Важность служебной аттестации: различные типы и элементы служебной аттестации

Основная цель служебной аттестации состоит в том, чтобы предложить сотрудникам положительные отзывы об их работе и определить области развития. Он также помогает предприятиям и организациям в определении заработной платы сотрудников, продвижения по службе, переводов и требований к обучению. В 2020 году компании, использующие непрерывную обратную связь по эффективности, добились успеха на 24% выше, чем их конкуренты, что свидетельствует о том, насколько ценным может быть этот процесс для стимулирования роста бизнеса.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о важности служебной аттестации, типах служебной аттестации и различных элементах, составляющих служебную аттестацию.

Что такое оценка эффективности?

Оценка эффективности, также известная как обзор или оценка эффективности, представляет собой формальный процесс, используемый работодателями для оценки эффективности работы своих сотрудников. Цель оценки эффективности состоит в том, чтобы предложить работникам отзывы об их работе, определить области для улучшения и установить цели для будущего роста.

Процесс служебной аттестации обычно включает встречу лицом к лицу между сотрудником и его руководителем или менеджером, на которой обсуждается производительность сотрудника и предоставляется обратная связь. Оценка эффективности может также включать самооценку сотрудника, а также вклад других коллег или заинтересованных сторон, которые тесно сотрудничают с сотрудником.

Во время служебной аттестации эффективность работы сотрудника оценивается по заранее установленным стандартам и критериям, включая должностные обязанности, цели и задачи, а также основные компетенции.

Почему важны оценки эффективности?

Оценка эффективности важна по нескольким причинам, в том числе:

Установление стандартов для организации

Оценка эффективности направлена ​​на установление взаимоприемлемых целей, задач и мер успеха для каждого сотрудника. Это гарантирует, что сотрудники знают, чего от них ожидают, и позволяет им лучше связать свои усилия с целями организации.

Определение потребностей в обучении

Оценка эффективности может помочь определить области, в которых сотрудникам может потребоваться дополнительное обучение, чтобы улучшить свою работу или подготовиться к будущим карьерным возможностям.

Поддержка карьерного роста сотрудников

Оценка эффективности может выявить сотрудников с высоким потенциалом карьерного роста и разработать индивидуальные планы развития карьеры, которые поддерживают их рост и продвижение в организации.

Принятие решений о трудоустройстве

Оценка эффективности работы сотрудников является основой для принятия различных административных решений, включая повышение заработной платы, продвижение по службе и даже увольнение. Оценка эффективности служит гарантией того, что выбор места работы делается справедливым и беспристрастным образом, путем регистрации результатов работы сотрудника.

Повышение морального духа и производительности на рабочем месте

Вовлеченность сотрудников можно повысить с помощью служебной аттестации, облегчая сотрудникам понимание того, как они справляются со своей работой, и вознаграждая их за добросовестное выполнение своих обязанностей. В результате сотрудники чувствуют себя более ценными и заинтересованными в компании в целом.

Учитесьна курсах MBAв лучших университетах мира.Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.

Типы оценки эффективности

Ежегодная оценка эффективности

Наиболее распространенным видом оценки эффективности на предприятиях и организациях является ежегодная оценка. Ежегодная аттестация — это, по сути, формальный обзор работы сотрудника в течение года.

Ежегодная аттестация позволяет работодателям оценить усилия сотрудников в свете заранее установленных стандартов. Работодатели дают предложения по улучшению и выявляют пробелы в навыках, которые могут быть устранены путем дальнейшего обучения.

360-градусная обратная связь

Термин «обратная связь на 360 градусов» относится к методу оценки, при котором сотрудники получают комментарии о своей работе от своего руководства, коллег и клиентов. Этот тип оценки дает более полное представление о работе сотрудника.

360-градусная обратная связь может помочь выявить «слепые пятна» или области для улучшения, которые могут быть не очевидны при традиционной оценке. Благодаря всесторонней обратной связи сотрудники могут регулярно получать отзывы из самых разных источников, что способствует развитию культуры непрерывной обратной связи и совершенствования.

Учитесьна курсах MBAв лучших университетах мира.Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.

Самооценка

Самооценка — это тип оценки эффективности, при которой сотрудники оценивают и критикуют свои усилия, выделяя области для улучшения. Сотрудникам предлагается рассмотреть свои сильные стороны и возможности роста в этой оценке. Менеджеры получают выгоду от участия сотрудников в самооценке, поскольку это позволяет им лучше понять точки зрения своих сотрудников.

Оценка проекта

Оценка на основе проекта — это тип оценки производительности, используемый, когда сотрудник работает над конкретным проектом или задачей. Работа сотрудника оценивается по его вкладу в успешное завершение проекта. Эта форма оценки особенно эффективна для организаций, которые в значительной степени зависят от проектной работы, поскольку она дает более конкретную оценку эффективности работы сотрудника.

