Как вы можете увеличить свою клиентскую базу с помощью Instagram
Опубликовано: 2019-01-03При рассмотрении тактики маркетинга в Instagram не забывайте, что вашей основной целью любой стратегии является привлечение большего количества клиентов или клиентов. Если вы не используете свой контент в Instagram для этой цели, это будет упущенной возможностью и приведет к напрасной трате времени и усилий.
Если ваша конечная цель — привлечь больше клиентов, используйте эти советы по использованию Instagram именно для этого.
Расширьте круг своих подписчиков
Вашей первой целью будет увеличение количества подписчиков. Без подписчиков вы не сможете использовать свой аккаунт ни для чего. Достичь определенного количества подписчиков на вашей платформе непросто, но это можно сделать с помощью правильной тактики. Попробуйте применить некоторые из этих стратегий:
- Купить подписчиков : когда вам нужен быстрый рост, покупка реальных подписчиков в Instagram — отличная стратегия. Просто убедитесь, что вы покупаете их у качественной организации, которая будет использовать реальных подписчиков, а не ботов. Это убережет вас от ужасных историй о покупке подписчиков, которые вы, вероятно, слышали.
- Публикуйте последовательно : пользователи Instagram подписываются на аккаунты, которые публикуют стабильный, последовательный контент. В противном случае их будут раздражать бренды или они вообще забудут о них — ни один из этих вариантов не подходит для вас. Составьте расписание, стараясь публиковать посты хотя бы несколько раз в неделю, чтобы зарекомендовать себя в мире Instagram.
- Используйте хэштеги : если вы хотите органично увеличить количество подписчиков, использование популярных хэштегов приведет вас к этому. Популярные хэштеги делают ваши сообщения доступными для поиска, и более вероятно, что ваши сообщения будут соответствовать потребностям вашей целевой аудитории.
- Проведение конкурсов : исследование Tailwind показало, что бренды, которые использовали конкурсы, увеличили количество подписчиков на 70% по сравнению с теми, кто этого не делал. Это также хороший способ превратить ваших подписчиков в клиентов, особенно если вы раздаете свои товары или предлагаете скидки.
- Перекрестное продвижение : используйте другие платформы социальных сетей, чтобы привлечь больше внимания к своему Instagram. Это поможет вам охватить более широкую аудиторию и привлечь больше трафика на вашу страницу в Instagram.
Это лишь некоторые из многих стратегий, которые помогут добиться желаемого роста в Instagram. Как только вы наберете приличное число, превратить последователей в клиентов станет проще, чем когда-либо.
Взаимодействуйте со своей целевой аудиторией
Пока вы увеличиваете количество подписчиков, вовлеченность будет вашим лучшим другом. Это не только привлечет больше подписчиков и более лояльную аудиторию, но также поможет вам найти клиентов, которые, скорее всего, купят.
«Подписчики, которые больше всего взаимодействуют с вами в социальных сетях, обычно являются вашей самой преданной аудиторией и с наибольшей вероятностью сделают покупку у вас в будущем», — рассуждает Джулия Белкин из ThriveHive.
Если вы приобрели настоящих подписчиков в Instagram, они сделают часть взаимодействия за вас. Вы также должны тратить по крайней мере несколько минут каждый день, пролистывая свои сообщения, ставя лайки и оставляя комментарии.
«Чем больше вы «лайкаете» комментарии, отвечаете на вопросы и подписываетесь на пользователей, тем больше ваши подписчики будут продолжать взаимодействовать с вами, и тем выше алгоритм Instagram будет размещать ваш контент в ленте», — говорит Белкин, подчеркивая важность высокая поисковая способность для привлечения большего количества клиентов.
Используйте призыв к действию
Многие пользователи Instagram забывают о призыве к действию в своих постах, потому что ссылки в Instagram не так доступны. Тем не менее, CTA является важной частью привлечения клиентов на ваш сайт и, следовательно, увеличения продаж.
По словам Молли Маршалл, блоггера и маркетолога, существует два типа призывов к действию в Instagram, о которых нужно знать. Во-первых, когда вы поощряете своих подписчиков взаимодействовать с вашим постом. Это отлично подходит для увеличения количества подписчиков и напоминания клиентам, почему им нравится ваш бренд.
По словам Маршалла, когда придет время совершить продажу, вы должны использовать «призыв к действию с биоссылкой», который направляет людей по ссылке в вашей биографии.
«В конце концов, вы не владеете своей аудиторией в Instagram (в отличие от Instagram!), поэтому разумно направлять людей туда, где вы ведете бизнес, на свой веб-сайт», — говорит Маршалл. «Я делаю это, отделяя CTA Bio Link от основной подписи сплошной черной линией».
Это выделяет ваш призыв к действию и повышает вероятность того, что люди предпримут дополнительные шаги, чтобы найти вашу ссылку. Как правило, эта ссылка ведет на ваш веб-сайт, возможно, на страницу продукта. Вы можете переключить эту ссылку, чтобы она соответствовала любой рекламной акции, которую вы проводите.
Используйте посты с возможностью покупки в Instagram
Подходящие компании могут использовать публикации с возможностью покупки, чтобы позволить потребителям совершать покупки на вашем веб-сайте, не выходя из Instagram. Это сокращает шаги, которые пользователи должны предпринять, чтобы купить понравившийся товар, что, естественно, увеличит ваши продажи.
«Когда вы представляете свой продукт таким образом, чтобы показать, как его можно использовать, это заставляет людей хотеть иметь его для себя», — поясняется в статье NowMarketingGroup. «И чем проще вы сделаете для них покупку, тем больше вероятность, что они это сделают».
Этот инструмент необходим для прочной связи с клиентом. Исследования показывают, что у некоторых брендов объем продаж увеличился на 1416%, в то время как чаще наблюдается рост на 20%. В любом случае, это значительная ставка, учитывая тот факт, что это бесплатная услуга.
Быть привлекательным
Потребители связываются с брендами в Instagram, потому что они находят их полезными, интересными и ценными. Если вы не вызываете симпатии, вы не только потеряете своих подписчиков, но и не сможете добиться каких-либо продаж.
«Быть привлекательным в Instagram сложнее, чем в любой другой социальной сети, потому что вы работаете только с одним медиа — изображениями», — говорится в статье Wishpond, в которой подчеркивается важность знаний и творчества в области фотографии.
Wishpond перечисляет несколько ключей к тому, чтобы быть привлекательным, в том числе быть аутентичным, использовать фильтры, редактировать изображения и показывать свои продукты такими, какие они есть в реальной жизни.
Самое главное, будь собой. «Персонализация вашего бренда — важная часть того, чтобы сделать ваш бизнес привлекательным», — говорится в статье. «Размещайте забавные фото и видео ваших сотрудников. Дайте своим инстаграмщикам возможность заглянуть за кулисы вашей компании. Снимите видео о том, как ваша организация делает забавные вещи».
Когда вы являетесь привлекательным брендом и достигли своей целевой аудитории, следующим логическим шагом будет привлечение их к покупке вашей продукции.