Как сделать цифровой опыт более привлекательным
Опубликовано: 2018-01-25Чтобы веб-сайты были эффективными, они должны быть многофункциональными по дизайну. Они должны быть созданы профессионалами, защищая основные элементы и предоставляя подходящее пространство с достаточным объемом памяти, а также отвечая основным требованиям и т. д. Веб-сайт должен быть разработан таким образом, чтобы улучшить привлечение пользователей, а также повысить вовлеченность, а также помочь в удержании клиентов. . Это такая же наука, как и психология, когда дело доходит до искусства создания веб-сайтов. Это должна быть разработка с упором на различные элементы, чтобы создать интерактивный опыт, направленный на вовлечение аудитории. Вот десять важных вещей, которым нужно следовать, когда речь идет об улучшении цифрового опыта пользователя и повышении его привлекательности.
1. Сосредоточение внимания на типах пользователейПерсонажи клиентов часто разрабатываются в соответствии с маркетинговыми идеями и рекламным текстом. Чтобы создать правильный пользовательский опыт, вам не нужно знать, что особенно нравится клиенту или каковы его болевые точки. Тем не менее, вы должны знать о типах пользователей, на которых вы ориентируетесь, и о том, как они просматривают, а также делают покупки, какой тип устройства они используют и как находить и покупать продукты. Речь идет о создании пользовательского опыта вокруг этих сегментов типов пользователей, а не персонажей покупателя.
2. Веб-дизайн и UX (пользовательский опыт)Клиенты должны быть вовлечены в веб-сайт почти сразу. Вам нужно поддерживать чистоту и простоту интерфейса, а также использовать пустое пространство. Веб-дизайну и пользовательскому опыту следует уделять огромное внимание, когда речь идет о вовлечении. Вот тут-то и появляются хорошие конструкторы сайтов. Есть много конструкторов сайтов, которые создают отличные сайты с простым и понятным интерфейсом. Вы можете изучить тематическое исследование конструктора веб-сайтов, чтобы понять основы конструктора веб-сайтов и то, как они могут создавать простые и привлекательные веб-сайты. Пригласите клиентов изучить веб-сайт, а не заставляйте их находить то, что они ищут, среди правильного дизайна с правильными опциями, чтобы привлечь их внимание.
3. Интерактивный дизайнКогда вы пытаетесь улучшить взаимодействие с пользователем, ваша цель — заставить пользователей чувствовать, что они взаимодействуют с веб-сайтом. По сути, это означает, что речь идет о создании больших элементов с чистым и упрощенным дизайном, а также с четким текстом, который легко понять, а также действенным и дает правильный призыв к действию. Он должен быть в состоянии создать связь между клиентами и веб-сайтами за счет более простого дизайна и его элементов.
Этот особый опыт должен отлично работать на всех устройствах, особенно на мобильных устройствах, где есть более крупные элементы, облегчающие навигацию.
4. Дизайн для мобильных устройствКогда дело доходит до создания пользовательского опыта, вы должны убедиться, что он работает и работает на мобильных устройствах. Как это будет выглядеть или выглядеть на планшете или смартфоне? Если вы проектируете на настольном компьютере, вам нужно подумать, как это может отразиться на мобильных устройствах. Вы можете гарантировать лучший пользовательский опыт, разрабатывая для мобильных пользователей и обеспечивая совместимость, а также более привлекательный опыт в целом.
5. Отложите свои чувстваВы никогда не должны предполагать, что ваш пользовательский опыт достиг совершенства только потому, что вы лично считаете, что он выглядит великолепно, и он хорошо работал, когда вы проходили его через различные этапы в тестовой среде. То, как вы и ваша команда определяете пользовательский опыт, может отличаться от того, как клиент смотрит на него впервые.
Всегда старайтесь протестировать пользовательский опыт веб-сайта с посторонними. Существует множество сервисов, которые тестируют пользовательский опыт с разными клиентами. Их комментарии, а также ответы и активность записываются во время их взаимодействия с вашим веб-сайтом или приложением, поэтому вы можете легко просматривать их отзывы и, следовательно, вносить необходимые изменения.
