полезна для разбиения процесса размышления на осмысленные и управляемые этапы. Шаги — это дорожная карта для выполнения размышлений в любой форме (письмо, устная речь, искусство). Модель Гиббса содержит шесть шагов, более подробно описанных ниже: описание, чувства, оценка, анализ, заключение и план действий. Вы можете использовать эти шаги, чтобы структурировать академическое рефлексивное упражнение, пропуская и повторяя шаги по мере необходимости.

Описание

Что случилось?

Напишите краткое описание события, о котором вы размышляете. Обязательно отмечайте важные события, чтобы размышлять над ними.

Пример: «Сегодня мы встретились с нашим клиентом цифрового банкинга, чтобы рассмотреть предварительные проекты. Мы сосредоточились на рабочем процессе для открытия расчетного онлайн-счета. Мы получили отличные отзывы о большей части дизайна. Клиенту не понравились экраны, которые помогают пользователям вносить первоначальные средства на счет. Я предложил подождать, чтобы судить об этом, пока мы не проведем юзабилити-тестирование».

Чувства

Что вы думали и чувствовали?

Опишите свои мысли и чувства в это время.

Пример: «Я думал, что мы справились с открытием онлайн-счета перед встречей. Я был рад положительным отзывам, которые мы получили. Я был удивлен, что клиенту не понравилось, что мы думали о финансировании счета. Я разозлился, когда понял, что перед встречей мы не проверили наши проекты на нескольких членах команды клиента. Я был разочарован в себе, что не предложил этого».

Оценка

Что было хорошего или плохого в этом опыте?

С этого шага начинается критическое мышление, связанное с осмысленными размышлениями. Вы можете увидеть некоторые дополнительные положительные или отрицательные стороны опыта, теперь, когда вы отдалились от пыла момента.

Пример: «Хорошо, что мы смогли представить большую часть нашего дизайна таким образом, который произвел впечатление на клиента. Плохо, что я не был готов к тому, что клиенту не понравятся экраны пополнения счета. Плохо, что этот опыт оставил меня разочарованным в себе. Хорошо, что мы смогли договориться с клиентом о важности юзабилити-тестирования».

Анализ

Какой смысл вы можете извлечь из ситуации?

На этом шаге выйдите за пределы опыта и постарайтесь понять, что произошло в контексте других важных событий в вашей жизни. Используйте дополнительные ресурсы, доступные из других событий, чтобы установить личную связь с этим недавним опытом.

Пример: «После встречи с клиентом я просмотрел записи предыдущих встреч с тем же клиентом. Я понял, что они рано упомянули о некоторых конкретных идеях о том, как пользователи будут первоначально пополнять свой счет. Мы специально не обращали внимание на эти потребности в нашем дизайне. Теперь становится более понятным, почему это стало негативным для клиента. Мы также рассмотрели предыдущие проекты, которые, по нашему мнению, были успешными в решении вопроса о том, как пополнить счет. Мы могли бы использовать некоторые из них в качестве вдохновения для других вариантов. Другие варианты на этом этапе включают обзор того, что сделали другие конкуренты, или сравнительный опыт, а также получение отзывов от других дизайнеров, не участвующих в проекте. Надежда состоит в том, чтобы учиться на опыте и постоянно совершенствоваться».

Заключение

Что еще вы могли бы сделать?

Этот шаг основан на анализе и готовит вас к тому, чтобы по-настоящему интегрировать уроки, извлеченные из размышлений. Возможно, вы могли бы заняться и другими вещами, но они не стоили бы ни времени, ни усилий. Вы не можете избежать всех негативных переживаний. Понимание того, какие варианты были, все же было бы полезно, если вы окажетесь в подобной ситуации.

Пример: «Я мог бы сделать ряд вещей, чтобы максимизировать обзор дизайна с клиентом и избежать негативных аспектов встречи. Я мог бы просмотреть свои записи с наших предыдущих встреч и понять, что у клиента были определенные ожидания в отношении рабочего процесса пополнения счета. Я мог бы привести несколько примеров дизайна, чтобы сравнить варианты того, как могут разворачиваться разные рабочие процессы. Я мог бы встретиться с ключевыми членами команды клиента перед обзорной встречей. Есть также вещи, которые я мог бы сделать, но не имел смысла делать в то время. Я мог бы предоставить заказчику все дизайнерские решения, но именно поэтому он оставил наши услуги. Я мог бы сказать клиенту, что не согласен с его оценкой, но у меня не было веских аргументов в поддержку своей точки зрения».