Непрерывный обзор производительности

Непрерывный обзор производительности — это тип оценки, который включает в себя постоянную обратную связь и оценку в течение года. С помощью этого метода сотрудники получают обратную связь и инструктаж по своей работе в режиме реального времени.

Ознакомьтесь с нашими популярными курсами MBA

Поведенческая оценка

Межличностные и коммуникативные навыки сотрудника, а также его общее поведение являются главными фокусами поведенческой оценки. Этот тип оценки может быть особенно полезен для организаций, отдающих предпочтение совместной и командной работе, поскольку он обеспечивает более целостное представление о производительности сотрудника.

Ознакомьтесь с нашимибесплатными курсами , связанными с повышением квалификации.

Различные элементы служебной аттестации

Есть несколько элементов, которые обычно оцениваются при служебной аттестации. Вот некоторые из наиболее важных элементов, которые часто учитываются при оценке эффективности:

Адаптивность: это относится к способности сотрудника эффективно работать под давлением и реагировать на изменения на рабочем месте.Это также включает их готовность учиться и принимать новые идеи.

Посещаемость: измеряет надежность сотрудника в том, что он приходит на работу вовремя и последовательно выполняет свои обязанности.

Надежность: этот элемент оценивает способность сотрудника самостоятельно и страстно выполнять задачи практически без надзора.

Качество работы: в этом элементе оценки оценивается способность сотрудника придерживаться высоких стандартов, прилагать усилия для улучшения своей работы и делать все возможное для достижения высококачественных результатов.

Планирование и организация: здесь оценивается способность сотрудника планировать, организовывать и выполнять задания, а также ставить и достигать цели, соответствующие целям организации.

Управленческие навыки: этот компонент оценки оценивает способность сотрудника успешно управлять проектами, определять цели и приоритеты и достигать результатов.

Лучшие навыки MBA

Как помогает upGrad?

upGrad — одна из ведущих платформ онлайн-обучения для профессионалов, которые хотят расширить свои навыки и продвинуться в своих областях. Платформа также предлагает различные ресурсы для поддержки кандидатов в различных аспектах их профессиональной жизни, включая служебную аттестацию.

Цель этих ресурсов — предоставить учащимся информацию и опыт, необходимые им для достижения успеха на своих нынешних должностях и продвижения в выбранных ими областях. upGrad предлагает учебную среду, адаптированную к конкретным предпочтениям и целям каждого учащегося.

Кандидаты могут адаптировать свое образование в соответствии с потребностями своей текущей/будущей должности и целями в рабочей силе. Поступая таким образом, они могут улучшить свои рейтинги служебной аттестации, оттачивая те области, где они нуждаются в наибольшем улучшении, т. е. свои способности и знания.

Читайте наши популярные статьи, связанные с MBA

upGrad также помогает с оценкой производительности, предлагая доступ к сообществу отраслевых экспертов и коллег. Сообщество предоставляет ценную информацию, отзывы и поддержку, которые помогают людям развивать свои навыки и достигать своих целей. Например, онлайн-форумы и дискуссионные группы upGrad позволяют учащимся общаться с другими профессионалами в своей отрасли и обмениваться идеями и опытом.

Заключение

Оценка эффективности — самый полезный инструмент в любом бизнесе. Решения о карьере, зарплате и других личных вопросах, таких как продвижение по службе и повышение заработной платы, в значительной степени зависят от служебной аттестации.

Успех каждой компании зависит от наличия доступа к надежным и беспристрастным записям сотрудников. Это помогает выявить проблемные места в исходных настройках. Информация, полученная в результате служебной аттестации, бесценна для фирм при принятии важных решений в отношении своих сотрудников.

Программа MBA upGrad в бизнес-школе Deakin Business School

Если вы пытаетесь повысить свою текущую должность или перейти в компанию, чтобы получить более высокую компенсацию за проделанную работу, подумайте о том, чтобы записаться на программу MBA, предлагаемую upGrad в сотрудничестве с IMT и Университетом Дикина. Эта программа MBA предоставит вам навыки и знания, необходимые для достижения успеха в современном конкурентном деловом мире.

Эта программа MBA, ориентированная на практическое обучение и практическое применение, заставит вас расти лично и профессионально. У вас будет возможность учиться у отраслевых экспертов и работать над проектами, которые помогут вам развить критическое мышление и навыки решения проблем.

И это еще не все! По завершении этого курса вы получите глобальную степень MBA от бизнес-школы Deakin Business School и возможность участвовать в программе погружения на территории кампуса в течение всей недели.

Не упустите эту возможность! Запишитесь на программу MBA в Deakin Business School прямо сейчас!