6. Сосредоточьтесь на содержанииЛюди могут быть вовлечены по-разному, и некоторые лучше реагируют на данные типы контента, чем другие. С помощью тестирования вы можете легко найти правильный баланс между изображениями, письменным контентом и привлекательными видео или анимацией на страницах и в сообщениях вашего продукта.
Всегда продолжайте улучшать, а также разнообразить и тестировать свой контент на разных аудиториях, чтобы увидеть, как изменения в контенте влияют на уровень вовлеченности. Вы можете обнаружить, что статические изображения менее эффективны, в то время как анимация, а также живое видео обеспечивают лучшее взаимодействие с целевой аудиторией.
7. Сделайте текст привлекательнымВам будет трудно создавать и развивать привлекательный пользовательский интерфейс, который так или иначе не использует текст. Независимо от того, используете ли вы минимальный контент или другой тип контента, такой как развернутый контент, вы должны убедиться, что он привлекателен и привлекателен для пользователей, чтобы заинтересовать пользователей. Каждое слово в вашем контенте служит определенной цели, продвигая потенциальных клиентов через опыт к конверсии.
8. Интеграция социальныхВы должны попытаться упростить для аудитории продвижение ваших продуктов и предоставление контента, например, в виде обзоров и комментариев, а также взаимодействие с другими клиентами в рамках воронки. На многих веб-сайтах есть разделы вопросов и ответов, а также разделы комментариев. Социальное доказательство оказывается очень ценным для повышения вовлеченности, а также конверсии с потенциальными клиентами.
9. Персонализация пользовательского опыта.Вам нужно, чтобы ваши клиенты чувствовали себя ценными, напрямую прося оставить отзыв, когда они посещают ваш сайт. Вместо того, чтобы давать пользователям возможность подписаться, когда они уходят, рассмотрите возможность создания опроса о намерениях выхода, в котором им будет предложено ответить на несколько коротких вопросов об их опыте на вашем веб-сайте. Используйте эту информацию о клиентах для дальнейшего улучшения UX вашего веб-сайта.
10. Обеспечьте настройкуНастройка формы — важная и неотъемлемая часть персонализации взаимодействия с пользователем, чтобы сделать его более привлекательным для каждого клиента. Это также может включать в себя предоставление пользователю возможности настраивать визуальный опыт вашего веб-сайта, например, параметры макета и различные элементы панели инструментов с онлайн-сообществом, чтобы настраивать продукты, которые они покупают. Он предлагает пользователю владеть своей частью веб-сайта с вашим брендом, что также побудит их вернуться к своей индивидуальной части в будущем.
ВыводСоздание правильного дизайна веб-сайта и взаимодействия с пользователем — утомительный процесс. Этого можно достичь с помощью конструкторов веб-сайтов, которые имеют множество встроенных функций, позволяющих клиентам оставлять свои отзывы, комментарии, а также настраивать веб-сайт. Кроме того, контент должен быть привлекательным, чтобы удерживать клиента на веб-сайте. Контент должен быть привлекательным и в разных формах в зависимости от того, какой тип контента привлекает клиентов. Живые видео и анимация могут оказаться более привлекательными, чем статический контент. Минимальный и длинный контент может быть выбран в соответствии с требованиями веб-сайта для повышения удобства пользователей. Вам нужно отложить в сторону то, как вы относитесь к пользовательскому опыту, и взвесить, как на него реагируют реальные клиенты. Вы можете использовать различные веб-сайты, которые предоставляют платформу для проверки пользовательского опыта вашего веб-сайта среди реальных клиентов.
Также следует учитывать дизайн веб-сайта для различных типов устройств, особенно если ваш клиент ориентирован на мобильные устройства. Веб-сайт должен быть интерактивным и обеспечивать более удобную навигацию, чтобы создать более привлекательный опыт. Вы также должны сосредоточиться на типах пользователей, когда дело доходит до создания веб-сайта. Все эти важные моменты и факторы необходимо учитывать при разработке веб-сайта и обеспечении того, чтобы у клиентов был привлекательный пользовательский опыт, который сулит их ожидания. Это больше похоже на искусство, которое привлекает клиента к веб-сайту, и особое внимание следует уделить тому, чтобы клиент чувствовал себя связанным с веб-сайтом. Это приводит к более высокой конверсии и лучшему опыту пользователя при нахождении на вашем сайте.