План Действий

Если бы ситуация повторилась, что бы вы сделали?

Теперь, когда вы обдумали, включите то, что вы узнали, или оцените, как вы справитесь с этим в будущем.

Пример: «В следующий раз я мог бы создать документ с конкретными запросами клиентов на основе заметок о встречах. Это поможет мне понять любые ожидания клиентов, которые мне нужно либо учесть в дизайне, либо представить аргументы против. Я также позабочусь о том, чтобы клиент был в курсе всех дизайнерских решений, и проведу предварительную встречу с ключевым персоналом клиента, чтобы убедиться, что то, что мы представляем, не станет неожиданностью. Наконец, на этапе анализа я обнаружил ряд событий — как хороших, так и плохих, — на которые я хотел бы обратить внимание клиентов. Мы можем использовать этот опыт как конкретные примеры того, чего мы хотели бы достичь с помощью нашего дизайна, и как примеры того, чего мы хотим избежать в нашем дизайне».

Цикл Гиббса — одна из попыток объяснить процесс отражения. Вам все равно нужно будет решить, как размышлять.

Неакадемические способы отражения личности

Рефлексия не требует правил и не требует много времени. Размышление не обязательно должно происходить ежедневно, но вы должны попытаться включить размышление в регулярную рутину. Это то, в чем вы станете лучше, если посвятите время и будете целеустремленными. Важно найти подходящее время и место для размышлений, и это улучшит опыт.

Письмо — один из наиболее часто упоминаемых методов стимулирования размышлений. Вы можете вести дневник, в который вы делаете записи и отслеживать свои переживания с течением времени. Вы можете участвовать в письменных размышлениях до и после важных событий, таких как прием на новую работу или начало отношений.

Рассмотрите возможность использования письменных подсказок, независимо от частоты, с которой вы пишете размышления.

Ведение дневника или дневника размышлений

Сара Каусс является основателем и генеральным директором S'well, инновационной компании по производству бутылок для воды. Она увеличила доход компании до более чем 100 миллионов долларов. Она также приписывает часть своего личного успеха ведению пятилетнего журнала. Краусс пишет свои записи на одной странице для каждой даты каждого года. Это позволяет ей сравнить, что изменилось и о чем она думала за последние пять лет. Она тратит несколько минут в начале или в конце каждого дня, записывая свои мысли.

Дневник – это запись личных размышлений. Вы можете просмотреть свои размышления из прошлого и добавить новые. Храните дневник где-нибудь, чтобы его было легко найти и использовать. Создайте обстановку, способствующую расслаблению и более глубокому мышлению. Вы можете послушать спокойную музыку, зажечь свечу, принять ванну или воспользоваться какой-либо другой техникой, чтобы расслабиться и сосредоточиться на своих мыслях.

Некоторые люди ведут дневник рядом с кроватью, чтобы размышлять о нем после пробуждения или перед сном, не вставая с постели.

Последовательность имеет решающее значение для получения всех преимуществ рефлексии. Старайтесь размышлять ежедневно, хотя бы всего по пять минут.

Использование подсказок — эффективный способ погрузить вас в рефлексивное состояние ума. Вы можете использовать структурированные подсказки в соответствии с этапами модели Гиббса. Например, у вас могут быть следующие подсказки:

• Что произошло значительного (с момента последнего размышления)
  • Кто был вовлечен?
  • Что конкретно произошло?
  • Каковы были результаты?
• Что я думал и чувствовал, когда это происходило?
• Что было хорошего в этом опыте?
• Что плохого в этом опыте?
• Какие еще ресурсы я могу включить в полный анализ ситуации?
  • Если я занимался анализом, чему я научился?
• Что еще я мог сделать во время опыта?
• Как бы я отреагировал на подобный опыт в будущем?

Вам не нужно использовать структурированные подсказки. Вы можете свободно писать все, что приходит на ум, и пусть ваши мысли ведут вас туда, куда они хотят. Подсказки обеспечивают последовательность и достижение целей вашего размышления, но менее структурированные размышления приносят такие же преимущества.

Упражнение

Райан Холмс — основатель и генеральный директор платформы управления социальными сетями Hootsuite. Холмс увеличил компанию с семи человек до одного с офисами по всему миру. Он считает, что физические упражнения помогли обеспечить и сохранить его точку зрения по мере роста его компании. Холмс специально занимался йогой, которую называет подвижной медитацией. Он говорит, что йога помогает ему очистить голову, обработать информацию, которую он изучает ежедневно, и уйти с более ясной перспективой. Он выступает за то, чтобы все офисы продвигали физические упражнения сотрудников как способ улучшить здоровье и общую производительность.

Исследователи давно обнаружили пользу физических упражнений для психического и физического здоровья. Трудно отвлечься от повседневной рутины . Вам нужно будет запланировать упражнения на регулярные периоды и придерживаться их, пока это не войдет в привычку. Упражнения удаляют вас из физического пространства рабочего стола, где у вас может возникнуть соблазн продолжить работу или проверить электронную почту. Физические движения также повышают уровень эндорфинов, стимулируя позитивное настроение и облегчая размышления.

Американская кардиологическая ассоциация рекомендует заниматься физическими упражнениями по 30 минут в день пять дней в неделю. Вам нужно будет запланировать это время. Это не произойдет без предусмотрительности. Вы можете выбрать из множества индивидуальных и групповых упражнений. Не всем требуется абонемент в спортзал или дорогое оборудование. В Greatist есть хороший список упражнений, которые вы можете выполнять, если у вас мало времени или места.

Медитация

Марк Бениофф, основатель и генеральный директор Salesforce, превратил компанию из съемной квартиры в Сан-Франциско в международную компанию с доходом более 8 миллиардов долларов в 2017 году. Бениофф является сторонником ежедневной медитации. Он медитирует ежедневно более двух десятилетий и оборудовал помещения для медитации в одном из новейших зданий своей компании. Бениофф считает медитацию частью того, что помогло ему довести Salesforce до ее нынешнего состояния. Во время медитации Бениофф вспоминает, за что он благодарен, и пытается очистить свой разум, открывая его для будущих возможностей.

Многие успешные люди отчасти объясняют свою продуктивность временем, проведенным в медитации. Вы можете медитировать в одиночку или в группе. Вы можете использовать фокус, который дает медитация, чтобы затем направить свои мысли на размышления, как только вы закончите. Или, если вы похожи на меня, ваши мысли будут дрейфовать в сторону размышлений, пока вы медитируете.

Медитация имеет большое количество последователей как в восточной, так и в западной культурах. Есть много ресурсов, которые помогут вам, если вы начинаете изучать медитацию. И iOS, и Android предлагают ряд приложений для медитации в своих магазинах приложений. Вы также можете помедитировать с коллегой или другом или присоединиться к местной группе посредничества. Вы можете слушать музыку, использовать управляемую медитацию или искать тихое место и заниматься собственной рефлексивной медитацией.

Проведение времени на природе

Джорджия О'Киф была американской художницей и считается одним из самых влиятельных художников американского модернизма. За свою жизнь она создала более 2000 произведений искусства. Ее наследие прочно укоренилось во многих пейзажных картинах и рисунках, которые она создала. О'Киф черпала вдохновение в природе и пейзажах, где она проводила время. Было известно, что она предпочитает проводить время на природе, черпая личное утешение и видение новых произведений искусства. Музей Джорджии О'Киф в Санта-Фе, штат Нью-Мексико, хранит наследие художницы, документируя ее многочисленные работы, вдохновленные природой.

Преимущества проведения времени на природе хорошо документированы. Природа расслабляет людей, повышает позитивное настроение и способствует спокойному состоянию размышлений. Исследователи зафиксировали как когнитивные, так и эмоциональные преимущества проведения времени на природе. Они также задокументировали, что мы проводим меньше времени на природе, чем предыдущие поколения. Нам нужно приложить сознательные усилия, чтобы проводить время на природе, вдали от наших рабочих столов и экранов компьютеров.

Вы можете вести дневник в парке, прогуляться по тропе или посидеть со своими мыслями на берегу реки. Просыпайтесь рано, чтобы полюбоваться восходом солнца, или пообедайте вне офиса. Лично мне больше всего нравится встреча с коллегами, когда мы прогуливаемся по тропинке рядом с местным каналом. Мы сочетаем упражнения и природу, чтобы стимулировать наши рефлексивные разговоры.

Личный опыт: рефлексивное ведение дневника

У меня есть коллега, который последние несколько лет ведет дневник размышлений. Они держат свой дневник на тумбочке рядом с кроватью и стараются найти 15 минут в день для ведения дневника. Их основная цель в ведении журнала - отслеживать важные события и решения, которые они принимают, как способ документировать и размышлять о своем опыте.

Этот коллега использовал журнал, чтобы отразить свой рост за последние несколько лет. Сейчас они занимают более высокие должности, наставляя младших сотрудников. Одно из преимуществ, которое они обнаружили в своем дневнике, заключается в том, что они могут использовать свои записи из прошлого, чтобы найти точки соприкосновения с опытом своих нынешних подопечных. Они могут анализировать ситуации и задачи, которые они сочли полезными для роста, когда были младшими, и поручать эти типы задач своим подопечным. Они также предложили своим подопечным вести журнал для документирования роста.

Я попросил своего коллегу поделиться советами о том, как вести последовательный рефлексивный дневник. Они предложили сделать так, чтобы ваше время, проведенное за ведением дневника, ощущалось как «моё время». Это означает создание атмосферы, в которой вы сможете сосредоточиться только на себе. Они также сказали, что поначалу ведение дневника может показаться вынужденным. Вы быстро создадите резерв записей. Найдите время, чтобы перечитать их через месяц и посмотреть, как вы относитесь к тому, о чем размышляли, и получаете ли вы положительные результаты от ведения дневника размышлений. Если вы увидите преимущества, это побудит вас продолжать вести дневник.

Отражение в группе

Мы не ограничены нашими собственными ресурсами, когда размышляем. Индивидуумы выигрывают от группового размышления. Мы можем использовать присутствие других, чтобы облегчить наше собственное размышление, а также помочь им задуматься.

Группы слушателей или диады (из двух или более человек) представляют собой форму конструктивистского слушания, когда отдельные лица или группы служат резонаторами для индивидуума, предпринимающего размышления. Цель диад слушания — расширить возможности говорящего, позволить ему осмыслить свой опыт и облегчить личное принятие решений. Слушатели выигрывают от более глубокого понимания того, что испытывают другие, и повышения навыков активного слушания. Это групповая деятельность, приносящая пользу каждому, как говорящему, так и слушающему. Команды выиграют от прослушивания диад, когда интервью и другие методы личного сбора данных станут частью репертуара исследования пользователей.

Как и в случае индивидуального размышления, не существует одного установленного способа вовлечения в слушающую диаду. Убедитесь, однако, что некоторые основные правила действуют.

Во-первых, создайте безопасное пространство: не осуждайте и не интерпретируйте то, что говорят другие. Не перебивайте говорящего. Оставьте заявления «Ну, вообще-то…» и «Я думаю, вам следует…» дома. Настало время говорящему рассказать свою правду, а слушателям сопереживать. Каждый должен чувствовать себя комфортно, делясь информацией с другими.

Заранее определитесь с темой или форматом. Вы можете задать тему заранее или попросить спикеров задать ее самостоятельно. Преимущество определения темы заранее состоит в том, что это позволяет людям прийти готовыми поразмышлять над этой темой. Одним из недостатков предварительной настройки темы является то, что она создает ощущение силы — власть принадлежит тому, кто задает тему. Если это не проблема, то рекомендую задать тему заранее, чтобы максимально увеличить время, отведенное на размышление.

Дайте каждому определенное количество времени; равенство - это название игры в группе прослушивания. У всех спикеров должно быть определенное количество времени, чтобы высказаться по теме. У всех слушателей должно быть определенное количество времени, чтобы задать вопросы. Например, у человека А будет пять минут, чтобы выступить, а затем у человека Б будет три минуты, чтобы ответить на вопросы и ответы. Затем у человека Б будет пять минут, чтобы выступить, а затем у человека А будет три минуты, чтобы ответить на вопросы и ответы.

Гарантия конфиденциальности. Это необходимо, если вы хотите иметь успешные группы прослушивания. Конфиденциальность поощряет групповое доверие и солидарность. Обман и разделение растут, когда нарушается конфиденциальность.

Как только ваши планы будут готовы, назначьте время для группового прослушивания. Вы можете использовать следующие подсказки, чтобы помочь вашей группе прослушивания:

• Каково быть тобой в последнее время?
• Какие мысли и чувства вы испытываете по поводу [темы А]?
• Что вас больше всего волнует в связи с [темой B], когда вы идете на эту встречу?

( Примечание: я адаптировал подсказки из статьи Шейна Сафира о диадах слушателей.)

Позвольте членам команды извлекать из каждой сессии то значение, которое они считают нужным. Вы можете попросить членов команды отслеживать их сессии и любое большее понимание, исходящее от них. Изучите мнение членов вашей команды о полезности диад. Вы же не хотите обнаружить, что все смеются над вами и не видят смысла в том, чтобы участвовать в этом упражнении. И наоборот, вы можете поощрять команду продолжать уделять время сеансам прослушивания, если некоторые члены команды документируют ценность своего развития или понимания себя на основе групповых обсуждений.

Личный опыт: рефлексивные беседы

Последние четыре года я вел некую рефлексивную беседу с моим управляющим директором. Мы регулярно планируем контрольные прогулки. Обычно мы пьем кофе, а затем идем по каналу, который проходит через ту часть города, где находится наша студия. Структура этих прогулок позволяет мне провести 20 минут, рассказывая о том, как я себя чувствовал с момента нашей последней регистрации. Я буду обсуждать свою профессиональную деятельность, любые проблемы, с которыми я столкнулся, чему я научился и чего хочу. сосредоточиться на краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Вначале я был знаком с исследованиями, но не с UX. Большая часть моих размышлений была посвящена тому, как мой прошлый опыт проведения исследований с людьми, вовлеченными в физический опыт, теперь применим к исследованиям людей, вовлеченных в цифровой опыт. Я начал понимать, что многое из того, что я уже испытал, в равной степени применимо и к цифровым настройкам. Я смог обработать то, что я испытал, обсуждая с моим управляющим директором, как я буду применять свой прошлый опыт для решения текущих задач.

В ходе наших бесед я решил, что хочу поделиться с коллегами своими мыслями о применении психологического принципа убеждения в цифровом дизайне. Я решил провести сессию по убеждению и дизайну для ежемесячной серии выступлений нашей компании. Это также привело к публикации моей первой статьи об убедительном дизайне.

Я продолжал вести эти разговоры с моим управляющим директором. Темы развивались, как и я в своем путешествии в UX. Я знаю, что эти рефлексивные беседы положительно повлияли на мое профессиональное развитие и удовлетворенность карьерой.

Практика отражения

Рефлексия — это мощный инструмент для поиска смысла и обработки важной информации как в личном, так и в профессиональном плане. Вы можете размышлять индивидуально или с другими, но вы не можете заставить размышлять себя или других. Если вы хотите начать рефлексивную практику, не ставьте слишком амбициозных целей. Попробуйте начать с пятиминутного ежедневного ведения дневника или 30-минутной рефлексивной прогулки раз в неделю. Вам нужно будет специально запланировать время в своем календаре, чтобы это произошло.

Вы можете ввести рефлексивные действия, индивидуально или в группах, для членов вашей команды. Имейте в виду негодование, которое студенты проявили в исследовании Валери Хоббс. Вы могли бы способствовать внедрению рефлексивных практик членами вашей команды и объяснить им преимущества рефлексии. Профессора моего колледжа не смогли этого сделать, что привело к тому, что в то время я не принимал рефлексию. Вы также можете предложить запланировать время для размышлений или провести групповое обсуждение, используя описанную выше стратегию группового слушания.

Ключ к эффективному внедрению рефлексивной практики заключается в том, что она должна быть добровольной и польза очевидна. Попробуйте различные методы, чтобы облегчить размышления, пока не найдете тот, который работает для вас.

использованная литература

• «Рефлексия как трансформирующий процесс: опыт студентов-практикующих медсестер по развитию рефлексивных навыков в рамках программы магистратуры», Дж. Глейз, Журнал продвинутого сестринского дела, 34 (5), 2001 г., стр. 639–647.
• «Диады слушателей могут изменить вашу команду», Шейн Шафир, Edutopia
• «Конструктивистское слушание», Luna Jimenez Seminars and Associates
• «Притворяться или ненавидеть: можно ли заставить рефлексивную практику?», Валери Хоббс, рефлексивная практика
• «11 научных причин, по которым вам следует проводить больше времени на улице», Лорен Ф. Фридман и Кевин Лориа, Business Insider.